5 เคล็ดลับที่จะทำให้คุณโดดเด่นจากฝูงชน

โพสต์บล็อกนี้เป็นคู่มือ 5 อันดับแรกในการทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น ครอบคลุมถึงความสำคัญของการมีค่านิยมที่แข็งแกร่งในหัวใจของธุรกิจของคุณ และเหตุใดจึงมีประสิทธิภาพในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

เมื่อปีใหม่มาถึง เป็นเรื่องปกติที่จะใช้เวลาในการไตร่ตรองเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและสิ่งที่เกิดขึ้น ฉันบรรลุเป้าหมายได้สำเร็จหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องไตร่ตรองถึงส่วนที่จับต้องไม่ได้ของธุรกิจของคุณ มันเป็นส่วนที่ไม่มีตัวตนของธุรกิจของคุณที่ทำให้คุณแตกต่างและสิ่งที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่าน

ฉันสามารถบอกคุณได้จากมุมมองส่วนตัว นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่าฉันทำได้ไม่ดีพอ นอกเหนือจากชื่อ Geek in Your Pocket แล้ว อะไรที่ทำให้ฉันแตกต่างจากธุรกิจดูแลและรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์อื่นๆ ทั้งหมด

ลองทำแบบฝึกหัดนี้ด้วยกัน อันที่จริง ตรงไปที่นี่และดาวน์โหลดเวิร์กชีตของคุณเองเพื่อช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้า สำหรับฉันฉันจะแบ่งปันที่นี่ตอนนี้ ...

ค้นหาคุณค่าเฉพาะของคุณและทำให้มองเห็นได้

ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร คุณสามารถนำเสนอคุณภาพที่หายากแก่ลูกค้าของคุณที่พวกเขาไม่สามารถให้ได้

โอ้ เราชอบคิดว่าเราบอกใครก็ตามที่ถามถึงสิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากคู่แข่ง แต่แล้วกลุ่มอาการหลอกลวงก็แอบเข้ามา และเราเริ่มเปรียบเทียบกัน (ดูสิ ตอนนี้ฉันกำลังทำอยู่…) นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่าทำให้ฉันแตกต่างจากธุรกิจดูแลและรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์อื่นๆ ทั้งหมด ฉันตัวเล็ก ตั้งใจ คุณคงเห็นว่าฉันไม่ต้องการให้ธุรกิจเติบโตจนไม่รู้จักลูกค้า ฉันชอบความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ฉันกำลังสร้าง ใช่ ฉันสามารถเติบโตได้มากขึ้น และฉันก็ทำอย่างนั้น ฉันยังจ้างสมาชิกในทีมเพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่ยอดเยี่ยมทุกคนได้ดียิ่งขึ้น

ฉันเชื่อว่าฉันไม่เหมือนใครและพิเศษเพราะฉันตั้งใจทำงานเพื่อทำความเข้าใจลูกค้า เรื่องราวของพวกเขา และสิ่งที่พวกเขาต้องการทำให้สำเร็จ ฉันต้องการอยู่ที่นั่นเพื่อเฉลิมฉลองความสำเร็จของพวกเขาและอยู่ที่นั่นเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของพวกเขาพร้อมและสามารถสนับสนุนการเติบโตที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ แนวทางด้านเทคโนโลยีของฉันคือการช่วยให้ลูกค้าของฉันได้รับอำนาจที่จะรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร แต่ไม่จำเป็นต้องทำงานให้เสร็จ เช่นเดียวกับการบำรุงรักษารถ การรู้ว่าพื้นฐานของรถคุณทำงานอย่างไร ก็เป็นเรื่องดี แต่คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เลย นั่นคือสิ่งที่ช่างมีไว้สำหรับ และนั่นคือสิ่งที่ฉันมาที่นี่

มีภารกิจที่ชัดเจน

ชัดเจนว่าคุณเป็นใคร คุณช่วยเหลือลูกค้าของคุณอย่างไร? ทำไมคุณถึงช่วยพวกเขา คุณกำลังจะไปไหน?

มันคือช่วงต้นเดือนมกราคม ปี 2021 และในอีกประมาณ 10 วัน ฉันจะอายุ 50 ปี แม้ว่าฉันจะไม่ได้เน้นเรื่องอายุมากนัก แต่ด้วยความรู้ที่อายุมากขึ้น (ดี & ไม่ดี) นี่คือสิ่งที่ฉันรู้...

ฉันต้องใช้เวลาทั้งหมดเพื่อเริ่มทำความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าฉันเป็นใครและต้องการเสนออะไร และฉันต้องการช่วยเหลือชุมชนอย่างไร

ฉันไม่ได้เริ่มต้นธุรกิจ 13 ปีด้วยความตั้งใจที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษาและความปลอดภัย WordPress ห่างไกลจากมัน แต่ฉันอยู่ที่นี่ ฉันรักในสิ่งที่ฉันทำ ฉันรู้ว่ามันเป็นบริการที่เจ้าของธุรกิจไลฟ์สไตล์ที่ขับเคลื่อนด้วยจิตวิญญาณขนาดเล็ก สร้างสรรค์ และขับเคลื่อนด้วยจิตวิญญาณจำนวนมากต้องการ และสำหรับหลายๆ คน พวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่าพวกเขาต้องการมันจนกว่าจะสายเกินไป

ฉันไม่ต้องการให้ใครก็ตามที่ทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างธุรกิจไลฟ์สไตล์ให้พ่ายแพ้เพียงเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าพวกเขาไม่รู้อะไร

ทำให้ลูกค้าเป็นตัวละครหลักในทุกสิ่งที่คุณทำ

มีความชัดเจนว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร และปรับแต่งแบรนด์ของคุณให้เข้ากับพวกเขา ให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำ ต้อนรับลูกค้าใหม่ อย่าทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นตัวเลข

โอ้ ฉันคิดว่าเจ้าของธุรกิจไลฟ์สไตล์ที่รู้ว่าลูกค้าของคุณเป็นใครและจะเชื่อมต่อกับพวกเขาได้อย่างไร ถือเป็นความท้าทายที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นแนวทางที่ดี พิจารณาฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณอย่างใกล้ชิด และพิจารณาว่าลูกค้ารายใดของคุณที่คุณชอบทำงานด้วยมากที่สุด ใครทำงานด้วยง่ายสุด ๆ เคารพทักษะของคุณและสิ่งที่คุณทำเพื่อพวกเขาโดยสิ้นเชิง บางทีคุณอาจมีลูกค้าที่ไว้วางใจคุณอย่างสมบูรณ์และสิ่งที่คุณพูดและแนะนำพวกเขาเพียงแค่พูดว่าทำให้มันเกิดขึ้นและบอกฉันว่าเมื่อคุณทำเสร็จแล้วพวกเขาจะจ่ายเงินให้คุณอย่างรวดเร็ว

ค้นหาสิ่งที่คุณชอบเกี่ยวกับลูกค้าที่คุณชื่นชอบ แล้วหาวิธีทำซ้ำพวกเขา คุณรู้สึกแย่ในหลายๆ ด้าน และบทความนี้ไม่ได้มุ่งหมายที่จะเจาะลึก แต่ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อรักษาลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเหล่านั้นไว้

ให้รางวัลพวกเขา ขอบคุณพวกเขา ให้รางวัลพวกเขาบนโซเชียลมีเดียเมื่อคุณเห็นพวกเขาทำสิ่งที่ยอดเยี่ยม แบ่งปันเรื่องราวของพวกเขากับชุมชนของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว ระดมความคิดทั้งหมดที่คุณทำได้เพื่อสร้างเทศกาลแห่งความรักให้กับลูกค้าของคุณ

ซื่อสัตย์ - ผู้คนกระหายความสัมพันธ์ของมนุษย์

Y ลูกค้าของเราต้องการทราบว่าคุณเป็นใคร ไปเป็นวันที่บริษัทสามารถได้รับความไว้วางใจจากการไร้ตัวตน หากผู้ชมสามารถสะท้อน ถึง แบรนด์ ได้ทางอารมณ์ ธุรกิจนั้นไม่เพียงมีลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมีชนเผ่าที่สามารถเติบโตได้

โอ้ ONE นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเจ้าของธุรกิจไลฟ์สไตล์ทุกรายอย่างเหลือเชื่อ ลูกค้าของคุณอยู่กับคุณเพราะพวกเขารู้จักคุณ พวกเขาเคารพในสิ่งที่คุณทำ และพวกเขาต้องการสนับสนุนธุรกิจไลฟ์สไตล์ขนาดเล็กอีกแห่งเช่นกัน

แบ่งปันเรื่องราวของคุณในอีเมล ออนไลน์ และทุกที่ที่คุณเชื่อมต่อกับชุมชนของคุณ ลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณต้องการทำความรู้จักกับบุคคลที่อยู่เบื้องหลังธุรกิจนี้ แชร์เลย!

บริการลูกค้ามาตรฐานระดับโกลด์

ส่งมอบความเป็นเลิศในทุกโอกาส เป็นธุรกิจที่ลูกค้าจะนึกถึงทันทีเมื่อนึกถึงการบริการลูกค้า

ฉันคิดว่าเราทุกคนสามารถระลึกถึงประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ไม่ดีที่เราเคยมีได้ เนื่องจากเจ้าของธุรกิจไลฟ์สไตล์รายเล็ก ความสำคัญของคุณคือการให้บริการลูกค้าของคุณและฉายแสงที่ยอดเยี่ยมในทุกประสบการณ์ที่ลูกค้าของคุณมีกับคุณ ฉันบอกได้เลยว่าฉันไม่ได้เก่งในเรื่องนี้เสมอไป แต่ปี 2021 เป็นปีที่ฉันทำแบบนั้น!

แค่นี้แหละสำหรับวันนี้ ฉันชอบที่จะได้ยินสิ่งที่คุณคิด แชร์โพสต์นี้ทางออนไลน์และแท็กฉันเพื่อเริ่มการสนทนา