33 สถิติเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่น่ารู้ในปี 2565

เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ที่สำคัญหลายอย่างในความจริงประดิษฐ์และเสมือนจริงกำลังสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น แต่ควรค่าแก่การลงทุนหรือไม่?

ในโพสต์นี้ ฉันได้รวบรวมสถิติ TK ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่และผลกระทบและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับการตลาดและนักการตลาดในอนาคตอันใกล้

เพิ่มความเป็นจริงเสมือน

เป็นเวลาหลายปีที่นักวิจัยกล่าวว่า Virtual Reality ซึ่งให้ประสบการณ์เสมือนจริงแบบโต้ตอบได้ 360 องศาแก่ผู้ชม จะเป็นโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมเกม ความบันเทิง และวิชาการ

ผู้เชี่ยวชาญยังคิดว่า Augmented Reality ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ดื่มด่ำเพียงบางส่วนแต่ยังคงโต้ตอบได้ จะเติบโตได้ในโลกของการสร้างแบรนด์และการตลาด

เราได้เห็นการคาดคะเนบางอย่างที่เป็นจริงแล้ว แต่ทั้งสองยังคงมีศักยภาพที่สำคัญ สถิติ 16 ประการที่แสดงให้เห็นถึงการเติบโตและโอกาสของ AR และ VR

• รายได้จากตลาดเสมือนจริงสำหรับผู้บริโภคและองค์กรคาดว่าจะสูงถึง 6.71 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2565 และ 12.9 พันล้านดอลลาร์ในปี 2567 (Statista)
• ขนาดตลาดความเป็นจริงเสริม ความเป็นจริงเสมือน และความเป็นจริงผสมทั่วโลกคาดว่าจะเพิ่มขึ้นมากกว่า 220 พันล้านดอลลาร์สหรัฐระหว่างปี 2564 ถึง พ.ศ. 2571 (Statista)
• 101.6 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาจะใช้ AR ในปี 2565 (eMarketer)
• 39% ของผู้วางแผนสื่อที่ใช้ NFT กล่าวว่าพวกเขามี ROI ที่ดีที่สุดของช่องใด ๆ ในสื่อผสมของพวกเขา (บล็อก HubSpot)
• ในการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ตอบแบบสำรวจ 33% เข้าใจแนวคิดของ metaverse 37% เคยได้ยินเรื่องนี้แต่ไม่แน่ใจว่าหมายถึงอะไร และ 30% ไม่แน่ใจเลย (GlobalWebIndex)
• ผู้บริโภคมากกว่าครึ่งสนใจที่จะมีส่วนร่วมใน metaverse และ 1 ใน 3 ที่ไม่เคยได้ยินเรื่องนี้ยังคงกล่าวว่าพวกเขาต้องการมีส่วนร่วม (GlobalWebIndex)
• คาดว่าภายในสิ้นปี 2565 ยอดขายฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เสมือนจริงจะสร้างรายได้มากกว่า 6.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (สถิติ)
• ผู้คน 54% เข้าชม metaverse เพื่อเล่นเกม 46% เยี่ยมชมเสมือนจริงกับเพื่อนออนไลน์ และ 43% เยี่ยมชมเพื่อพบปะสังสรรค์กับเพื่อนที่ตัวต่อตัว (บล็อก HubSpot)
• 36% ของผู้บริโภคที่สนใจเข้าร่วม metaverse กังวลว่าบริษัทต่างๆ จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนทางออนไลน์อย่างไร (GlobalWebIndex)
• ในอีกห้าปีข้างหน้า Gartner คาดการณ์ว่าหนึ่งในสี่ของคนจะใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงต่อวันใน metaverse (การ์ทเนอร์)
• ในอีกห้าปีข้างหน้า 30% ของธุรกิจจะมีผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างใน metaverse (การ์ทเนอร์)
• มากกว่า 1 ใน 5 คนอายุ 24-54 ปีลงทุนในคริปโต (บล็อก HubSpot)
• ผู้ที่มีอายุ 18-24 ปีมีแนวโน้มที่จะซื้อ NFT เพื่อเข้าร่วมชุมชน (บล็อก HubSpot)
• การสำรวจบล็อคเชนทั่วโลกในปี 2564 ของ Deloitte พบว่า 80% ของผู้เข้าร่วมกล่าวว่าอุตสาหกรรมของพวกเขาจะเห็นแหล่งรายได้ใหม่ๆ จากบล็อคเชน สินทรัพย์ดิจิทัล และ/หรือโซลูชั่นคริปโตเคอเรนซี (ดีลอยท์)
• Snapchatter กว่า 250 ล้านคนใช้ฟีเจอร์ AR ในแอปทุกวัน (โมเดิร์น รีเทล)
• ครีเอเตอร์ใน Snapchat ได้สร้างเลนส์ AR มากกว่า 2.5 ล้านชิ้น (โมเดิร์น รีเทล)

ปัญญาประดิษฐ์

ปัญญาประดิษฐ์เป็นที่แพร่หลายในปี 2022 ซึ่งพวกเราหลายคนไม่แม้แต่จะสังเกตเห็นวิธีที่เราโต้ตอบกับมันในวันที่กำหนด หากคุณไม่ค่อยคุ้นเคยกับ AI คุณควรจำไว้ 8 สถิติต่อไปนี้:

• Gartner คาดการณ์ว่าตลาดซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ทั่วโลกจะสูงถึง 62 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2565 (Gartner)
• มูลค่าธุรกิจของ AI จะสูงถึง 5.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2568 (การ์ทเนอร์)
• 52% ของนักการตลาดให้ความสำคัญกับการใช้แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติเพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาด (รายงานการสร้างอุปสงค์)
• ปัจจุบันนักการตลาด 17% ใช้ระบบอัตโนมัติหรือปัญญาประดิษฐ์เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด (บล็อก HubSpot)
• ผู้บริโภค 1 ใน 5 คนใช้แชทสดหรือแชทในแอปทุกวัน (โวเนจ)
• 71% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขายินดีที่จะใช้แชทบอทหากมันหมายถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น (สนทนา)
• การสำรวจของ Drift รายงานว่า 54.8% ของมืออาชีพ B2B ในอุตสาหกรรมต่างๆ กล่าวว่าพวกเขาได้รับโอกาสในการขายคุณภาพสูงมากขึ้นด้วยเครื่องมือแชทบอท (ดริฟท์)
• 61% ของคนทั่วโลกเชื่อว่าระบบอัตโนมัติอาจทำให้งานของผู้คนตกอยู่ในความเสี่ยง (ป.ป.ช.)

ผู้ช่วยเสียงและลำโพงอัจฉริยะ

แม้ว่าผู้ช่วยเสียงเป็นส่วนหนึ่งของเทคนิคของ AI แต่พวกเขาก็มีความโดดเด่นในโลกของสื่อที่เกิดขึ้นใหม่จนสมควรได้รับส่วนสถิติของตนเอง

• Statista คาดการณ์ว่าจำนวนผู้ช่วยเสียงดิจิทัลจะสูงถึง 8.4 พันล้านหน่วยภายในปี 2567 ซึ่งสูงกว่าจำนวนประชากรทั้งหมดของโลก (สถิติ)
• จำนวนผู้ใช้ Amazon Echo ทั้งหมดนั้นมากกว่า Google Home ถึงสองเท่า (อีมาร์เก็ตเตอร์)
• ผู้ใหญ่ 123.5 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาจะใช้ผู้ช่วยเสียงอย่างน้อยเดือนละครั้ง (อีมาร์เก็ตเตอร์)
• ผู้ใช้ผู้ช่วยเสียงเกือบทั้งหมดใช้เทคโนโลยีนี้บนสมาร์ทโฟน (อีมาร์เก็ตเตอร์)
• ภายในปี 2566 อีคอมเมิร์ซเสียงดิจิทัลคาดว่าจะเพิ่มขึ้นสามเท่าเป็นอุตสาหกรรม 80 พันล้านดอลลาร์ ( วิจัยจูนิเปอร์)

อุปกรณ์และเครื่องใช้อัจฉริยะ

เครื่องใช้และอุปกรณ์อัจฉริยะมีศักยภาพอย่างมากที่จะส่งผลกระทบต่อการตลาด แม้ว่าพื้นที่ดังกล่าวจะยังเด็ก แต่ก็ให้โอกาสที่น่าสนใจแก่แบรนด์ใหญ่ๆ

อย่างที่คุณจินตนาการได้ อุปกรณ์อย่างสมาร์ททีวีสามารถมอบศักยภาพที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดเนื้อหาและสื่อที่มีแบรนด์ อย่างไรก็ตาม ตัวอย่างที่โดดเด่นกว่าของอุปกรณ์ที่สามารถให้ศักยภาพของแบรนด์คือตู้เย็นอัจฉริยะ

Amanda Zantal-Wiener เนื้อหาอาวุโส กล่าวว่า “ฉันรู้สึกตื่นเต้นที่ได้เห็นตู้เย็นอัจฉริยะที่สามารถบอกฉันว่าเมื่ออะโวคาโดของฉันกำลังจะเสีย สามารถใช้ประโยชน์จากแบรนด์เพื่อให้ข้อมูลที่อาจให้บริการฉันในข้อมูลนั้น ๆ ได้อย่างไร Amanda Zantal-Wiener กล่าว นักยุทธศาสตร์ที่สร้างเนื้อหาสำหรับ HubSpot ที่ครอบคลุมข่าวสารและแนวโน้ม

แต่ความตื่นเต้นของ Zantal-Weiner ไม่ได้สิ้นสุดที่เครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะเท่านั้น เธอยังหลงใหลในโลกแห่งรถยนต์อัจฉริยะอีกด้วย

“จนกว่าเราจะเริ่มเห็นรถที่ขับเองบนท้องถนน แนวคิดของรถยนต์ที่เชื่อมต่อยังช่วยให้ฉันทำมากกว่าเลื่อนดูโทรศัพท์โดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อฉันใช้บริการเรียกรถโดยทำหน้าที่เป็นตัวแทนจำหน่าย ช่องทางสำหรับข้อมูลเรียลไทม์ที่เกี่ยวข้องระหว่างการเดินทางครั้งนั้น ทุกอย่างเชื่อมโยงถึงกัน และฉันตื่นเต้นที่จะได้เห็นว่าแบรนด์ใดบ้างที่สามารถปรับตัวให้เข้ากับสิ่งนั้นก่อนหน้านี้ในลักษณะที่ช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างแท้จริง” Zantal-Wiener อธิบาย

ต่อไปนี้คือสถิติสำคัญสี่ประการที่เน้นว่าเหตุใดคุณจึงควรเก็บเทคโนโลยีเหล่านี้ไว้ในเรดาร์ของคุณ

• การเติบโตของผู้ใช้เครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะจะเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวระหว่างปี 2020-2025 จาก 30.6 ล้านคนเป็น 64 ล้านคน (อีมาร์เก็ตเตอร์)
• สมาร์ททีวีเป็นอุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่ได้รับความนิยมมากที่สุด (สถิติ)
• ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของอุปกรณ์สมาร์ทโฮมคาดว่าจะลดลง 52% ภายในปี 2566 (การวิจัยของ Juniper)
• เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหรัฐอเมริกาที่ใช้อุปกรณ์อัจฉริยะจะเพิ่มขึ้นเป็น 21% ภายในปี 2568 (eMarketer)

การนำทางสู่อนาคตของการตลาด

ใช่ การสร้างทักษะการสั่งงานด้วยเสียง การใช้ประโยชน์จาก AI และการสร้างประสบการณ์ AR/VR ของแบรนด์อาจไม่สามารถเข้าถึงได้และมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับบริษัทของคุณในตอนนี้

แต่ถ้าคุณต้องการสร้างนวัตกรรมแบรนด์ของคุณต่อไปหรือเป็นนักการตลาดที่มีการแข่งขันสูง คุณจะต้องการตามให้ทันว่าเทคโนโลยีและความเป็นไปได้ทางการตลาดมีการพัฒนาไปอย่างไร - คุณจะพร้อมมากขึ้นที่จะนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้เมื่อเป็นเช่นนั้น สามารถเข้าถึงได้ในอนาคต