7 องค์ประกอบที่สำคัญของแผนการสร้างแบรนด์ของบริษัท

เช่นเดียวกับที่สถาปนิกร่างแบบแปลนอาคารก่อนที่จะเริ่มสร้าง คุณต้องพัฒนากลยุทธ์แบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ

การสร้างแบรนด์เชิงกลยุทธ์ช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งและสร้างความภักดีของลูกค้า

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการสร้างแบรนด์และองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่คุณต้องการเพื่อสร้างแบรนด์ให้เติบโตซึ่งจะยืนหยัดเหนือกาลเวลา

(เราจะพูดถึงเรื่องนี้มากขึ้นในอีกสักครู่)

กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ชัดเจนและดำเนินการมาอย่างดีมีผลกระทบต่อทุกด้านของธุรกิจ และเชื่อมโยงโดยตรงกับความต้องการ อารมณ์ และการแข่งขันของผู้บริโภค

อันดับแรก มาทำความเข้าใจความเข้าใจผิดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับกลยุทธ์ของแบรนด์กัน: แบรนด์ของคุณไม่ได้เป็นเพียงผลิตภัณฑ์ โลโก้ เว็บไซต์ หรือชื่อของคุณเท่านั้น

แบรนด์ของคุณมีทั้งหมดนั้นและอีกมากมาย — เป็นสิ่งที่รู้สึกจับต้องไม่ได้ แบรนด์ของคุณเป็นความรู้สึกที่ยากจะปักหมุดซึ่งแยกแบรนด์อันทรงพลังออกจากแบรนด์ที่ลืมไม่ลง

เพื่อให้เข้าใจประเด็นเชิงอัตวิสัยที่นักการตลาดหลายคนมองว่าเป็นงานศิลปะมากกว่าและไม่ใช่เป็นวิทยาศาสตร์ เราจึงได้แบ่งองค์ประกอบที่สำคัญเจ็ดประการของกลยุทธ์แบรนด์ที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยดูแลให้บริษัทของคุณมีความเกี่ยวข้องมานานหลายทศวรรษ

องค์ประกอบของกลยุทธ์แบรนด์ประกอบด้วย:

1. วัตถุประสงค์

แม้ว่าการทำความเข้าใจสิ่งที่ธุรกิจของคุณสัญญาไว้เป็นสิ่งจำเป็นในการกำหนดตำแหน่งแบรนด์ของคุณ การรู้ว่าเหตุใดคุณตื่นนอนทุกวันและไปทำงานจึงมีน้ำหนักมากกว่า กล่าวอีกนัยหนึ่ง จุดประสงค์ของคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นโดยทำหน้าที่เป็นตัวสร้างความแตกต่างระหว่างคุณและคู่แข่งของคุณ

คุณจะกำหนดวัตถุประสงค์ของธุรกิจของคุณได้อย่างไร? ตาม Business Strategy Insider วัตถุประสงค์สามารถดูได้สองวิธี:

• การ ทำงาน: แนวคิดนี้เน้นที่การประเมินความสำเร็จในแง่ของเหตุผลในทันทีและเชิงพาณิชย์ กล่าวคือ จุดประสงค์ของธุรกิจคือการทำเงิน
• เจตนา: แนวคิดนี้มุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จที่เกี่ยวข้องกับความสามารถในการทำเงินและทำความดีในโลก

แม้ว่าการทำเงินเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจเกือบทุกประเภท แต่เราชื่นชมแบรนด์ที่เน้นความเต็มใจที่จะบรรลุมากกว่าผลกำไร เช่น IKEA:

ที่มาของภาพ

วิสัยทัศน์ของ IKEA ไม่ใช่แค่การขายเฟอร์นิเจอร์ แต่ต้องการ "สร้างชีวิตประจำวันที่ดีขึ้น" แนวทางนี้ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของพวกเขาในการมอบคุณค่าที่มากกว่าจุดขาย

ที่สำคัญ Takeaway

เมื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของธุรกิจของคุณ ให้นึกถึงตัวอย่างนี้ ในขณะที่การทำเงินเป็นสิ่งสำคัญ การดำเนินงานภายใต้แนวคิดนั้นเพียงอย่างเดียวไม่ได้ช่วยทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณเพียงเล็กน้อย

คำแนะนำของเรา? ขุดลึกลงไปอีกหน่อย หากคุณต้องการแรงบันดาลใจ ลองดูแบรนด์ที่คุณชื่นชม และดูว่าพวกเขาวางกรอบพันธกิจและวิสัยทัศน์อย่างไร

2. ความสม่ำเสมอ

กุญแจสู่ความสม่ำเสมอคือการหลีกเลี่ยงการพูดถึงสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องหรือปรับปรุงแบรนด์ของคุณ

เพิ่มรูปภาพใหม่ให้กับเพจ Facebook ของธุรกิจของคุณ? มีความหมายต่อบริษัทของคุณอย่างไร? สอดคล้องกับข้อความของคุณหรือเป็นเพียงเรื่องตลกที่จะทำให้ผู้ชมของคุณสับสน?

เพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นแพลตฟอร์มที่ยืนหยัดได้ คุณต้องแน่ใจว่าข้อความของคุณมีความเหนียวแน่น ในที่สุด ความสม่ำเสมอจะส่งผลต่อการจดจำแบรนด์ ซึ่งกระตุ้นความภักดีของลูกค้า (ไม่กดดันใช่ไหม)

เพื่อดูตัวอย่างที่ดีของความสม่ำเสมอ ให้ดูที่ Coca-Cola ด้วยความมุ่งมั่นในความสม่ำเสมอ ทุกองค์ประกอบของการตลาดของแบรนด์จึงทำงานร่วมกันอย่างกลมกลืน สิ่งนี้ช่วยให้มันกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก

แม้แต่บนพื้นผิวของบัญชีโซเชียลมีเดีย เช่น ความราบรื่นของแบรนด์นั้นชัดเจนมากใน Instagram, Facebook และ LinkedIn:

ที่สำคัญ Takeaway

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องดิ้นรนเพื่อรวบรวมชิ้นส่วนที่ขาดการเชื่อมต่อของธุรกิจของคุณเข้าด้วยกัน ให้พิจารณาประโยชน์ของการสร้างคู่มือสไตล์ คู่มือสไตล์สามารถครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่โทนเสียงที่คุณจะใช้ ไปจนถึงชุดสีที่คุณจะใช้ ไปจนถึงวิธีที่คุณจะวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง

การสละเวลาเพื่อกำหนดและยอมรับข้อพิจารณาเหล่านี้ แบรนด์ของคุณจะได้รับประโยชน์โดยรวม

3. อารมณ์

ลูกค้าไม่ได้มีเหตุผลเสมอไป

คุณอธิบายคนที่จ่ายเงินหลายพันดอลลาร์เพื่อซื้อรถฮาร์เลย์มากกว่าซื้อรถมอเตอร์ไซค์ที่ถูกกว่าและผลิตมาอย่างดีอีกคันได้อย่างไร ที่ไหนสักแห่งมีเสียงกระซิบกระซิบ "ซื้อฮาร์เลย์"

แต่ทำไม?

Harley Davidson ใช้การสร้างแบรนด์ตามอารมณ์โดยการสร้างชุมชนรอบแบรนด์ของตน เริ่มต้น HOG—Harley Owners Group—เพื่อเชื่อมต่อลูกค้ากับแบรนด์ของพวกเขา (และกันและกัน)

ที่มาของภาพ

ด้วยการมอบโอกาสให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มใหญ่ที่แน่นแฟ้นมากกว่าแค่กลุ่มนักขี่มอเตอร์ไซค์ Harley Davidson สามารถวางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับคนที่ต้องการซื้อจักรยาน

ทำไม ผู้คนมีความปรารถนาโดยกำเนิดที่จะสร้างความสัมพันธ์ งานวิจัยจากนักจิตวิทยา Roy Baumeister และ Mark Leary อธิบายความต้องการนี้ได้ดีที่สุดใน "สมมติฐานความเป็นเจ้าของ" ซึ่งกล่าวว่า "ผู้คนมีความต้องการทางจิตวิทยาขั้นพื้นฐานที่จะรู้สึกเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับผู้อื่น และความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดและห่วงใยจากความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดเป็นส่วนสำคัญของ พฤติกรรมมนุษย์."

ไม่ต้องพูดถึง ความเป็นเจ้าของ—ความต้องการความรัก ความเสน่หา และการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม—อยู่ตรงกลางความต้องการลำดับชั้นของ Maslow ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อจัดหมวดหมู่ความต้องการที่แตกต่างกันของมนุษย์

ที่สำคัญ Takeaway

บทเรียนที่ต้องเรียนรู้? ค้นหาวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณในระดับที่ลึกซึ้งและเข้าถึงอารมณ์มากขึ้น คุณทำให้พวกเขาสบายใจหรือไม่? ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว? คุณทำให้ชีวิตง่ายขึ้น? ใช้สิ่งกระตุ้นทางอารมณ์เช่นนี้เพื่อกระชับความสัมพันธ์และส่งเสริมความภักดี

4. ความยืดหยุ่น

ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ นักการตลาดต้องมีความยืดหยุ่นเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ ข้อดี ช่วยให้คุณสร้างสรรค์แคมเปญได้อย่างอิสระ

คุณอาจกำลังคิดว่า “เดี๋ยวก่อน ฉันจะรักษาความสม่ำเสมอในขณะที่ยังยืดหยุ่นอยู่ได้อย่างไร”

คำถามที่ดี. ในขณะที่ความสม่ำเสมอมีเป้าหมายเพื่อกำหนดมาตรฐานสำหรับแบรนด์ของคุณ ความยืดหยุ่นช่วยให้คุณทำการปรับเปลี่ยนที่สร้างความสนใจและแยกแยะแนวทางของคุณออกจากคู่แข่งได้

ตัวอย่างที่ดีของความสมดุลเชิงกลยุทธ์ประเภทนี้มาจาก Old Spice ทุกวันนี้ Old Spice เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของการตลาดที่ประสบความสำเร็จทั่วทั้งกระดาน อย่างไรก็ตาม จนกระทั่งเมื่อไม่นานนี้ การสวม Old Spice เป็นข้อกำหนดที่แทบไม่ต้องพูดสำหรับพ่อทุกที่ ปัจจุบันนี้เป็นหนึ่งในแบรนด์ยอดนิยมสำหรับผู้ชายทุกวัย

ความลับ? ความยืดหยุ่น

Old Spice ร่วมมือกับ Wieden+Kennedy เพื่อวางตำแหน่งแบรนด์สำหรับฐานลูกค้าใหม่โดยตระหนักว่าจำเป็นต้องทำบางสิ่งเพื่อรักษาตำแหน่งในตลาด

ที่มาของภาพ

ระหว่างโฆษณาใหม่ เว็บไซต์ใหม่ บรรจุภัณฑ์ใหม่ และชื่อผลิตภัณฑ์ใหม่ Old Spice สามารถดึงดูดความสนใจของคนรุ่นใหม่ที่อายุน้อยกว่าได้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์ให้กับแบรนด์ที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว

ที่สำคัญ Takeaway

หากกลวิธีเดิมของคุณใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป อย่ากลัวที่จะเปลี่ยนแปลง เพียงเพราะมันใช้ได้ผลในอดีตไม่ได้หมายความว่ามันใช้งานได้แล้ว

ใช้โอกาสในการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณในรูปแบบใหม่ๆ แบรนด์ของคุณสามารถสร้างพันธมิตรแบบสำเร็จรูปได้หรือไม่? มีคุณลักษณะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณที่คุณไม่เคยเน้นหรือไม่? ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่และเตือนคนเก่าของคุณว่าทำไมพวกเขาถึงรักคุณ

5. การมีส่วนร่วมของพนักงาน

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การบรรลุถึงความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการสร้างการจดจำแบรนด์ และในขณะที่คู่มือแนะนำสไตล์สามารถช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ดิจิทัลที่เหนียวแน่น แต่ก็จำเป็นที่พนักงานของคุณจะมีความรอบรู้ในการสื่อสารกับลูกค้าและเป็นตัวแทนของแบรนด์

หากแบรนด์ของคุณขี้เล่นและสนุกสนานผ่านการมีส่วนร่วมของ Twitter จะไม่สมเหตุสมผลหากลูกค้าโทรมาและติดต่อกับตัวแทนที่ไม่พอใจและพูดคนเดียวใช่ไหม

เพื่อหลีกเลี่ยงประสบการณ์ที่ไม่ตรงกันประเภทนี้ ให้คำนึงถึงแนวทางของ Zappos

หากคุณเคยติดต่อกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจาก Zappos คุณคงรู้ว่าฉันกำลังพูดถึงอะไร หากคุณยังไม่มี ลองดู SlideShare นี้ซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องราวการสนับสนุนลูกค้าที่สร้างแรงบันดาลใจมากที่สุดบางส่วน

ที่สำคัญ Takeaway

ด้วยการยึดถือค่านิยมหลักของพนักงาน Zappos และช่วยเหลือบริษัทอื่นๆ ในการดำเนินการตามแนวทางเดียวกัน Zappos ได้สร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในการบริการลูกค้าที่มั่นคง ช่วยเหลือดี และเป็นมนุษย์

6. ความภักดี

หากคุณมีคนที่รักคุณ บริษัท และแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว อย่ามัวแต่นั่งเฉยๆ — ให้รางวัลพวกเขาสำหรับความรักนั้น

ลูกค้าเหล่านี้พยายามเขียนเกี่ยวกับคุณ บอกเพื่อนของพวกเขาเกี่ยวกับคุณ และทำหน้าที่เป็นทูตตราสินค้าของคุณ

การปลูกฝังความภักดีจากคนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำมากขึ้น และผลกำไรสำหรับธุรกิจของคุณมากขึ้น

บางครั้ง แค่ขอบคุณก็เพียงพอแล้ว บางครั้งก็ดีกว่าที่จะไปให้ไกลกว่านั้น เขียนจดหมายส่วนตัวให้พวกเขา ส่งพวงหรีดพิเศษให้พวกเขา ขอให้พวกเขาเขียนรีวิวและนำเสนอให้โดดเด่นบนเว็บไซต์ของคุณ (หรือทั้งหมดข้างต้น!)

เมื่อเราเข้าถึงลูกค้าที่ HubSpot ถึง 15,000 ราย เราอยากจะกล่าวคำขอบคุณอย่างยิ่งใหญ่ในขณะที่ยังคงยึดมั่นในแบรนด์ของเรา … ดังนั้นเราจึงทิ้งลูกปิงปองสีส้ม 15,000 ลูกจากระเบียงชั้นสี่และกล่าวคำขอบคุณด้วยลูกโป่งโลหะขนาดใหญ่:

และแม้ว่าบางคนอาจดูไม่ธรรมดาสำหรับบางคน แต่ท่าทางนั้นก็สมเหตุสมผลดีสำหรับผู้ที่รู้จักแบรนด์ของเรา

ที่สำคัญ Takeaway

ความภักดีเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์แบรนด์ทุกอัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อสนับสนุนองค์กรการขายของคุณ การเน้นย้ำถึงความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างคุณกับลูกค้าปัจจุบันของคุณจะเป็นตัวกำหนดสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถคาดหวังได้หากพวกเขาเลือกทำธุรกิจกับคุณ

7. ความตระหนักในการแข่งขัน

ใช้การแข่งขันเป็นความท้าทายในการปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณเองและสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับแบรนด์โดยรวมของคุณ คุณอยู่ในธุรกิจเดียวกันและไล่ตามลูกค้ารายเดียวกันใช่ไหม ดังนั้นจงดูสิ่งที่พวกเขาทำ

กลยุทธ์บางอย่างของพวกเขาประสบความสำเร็จหรือไม่? ทำบางอย่างล้มเหลว? ปรับตำแหน่งแบรนด์ของคุณตามประสบการณ์ของพวกเขาเพื่อให้บริษัทของคุณดีขึ้น

การติดตามการกล่าวถึงโซเชียลของคู่แข่งสำหรับลูกค้า HubSpot นั้นทำได้ง่ายโดยใช้แอพ Social Monitoring อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าสตรีมโซเชียลที่กำหนดเอง

ที่สำคัญ Takeaway

ในขณะที่การติดตามกลยุทธ์ของคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการปรับปรุงแบรนด์ของคุณ อย่าปล่อยให้พวกเขามากำหนดทุกการเคลื่อนไหวของคุณ

แน่นอนว่าคุณอาจขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกันเหมือนกับบริษัทอื่นๆ แต่คุณอยู่ในธุรกิจเพราะแบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์ การเล่นพิณทุกการเคลื่อนไหวที่คู่แข่งของคุณทำ คุณจะสูญเสียความแตกต่างนั้นไป

มาพูดถึงวิธีการสร้างแบรนด์แต่ละวิธีกัน

1. การสร้างแบรนด์ทัศนคติ

รูปแบบของตราสินค้านี้หมายถึงความรู้สึกหรือทัศนคติที่ลูกค้าเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ

Nike เป็นแบรนด์ที่สร้างตราสินค้าประเภทนี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ด้วยสโลแกน 'Just Do It' Nike ส่งเสริมไลฟ์สไตล์ที่ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินได้ด้วยการสวมใส่ผลิตภัณฑ์แบรนด์นี้ ด้วยสโลแกนดังกล่าว ไนกี้จึงส่งเสริมแนวคิดที่ว่าลูกค้าทุกคนเป็นนักกีฬาเมื่อสวมใส่ผลิตภัณฑ์ของไนกี้

2. การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล

การสร้างตราสินค้าประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการได้รับเอกลักษณ์เฉพาะตัว บางทีอาจใช้ชื่อแบรนด์อื่นเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ในตลาด

ยูนิลีเวอร์เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของแบรนด์ที่ใช้การสร้างแบรนด์เฉพาะบุคคล บริษัทมีสามแผนก โดยแต่ละฝ่ายสร้างแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในช่องของตัวเอง

ที่มาของภาพ

3. การสร้างแบรนด์สินค้า

การสร้างตราสินค้าอาจเป็นการสร้างตราสินค้าที่นิยมมากที่สุด ที่นี่แบรนด์เชื่อมโยงโลโก้ ชื่อ สี และการออกแบบเข้ากับผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างเอกลักษณ์เฉพาะให้กับผลิตภัณฑ์

เป็นวิธีการสร้างแบรนด์ที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งเพราะทำให้ผลิตภัณฑ์มีชีวิตชีวาและเพิ่มเอกลักษณ์

ตัวอย่างที่ดีคือข้อเสนอ MacBook ของ Apple การสร้างแบรนด์ 'Air,' 'Pro' และ 'Mac' สื่อถึงข้อความที่เป็นเอกลักษณ์และตอกย้ำคุณภาพของการนำเสนอผลิตภัณฑ์

ที่มาของภาพ

4. การสร้างแบรนด์ร่วม

ในการสร้างแบรนด์ร่วมหรือที่เรียกว่าการเป็นหุ้นส่วนแบรนด์ แบรนด์ต่างๆ มีส่วนสร้างเอกลักษณ์เพื่อสร้างแบรนด์ที่หลอมรวม

ข้อดีของวิธีนี้คือผสมผสานความแข็งแกร่งของตลาด เพิ่มฐานลูกค้า และมูลค่าที่รับรู้

ตัวอย่างการสร้างแบรนด์ร่วมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดอย่างหนึ่งคือการทำงานร่วมกันของ Nike และ Micheal Jordan การร่วมมือกันครั้งนี้ทำให้ Air Jordans เป็นรองเท้าที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดและเป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก

ที่มาของภาพ

แบรนด์ประเภทนี้มักใช้โดยแบรนด์ที่ต้องการให้ผลิตภัณฑ์เป็นตัวของตัวเอง

5. การสร้างแบรนด์ที่เรียบง่าย

มาสเตอร์การ์ดเป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของแบรนด์ที่ใช้การสร้างแบรนด์แบบมินิมอล เราอาจไม่รู้ว่าวงกลมสีแดงและสีเหลืองหมายถึงอะไร แต่คุณจะรู้ว่ามันเป็นของมาสเตอร์การ์ด

ที่มาของภาพ

6. การขยายแบรนด์

วิธีการสร้างแบรนด์ที่ไม่เหมือนใครนี้คือเมื่อบริษัทใช้ชื่อแบรนด์ที่ได้รับความนิยมหรือเป็นที่ยอมรับในผลิตภัณฑ์ใหม่ แนวคิดเบื้องหลังวิธีนี้คือการใช้ตราสินค้าที่มีอยู่แล้วเพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ล่าสุด บริษัทที่ใช้มันหวังว่าลูกค้าจะเปิดรับข้อเสนอใหม่มากขึ้นเนื่องจากการขยายแบรนด์

ความสำคัญของการสร้างแบรนด์เชิงกลยุทธ์

การจัดการแบรนด์เป็นงานหนัก และท้าทายมากขึ้นเมื่อคุณอยู่ในตลาดที่อิ่มตัวมากเกินไป ซึ่งทุกแบรนด์มีลักษณะเหมือนกัน

ขั้นตอนสำคัญประการหนึ่งในการเติบโตในตลาดที่อิ่มตัวมากเกินไปคือการเน้นย้ำถึงสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์เชิงกลยุทธ์

ด้วยการสร้างแบรนด์เชิงกลยุทธ์ คุณจึงสามารถพิสูจน์แบรนด์ของคุณในอนาคต และพัฒนาในลักษณะที่ทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่นๆ การสื่อสารถึงความเป็นเอกลักษณ์กับลูกค้าจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งในการขาย มูลค่าแบรนด์ และความภักดีของลูกค้า

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2020 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม