3 ปัญหาที่แบรนด์เนมต้องเผชิญกับการโปรโมตพอดคาสต์ & วิธีนำทางพวกเขา
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-19ตามรายงานการศึกษาแนวโน้มการตลาดทางอินเทอร์เน็ตปี 2022 ของเรา 34% ของนักการตลาดเตรียมที่จะป้องกันไม่ให้ใช้ประโยชน์จากพอดคาสต์หรือสื่อเสียงอื่นๆ ในปี 2565
เป็นไปได้มากเนื่องจากอุปสรรคสำคัญที่ผู้ประกอบการยังคงต้องเผชิญในการโฆษณาและการตลาดของพอดคาสต์ เจ้าหน้าที่พอดคาสต์สองแห่งให้ความสำคัญกับปัญหาและขั้นตอนที่ใหญ่ที่สุดในการจัดการ
การค้นพบที่เป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติ
ในขณะนี้ มีสองวิธีหลักในการค้นพบพ็อดคาสท์: มองหาพอดคาสต์ที่มีคะแนนสูงสุดในหลายประเภทหรือรับคำแนะนำโดยอิงจากสิ่งที่คุณเป็นส่วนใหญ่ในขณะฟัง
สิ่งนี้จะทำให้การเปิดเผยที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักถูกค้นพบโดยธรรมชาติเป็นเรื่องยากมาก
Alanah Joseph หัวหน้าฝ่ายพันธมิตรครีเอเตอร์ของ HubSpot Podcast กล่าวว่า "เป็นเรื่องยากสำหรับนักเล่นพอดแคสต์ที่กำลังพัฒนาข้อมูลที่น่าทึ่งและเป็นครีเอเตอร์ที่ยอดเยี่ยมในการหาวิธีเข้าถึงผู้ดูของพวกเขา
ที่ HubSpot โจเซฟกล่าวว่าชุมชนพอดคาสต์ของเราจัดการเรื่องนี้โดยอาศัยระบบการตลาดข้ามกลุ่มของเรา ซึ่งบ่งชี้ถึงการวางตำแหน่งโฆษณาผ่านการสาธิตหลายรายการทั่วทั้งเครือข่ายของเรา แม้ว่าจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมอยู่ในแนวเดียวกัน
“แทนที่จะมีแนวโน้มที่จะออกไปและพยายามค้นหาผู้ชมใหม่ๆ เรากำลังใช้ประโยชน์จากผู้ชมที่เรามีอยู่แล้วและแบ่งปันผู้คนเหล่านั้นกับผู้ชมในลักษณะที่ช่วยเสริมความสามารถในการค้นพบพอดแคสต์” เธอกล่าว “และเนื่องจากเรามีกลุ่มและเราสามารถใช้ประโยชน์จากพื้นที่โฆษณานั้นได้”
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าแต่ละรุ่นจะเข้าสู่เส้นทางนี้ได้ ผู้ผลิตที่มีสิทธิ์เข้าถึงโฆษณาขนาดใหญ่จะเลือกโฆษณาแบบชำระเงิน เนื่องจากรับประกันว่าคุณจะได้รับการประชาสัมพันธ์เพิ่มเติมและเข้าถึงผู้ชมที่เป็นที่ต้องการของคุณ
“วิธีการในช่วงเวลาสั้น ๆ มักจะได้รับค่าตอบแทนจากสื่อ เช่น การสนับสนุนผู้เข้าร่วมพอดคาสต์หรือโฆษณาทาง Facebook แบบวิ่งจ๊อกกิ้ง” หัวหน้าผู้ผลิต Podcast ที่ HubSpot Darren Clarke กล่าวเพื่อจัดการกับการค้นพบได้ “บทละครเหล่านี้มักจะให้ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่จำเป็นต้อง 'เหนียว'”
วิธีการอื่นๆ รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การวางซ้อนในหลายช่องทางและพัฒนาการมีอยู่ของโซเชียลมีเดียของคุณ พอดคาสต์หลายคนเขียนรูปแบบภาพยนตร์ของเนื้อหาของตนบน YouTube เพื่อขยายผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนและปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
บนโซเชียลมีเดีย การค้นพบนั้นง่ายกว่ามาก คุณสามารถสร้างชุมชนที่นั่น ทำการตลาดพอดคาสต์ของคุณ และกำหนดปริมาณการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายไปยังซีรีส์ของคุณ
“ขั้นตอนการขยายแบบออร์แกนิกประเภทเหล่านี้พิจารณาถึงการลงชื่อสมัครใช้ผลลัพธ์ที่สำคัญๆ เป็นเวลานาน แต่เมื่อเวลาผ่านไป หากดำเนินการอย่างถูกต้อง โดยทั่วไปจะทำให้คุณควบคุมเพิ่มเติมได้มากเกินกว่าการกระจายของคุณ” เขากล่าว
การพัฒนาพื้นที่ใกล้เคียงเป็นอีกวิธีหนึ่งที่สำคัญในการช่วยให้ค้นพบได้ จุดต่างๆ เช่น การเข้าร่วมกิจกรรมพอดแคสต์และการติดต่อกับเพื่อนพ็อดคาสท์จะช่วยให้คุณสร้างเครือข่ายบุคคลที่สามารถแบ่งปันผู้ชมกับคุณได้
ในบางครั้ง การเป็นแขกรับเชิญในพอดคาสต์อื่นที่มีผู้ชมตรงกับคุณ อาจเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้ผลิตที่มีแหล่งที่มาเพียงเล็กน้อย
“ผู้ฟังจะได้พบกับคุณ ได้รับการค้นพบเกี่ยวกับคุณ เข้าใจคุณค่าของคุณ [และ] ทำไมคุณถึงมีพอดแคสต์” เธอกล่าว “รายการบุคคลเหล่านี้มีความสำคัญไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังสร้างการรักษาลูกค้าและความภักดีด้วย”
คลาร์กสะท้อนความรู้สึกนี้ โดยประกาศว่าเมื่อคุณเยี่ยมชมโฮสต์ การได้รับข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและการเชิญชวนเพียงคำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับข้อมูลดังกล่าวเพื่อเป็นเครื่องมือในการพัฒนา
เขายังเตือนเพิ่มเติมว่าการโฆษณา การโปรโมต การพัฒนาผู้ชม และความคืบหน้าในละแวกใกล้เคียงล้วนเป็นกลไกการพัฒนาที่เรียกร้องให้มีกลยุทธ์ที่หลากหลาย ในลักษณะนี้ พวกเขาจะเรียกร้องให้มีการกำหนดความคาดหวังและ ROI ที่ชัดเจน
ข้อมูลเชิงลึก
ในฐานะผู้ประกอบการ ความรู้คือเส้นชีวิตของเรา มันบอกเราว่าผู้ดูของเราเป็นใคร พวกเขากำลังตอบสนองต่ออะไร และเพิ่มเติมอีกมาก โจเซฟพูดด้วยพอดคาสต์ ข้อมูลเชิงลึกของความรู้มีจำกัด
“ด้วยการติดตามและการรายงาน ปัญหาที่สำคัญที่สุดในตลาดพอดคาสต์คือการเป็นผู้ฟัง คุณไม่สามารถชำระเงินสำหรับคุกกี้ได้” เธอกล่าว
สิ่งนี้บ่งชี้ว่าผู้ประกอบการพอดคาสต์ถูกจำกัดในข้อเท็จจริงที่พวกเขาพร้อมที่จะรวบรวมจากผู้ดู โดยเฉพาะอย่างยิ่งการติดตามว่าพวกเขาประพฤติตัวอย่างไรหลังจากฟังตอนหนึ่งๆ ไม่นาน
สิ่งที่คุณได้รับตามปกติคือ:
- ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
- ฟัง (ฟังแบบหนึ่ง เวลาฟังปกติ และอื่นๆ)
- สมาชิกพึ่งพาและแนวโน้ม
- ดาวน์โหลด (ดาวน์โหลดทั้งหมด ดาวน์โหลดปกติ ฯลฯ)
และบ่อยครั้งที่โจเซฟอ้างว่าคุณต้องรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งซึ่งปกติแล้วไม่ถูกต้องหรือมีชื่อเสียง
รายละเอียดสำคัญชิ้นเดียวที่ขาดหายไปคือข้อมูลประชากรของผู้ฟัง เช่น เพศ อายุ การศึกษาและการเรียนรู้ ด้วยเหตุนี้ การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญมากขึ้นในการทำความคุ้นเคยกับผู้ดูของคุณ
ตัวอย่างเช่น จาก LinkedIn คุณสามารถสำรวจชื่อของบุคคล ตรวจหาว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในอาชีพของพวกเขา และทำไมพวกเขาถึงปรับเป็นพอดแคสต์ของคุณ
แม้จะมีสิ่งกีดขวางบนถนนเหล่านี้ โจเซฟคิดว่าเทคโนโลยีกำลังตามทันโลกของพอดคาสต์ในที่สุด
“ปัจจุบันมีนวัตกรรมมากมาย และผู้คนจำนวนมากในปัจจุบันกำลังสร้างความรู้ที่ยอดเยี่ยมเพื่อช่วยเหลือทีมครีเอเตอร์ขนาดใหญ่นี้” เธอกล่าว “ดังนั้น ฉันรู้สึกมองโลกในแง่ดีจริง ๆ ว่าปัจจัยเหล่านี้บางส่วนจะได้รับการแก้ไข”
วาไรตี้ในเสียง
แม้ว่าอุปสรรคนี้จะไม่เฉพาะเจาะจงกับการตลาดพอดคาสต์ แต่ก็มีผลกระทบต่ออุตสาหกรรมโดยรวม
โจเซฟกล่าวว่ายังมีงานอีกมากที่ต้องทำเกี่ยวกับช่วงของเสียงในพอดแคสต์
“ในช่วงเริ่มต้น [ของการสร้างเครือข่าย HubSpot Podcast] มากกว่าตอนนี้ นั่นคือปัญหาใหญ่ที่ฉันเผชิญ” เธอกล่าว “ฉันจะพัฒนาชุมชนที่สะท้อนถึงแรงงานอเมริกันได้อย่างไร”
สิ่งนี้มีความแม่นยำเป็นหลักในรูปแบบธุรกิจขนาดเล็ก การแสดงอันดับสูงสุดไม่ได้นำโดยผู้สร้าง BIPOC ในฐานะชุมชน คุณต้องการบันทึกการจัดแสดงที่ทนทาน แต่คุณต้องการทำให้มั่นใจว่ามีความสมดุลในภาพประกอบ
“ฉันชอบที่จะเห็นสาว ๆ มากขึ้นและคนที่มีสีสันเพิ่มขึ้นในชาร์ตในสไตล์ของเราโดยเฉพาะ” เธอกล่าว “นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพยายามทำอย่างเต็มที่และเป็นมาสักพักแล้ว”
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของพอดคาสต์ยังมีปัญหาอยู่อีกมาก เนื่องจากแพลตฟอร์มและเครื่องมือการวิจัยสามารถเข้ามามีบทบาทในด้านที่เฟื่องฟูนี้ได้ ถึงกระนั้นก็ยังมีวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างที่แบรนด์ต่างๆ สามารถนำมาใช้เพื่อเข้าถึงจุดโฟกัสที่ผู้ฟังและทำให้รากฐานของสมาชิกเติบโตเต็มที่