3 เหตุผลที่หลายขั้นตอนขององค์กรธุรกิจล้มเหลว (และทำอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จ) ตามแนวทางของแฮ็กเกอร์
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-10คุณพยายามจำตอนที่คุณเริ่มเรียนในโรงเรียนประถมศึกษาหรือไม่? คุณอยู่ด้วยตัวเองต้องการหลายวิธีในการแก้ปัญหาภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเดียว เกือบจะดูเหมือนเป็นงานที่ท้าทายอย่างเหลือเชื่อและเป็นไปไม่ได้ก่อนที่ครูคณิตศาสตร์ของคุณจะแสดงให้คุณเห็นแฮ็คที่แยกขั้นตอนที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุดของคุณออกเป็นสองขั้นตอนเท่านั้น
สามารถอธิบายได้เช่นเดียวกันเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็ก ในการเริ่มต้น เราทุกคนต้องผ่านกระบวนการ "การแบ่งส่วนเพิ่มเติม" วิธีการ และชุดของงานแต่ละวัน สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการเข้าสู่ตลาดใหม่ ทดสอบข้อความและการสร้างแบรนด์ใหม่ การผลักดันส่วนต่างรายได้ใหม่ หรือการต้อนรับลูกค้าใหม่
แต่เราสามารถเปลี่ยนแผนกขยายในธุรกิจของเราให้เป็นแผนกย่อย ทำให้ความพยายามของเราซับซ้อนน้อยลงและจัดการได้มากขึ้น
คุณอาจถามได้อย่างไร ด้วยพลังของวิธีการ
ฉันมีประสบการณ์มากมายในการเผชิญหน้าที่สนับสนุนองค์กรขนาดใหญ่ อันที่จริง ฉันได้แนะนำแบรนด์มากกว่า 35 แบรนด์และสร้างรายได้ประมาณ 175 ล้านดอลลาร์สำหรับนักช้อปทั่วโลก และปัจจุบันฉันโฮสต์ iDigress พอดคาสต์โฆษณาชั้นนำ 100 รายการที่ได้รับการเสนอชื่อโดย Webby ซึ่งนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อช่วย องค์กรเติบโตเต็มที่
ในที่นี้ ฉันน่าจะพาคุณหลงไหลไปกับแรงจูงใจสามประการที่กลยุทธ์ขององค์กรธุรกิจจำนวนมากขาดหายไป — และวิธีที่คุณจะทำให้ประสบความสำเร็จได้
เหตุใดวิธีการของ บริษัท ค่อนข้างน้อยจึงไม่ประสบความสำเร็จ
เมื่อคุณมีแนวทางธุรกิจที่ถูกต้องหรือชุดของกลยุทธ์ในสถานที่ที่เหมาะกับคุณ คุณจะกรีดร้องว่า "ฉันมีพลังงานไฟฟ้า" เหมือน He-Man
แต่ถ้าทุกคนควรจะมีระบบบริษัทในพื้นที่ปัจจุบัน ทำไม 65% ของบริษัทถึงล้มเหลวในช่วง 10 ปีแรก อ้างอิงจาก US Bureau of Labour Stats?
สาเหตุที่ทำให้กลยุทธ์องค์กรส่วนใหญ่ล้มเหลวมาจาก 3 Cs: ความซับซ้อน ความสับสน และความยุ่งยาก
พวกเขาช้าลงโดยพยายามใช้กระบวนการที่ซับซ้อน แผนงาน การส่งข้อความ และพื้นฐานที่ใช้สร้างชั้นเชิงขององค์กรทำให้เกิดความสับสน ธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถดำเนินการอย่างเด็ดขาดได้เนื่องจากชั้นเชิงนั้นซับซ้อนมาก
เหตุผลหลักสามประการที่เทคนิคธุรกิจขนาดเล็กของคุณอาจไม่ทำงาน:
- อาจปฏิเสธไม่ได้ว่าไม่ได้ทำงานให้คุณ แต่คุณปฏิเสธที่จะเปลี่ยนแปลงมัน
- ไม่มีใครเข้าใจโดยเฉพาะดังนั้นจึงไม่สามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสม
- คุณกำลังใช้กลยุทธ์มากมายและเรียกมันว่า "เทคนิค" ทั้งๆ ที่มันไม่ใช่
ตอนนี้เราได้จัดการกับช้างแล้ว เราจะกำจัดมันได้อย่างไร?
ชิ้นต่อชิ้น.
มีปัจจัยบางประการที่จำเป็นในการพัฒนากลวิธีขององค์กรที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถใช้เป็นกลวิธี "แผนกเล็ก" ในการขยายองค์กรของเรา: ง่าย ยั่งยืน และปรับขนาดได้
เราจะขยายวิธีการรวม 3 องค์ประกอบเหล่านี้เข้ากับแนวทางการผลิตทางธุรกิจที่ได้ผลแม้ว่าจะรวมถึงการอ้างอิงตอนต่างๆ จากพอดคาสต์ iDigress ของ System Hacker ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย HubSpot Podcast
วิธีสร้างระบบบริษัทที่มีประสิทธิผล ตามที่แฮ็กเกอร์ระบบระบุ
1. เริ่มต้นง่ายๆ
เส้นทางสู่ความสำเร็จที่เร็วที่สุดคือเส้นตรง เส้นตรงในความหลากหลายที่บริสุทธิ์ที่สุดนั้นตรงไปตรงมา เราควรยอมรับและผสมผสานพลังแห่งความเรียบง่ายภายในเทคนิคการจัดองค์กรของเรา
วิธีง่ายๆ ในการทำเช่นนี้คือการลดความซับซ้อนของโครงสร้าง เทคนิค และวิธีที่รวมอยู่ในการสร้างและดำเนินการตามวิธีของคุณ เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าใจได้
สำหรับภาพประกอบ ให้เราจินตนาการถึงขั้นตอนล่าสุดของคุณในการตัดสินใจว่าการตลาดและการโฆษณาจะดำเนินการอย่างไรโดยการทบทวนประสบการณ์ต่างๆ การดำเนินการนี้ใช้เวลาและไฟฟ้าจำนวนมาก และผู้ที่ประเมินประสบการณ์ที่คุณไม่ควรมีความเข้าใจในวลีหรือการอ้างอิงที่รวมอยู่ในรายงานเสมอไป เพื่อทำให้ปัญหาแย่ลง — แม้ว่าหลังจากทำทั้งหมดแล้ว คุณมักจะไม่แน่ใจอย่างยิ่งว่าเหตุใดปัญหาจึงไม่ทำงาน
เมื่อคุณทำให้ขั้นตอนของคุณง่ายขึ้นและคล่องตัว เวลาที่ใช้ในการทำความเข้าใจ เลือก ระบุจุดอ่อน ขยายจุดแข็ง มอบหมายงาน และดำเนินการจะสั้นลงมาก
ด้วยการผสมผสานความเรียบง่ายในระดับที่สูงขึ้นภายในองค์กรของคุณ สิ่งของต่างๆ ตามธรรมชาติจะกลายเป็นเรื่องง่ายมากขึ้น ดูจุดที่กลุ่มใช้เวลามากที่สุด บางทีคุณอาจมีรายละเอียดขัดแย้งในการใช้โปรแกรมที่มีราคาสูงและไม่มีประสิทธิภาพ หรือสร้างประสบการณ์ต่างๆ ที่ไม่มีใครเข้าใจเป็นพิเศษ
ทางเลือกอื่นของการรักษาตามที่เป็นส่วนใหญ่เพราะ "เราทำกันโดยทั่วไปด้วยวิธีนี้" หรือ "ระบบนี้ใช้งานได้ในวันแรก ๆ " เปิดใช้งานด้วยตัวเองเพื่อให้ได้มาตรฐานกับทุกสิ่ง
คู่มือการทำให้เข้าใจง่ายขึ้นเพื่อรับการตัดสินใจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น กำหนดเป้าหมาย SMART (ที่แน่นอน วัดผลได้ บรรลุผล สัมพันธ์กัน และแน่นอนในเวลาที่กำหนด) โดยใช้เกณฑ์ที่กำหนดขึ้นเป็นพิเศษเพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณบรรลุได้ภายในเวลาที่กำหนด
ยิ่งไปกว่านั้น กลยุทธ์ขององค์กรจำนวนมากไม่ได้ผล ส่วนใหญ่เป็นเพราะผู้นำบริษัทไม่ได้ขจัดอุปสรรคที่ไร้จุดหมาย สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงโปรไฟล์ผู้ชมที่มากเกินไป เช่นเดียวกับรายละเอียดจำนวนมาก ฟังก์ชันที่วุ่นวายที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ หรือการวางตำแหน่งชื่อแบรนด์ที่อ่อนแอเกินไป
เมื่อคุณขจัดความซับซ้อน ความสับสน ปัญหา และความยุ่งเหยิงออกจากสมการขององค์กร คุณจะยังคงมีความชัดเจน และความชัดเจนนั้นสามารถช่วยให้คุณสร้างคอนเวอร์ชั่นธุรกิจขนาดเล็กที่สอดคล้องกัน
ความชัดเจนเป็นปัญหาที่มีศักยภาพ แต่เราจะจัดความชัดเจนให้เป็นเทคนิคของบริษัทที่ดีได้อย่างไร ด้านล่างเป็นรายการตรวจสอบบางตอนที่สามารถช่วยได้:
2. เน้นความยั่งยืน
กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ได้ผลที่สุดคือแบบที่ไม่เพียงแต่ได้ผลในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังดำเนินต่อไปในวันพรุ่งนี้ สัปดาห์หน้า และแม้แต่อีกหกเดือนนับจากนี้
เมื่อคุณพัฒนาและใช้กลยุทธ์ คุณไม่สามารถสร้างและเพิกเฉยต่อมันได้ เทคนิคเป็นโปรแกรมที่อยู่อาศัยและการหายใจที่เรียกร้องให้มีวิวัฒนาการอย่างสม่ำเสมอเพื่อดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างแนวทางด้วยความใกล้ชิดในความคิด
ความไม่ลงรอยกันที่คุณมักได้ยินจากหลายบริษัทที่ต่อสู้กันเพื่อสร้างและอนุญาตวิธีการที่ถูกต้องตามกฎหมายก็คือ โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะดำเนินไปอย่างรวดเร็วและอยู่ใน "โหมดการทำงาน" อย่างต่อเนื่อง พวกเขาเลือกที่จะดำเนินการสุ่มสี่สุ่มห้าจากความต้องการที่จะทำบางสิ่ง หรืออีกวิธีหนึ่งคือกำหนดกลยุทธ์การเคลื่อนไหวของพวกเขา ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
บางครั้ง ไม่ใช่ว่าความพยายามของคุณจะล้มเหลว เป็นการคุ้นเคยกับภาพที่ชัดเจนมากขึ้นว่าความพยายามใดที่สำคัญที่สุดที่ต้องมุ่งเน้นในตอนนี้เพื่อกำหนดทิศทางของตนเองเพื่อความยั่งยืนที่ถูกต้องในเบื้องต้น แล้วจึงขยายเป็นลำดับที่สอง
คุณไม่สามารถปรับขนาดได้หากคุณไม่มั่นคง และผู้นำธุรกิจบางคนที่เต็มไปด้วยความกระตือรือร้นก็เพิกเฉยต่อสิ่งนั้น
เมื่อไหร่ที่คุณดูเหมือนการเดินทางของลูกค้าอันเป็นผลมาจากสายตาของลูกค้าในอุดมคติของคุณ? การเดินทางของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมและเป็นระบบเพื่อให้ผลประโยชน์ที่เหมาะสมในทุกขั้นตอนหรือไม่? การโฆษณา การสร้างแบรนด์ การวางตำแหน่งเว็บไซต์ และการเสนอความคิดริเริ่มที่สอดคล้องกับสิ่งที่คุณอยู่ในธุรกิจขนาดเล็กของคุณตอนนี้เหมาะสมหรือไม่
เส้นทางและความคิดริเริ่มของผู้บริโภคของธุรกิจบางแห่งถูกจับในโหมดการจดจำเมื่อพวกเขาต้องการเปลี่ยนไปใช้โหมดยอดขายรวม การได้ผู้ใช้ใหม่ และการแปลง แล้วคุณล่ะคือวิธีไหน? ตอนที่ 34 ของ iDigress แบ่งปันพิมพ์เขียวการเดินทางของลูกค้า 5 ระดับที่สามารถแก้ไขให้เหมาะกับปัญหาทางธุรกิจล่าสุดของคุณและจัดการกับคำถามเหล่านี้ทั้งหมด:
- สติ
- เสน่ห์/ความสนใจ
- การแปลง
- อาคารสมรส
- การสนับสนุน
ความยั่งยืนจำเป็นต้องมีทัศนคติที่เลือกไว้และจำนวนความดื้อรั้นที่มาพร้อมกับความคงอยู่ ความสุขุม และความพากเพียร
3. รับประกันว่าแนวทางของคุณสามารถปรับขยายได้
ความสม่ำเสมอมีความสำคัญต่อความยั่งยืน แต่ในการปรับขนาดนั้นควรจะล้มเหลว เมื่อเทียบกับความยั่งยืนแล้ว ความสามารถในการปรับขนาดต้องใช้สมาธิที่หลากหลาย และความทนทานต่ออันตรายเพิ่มเติมเล็กน้อย
เมื่อคุณเกิดการพัฒนากลยุทธ์ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเพื่อก้าวต่อไปหลังจากการขยายตัวในระดับที่จะเกิดขึ้น ทัศนคติของคุณต้องขยายออกไปเพื่อดูโอกาสที่ไม่มีที่สิ้นสุด
คุณจะต้องการตรวจหา แยก และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ตัวอย่างเช่น คุณจะต้อง:
- สร้างโปรไฟล์ผู้ซื้อที่ยอดเยี่ยม สิ่งที่ได้ผลจริง และสิ่งที่ไม่ได้ผล
- แยกตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับการเติบโตในอนาคต
- สร้างสรรค์ข้อเสนอของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้ซื้อ
วิธีการของธุรกิจขนาดเล็กที่สร้างรายได้มากที่สุดและยังคงดำเนินการอยู่นั้นถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการออกแบบระบบทางเดินหายใจที่สามารถขยายได้เพื่อดูแลการขยายตัวและกำลังการผลิตในระดับมาก
เพื่อให้องค์กรธุรกิจของคุณขยายขนาดได้สำเร็จ คุณควรมีเส้นทางที่ชัดเจนว่าคุณต้องการทำอะไรเพื่อให้ขยายตัวแบบก้าวกระโดด ตอนที่ 48 ของ iDigress สะท้อนถึง 4 บทเรียน Kieran Flanagan รองประธานอาวุโสฝ่ายโฆษณาและการตลาดของ HubSpot คุณลักษณะของ HubSpot ในการบรรลุ ARR หนึ่งพันล้านรายการใน ARR และบริษัท การโฆษณาและการตลาด และชั้นเชิงทางจิตที่จำเป็นในการเริ่มต้นบรรลุความก้าวหน้าที่ก่อกวนในเฉพาะของคุณ ตลาด.
การขยายขนาดบริษัทเป็นเรื่องของการใช้ประโยชน์จากเทคนิคที่สามารถปรับขนาดเพื่อให้รายได้เติบโตอย่างน่าเชื่อถือโดยไม่ต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายส่วนเกินมากมาย สิ่งนี้ช่วยให้กำไรทางการเงินของคุณมีนัยสำคัญ
แคมเปญการตลาด ธุรกิจขนาดเล็ก หรือการเคลื่อนไหวใด ๆ ที่ปรับขนาดอย่างรวดเร็วด้วยวิธีที่ยั่งยืนอาจ...
- ง่ายต่อการระบุ มีความเข้าใจ และแบ่งปัน
- เป็นที่พึงปรารถนาแก่ตา หลอดเลือด หัวใจ และจิตวิญญาณ
- เป็นสังคมที่อยู่เหนือผู้ชม ชาติ และภาษา
- อยู่ในช่วงเวลาที่เหมาะสมและใช้ระบบและกลยุทธ์การจัดจำหน่ายที่เหมาะสม
วิธีหนึ่งในการเพิ่มโอกาสของคุณในการปรับขนาดทางดาราศาสตร์ ซึ่งเราพูดถึงในตอนที่ 44 ของ iDigress คือการโอบล้อมกรอบ EAST เข้ากับความคิดริเริ่มของคุณ นี่คือวิธีการทำงาน:
- ขั้นตอนที่ 1 ทำให้ตรงไปตรงมา
- การดำเนินการ 2. ทำให้น่าสนใจ
- ขั้นตอนที่ 3 ทำให้เป็นสังคม
- การดำเนินการ 4. ทำให้ทันเวลา
การนำ EAST ไปใช้อาจดูธรรมดามากในขอบเขต อย่างไรก็ตาม มีจำนวนมากที่ไม่ประสบความสำเร็จในการใช้เฟรมเวิร์กนี้อย่างมีประสิทธิผลเมื่อต้องการโปรโมต สร้างแบรนด์ ยอดขายรวม และการสื่อสาร
วิธีการทำหน้าที่เป็นปากกาและกระดาษเพื่อสร้างเรื่องราวที่คุณต้องการสำหรับองค์กรธุรกิจของคุณ
ด้วยวิธีการ คุณสามารถกำหนดองค์กรที่คุณต้องการสร้าง กำจัดสิ่งที่คุณไม่ชอบ และใส่เกือบทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อพัฒนากลุ่มที่คุณต้องการ แต่จริงๆ มันไม่ใช่ในทันที มักจะต้องใช้เวลา แน่นอน — แม้จะมีการแฮ็ก "การแบ่งสั้น"
ทั้งหมดนี้สร้างขึ้นจากจำนวนสูงสุดของกันและกัน ความเรียบง่ายวางรากฐานสำหรับความยั่งยืน ซึ่งวางทางวิ่งสำหรับความสามารถในการขยายขนาด — และทุกเมื่อ คุณสามารถใช้ระบบเป็นแสงนำทางเพื่อช่วยให้คุณนำทางเมื่อคุณก้าวขึ้นสู่ขั้นต่อไป