6 เคล็ดลับสำหรับการขายสินค้าบน Shopify ในปี 2022

ตอนนี้ คุณได้ตั้งค่าร้านค้า Shopify เติมสินค้าในชั้นวาง และเริ่มอีเมลการตลาดฉบับแรกของคุณแล้ว ได้เวลาผ่อนคลายและดูยอดขาย

มันจะง่ายมาก ยอดขายของ Shopify ไม่ได้เกิดขึ้นโดยลำพัง ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณเกี่ยวกับวิธีเพิ่มยอดขายจาก Shopify เราจะพูดถึงวิธีสร้างรายชื่ออีเมลที่มีประสิทธิภาพ เชื่อมต่อผ่านการตลาดผ่านอีเมลส่วนบุคคล กระตุ้นการเข้าชมผ่านการปรับแต่งโปรแกรมค้นหาที่ปรับให้เหมาะสม และอื่นๆ อีกมากมาย

อันดับแรก มาดูบางสิ่งที่คุณอาจทำผิดพลาดได้

เหตุใดคุณจึงไม่สามารถขายสินค้าจากร้านค้า Shopify ได้

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะให้ลูกค้ามาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณแล้วกลับมาโดยไม่ทำการซื้อ สาเหตุสำคัญประการหนึ่งอาจเป็น:

เว็บไซต์ออกแบบไม่ดี: โหลดช้า เมนูซับซ้อน พิมพ์ผิด และขาดความเป็นมืออาชีพ เป็นสัญญาณเตือนจากมุมมองของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการเลือกแพลตฟอร์มธีมอีคอมเมิร์ซที่ใช้งานง่าย น่าดึงดูด มีสไตล์ และได้รับคะแนนสูงจากผู้ใช้

รูปภาพไม่สวยและคุณภาพต่ำ: รูปภาพคุณภาพสูงทำให้ร้านของคุณดูเป็นมืออาชีพและสร้างความประทับใจแรกพบ นำเสนอภาพความละเอียดสูงของผลิตภัณฑ์ของคุณในมุมต่างๆ และตัวอย่างจริงเพื่อให้ผู้ซื้อตัดสินใจเลือกอย่างมีความรู้

นักช้อปบนหลังคาทางสังคมที่ไม่เพียงพอจะสบายใจขึ้นเมื่อพวกเขามีหลักฐานทางสังคม บทวิจารณ์และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย การแกะกล่องบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ และการโต้ตอบสาธารณะอื่นๆ ที่ส่งเสริมแบรนด์ของคุณ แสดงให้เห็นว่าลูกค้ารายอื่นพอใจที่จะซื้อสินค้าจากคุณและเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ข้อบกพร่องในรายละเอียดของผลิตภัณฑ์: หลีกเลี่ยงคำอธิบายที่น่าเบื่อและทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ใช้เทคนิคการเล่าเรื่องที่ดึงดูดความสนใจไปที่อารมณ์แทน ลองนึกภาพว่าผลิตภัณฑ์จะรู้สึก เสียง หรือกลิ่นอย่างไรเมื่ออยู่ในมือของลูกค้า

ความไม่ตั้งใจในการบริการลูกค้า: ร้านค้าจริงจะมีเจ้าหน้าที่คอยตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าในการตัดสินใจเสมอ การเพิ่มแชทสดเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก ช่วยให้คุณตอบสนองต่อปัญหาทั้งหมดของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

มาดูกลยุทธ์ที่ง่ายต่อการนำไปใช้เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณผ่าน Shopify

1. เพิ่มปุ่ม “ซื้อเลย” บนหน้าแรกของคุณ

ปุ่ม "ซื้อเลย" หรือ "ซื้อเลย" สามารถเป็นตัวเลือกเพื่อทำการซื้อได้ ปุ่มนี้จะนำลูกค้าไปยังรายการที่เลือกหรือผลิตภัณฑ์เด่นที่คุณต้องการเพิ่มยอดขาย

ปุ่มซื้อช่วยเพิ่มความคล่องตัวในกระบวนการซื้อสำหรับลูกค้า และช่วยให้คุณได้รับ "แรงกระตุ้นการซื้อ" มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น หากมีคนพบชื่อแบรนด์ของคุณบน Instagram และตัดสินใจเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณควรลดจำนวนขั้นตอนระหว่าง “ฉันชอบสิ่งนี้” และ “ฉันกำลังซื้อสิ่งนี้”

2. สร้างป๊อปอัปต้อนรับสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกอาจไม่ได้ตั้งใจที่จะซื้อทันที แต่ป๊อปอัปต้อนรับที่เชิญชวนจะทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้นและกระตุ้นให้ผู้ใช้เข้าร่วมรายการของคุณ จากนั้นคุณสามารถขายให้พวกเขาในภายหลังได้ ตราบใดที่พวกเขาออกจาก เว็บไซต์.

ตามชื่อที่แนะนำ ข้อเสนอจะ "ปรากฏขึ้น" เมื่อมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถรับเป็นรางวัลสำหรับที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และทั้งสองอย่าง (รายละเอียดเพิ่มเติมในอนาคต)

3. สร้างป๊อปอัปการขายต่อเนื่อง (หรืออีเมล)

หากคุณขายสินค้าหลายรายการในร้านค้าออนไลน์ของ Shopify การขายต่อเนื่องเป็นวิธีง่ายๆ ในการเพิ่ม AOV ของคุณ (AOV) โดยไม่ต้องพยายามหาลูกค้าใหม่อย่างจริงจัง

การขายต่อเนื่องหมายถึงการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าหลังจากที่พวกเขาได้เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแล้ว ตัวอย่างเช่น หากบริษัทกรูมมิ่งแนะนำรังบวบหลังจากที่มีคนตัดสินใจเพิ่มผลิตภัณฑ์อาบน้ำลงในตะกร้าสินค้า จะเรียกว่าการขายต่อเนื่อง

4. รวมฟิลด์ SMS ในป๊อปอัปของคุณ

ข้อความ SMS (หรือข้อความ) จากแบรนด์ต่างๆ มีอัตราการเปิดอ่านสูงถึง 97 เปอร์เซ็นต์ และนักการตลาดกว่า 96 เปอร์เซ็นต์ยอมรับว่า SMS ช่วยเพิ่มรายได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้ประโยชน์จากข้อดีเหล่านี้ จำเป็นต้องรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ก่อน

ผู้ขาย Shopify บางรายกังวลว่าการร้องขอหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลในป๊อปอัปอาจทำให้ผู้คนไม่เลือกรับ อย่างไรก็ตาม เราไม่พบหลักฐานใดๆ ที่สนับสนุนสิ่งนี้

ลูกค้า Privy ที่ใช้ spin-to-win-win-win-win-win-win-win-win ขอให้ผู้ใช้ป้อนที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับเปอร์เซ็นต์การเลือกรับ 10% นี่เป็นสองเท่าของมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการแปลงป๊อปอัป นี่คือภาพประกอบของวงล้อหมุนเพื่อลุ้นรางวัลที่มีทั้งฟิลด์อีเมลและฟิลด์การจับภาพโทรศัพท์ (ตั้งค่าเป็นตัวเลือก) และเพิ่มรายการของทั้งสองอย่างพร้อมกัน

5. สร้างการเตือนให้ละทิ้งรถเข็นของคุณ

ตะกร้าสินค้าบนอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ถูกละทิ้ง ตามการวิจัยที่จัดทำโดยสถาบัน Baymard มีเพียงหนึ่งในสี่ของผู้ที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเท่านั้นที่ดำเนินการซื้อ นี่เป็นเงินจำนวนมากที่ต้องเสียไป

แทนที่จะค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อกู้คืนการสูญหาย การเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งช่วยให้คุณสามารถกู้คืนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ได้โดยอัตโนมัติ แบรนด์ Shopify ที่ใช้การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ Privy มักจะฟื้นตัวระหว่าง 10 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์บนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ป๊อปอัป อีเมล และข้อความสำหรับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างจะทำงานภายในพื้นหลังของร้านค้า Shopify ตลอดเวลา สิ่งที่คุณต้องตัดสินใจคือเวลาที่คุณต้องการสะกิดและข้อเสนอของคุณคืออะไร ส่วนที่เหลือจะได้รับการดูแลโดยอัตโนมัติ

6. สร้างแถบการจัดส่งฟรีที่ใช้งานอยู่

แถบการจัดส่งฟรีคือโฆษณาที่ปรากฏบนร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขาต้องใช้จ่ายอะไรบ้างจึงจะมีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรี

นี่เป็นวิธีที่ง่ายในการกระตุ้นการซื้อ อย่างไรก็ตาม การทำให้แถบการจัดส่งฟรีของคุณเป็นแบบโต้ตอบจะทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นกับประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขา (และสร้างความรู้สึกเร่งด่วน ซึ่งสามารถเพิ่ม AOV ได้)

แถบไดนามิกสำหรับการจัดส่งฟรีใช้รายละเอียดบัตรของลูกค้าและอัปเดตตามเวลาจริง เพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ว่าพวกเขาใกล้จะได้รับการจัดส่งฟรีอย่างไรเมื่อชำระเงิน

สรุป

หากคุณเป็นแบรนด์ใหม่สำหรับธุรกิจหรือเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทุกรายต้องการทราบวิธีเพิ่มยอดขายจาก Shopify

มีกลยุทธ์และเคล็ดลับมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ทันทีเพื่อเพิ่มยอดขายของ Shopify สิ่งที่คุณต้องมีคือเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับระบบอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซและความพยายามเพียงเล็กน้อย

เริ่มต้นฟรีด้วยการลงทะเบียนกับ Omnisend ทันทีและรับสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือการโฆษณาช่องทาง Omni ระบบอัตโนมัติ และการตั้งค่าส่วนบุคคลที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มผลกำไรบน Shopify!