5 กลยุทธ์ หัวหน้างาน HubSpot ดำเนินการต่อเพื่อให้กลุ่มมีแรงจูงใจก่อนวันหยุด

ช่วงเวลาพักผ่อนในวันหยุดอาจเป็นช่วงเวลาของปีที่ผู้คนรายล้อมไปด้วยสมาชิกในครอบครัว เพื่อน อาหารอร่อย และประเพณีต่างๆ ในฐานะหัวหน้างาน คุณอาจตื่นเต้นที่จะได้รับการพักผ่อนและการพักผ่อนที่จำเป็นอย่างมาก แม้ว่าจะมีคำถามว่าคุณจะสรุปงานสิ้นปีควบคู่ไปกับมุมมองของการเฉลิมฉลองได้อย่างไร

จริงๆ แล้วคุณคงไม่อยากหยุดก้าวยาวไปหลายๆ วัน แต่คุณอาจจะรู้สึกประหม่าที่พบว่าคนก้าวร้าวเกี่ยวกับกำหนดเวลาอาจทำให้คุณดูเหมือน Grinch หายไปได้

ที่ HubSpot ซึ่งเป็นองค์กรที่ช่วยทำให้ธรรมเนียมการทำงานมีความสำคัญ หัวหน้างานบุคคลของเราเป็นที่รู้จักในด้านการวางแผนตามฤดูกาลอย่างสร้างสรรค์และมีกลยุทธ์ แม้ว่าจะสร้างขวัญกำลังใจให้กับพนักงานก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันหยุดยาวของปี

เพื่อป้องกันไม่ให้ทีมของคุณหยุดการตกต่ำในวันหยุด เราได้รวบรวมคำแนะนำจาก HubSpotters เกี่ยวกับวิธีรักษากลุ่มให้อยู่ในการสังเกตการณ์ในขณะที่ยังคงต้อนรับเทศกาลวันหยุด

วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาการตกต่ำในช่วงวันหยุด

1. แบ่งวัตถุประสงค์ออกเป็นเป้าหมาย ระยะ หรือโควตาที่ทำได้

แต่ละคนอาจมีเรื่องมากมายในใจในช่วงเทศกาลวันหยุด และการได้รับเป้าหมายจำนวนหนึ่งภายในสิ้นปีอาจดูท้าทายและเหลือเชื่อ

แบ่งเป้าหมายออกเป็นขั้นตอนหรือวิธีการเพื่อบรรเทาความตึงเครียดที่อาจก่อตัวขึ้นในช่วงสิ้นปีที่เร่งรีบ กลุ่มของคุณสามารถมองข้ามงานเล็กๆ น้อยๆ ที่จะเพิ่มไปสู่การบรรลุวัตถุประสงค์ที่ใหญ่กว่า และเมื่อทุกการเคลื่อนไหวสำเร็จ พวกเขาจะรู้สึกว่าพวกเขาประสบความสำเร็จและยังคงกระตือรือร้นที่จะพิชิตขั้นตอนต่อไป

“เราทุกคนมีกำหนดเส้นตายหรือวัตถุประสงค์ในช่วงหยุดของปีปฏิทิน — และในช่วงเวลาหนึ่ง — สิ่งเหล่านี้อาจดูท้าทายมาก เราพบว่าการแบ่งเป้าหมายออกเป็นเป้าหมายขนาดเล็กลงนั้นมีประโยชน์” Tara Ryan อดีตผู้จัดการฝ่ายรายได้อาวุโสของ HubSpot กล่าว

กับกลุ่มรายได้ของเธอ ไรอันกล่าวว่าเธอทำงานโดยใช้โควต้ารายเดือนและรายสัปดาห์ปกติเพื่อแยกแยะวัตถุประสงค์หลัก: "โควต้าจะแยกย่อยได้ง่ายกว่าเมื่อเราแยกย่อยออกเป็น 'ความสำเร็จ 25% เมื่อสิ้นสุด 7 วันต่อหนึ่งรายการ' '50 % สำเร็จภายใน 7 วันที่สอง' '75% ภายใน 7 วันสาม' และ '100%+ เมื่อสิ้นสุดระยะเวลา 30 วัน'”

“ขั้นตอนของการทำลายความทะเยอทะยานทำให้เราสามารถประเมินพัฒนาการของเราในแต่ละสัปดาห์ได้ และมีโอกาสมากขึ้นที่เราจะชื่นชมยินดีกับชัยชนะของทีม” ไรอันกล่าวเสริม

เมื่อคุณสร้างความทะเยอทะยานที่ตั้งไว้ ให้จ้างพนักงานของคุณ ข้อมูลของพวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาหวังว่าจะทำอะไรให้สำเร็จ ดังนั้นคุณสามารถตั้งเป้าหมายที่สมเหตุสมผลเป็นทีมและพูดคุยเกี่ยวกับวิธีจัดการกับอุปสรรคที่ทำได้

“ถ้าฉันรู้ว่าเรากำลังจะเข้าสู่ช่วงเวลาที่มันง่ายที่จะซบเซาลง เช่น เดือนในฤดูร้อนหรือช่วงเทศกาลวันหยุด ฉันจะลองให้ทีมของฉันระดมความคิดกันว่าเราจะต้องการบรรลุผลอะไรเป็นกลุ่มและโหวต ด้วยจุดประสงค์เดียว” แคโรไลน์ ออสเตนเดอร์ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์กล่าว

เช่นเดียวกับไรอัน Ostrander ยังยอมรับความคิดในการตั้งเป้าไปที่แผนการที่เข้าถึงได้ในจำนวนที่จำกัด แทนที่จะพยายามทำทุกอย่างให้สำเร็จในทันที

“จุดมุ่งหมายส่วนบุคคลสามารถช่วยให้พนักงานตั้งเป้าหมายและจัดลำดับความสำคัญได้เมื่อเรารู้สึกว่าไม่มีแรงจูงใจอย่างแท้จริง [หลังจากการลงคะแนนเสียง] ฉันปรากฏตัวเป็นอาสาสมัครหนึ่งหรือสองคนเพื่อชี้นำความต้องการตามเป้าหมาย และพบกับวิธีที่น่าตื่นเต้นและสร้างสรรค์เพื่อรักษาใจความสำคัญต่อไป” Ostrander อธิบาย

2. รวบรวมสิ่งกีดขวางสภาพอากาศในฤดูหนาวด้วยโปรโตคอลการทำงานจากครัวเรือน

ที่สำนักงานใหญ่ในเคมบริดจ์ รัฐแมสซาชูเซตส์ของ HubSpot อากาศในฤดูหนาวถือเป็นเรื่องปกติ และเราตระหนักดีว่าพายุหิมะลูกใหญ่เพียงลูกเดียวสามารถทำให้เราพลาดกำหนดการได้อย่างจริงจัง หากคุณอยู่ในสถานที่ซึ่งอุณหภูมิในฤดูหนาวอาจส่งผลต่อเวิร์กโฟลว์ของคุณ การก้าวข้ามสิ่งกีดขวางนี้เป็นสิ่งสำคัญ วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือจัดทำโปรโตคอลฤดูหนาวสำหรับพนักงานของคุณ

Larry Rodman ผู้จัดการฝ่ายช่วยเหลือลูกค้าคนก่อน แนะนำให้พนักงานของคุณเลือกแล็ปท็อปและอุปกรณ์การทำงานกลับบ้านพร้อมกับพวกเขา หากคุณพบความเสี่ยงที่สำนักงานของคุณอาจปิดระหว่างเกิดพายุ

“โดยปกติแล้ว คุณจะต้องนำเกือบทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการแสดงกลับบ้าน [เมื่อสิ้นสุดวันทำงาน คุณไม่มีทางรู้ว่าสภาพอากาศจะเป็นอย่างไรในวันใดวันหนึ่ง” ร็อดแมนกล่าว

หากคุณอาศัยอยู่ในที่ที่สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยต่อสภาพอากาศในฤดูหนาว การมองหาผลิตภัณฑ์จากที่ทำงานจากที่พักอาศัยหรือผลิตภัณฑ์แบบผสมผสานอาจมีประโยชน์ต่อไปสำหรับช่วงเวลาพักผ่อนในช่วงวันหยุด มันจะช่วยให้พนักงานของคุณมีความยืดหยุ่นโดยรวมมากขึ้นในการทำงานในช่วงเวลาที่พวกเขาอาจต้องการใช้เวลากับคนที่คุณรักมากขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะทำเช่นนั้นในขณะทำงานก็ตาม

ความน่าดึงดูดใจที่เพิ่มขึ้นของการทำงานระยะไกลบ่งบอกว่าพนักงานของคุณบางส่วนอาจทำงานจากที่บ้านหรือผลิตภัณฑ์แบบผสมผสาน ดังนั้นคุณจึงสามารถเสนอความเป็นไปได้ให้พนักงานที่ทำงานในสถานที่ทำงานปรับตัวใหม่ในช่วงวันหยุด .

3. ส่งเสริมให้พนักงานมีเวลาว่างในช่วงเทศกาลวันหยุด

พนักงานของคุณต้องอยู่กลางแจ้งเพื่อทำงาน ดังนั้นจงตั้งเป้าที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้แรงงานของคุณหาเวลาว่างสำหรับตนเองในช่วงเทศกาลวันหยุดเมื่อพวกเขาไม่ได้ทำงานให้เสร็จเลย

“มีความชัดเจนและเห็นอกเห็นใจกับพนักงานของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาอบอุ่นและมีเวลาว่างในช่วงเทศกาลวันหยุด” ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายโฆษณา Amanda Sibley กล่าว เธอกระตุ้นให้พนักงานของเธอแบ่งปันเวลาว่างในปฏิทินที่ใช้ร่วมกัน แต่ยังสื่อสารถึงความคาดหวังอย่างชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชายและผู้หญิงจะไม่หลั่งน้ำตา

“ฉันขอให้พยายาม 100% จนกว่าพวกเขาจะปิด” Sibley กล่าว “โดยทั่วไปแล้วฉันจะพูดประมาณว่า 'การมีเวลาว่างเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ดังนั้นฉันดีใจที่ทุกคนได้เลือกช่วงวันหยุด 7 วัน! — ถึงตอนนั้น ซื้อให้พวกเราทุกคนได้พักผ่อนและรักเวลาของสมาชิกในครอบครัว เราต้องการที่จะอยู่ที่ 100% ดังนั้นคุณควรตั้งสมาธิจนถึงเวลานั้น!”

การกระตุ้นให้พนักงานพิจารณาการหยุดงานยังยืนยันแง่บวกทางจิตวิทยาด้วย การทดลองแสดงให้เห็นว่ามันสามารถทำให้คนมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเมื่อบุคคลถูกนำออกจากสภาพแวดล้อมที่พวกเขาอาจเกี่ยวข้องกับความตื่นตระหนก ความเข้มข้นของความกดดันจะลดลง คนงานที่รู้สึกสดชื่นและกดดันน้อยลงมีแนวโน้มที่จะกลับมาทำงานด้วยหัวที่ปลอดโปร่งพร้อมที่จะเริ่มต้นปีปฏิทินด้วยการสังเกตการณ์ที่สร้างสรรค์

4. ให้พนักงานทำงานวันละชั่วโมงหรือไม่กี่ชั่วโมงเพื่อทำธุระในวันหยุด

แม้ใกล้จะถึงวันหยุด จิตใจของผู้คนยังล่องลอยไปกับความคิดเกี่ยวกับธุระในวันหยุดและการเตรียมการก่อนการเฉลิมฉลองที่กำลังจะมาถึง เพื่อช่วยให้พนักงานมีสมาธิจดจ่อกับการปฏิบัติงาน คุณสามารถให้เวลาหยุดเพิ่มเพื่อเตรียมตัวสำหรับวันหยุดได้ล่วงหน้า

“ให้เวลากับคนที่ต้องการให้จัดการเรื่องบ้าๆ บอๆ ที่จำเป็นสำหรับวันหยุดพักผ่อน” ซิบลีย์แนะนำ “แล้วจะมีวันทำงาน 50% ในช่วงกลางของ 7 วันหรือต้นเดือนธันวาคมเพื่อไปพักผ่อนในช่วงวันหยุดที่ผู้คนน้อยลงมากไหม”

เคล็ดลับนี้มีประโยชน์เมื่อจับคู่กับการจัดหาตัวเลือกการปฏิบัติงานระยะไกล เนื่องจากพนักงานสามารถพักจากหน้าที่เมื่อทำงานแต่ละอย่างสำเร็จ ตัวอย่างเช่น หากพนักงานเตรียมพร้อมสำหรับการเฉลิมฉลองที่บ้าน พวกเขาสามารถพิจารณาการพักเพื่อข้ามสิ่งที่ต้องทำและกลับไปแสดงด้วยสมองที่ปลอดโปร่ง

5. ชื่นชมยินดีกับเทศกาลวันหยุด — และความสำเร็จของทีมของคุณ

และสุดท้าย โอบกอดช่วงเวลาแห่งวันหยุด ชื่นชมยินดี และส่งท้ายปีของคุณอย่างยิ่งใหญ่ คุณและพนักงานของคุณทำงานหนักเพื่อให้ได้มาซึ่งแผนรายปีของคุณ

“อย่าทำตัวเหมือนไม่มีวันหยุด เฉลิมฉลองกับทีมงานของคุณ” Kelly Hendrickson หัวหน้าฝ่ายสื่อสังคมออนไลน์กล่าวให้กำลังใจ “การรู้ว่ามีเวลาที่แน่นอนสำหรับความสนุกสนาน ช่วยให้มีจุดมุ่งหมายและจิตวิญญาณแห่งการพักผ่อน”

การฉลองครบรอบ 12 เดือนช่วยให้ทีมสร้างความผูกพัน ประเมินความสำเร็จของปี และแสดงความขอบคุณต่ออีกหนึ่งเดือน เทศกาลวันหยุดอาจเป็นสิ่งที่เรียกร้องสำหรับบางคนในปัจจุบัน ดังนั้นการสร้างพื้นที่เพื่อเฉลิมฉลองและเปิดการแสดงเชียร์ในงานอาจเป็นตัวเลือกที่น่ายินดีซึ่งช่วยเพิ่มขวัญและกำลังใจ

นอกเหนือจากการเฉลิมฉลองมาตรฐานแล้ว เป้าหมายที่สำคัญที่สุดของสถานการณ์เหล่านี้คือการได้รับความสนุกสนานและให้รางวัลแก่เพื่อนร่วมทีมของคุณตลอด 12 เดือนของการทำงานหนัก เมื่อจัดการประชุมหยุดปีปฏิทิน Ryan บอกเป็นนัยว่าขอให้ลูกค้าในทีมของคุณทุกคนจดบันทึกความสำเร็จเฉพาะหรือความสำเร็จของทีมเพียงรายการเดียวที่พวกเขามีความสุขที่สุดจากปีปฏิทินก่อนหน้า “นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะเตือนทีมถึงชัยชนะทั้งหมดที่คุณได้รับร่วมกันมากกว่า 12 เดือนที่ผ่านมา” Ryan แนะนำ

ร็อดแมนยังกล่าวอีกว่าเขาเน้นย้ำถึงความสำเร็จของพนักงานในงานฉลองสิ้นปี โดยสรุปว่าความสำเร็จที่น่าพึงพอใจสามารถช่วยให้กำลังใจทีมงานของคุณได้แม้หลังจากที่พวกเขากลับมาจากวันหยุด

เข้าสู่จิตวิญญาณแห่งการหยุดพักผ่อนในวันหยุด

เป็นเรื่องง่ายที่จะละเลยความสนุกสนานของวันหยุดพักผ่อนเมื่อพิจารณาถึงกำหนดเส้นตายของปีปฏิทิน แต่อย่างที่เราได้เห็นจากหัวหน้างานของ HubSpot การได้รับจิตวิญญาณแห่งการพักผ่อนจะให้รางวัลแก่อารมณ์ของคุณและพนักงานของคุณ อย่ากลัวที่จะโอบรับความสุขในช่วงเวลา 12 เดือนนี้