49 สถิติธุรกิจขนาดเล็กที่จำเป็นที่คุณต้องรู้

ธุรกิจขนาดเล็กเป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจทุกประเภท ร้านอาหารแม่และป๊อป ร้านหัวมุม ร้านค้าของครอบครัว บริษัทเทคโนโลยีบูติก และกิจการอื่นๆ ขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจ ส่งเสริมนวัตกรรม และสร้างโอกาสในการจ้างงาน

ธุรกิจเหล่านี้เป็นหัวใจสำคัญของชุมชน พวกเขาให้บริการและสินค้าที่จำเป็น ซึ่งเพิ่มรสชาติอันเป็นเอกลักษณ์ให้กับตลาดท้องถิ่น

ปี 2023 ยังคงแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของธุรกิจขนาดเล็กในขณะที่พวกเขาฝ่าฟันความท้าทายและคว้าโอกาสใหม่ๆ

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกสาระสำคัญของสถิติธุรกิจขนาดเล็กในปี 2023 และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชัยชนะ ความยากลำบาก และแนวโน้มต่างๆ

สถิติธุรกิจขนาดเล็กทั่วไป

สถิติเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

สถิติธุรกิจขนาดเล็กที่ชาญฉลาดในอุตสาหกรรม

สถิติธุรกิจขนาดเล็กทางการเงิน

งานในสถิติธุรกิจขนาดเล็ก

สถิติการตลาดธุรกิจขนาดเล็ก

สถิติเทคโนโลยีธุรกิจขนาดเล็ก

สถิติความท้าทายของธุรกิจขนาดเล็ก

สถิติธุรกิจขนาดเล็กทั่วไป

• ธุรกิจส่วนใหญ่มีขนาดเล็ก — 99.9% ของธุรกิจในอเมริกา ( สธ., 2566)
• ธุรกิจขนาดเล็กจ่าย 39.4% ของเงินเดือนภาคเอกชน (สบีเอ, 2023)
• มีธุรกิจขนาดเล็ก 33 ล้านแห่งในสหรัฐอเมริกา (สบีเอ, 2023)
• ตั้งแต่ปี 1995 ถึง 2021 ธุรกิจขนาดเล็กสร้างงานใหม่สุทธิ 17.3 ล้านตำแหน่ง คิดเป็น 62.7% ของงานสุทธิที่สร้างขึ้นตั้งแต่ปี 1995 (SBA, 2023)
• เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่เข้าสู่ธุรกิจเพราะพวกเขา “พร้อมที่จะเป็นนายของตัวเอง” (28%) และความไม่พอใจโดยรวมต่อองค์กรในอเมริกา (23%) (แนวทางการเงิน, 2023)
• ธุรกิจขนาดเล็กสร้างมูลค่าการส่งออกที่ทราบถึง 32.6% (สบีเอ, 2023)
• ธุรกิจขนาดเล็กจ้างคนอเมริกัน 61.7 ล้านคน ซึ่งคิดเป็น 46.4% ของพนักงานภาคเอกชน (สบีเอ, 2023)
• ธุรกิจขนาดเล็กประมาณ 38% ใช้ซอฟต์แวร์พิเศษในการดำเนินธุรกิจ (สบีเอ, 2023)

แหล่งที่มาของภาพ

สถิติเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

• Baby Boomers (39.63%) และ Gen X (47.20%) เป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ ( แนวทางการเงิน, 2023)

แหล่งที่มาของภาพ

• ผู้หญิงเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเพียง 43.2% ชนกลุ่มน้อยทางเชื้อชาติเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก 19.4% (ฟอร์บส์, 2023)

แหล่งที่มาของภาพ

• เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กกว่า 70% รู้สึกพึงพอใจในฐานะเจ้าของธุรกิจ โดย 37% รู้สึก “มีความสุขมาก” และ 35% รู้สึก “ค่อนข้างมีความสุข” (แนวทางการเงิน, 2023)

สถิติธุรกิจขนาดเล็กที่ชาญฉลาดในอุตสาหกรรม

• อุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดคือการดูแลสุขภาพและความช่วยเหลือทางสังคม ( ฟอร์บส์, 2023)

แหล่งที่มาของภาพ

• การปิดที่ลดลงมากที่สุดเกิดขึ้นในภาคการขนส่งและการจัดเก็บ โดยอัตราการปิดลดลง 8% จาก 21% เหลือ 13% ในปี 2022 ซึ่งชี้ให้เห็นถึงความก้าวหน้าในการดำเนินธุรกิจตามปกติหรืออย่างน้อยก็เป็นเรื่องปกติใหม่ (เมตา, 2022)
• ของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) ในภาคโรงแรม ร้านกาแฟ และร้านอาหาร 35% รายงานว่าจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้น (เมตา, 2022)
• ผู้ตอบแบบสอบถามในอุตสาหกรรมที่ต้องเผชิญหน้ากันแบบเดิมๆ เช่น อาหารและเครื่องดื่ม ร้านอาหารและบาร์ และการค้าปลีกมีความกังวลมากกว่าในอุตสาหกรรมอื่นๆ เกี่ยวกับการรักษาสินค้าคงคลัง/การเติมเต็ม การกลับมาสู่ระดับธุรกิจก่อนยุคโควิดโดยสาธารณชนที่คำนึงถึงต้นทุนมากขึ้น และการหยุดชะงักของกระแสเงินสด (เวอริซอน, 2022)

สถิติธุรกิจขนาดเล็กทางการเงิน

• ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่อยู่ระหว่าง 250,000 ถึง 500,000 ดอลลาร์ (27.3%) ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นที่รายงานสูงเป็นอันดับสองอยู่ระหว่าง 500,000 ถึง 1 ล้านเหรียญสหรัฐ (16%) ( แนวทางการเงิน, 2023)

แหล่งที่มาของภาพ

• เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเกือบครึ่งหนึ่งใช้การจัดหาเงินทุนธุรกิจ 401(k) เพื่อเริ่มต้นกิจการ คนอื่นๆ ยังใช้เงินสด สินเชื่อ SBA วงเงินสินเชื่อ และสินเชื่อระยะยาวและไม่มีหลักประกัน (แนวทางการเงิน, 2023)
• เงินเดือนของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 69,579 ดอลลาร์ต่อปี (ระดับการจ่ายเงิน, 2023)

แหล่งที่มาของภาพ

• ของ SMB ทั่วโลก 24% รายงานว่าราคาเพิ่มขึ้น 20% หรือมากกว่านั้นในช่วงครึ่งแรกของปี 2022 (Meta, 2022)
• จากรายงานของ SMB ที่เพิ่มขึ้น ธุรกิจที่รายงานว่าราคาเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 10% ก็มีแนวโน้มที่จะรายงานต้นทุนที่เพิ่มขึ้นอย่างน้อย 10% เช่นกัน (เมตา, 2022)

แหล่งที่มาของภาพ

งานในสถิติธุรกิจขนาดเล็ก

• ธุรกิจขนาดเล็กได้เพิ่มงานมากกว่า 12.9 ล้านตำแหน่งในช่วง 25 ปีที่ผ่านมา ( ฟอร์บส์, 2023)
• อุตสาหกรรมที่มีตำแหน่งงานว่างมากที่สุดคืออุตสาหกรรมด้านการศึกษาและบริการด้านสุขภาพ (ฟอร์บส์, 2023)
• ประมาณ 20% ของ SMB ที่นำโดยผู้หญิงรายงานว่ามีจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้นในช่วงครึ่งแรกของปี 2022 และ 13% รายงานว่าจำนวนพนักงานลดลง เมื่อเทียบกับ 25% และ 17% ของ SMB ที่นำโดยผู้ชาย ตามลำดับ (เมตา, 2022)
• SMB ของสหรัฐอเมริกามากกว่า 80% รายงานว่าพนักงานของตนเพิ่มขึ้นหรือยังคงเท่าเดิมในช่วงครึ่งแรกของปี 2022 (Meta, 2022)
• SMB ที่นำโดยชนกลุ่มน้อยในสหรัฐฯ มีแนวโน้มที่จะรายงานว่ามีจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้น (20%) มากกว่า SMB อื่นๆ (16%) (เมตา, 2022)

สถิติการตลาดธุรกิจขนาดเล็ก

• ของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา 55% ทำการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียในปี 2021 ( Meta, 2022)
• ในบรรดาธุรกิจขนาดเล็กที่โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย 66% ใช้ Facebook ในขณะที่ 42% ใช้ YouTube (เมตา, 2022)
• ในบรรดาธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมด 28% ไม่มีเว็บไซต์ (ดีไซน์ยอดนิยม, 2021)
• เกือบครึ่งหนึ่งของธุรกิจขนาดเล็ก (46%) มีพนักงานภายในองค์กรจัดการเว็บไซต์ของตน และ 32% ใช้ซอฟต์แวร์สร้างเว็บไซต์ DIY (ดีไซน์ยอดนิยม, 2021)

สถิติเทคโนโลยีธุรกิจขนาดเล็ก

• SMB ที่นำโดยผู้หญิงรายงานว่าสัดส่วนยอดขายที่ทำผ่านระบบดิจิทัลสูงกว่า SMB ที่นำโดยผู้ชายในระดับโลก ( เมตา 2022)
• SMB ที่นำโดยผู้หญิงใช้เครื่องมือดิจิทัลตามวัตถุประสงค์ทางการตลาด (การโฆษณา การสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า และการขายสินค้าและบริการ) บ่อยกว่า SMB ที่นำโดยผู้ชาย (เมตา, 2022)
• เกือบสองในสามของ SMB (63%) บนแอพ Facebook สร้างสัดส่วนของยอดขายในช่วง 30 วันที่ผ่านมาผ่านช่องทางดิจิทัล (เมตา, 2022)
• Sub-Saharan Africa มีความโดดเด่นในฐานะภูมิภาคที่สัดส่วนสูงสุดของ SMB รายงานยอดขายดิจิทัลมากกว่า 50% (32%) (เมตา, 2022)
• SMB กว่าหนึ่งในสามที่นำโดยคนผิวสีในสหรัฐฯ รายงานว่ากว่าครึ่งหนึ่งของยอดขายของพวกเขามาจากช่องทางดิจิทัล (39% ของผู้ตอบแบบสำรวจ) ซึ่งเป็นผู้นำกลุ่มชนกลุ่มน้อยทั้งหมด (เมตา, 2022)
• ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่กล่าวว่าธุรกิจของตนได้เพิ่มหรืออัปเกรดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นแผนความเร็วสูงหรือความจุสูงในปีที่ผ่านมา (เวอริซอน, 2022)

แหล่งที่มาของภาพ

• 44% ได้เพิ่มหรืออัปเกรดบริการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย และ 29% ได้ลงทุนในการฝึกอบรมความปลอดภัยทางไซเบอร์ของพนักงาน (เวอริซอน, 2022)
• ผู้ตอบแบบสอบถามมักกล่าวว่าธุรกิจของตนได้เพิ่มเทคโนโลยีการเชื่อมต่อในปีที่ผ่านมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน (78%) ประมาณครึ่งหนึ่งกล่าวว่าพวกเขาเพิ่มเทคโนโลยีเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบัน (53%) หรือหาลูกค้าใหม่ (48%) (เวอริซอน, 2022)

สถิติความท้าทายของธุรกิจขนาดเล็ก

• อัตราเงินเฟ้อและคุณภาพแรงงานเป็นปัญหาที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา ( สเตติสตา, 2023)

แหล่งที่มาของภาพ

• SMB ที่นำโดยผู้หญิงรายงานว่ามีสัดส่วนการปิดธุรกิจที่สูงขึ้นที่ 23% เทียบกับ 17% ของ SMB ที่นำโดยผู้ชาย (เมตา, 2022)
• แม้จะมีอัตราการปิดที่สูงกว่า แต่ SMB ที่นำโดยผู้หญิงก็รายงานประสิทธิภาพการขายที่ดีกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ SMB ที่นำโดยผู้ชาย ประมาณ 33% ของ SMB ที่นำโดยผู้หญิงรายงานว่ายอดขายลดลงในช่วง 30 วันที่ผ่านมา เทียบกับ 39% ของ SMB ที่นำโดยผู้ชาย (เมตา, 2022)
• ในสหรัฐอเมริกา 20% ของ SMB รายงานว่าปิดให้บริการในเดือนตุลาคม 2022 (Meta, 2022)
• SMB ที่นำโดยชนกลุ่มน้อยในสหรัฐฯ มีแนวโน้มที่จะรายงานการปิดตัวมากกว่า SMB อื่นๆ ถึง 8% (เมตา, 2022)
• 31% ของ SMB ที่นำโดยคนผิวดำในสหรัฐฯ รายงานว่าถูกปิดตัวลง (เมตา, 2022)

แหล่งที่มาของภาพ

• ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 9 ใน 10 (89%) กล่าวว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับสถานะของเศรษฐกิจสหรัฐฯ และมากกว่า 4 ใน 5 กล่าวว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐฯ และเศรษฐกิจโลก (เวอริซอน, 2022)
• ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 4 ใน 5 (78%) กล่าวว่าธุรกิจของพวกเขาเผชิญกับต้นทุนที่เพิ่มขึ้นในปี 2564 ซึ่งสูงกว่าความท้าทายทางการเงินและบุคลากรอื่นๆ มาก นอกจากต้นทุนที่เพิ่มขึ้นแล้ว เกือบครึ่ง (46%) รายงานว่ายอดขายลดลง และมากกว่าหนึ่งในสี่ (27%) ถอนตัวออกจากเงินสดสำรอง (เวอริซอน, 2022)
• ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่ง (53%) กล่าวว่าธุรกิจของพวกเขาประสบปัญหาในการดำเนินงานในการจัดหาวัสดุเนื่องจากการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานในปีที่ผ่านมา (เวอริซอน, 2022)
• โดยทั่วไปความสนใจในทรัพยากรสำหรับ SMB นั้นสูงที่สุดในหมู่ผู้ตอบแบบสอบถามในอุตสาหกรรมการก่อสร้างและการทำสัญญา รวมถึงอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม และต่ำที่สุดในบรรดาผู้ตอบแบบสอบถามในอุตสาหกรรมบันเทิงและนันทนาการ (เวอริซอน, 2022)
• ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 3 ใน 5 (58%) กล่าวว่าพวกเขาพบว่าเครือข่ายออนไลน์ของผู้นำ SMB มีประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจต่อไปตลอดทั้งปีที่เหลือ (เวอริซอน, 2022)
• ผู้ตอบแบบสอบถามมีความสนใจอย่างกว้างขวางในโครงการที่สนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลักสูตรการตลาดและการเงินบนโซเชียลมีเดียที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย (เวอริซอน, 2022)

บทบาทของสถิติธุรกิจขนาดเล็กในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

สถิติของธุรกิจขนาดเล็กมีส่วนสำคัญในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าใจแนวโน้มของตลาดและสภาวะทางเศรษฐกิจ

ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเหล่านี้เป็นแนวทางในการตัดสินใจที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการลงทุน กลยุทธ์การตลาด และการกำหนดนโยบาย คุณสามารถรับรู้รูปแบบและการคาดการณ์ที่สถิติเหล่านี้นำเสนอ เพื่อทำการตัดสินใจที่มีข้อมูลมากขึ้นและพร้อมรองรับอนาคต