5 แหล่งข้อมูลการติดตามลูกค้าเว็บไซต์ในอุดมคติ (เมื่อเปรียบเทียบ)

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-06


คุณกำลังมองหาอุปกรณ์ติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ดีที่สุดเพื่อให้จดจำพฤติกรรมของผู้ใช้ได้มากขึ้นหรือไม่?

การรับภาพที่ชัดเจนว่าผู้บริโภคโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณนั้นค่อนข้างสะดวก เนื่องจากจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นและปรับปรุงเนื้อหาของคุณในแบบที่ตรงใจผู้ชมของคุณ

มีอุปกรณ์ตรวจสอบเว็บไซต์ที่โดดเด่นมากมายสำหรับ WordPress ที่ทำให้การติดตามการเดินทางของผู้เยี่ยมชมและประสบการณ์การทำงานกับเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่าย

สำหรับการส่งนี้ เราได้รวบรวมรายชื่อเครื่องมือติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ดีที่สุดและปลั๊กอินที่สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่คุ้มค่าเกี่ยวกับความพยายามในการโฆษณาของคุณ

แอปพลิเคชั่นติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตคืออะไร?

แอปพลิเคชั่นติดตามเว็บไซต์คอยติดตามการเดินทางของผู้ใช้ของคุณผ่านเว็บไซต์ของคุณ อุปกรณ์ตรวจสอบลูกค้าเว็บไซต์แต่ละรายและทุกเว็บไซต์ดำเนินการในลักษณะที่ไม่เหมือนใคร

สำหรับภาพประกอบ เครื่องมือตรวจสอบอีเมลจะบอกคุณว่าลูกค้าได้เปิดอีเมลของคุณและคลิกลิงก์ย้อนกลับภายในหรือไม่

อุปกรณ์อื่นๆ วัดปัญหา เช่น หน้าเว็บที่มีการเข้าชมมากที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ แหล่งที่มาที่ผู้คนของคุณมาจาก และไม่ว่าพวกเขาจะสรุปการเคลื่อนไหวบนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ (เช่น การซื้อผลิตภัณฑ์)

แหล่งข้อมูลการตรวจสอบเหล่านี้ช่วยให้ตรวจสอบและวัดผลวิธีการทางการตลาดและการโฆษณาของคุณได้อย่างรวดเร็ว และสร้างความก้าวหน้าตามที่ต้องการ

โชคดีที่ WordPress รองรับปลั๊กอินติดตามไซต์ที่หลากหลาย ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มการเดินทางและขยายเว็บไซต์ของคุณได้

5 แอปพลิเคชั่นตรวจสอบผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ดีที่สุด

นี่คือบันทึกย่อของ 5 เครื่องมือติดตามลูกค้าเว็บไซต์ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress:

  1. ส่วนเสริมการเดินทางของบุคคล (WPForms)
  2. WP Mail SMTP การตรวจสอบเมลอิเล็กทรอนิกส์
  3. MonsterInsights
  4. ไข่เยาะเย้ย
  5. เมตริกที่แน่นอน

ให้เราดูว่าอะไรจะทำให้สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์ในการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้

1. ส่วนเสริมการเดินทางของบุคคล (WPForms)

ส่วนเสริมการเดินทางของผู้ใช้แบบฟอร์ม WP

WPForms มีส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมบางส่วนที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ส่วนเสริมอย่างหนึ่งคือส่วนเสริมการเดินทางของผู้บริโภค ด้วยแหล่งข้อมูลนี้ คุณสามารถค้นหาว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณบน WordPress ที่หลากหลายได้อย่างไร

ในบางครั้ง คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าหน้าใดในเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการชักชวนผู้บริโภคให้กรอกประเภทของคุณ ส่วนเสริมนี้จะแจ้งให้คุณทราบโดยเฉพาะอย่างยิ่งและอีกมากมาย

ส่วนเสริม WPForms Consumer Journey ให้รายละเอียดโดยรวมของแต่ละขั้นตอนที่ลูกค้าของคุณใช้ก่อนที่จะแจกจ่ายแบบฟอร์ม ข้อมูลเชิงลึกบางส่วนที่คุณจะได้รับจากเครื่องมือนี้ประกอบด้วย:

  • URL ทรัพยากรที่นำผู้เยี่ยมชมมายังเว็บไซต์ของคุณ
  • หน้าอินเทอร์เน็ตและโพสต์ที่ผู้บริโภคของคุณเห็น
  • คำค้นหาที่พวกเขาค้นหา
  • พารามิเตอร์ UTM จากแคมเปญโฆษณาและการตลาดที่พวกเขาคลิก

องค์ประกอบที่ดีที่สุดเกี่ยวกับส่วนเสริม WPForms Consumer Journey คือการตั้งค่าค่อนข้างง่าย คุณไม่จำเป็นต้องรวมโค้ดติดตามใดๆ ด้วยตนเอง ติดตั้งส่วนเสริมโดยพื้นฐานแล้วจะมีข้อมูลการติดตามทั้งหมดที่เหมาะสมในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ

ด้วยรายงานการเดินทางของผู้ใช้ คุณสามารถเข้าใจได้อย่างดีเยี่ยมว่าส่วนใดของเว็บไซต์ของคุณกำลังสร้างความสำเร็จที่เหมาะสมให้กับคุณ และองค์ประกอบใดบ้างที่สามารถปรับให้เหมาะสมสำหรับการปรับปรุงต่อไป

ราคา: ส่วนเสริม Consumer Journey สามารถเข้าถึงได้ใน Professional และสูงกว่าการออกแบบ WPForms โดยเริ่มต้นจาก $ 199.50/12 เดือน

2. การตรวจสอบอีเมล WP Mail SMTP

WP Mail SMTP สำหรับการติดตามอีเมล

WP Mail SMTP เป็นปลั๊กอินสำหรับแก้ไขข้อความอีเมล WordPress และสร้างความมั่นใจว่าอีเมลทั้งหมดจะถูกส่งไปยังผู้รับของคุณโดยไม่ขาดตอน ปลั๊กอินยังมีส่วนเสริมที่มีประโยชน์จริงๆ เช่น การติดตามอีเมล

ด้วยซอฟต์แวร์นี้ คุณสามารถดูจำนวนอีเมลของคุณที่ถูกเปิดโดยผู้บริโภคของคุณ นอกจากนี้ยังบอกคุณว่ามีการคลิกลิงก์ภายในข้อความอีเมลของคุณอยู่หรือไม่

ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้อยู่เสมอว่ากลยุทธ์อีเมลของคุณให้ผลลัพธ์ที่ต้องการหรือไม่ หรือคุณต้องทำการปรับเปลี่ยนใดๆ เพื่อปรับปรุงราคาการคลิกผ่าน

หากอีเมลเป็นองค์ประกอบสำคัญของแคมเปญการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณควรคำนึงถึงการรับ WP Mail SMTP สำหรับไซต์อินเทอร์เน็ต WordPress ของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย

ราคา: WP Mail SMTP เริ่มต้นที่ $49/ปี

3. MonsterInsights

MonsterInsights สำหรับการวิเคราะห์และการติดตามปริมาณการใช้งาน

MonsterInsights เป็นปลั๊กอิน WordPress อันทรงพลังที่ช่วยให้ข้อมูล Google Analytics ง่ายขึ้นอย่างมาก และเหมาะสมกับแดชบอร์ดของคุณ

อาจทำให้งงในการทำความเข้าใจสถิติทั้งหมดใน Google Analytics MonsterInsights จะแสดงเฉพาะสถิติที่เหมาะสมที่สุดและไม่ซับซ้อนเพื่อให้เข้าใจได้ครบถ้วนสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถติดตามได้ชัดเจนว่าหน้าอินเทอร์เน็ตต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณดำเนินการอย่างไร

ข้อมูลการตรวจสอบที่สำคัญที่สุดบางประการที่คุณจะได้รับใน MonsterInsights ได้แก่:

  • โพสต์ที่มีชื่อเสียง หน้าอินเทอร์เน็ต และส่วนต่างๆ ดึงดูดผู้เข้าชมไซต์มายังไซต์อินเทอร์เน็ตของคุณมากที่สุด
  • ตัวเลขตามเวลาจริงเพื่อดูการเลือกผู้ซื้อที่มีชีวิตชีวาและผู้เยี่ยมชมไซต์บนหน้าเว็บของคุณในขณะนี้
  • ติดตามลิงก์ย้อนกลับเพื่อดูว่าผู้ซื้อของคุณคลิกไฮเปอร์ลิงก์ใดเพื่อค้นหาหน้าเว็บของคุณ
  • ดูจำนวนคลิกที่โฆษณาแบนเนอร์ของคุณได้รับ
  • …และอื่นๆอีกมากมาย

MonsterInsights นั้นตั้งค่าได้รวดเร็วอย่างน่าอัศจรรย์ และต้องการการกำหนดค่าเพียงเล็กน้อยเมื่ออยู่ใกล้คุณ

แม้จะเรียบง่าย แต่เป็นเครื่องมือตรวจสอบลูกค้าเว็บไซต์ที่ดีที่สุดที่จะรู้ว่าส่วนใดของหน้าเว็บของคุณที่ผู้ดูมักใช้ และอาจต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติม

ราคา: แผนง่าย ๆ ของ MonsterInsights (เพิ่มเติม) ค่าใช้จ่าย 99.50 เหรียญ/12 เดือน

4. ไข่อุกอาจ

Crazy Egg สำหรับการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้

Ridiculous Egg เป็นแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์อย่างยิ่งซึ่งสร้างแผนที่ความหนาแน่นของการกระทำของผู้บริโภคบนเว็บไซต์ของคุณ แผนที่ความหนาแน่นนำเสนอภาพที่ตรงไปตรงมา เพื่อดูว่าผู้ใช้ปลายทางคลิกและโต้ตอบกับหน้าเว็บของคุณอย่างไร

นอกจากแผนที่ความร้อนแล้ว Insane Egg ยังเปิดเผยสถิติที่เป็นประโยชน์ เช่น ความลึกที่ลูกค้าเลื่อนดูหน้าเว็บของคุณ คุณยังสามารถทำการทดสอบ A/B ด้วยเครื่องมือนี้ได้ด้วยการตัดสินใจเลือกแบบอักษร สี และรูปภาพต่างๆ ตามประเภทที่แตกต่างกันของผู้ใช้ปลายทาง

โดยทั่วไป Insane Egg เป็นซอฟต์แวร์ติดตามผู้เยี่ยมชมที่ยอดเยี่ยมซึ่งแสดงภาพการกระทำของผู้ใช้อย่างชัดเจน ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับปรุงสิ่งที่ทำงานไม่ถูกต้องและรับข้อมูลเชิงลึกจากส่วนที่ประสบความสำเร็จสูงในเว็บไซต์ของคุณ

ราคา: แผนสำคัญของ Nuts Egg คือ 24 เหรียญ/เดือน

5. การวัดที่แน่นอน

เมตริกที่แน่นอนสำหรับรายงาน Google Analytics

ExactMetrics เป็นปลั๊กอิน WordPress อื่นที่ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนของเรื่องราวของ Google Analytics หากคุณกำลังมองหาปลั๊กอินที่สร้างเรื่องราวการวิเคราะห์ที่สวยงามและมีโครงสร้างอย่างประณีต เพื่อทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ของคุณดำเนินการโดยรวมอย่างไร ExactMetrics เป็นโซลูชันที่ดี

มาพร้อมกับคุณลักษณะการตรวจสอบที่ยอดเยี่ยมและสามารถติดตาม Conversion ผู้เข้าชมเป้าหมายนิสัยของผู้ใช้และอื่น ๆ ได้

นอกจากนี้ยังเป็นจุดเริ่มต้นที่น่ายินดีอย่างยิ่งและประสบการณ์ของมันให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ซึ่งช่วยให้คุณปรับปรุงบทความของคุณเพื่อความรู้ของผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ราคา: ค่าธรรมเนียม ExactMetrics $99.50/ปี

และคุณมีมัน! เครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องมือติดตามลูกค้าเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ทราบว่าผู้คนของคุณมีปฏิสัมพันธ์กับส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณอย่างไร และทำการเปลี่ยนแปลงอย่างมีข้อมูลสำหรับความก้าวหน้าโดยรวมของไซต์ของคุณ

ต่อไปนี้ ทำการปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา WordPress ของคุณ

เมื่อคุณทราบวิธีการสังเกตผู้อ่านเว็บไซต์ของคุณและเข้าใจอย่างถ่องแท้แล้วว่าพวกเขากำลังใช้เว็บไซต์ของคุณอย่างไร คุณสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บของคุณเพื่ออันดับที่มากขึ้นและรับการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น

คุณสามารถดูบทความของเราเกี่ยวกับปลั๊กอินการวางตำแหน่งเว็บไซต์ WordPress ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และพิจารณาฟังก์ชันการค้นหาตามธรรมชาติของไซต์ของคุณในระดับที่จะเกิดขึ้น

นอกจากนี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับแอปพลิเคชันระบบอัตโนมัติของ WordPress ซึ่งสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้มากโดยทำให้ความรับผิดชอบที่ระบุเป็นไปโดยอัตโนมัติ

พร้อมที่จะสร้างแบบฟอร์มของคุณหรือไม่? เริ่มต้นวันนี้ด้วยปลั๊กอินตัวสร้างวาไรตี้ WordPress ที่ดีที่สุด WPForms Pro ประกอบด้วยเทมเพลตฟรีมากมายและรับประกันรายได้อีกครั้ง 14 วัน

หากรายงานนี้ช่วยคุณได้ โปรดอย่าลืมติดตามเราบน Facebook และ Twitter เพื่อดูบทแนะนำและคำแนะนำเกี่ยวกับ WordPress ฟรี