8 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ที่นักการตลาดควรจับตามองในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-13


จากการวิจัยบล็อก HubSpot ปี 2021 นักการตลาดส่วนใหญ่ค้นหาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่หรือที่เกิดขึ้นใหม่ทุกสัปดาห์หรือทุกเดือน

เมื่อคุณไปที่ App Store หรือ Google Play และค้นหา "โซเชียลมีเดีย" มีแอปให้เลือกหลายร้อยแอป แต่เมื่อกลุ่มของแพลตฟอร์มโซเชียลเติบโตขึ้น จะมีคนใดเข้ามาเปลี่ยนเกมสำหรับนักการตลาดในปีนี้หรือไม่?

ดาวน์โหลดเลย: เทรนด์โซเชียลมีเดียในปี 2022 [รายงานฟรี]

ความจริงก็น่าจะเป็นเช่นนั้น ปี 2020 เปลี่ยนวิธีที่เราทำเกือบทุกอย่าง รวมถึงการเข้าสังคมด้วย การเว้นระยะห่างทางสังคมกลายเป็นส่วนที่คุ้นเคยในชีวิตของเรา โดยปล่อยให้เป็นโมฆะสำหรับการสื่อสารส่วนบุคคลที่เราเคยมีแบบตัวต่อตัว

อย่างไรก็ตาม มนุษย์สามารถปรับตัวได้ และเว็บไซต์เครือข่ายสังคมใหม่หลายแห่งได้ปรากฏขึ้นในช่วงสิบสองเดือนที่ผ่านมา เพื่อสร้างชุมชนที่เราต้องละทิ้งอย่างกะทันหัน

เทรนด์โซเชียลมีเดียปี 2022

เทรนด์โซเชียลมีเดียที่ร้อนแรงที่สุดตอนนี้คือโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้เสียงและการสตรีมสด

วิดีโอสตรีมมิงแบบสด (32%) เป็นนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดเป็นอันดับสองในปีนี้ รองจากเนื้อหาวิดีโอแบบสั้น การสำรวจยังเผยให้เห็นว่าการสตรีมทำได้ดีกว่าที่คาดไว้สำหรับ 52% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่ทำแบบสำรวจ

สิ่งนี้มาในช่วงเวลาที่แพลตฟอร์มอย่าง Twitch และ Discord กำลังเติบโตและขยายตัวมากกว่าการเล่นเกม

ด้านเสียง สเตฟานี มอร์แกน ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียและผู้ก่อตั้งหน่วยงานด้านการตลาด Social Lock มองเห็นอนาคตที่สดใสสำหรับชุมชนรูปแบบใหม่นี้

“โซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้เสียงเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ แต่จะไม่เกิดขึ้นในเร็วๆ นี้” เธอกล่าว

การวิจัยบล็อกของ HubSpot พบว่า 65% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียจัดอันดับห้องแชทด้วยเสียงสดให้อยู่ในรูปแบบโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสามอันดับแรก

การดูการเติบโตของช่องทางโซเชียลที่มีแนวโน้มว่าจะอายุน้อยจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าช่องทางใดควรค่าแก่การเข้าร่วมและช่องทางใดที่ไม่คุ้มค่ากับเวลาของคุณ

และหากคุณลงเอยด้วยการเข้าร่วมช่องทางโซเชียลใหม่ที่กำลังมาแรงตั้งแต่เนิ่นๆ คุณอาจมีเวลามากขึ้นในการเลือกเนื้อหาส่งเสริมการขายที่ใช้ได้ผลที่นั่น การดำเนินการนี้จะทำให้คุณเหนือกว่าคู่แข่งที่เปิดตัวบัญชีในภายหลังและอาจมีปัญหาในการสร้างสรรค์แนวคิดในการโพสต์

เพื่อช่วยให้คุณไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวของโซเชียลมีเดีย เราได้รวบรวมรายชื่อแพลตฟอร์มโซเชียลรุ่นใหม่ 8 แพลตฟอร์มที่คุณอาจต้องการนำเสนอในปีนี้ แพลตฟอร์มเหล่านี้ล้วนได้รับฐานผู้ใช้จำนวนมาก ความสนใจจากนักลงทุน หรือข่าวกระหึ่มในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

สำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม เราจะอธิบายวิธีการทำงาน ฐานผู้ใช้ เหตุใดจึงอาจมีแนวโน้มสำหรับนักการตลาดในภายหลัง และวิธีที่คุณควรเข้าถึงวันนี้

1. Twitch

ปีที่เปิดตัว: 2011

จำนวนผู้ใช้: ผู้ใช้ งาน 140 ล้านคนต่อเดือน

Twitch เป็นแพลตฟอร์มการสตรีมสดที่ช่วยให้ผู้สร้างสามารถโต้ตอบกับผู้ชมได้แบบเรียลไทม์ ตัวขับเคลื่อนการจราจรชั้นนำมาจากผู้ที่ชื่นชอบวิดีโอเกม

homepage of new social media platform twitch

ที่มาของภาพ

ผู้เล่นสามารถบันทึกว่าตัวเองกำลังเล่นเกมยอดนิยมอย่าง Fortnite และ Minecraft ในขณะที่ผู้ชมรับชมและมีส่วนร่วม ผู้สร้างบางคนยังเสนอเนื้อหาพิเศษให้กับผู้ที่เลือกแผนการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

นอกจากเนื้อหาเกมแล้ว คุณยังจะได้พบกับวิดีโอและสตรีมแบบสดที่เกี่ยวข้องกับการทำอาหาร ดนตรี และทุกๆ อย่างบนโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้ Twitch ยังมีการแสดงสดแบบอินเทอร์แอคทีฟ ตั้งแต่งานอีสปอร์ตไปจนถึงเทศกาล จนถึงผู้เยี่ยมชมเฉลี่ย 30 ล้านคนต่อวัน

ผู้ชมบน Twitch เป็นเด็ก โดย 70% ของผู้ชมอายุระหว่าง 16 ถึง 34 ปี จากมุมมองของแบรนด์ เป็นแพลตฟอร์มการสร้างชุมชนที่ยอดเยี่ยมที่นักการตลาดสามารถเชื่อมต่อในระดับบุคคลกับกลุ่มเป้าหมายได้

ตั้งแต่ถาม & ตอบไปจนถึงเนื้อหาเบื้องหลัง มีหลายวิธีที่แบรนด์สามารถดึงดูดผู้ชมได้

จากการวิจัยบล็อก HubSpot ปี 2021 75% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดีย B2B วางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนใน Twitch เมื่อเทียบกับ 28% ของนักการตลาด B2C

เช่นเดียวกับผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่น ๆ สตรีมเมอร์สามารถหาเลี้ยงชีพบน Twitch ผ่านการสมัครสมาชิก โฆษณา และการบริจาค

แบรนด์ต่างๆ สามารถเลือกตำแหน่งโฆษณาได้หลากหลาย รวมถึงภาพหมุนหน้าแรกและการผสานรวมการถ่ายทอดสด พวกเขายังสามารถสนับสนุนสตรีมเมอร์เฉพาะซึ่งผู้ชมมีส่วนร่วมอย่างมาก

new social media platform discord and its ad options

ที่มาของภาพ

เนื่องจากผู้ชมของ Twitch มีความหลากหลายและขยายออกไปนอกเหนือจากการเล่นเกม สิ่งนี้ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถหาทางเข้ามาได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ แบรนด์ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการทำงานกับสตรีมเมอร์บนแพลตฟอร์มเท่านั้น พวกเขาสามารถสร้างตัวตนของตนเองได้ผ่านบัญชีแบรนด์และคุณลักษณะต่างๆ เช่น อีโมติคอน ซึ่งเป็นอีโมติคอนที่คุณสามารถใช้ได้บนแพลตฟอร์ม

2. ความไม่ลงรอยกัน

ปีที่เปิดตัว: 2015

จำนวนผู้ใช้: ผู้ใช้ งานมากกว่า 100 ล้านคนต่อเดือน

สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นแพลตฟอร์มเกมได้กลายเป็นแอพแชทที่กว้างขวาง

วิธีการทำงาน: แพลตฟอร์มทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งเป็นกลุ่มชุมชนที่อนุญาตให้สนทนาผ่านวิดีโอ เสียง และข้อความได้ ผู้ใช้ทุกคนสามารถสร้างเซิร์ฟเวอร์ของตนเองหรือเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ที่สร้างโดยสมาชิกคนอื่น

new social media platform: discord

เมื่อเปิดตัวครั้งแรก Discord เป็นที่นิยมในหมู่นักเล่นเกมที่ต้องการแพลตฟอร์มเพื่อสตรีมเกมและเชื่อมต่อกับชุมชนเกมในวงกว้าง หลังจากระดมทุนได้ 100 ล้านดอลลาร์ในปี 2020 Discord ได้ประกาศแผนการที่จะขยายขอบเขตออกไปนอกชุมชนนี้

ในบล็อกโพสต์ Jason Citron ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอกล่าวว่าผู้ใช้ต้องการการเปลี่ยนแปลงนี้

“เกมคือสิ่งที่นำพาพวกคุณหลายๆ คนมาสู่แพลตฟอร์ม และเรารู้สึกขอบคุณเสมอสำหรับสิ่งนั้น” Citron เขียน “เมื่อเวลาผ่านไป พวกคุณหลายคนตระหนักและพูดออกมาว่า คุณแค่ต้องการสถานที่ที่ออกแบบมาเพื่อพบปะสังสรรค์และพูดคุยอย่างสบายใจในชุมชนและเพื่อนๆ ของคุณเอง”

แบรนด์ได้รับการออกแบบใหม่และสร้างกรอบข้อความใหม่เพื่อให้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับทุกคน

Discord ไม่ได้ทำโฆษณาบนแพลตฟอร์มในขณะนี้ ทำให้เป็นการเล่นแบบออร์แกนิกสำหรับแบรนด์เท่านั้น แพลตฟอร์มการลงทุนเริ่มต้น Otis ประสบความสำเร็จอย่างมากในเวทีนี้

ในบทความของ Digiday Cam Lay หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Otis ได้แชร์ว่าพวกเขาได้สร้างชุมชนที่เข้มแข็งซึ่งมีสมาชิกกว่า 600 คนโดยการแบ่งปันเคล็ดลับและมีส่วนร่วมกับผู้ใช้เป็นประจำ

พวกเขายังใช้ประโยชน์จากชุมชนของตนเพื่อรับข้อเสนอแนะและรับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้ชมรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน

Discord มอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมให้กับแบรนด์ในการสร้างความภักดีและความไว้วางใจในแบรนด์ การจะประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มเช่นนี้ แบรนด์ต่างๆ จะต้องลงทุนในกลุ่มเป้าหมายและเต็มใจที่จะเล่นเกมที่ยาวนาน

3.TikTok

ปีที่เปิดตัว: 2017 (ก่อตั้งขึ้นในปี 2016)

จำนวนผู้ใช้: ผู้ใช้ งาน 1 พันล้านรายต่อเดือน

ในปี 2018 แอพลิปซิงค์ Musical.ly ได้รวมเข้ากับแอพเก่าอายุ 1 ปีชื่อ TikTok ปัจจุบันนี้ แอปสโตร์ได้รับความนิยมมากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่โดดเด่น และคาดว่าจะถึง 1.5 พันล้านในปี 2565

สำหรับผู้ที่จำ Vine หรือ Musical.ly ได้ TikTok เป็นเหมือนการผสมผสานของทั้งสอง

แพลตฟอร์มนี้ให้คุณถ่ายวิดีโอสั้น ๆ ที่เล่นวนซ้ำได้เหมือนกับ Vine แต่เช่นเดียวกับ Musical.ly หรือ Snapchat คุณสามารถเพิ่มเอฟเฟกต์สนุกๆ ฟิลเตอร์ AR ข้อความ และโอเวอร์เลย์ดนตรีเพื่อความสนุกได้ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มวิดีโอที่คล้ายกัน ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 30 ปีนำมาใช้เป็นหลัก

เมื่อคุณสร้างวิดีโอแล้ว แอปนี้ยังให้คุณปรับแต่งวิดีโอได้ด้วยการเพิ่มแฮชแท็กเพื่อให้ค้นหาได้ง่ายขึ้นผ่านการค้นหา

วิธีหนึ่งที่แฮชแท็กได้รับการยอมรับบน TikTok คือการใช้แท็บ "ค้นพบ" พื้นที่นี้ของแพลตฟอร์มช่วยให้คุณสามารถกลั่นกรองแฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยมและร่วมสนุกได้ เมื่อคุณโพสต์วิดีโอที่ตอบสนองต่อคำท้า คุณสามารถใส่แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ผู้ที่ติดตามคำท้าสามารถดูวิดีโอของคุณได้

นอกจากจะได้รับการกล่าวถึงอย่างกว้างขวางจากสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ เช่น New York Times และ Digiday แล้ว แอปนี้ยังได้รับความอื้อฉาวจากนักแสดงตลกอย่างจิมมี่ ฟอลลอนอีกด้วย นี่คือคลิปจาก The Tonight Show ที่เขาพูดถึงแอปนี้และบอกให้แฟนๆ แข่งขันใน #tumbleweed challenge:

นอกเหนือจากความสนุกสนานและความบันเทิงแล้ว แอปดังกล่าวยัง “รั่วไหลเข้าสู่อาณาเขตของแบรนด์” คริสตัล หวู่ อดีตผู้จัดการชุมชนโซเชียลมีเดียของ HubSpot เธออธิบายว่ามีแบรนด์จำนวนมากขึ้นบนแพลตฟอร์ม และเสริมว่า “The Washington Post อยู่ใน TikTok และพวกเขาก็ได้รับความนิยมเช่นกัน”

เดอะวอชิงตันโพสต์ ตามที่เธอกล่าวถึง มีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคนแล้ว

คุณคงคาดหวังให้หนังสือพิมพ์โพสต์เนื้อหาด้วยน้ำเสียงที่จริงจังหรือเชิงสืบสวนมากขึ้น อย่างไรก็ตาม โพสต์แสดงให้เห็นภาพเบื้องหลังที่เบากว่าในห้องข่าว

ในตัวอย่างนี้ นักข่าวคนหนึ่งพยายามเดินขึ้นบันไดไปหาเสียง "Electric Feel" ของ MGMT:

แบรนด์อย่าง Guess ก็เริ่มทดลองกับ TikTok

เพื่อเน้นย้ำกลุ่มผลิตภัณฑ์เดนิมใหม่ Guess ได้เปิดตัว #inMyDenim ท้าทายให้ผู้ใช้เผยแพร่วิดีโอของตัวเองที่สวมยีนส์ Guess กับเพลง "I'm a Mess" ของ Bebe Rexha เล่นในพื้นหลัง

ในขณะนี้ บริษัทแฟชั่น สำนักพิมพ์ และความบันเทิงกำลังเริ่มเล่นกับ TikTok เมื่อแพลตฟอร์มเติบโตขึ้น เราอาจเห็นว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวขยายไปสู่อุตสาหกรรมอื่นๆ ที่สามารถสร้างสรรค์และมองเห็นได้ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาด

ในปี 2564 นักการตลาดโซเชียลมีเดีย 46% ที่สำรวจในการศึกษาวิจัยบล็อกของ HubSpot เปิดเผยว่า Tiktok ให้ ROI สูง เป็นอันดับสามรองจาก Instagram และ YouTube ด้วยเหตุผลดังกล่าว นักการตลาด 93% ที่ใช้ประโยชน์จาก TikTok วางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนหรือลงทุนต่อไปในจำนวนเท่าเดิมในปี 2565

แม้ว่าคุณอาจยังไม่ต้องการเน้นไปที่ทรัพยากรโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณบน TikTok แต่ก็เป็นเวลาที่ดีในการทำความคุ้นเคยกับแอปนี้ และเริ่มทดลองวิดีโอสนุกๆ สองสามรายการ

คุณยังสามารถลองระดมความคิดเกี่ยวกับความท้าทายหรือแนวคิดเกี่ยวกับวิดีโอที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและกลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยของแพลตฟอร์ม หากคุณพบเห็นแบรนด์ใดที่อยู่ในพื้นที่เดียวกันกับคุณ ให้ติดตามพวกเขาเพื่อรับแรงบันดาลใจเพิ่มเติม

4. คลับเฮาส์

ปีที่เปิดตัว: 2020

จำนวนผู้ใช้: ผู้ใช้ งานรายสัปดาห์ 10 ล้านคน

ไม่เหมือนไซต์โซเชียลมีเดียทั่วไป Facebook หรือ Twitter ซึ่งมีแพลตฟอร์มแบบอะซิงโครนัสสำหรับการสื่อสารและแบ่งปันเนื้อหา Clubhouse ใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อแบบซิงโครนัสเฉพาะเสียงระหว่างผู้ชมและผู้พูด

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่: clubhouse

ที่มาของภาพ

ไม่ใช่พอดคาสต์ แต่เป็นวิธีที่เป็นส่วนตัวมากกว่าในการแบ่งปันข้อมูลกับผู้ฟังที่สามารถพูดคุยกับคุณแบบเรียลไทม์

คุณอาจจะสงสัยว่า “ เกิดอะไรขึ้นในคลับเฮาส์? และความจริงก็คือ: มันเป็นเพียงเล็กน้อยของทุกสิ่ง หัวข้อต่างๆ เช่น การเริ่มต้นธุรกิจจากผู้ร่วมทุนชั้นนำ การสนทนาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่จัดโดยคนดัง และแม้แต่คลับตลกโดยนักแสดงตลกที่กำลังมาแรง ล้วนแต่พบหนทางของตนต่อหน้าผู้ชมสด

ส่วนหนึ่งของความโกลาหลอย่างกะทันหันเกี่ยวกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียใหม่นี้เกิดจากการที่มันขัดแย้งกับทุกแพลตฟอร์มโซเชียลที่มีอยู่ในปัจจุบัน

เป็นเพียงผู้ได้รับเชิญเท่านั้น ซึ่งตรงกันข้ามกับวิธีที่เราเข้าใจและใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย นักพัฒนาแอปกล่าวว่าพวกเขาต้องการใช้ Clubhouse ก่อนเผยแพร่สู่สาธารณะ แต่ผู้ใช้ที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มแล้วทำหน้าที่เป็นผู้เฝ้าประตูในการสนทนานับพันที่เกิดขึ้นทุกวัน

Clubhouse website homepage featuring a yellow wave emoji and App Store download.

ที่มาของภาพ

Clubhouse ทำงานให้กับนักการตลาดและแบรนด์ได้อย่างไร? ยังไม่ได้กำหนด แต่ผู้เชี่ยวชาญกำลังทดลองอยู่ในขณะนี้ การแข่งขันเพื่อถอดรหัสใน Clubhouse เป็นไปอย่างรวดเร็วเนื่องจากผู้สร้างเนื้อหากำลังสร้างผู้ชมอย่างรวดเร็วโดยหวังว่าจะได้รับโอกาสในการสร้างรายได้เมื่อพร้อมใช้งาน

ไม่แน่ใจว่าจะใช้ประโยชน์จากมันอย่างไร? พิจารณาจัดกลุ่มสนทนาแบบไม่เป็นทางการ เริ่มการสนทนาเกี่ยวกับบทความบล็อกที่มีการเข้าชมสูงที่บริษัทของคุณเผยแพร่หรือมีส่วนร่วมในการสนทนาที่โฮสต์โดยผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ

5. Twitter Spaces

ปีที่เปิดตัว: 2020

จำนวนผู้ใช้: ไม่ระบุ

เช่นเดียวกับ Clubhouse Twitter Spaces เป็นเวอร์ชันเบต้าของฟีเจอร์เสียงใหม่ล่าสุดของแอป แชทด้วยเสียงนี้เป็นทางเลือกแทนทวีต 280 อักขระดั้งเดิมของแพลตฟอร์มโซเชียลเปิดให้ทุกคนที่มีอุปกรณ์ iOS แต่มีเพียงกลุ่มคนที่เลือกโดย Twitter เท่านั้นที่สามารถสร้างพื้นที่ของตนเองเพื่อเริ่มการสนทนาได้

new social media platform twitter spaces

แม้ว่าแอปจะมีลักษณะคล้ายกับ Clubhouse แต่ Twitter ก็กำลังเข้าสู่ดินแดนใหม่ที่มีเฉพาะเสียงเท่านั้นเพื่อค้นหาโอกาสและภัยคุกคามในชุมชนประเภทนี้ Clubhouse ได้จัดการกับความท้าทายด้วยการบังคับใช้มาตรฐานชุมชน ซึ่งเป็นโอกาสที่ Twitter ต้องการหาทางทำให้แพลตฟอร์มนี้ปลอดภัยสำหรับทุกคน

มอร์แกนคาดการณ์ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับเครือข่ายสังคมแบบเสียงเท่านั้นใหม่ล่าสุดโดย Twitter

“Spaces จะเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมบน Twitter เพราะเป็นแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับการสนทนาและส่วนใหญ่ไม่ใช่ภาพ” เธอกล่าว

เธอคาดหวังว่าจะจัดการอภิปรายสด เซสชันการฝึกอบรม และถาม & ตอบกับลูกค้า อาจเป็นกรณีการใช้งานสองสามกรณีสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่จะใช้ Twitter Spaces เมื่อเผยแพร่สู่สาธารณะ

6. คาเฟอีน

ปีที่เปิดตัว: ก่อตั้งขึ้นใน ปี 2559 และเปิดตัวใน ปี 2561

จำนวนผู้ใช้: ไม่ระบุ

Caffeine.tv ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นโดยอดีตนักออกแบบของ Apple ช่วยให้คุณสร้างรายการถ่ายทอดสดสำหรับเพื่อนและผู้ติดตามได้ การออกอากาศจะแสดงในฟีดซึ่งคุณสามารถแสดงปฏิกิริยาอีโมจิหรือตอบกลับด้วยความคิดเห็น

new social media platform caffeine.tv's streaming app interface

ที่มาของภาพ

นอกจากการถ่ายทอดสดวิดีโอแล้ว คุณยังสามารถสตรีมหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือทีวีของคุณในขณะที่คุณเล่นวิดีโอเกมได้อีกด้วย สิ่งนี้ทำให้คาเฟอีนเป็นคู่แข่งที่เป็นไปได้สำหรับบริการสตรีมเกมที่เก่ากว่าเล็กน้อย Twitch.tv เช่นเดียวกับ Twitch ซึ่งให้เงินแก่คุณสำหรับการดูสูงหรือการสมัครรับข้อมูล คาเฟอีนได้เปิดตัวโปรแกรมการสร้างรายได้ที่ให้รางวัลแก่ผู้แพร่ภาพกระจายเสียงที่มีส่วนร่วม

บริษัท ยังไม่ได้ระบุหมายเลขผู้ใช้ แต่โปรไฟล์ Crunchbase เปิดเผยว่ามีเงินลงทุนมากกว่า 290 ล้านดอลลาร์

นอกเหนือจากความสนใจของนักลงทุนแล้ว แพลตฟอร์มนี้ก็เริ่มสร้างกระแส ย้อนกลับไปในปี 2019 แพลตฟอร์มนี้ใช้เพื่อออกอากาศ X Games 2019 ใน Aspen ในปี 2021 Ultimate Rap League และนักดนตรี Drake ใช้แอปนี้เพื่อสตรีมงานวันเกิดของแร็ปเปอร์

ความสำเร็จของคาเฟอีนจนถึงขณะนี้แสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มวิดีโอสดและวิดีโอได้รับการตอบรับอย่างรวดเร็วจากผู้ชมที่อายุน้อยกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มอายุ Gen-Z หากแอปยังคงได้รับความสนใจ นักการตลาดอาจลองใช้แอปเพื่อแสดงแบรนด์ของตนผ่านกลยุทธ์ต่างๆ เช่น เนื้อหาเบื้องหลัง ถาม & ตอบ หรือวิดีโอถ่ายทอดสดอื่นๆ

แพลตฟอร์มนี้ยังมีประโยชน์ต่อนักการตลาดในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึงข่าวสาร ความบันเทิง เกม และกีฬา

หากการสตรีมแบบสดช่วยให้บริษัทของคุณเผยแพร่การรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ อาจเป็นเวลาที่ดีในการทำความคุ้นเคยกับทั้ง Caffeine และ Twitch

เมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม อย่าลืมพิจารณาว่าผู้ชมของคุณใช้แพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งจริง ๆ และใช้เพื่ออะไร คุณควรตรวจสอบด้วยว่าแบรนด์ที่คล้ายกันกำลังทำอะไรอยู่ หากคุณพบว่ามีบัญชีที่ใช้งานอยู่

หากคุณมีแนวคิดในการสตรีมแบบสดที่ดูไม่ธรรมดาสำหรับ Facebook หรือ Instagram คาเฟอีนอาจเป็นสถานที่ที่น่าสนใจในการทดสอบ เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้เป็นแพลตฟอร์มใหม่ จึงอาจมีบรรทัดฐานหรือกฎเกณฑ์ไม่มากนักที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ใช้งานได้หรือยังไม่ได้ผล

7. วงล้อ Instagram

ปีที่เปิดตัว: 2020

จำนวนผู้ใช้: ไม่ระบุ

เราไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า TikTok ได้เปลี่ยนเกมสำหรับโซเชียลมีเดียตั้งแต่เปิดตัวในปี 2560 มันยังคงอยู่ในรายการของเราในปีนี้เนื่องจากแพลตฟอร์มยังคงพัฒนาตัวเองใหม่และขยายไปสู่กลุ่มผู้ชมใหม่

ในปี 2019 Facebook สังเกตเห็นเทรนด์ TikTok และตอบโต้ด้วย Lasso แต่ยุติความพยายามในการหาที่ว่างสำหรับ Instagram Reels

Instagram Reels shown on three separate phone screens

ที่มาของภาพ

ขณะนี้ Reels อยู่ในการแข่งขันโดยตรงกับ TikTok โดยเสนอฟังก์ชันการสร้างวิดีโอที่คล้ายคลึงกัน ผู้ใช้ Instagram สามารถสร้างวิดีโอที่ประดับประดาด้วยเอฟเฟกต์พิเศษ เพลง และทรานสิชั่นที่โด่งดังเพื่อให้ผู้ใช้ไม่พลาด

วงล้อสามารถทำงานให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร? ทุกอย่างตั้งแต่การแชร์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ไปจนถึงคำแนะนำวิธีใช้ Reels สามารถเป็นวิธีการที่น่าสนใจสำหรับแบรนด์ในการแสดงตนกับผู้ชม Gen Z หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร The Social Impact มีตัวอย่างที่สนุกและให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้วงล้อ

ไม่แน่ใจว่าจะใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติ Instagram ใหม่นี้ได้อย่างไร เริ่มต้นด้วยแบรนด์ของคุณ Reels เป็นเนื้อหาประเภทสนุกสนานที่สามารถแสดงบุคลิกของแบรนด์ของคุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์กล้องแฟนซีหรือผู้กำกับในการเผยแพร่เนื้อหาที่มีปัจจัยแพร่ระบาด

หากทีมของคุณยังไม่มีความสามารถในการผลิตเนื้อหานี้ ให้พิจารณาแตะผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมเพื่อสร้างวงล้อในนามของคุณ

8. ปาร์ตี้บ้าน

ปีที่เปิดตัว: 2016

จำนวนผู้ใช้: 20 ล้าน+

Houseparty เป็นแอปส่งข้อความวิดีโอแบบกลุ่มที่อนุญาตให้วิดีโอแชทสามารถโฮสต์ผู้ใช้ได้ครั้งละแปดคน ในการทำให้ทุกคนในแชทสนุกยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้ฟิลเตอร์วิดีโอ สติ๊กเกอร์ และเอฟเฟกต์สนุกๆ อื่นๆ ขณะสนทนาสดได้

House party website homepage featuring a yellow and red background, yellow waving emoji and tagline.

ที่มาของภาพ

แม้ว่าตัวแอปจะมีมาสองสามปีแล้วก็ตาม แต่ได้ผ่านการพัฒนาไปบ้างแล้ว และเพิ่งได้รับความสนใจและผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ แอพเริ่มแรกในชื่อเมียร์แคท แต่ได้รีแบรนด์ตัวเองเป็น Houseparty และปรับปรุงคุณสมบัติใหม่ ตั้งแต่นั้นมา Houseparty ก็ไต่อันดับบนชาร์ตแอพสโตร์และเพิ่มขึ้นจาก 1 ล้านคนเป็น 50 ล้านคนในปี 2020

แม้ว่าแอปจะเสนอพื้นที่โฆษณา แต่นักการตลาดแห่งอนาคตอาจใช้ในลักษณะที่สร้างสรรค์อื่นๆ ตัวอย่างเช่น บริษัทแต่งหน้าขนาดเล็กอาจสนับสนุน "ปาร์ตี้ในบ้าน" ซึ่งอินฟลูเอนเซอร์สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับความงามและแสดงให้ผู้เข้าร่วมเห็นถึงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ความงามใหม่ของพวกเขา

แม้ว่ามันอาจจะฟังดูมีความหวัง แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าแอปนี้มีคู่แข่งรายใหญ่หลายราย ซึ่งรวมถึง Snapchat และ Zoom

แอปนี้อาจต้องใช้เวลาและความคิดสร้างสรรค์เพิ่มขึ้น หากคุณไม่มีเวลาจัดปาร์ตี้ในบ้านหรือนึกไม่ออกว่าจะจัดวางตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณอาจต้องการจัดลำดับความสำคัญของแพลตฟอร์มอื่นก่อน

วิธีนำทางภูมิทัศน์โซเชียลมีเดียใหม่

นักการตลาดที่ค้นพบช่องทางโซเชียลใหม่ที่กำลังมาแรงก่อนใครก็สามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในการโพสต์เนื้อหาที่มีส่วนร่วมได้ก่อนที่คู่แข่งจะลงชื่อสมัครใช้

แต่ถึงแม้นักการตลาดจะให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มที่น่าสนใจอยู่เสมอ แต่สิ่งสำคัญอันดับแรกควรยังคงเน้นที่เวลา ความพยายาม และทรัพยากรบนแพลตฟอร์มที่เฟื่องฟูอยู่แล้ว

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างสมดุลระหว่างเวลาระหว่างช่องทางใหม่และช่องทางเก่า ให้เน้นที่กลยุทธ์การเติบโตและปรับแต่งบนแพลตฟอร์มที่ประสบความสำเร็จ จากนั้นกล่องเวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นเดือนละครั้งเพื่อค้นหาแพลตฟอร์มที่ใหม่กว่า

หากคุณพบแพลตฟอร์มอย่าง TikTok นั่นถือว่าค่อนข้างใหม่และมีฐานผู้ใช้ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว การระดมความคิด และกำหนดเวลาโพสต์ทดลองสองสามรายการ

อย่าลืมใช้เวลาทดลองอย่างชาญฉลาดและบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสม ในขณะที่ TikTok เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการทดลองและดูเหมือนว่าจะไม่เกิดขึ้นเร็วๆ นี้ แต่ก็มีโอกาสเสมอที่แพลตฟอร์มเฉพาะอย่าง Clubhouse อาจถูกคู่แข่งรายใหญ่อย่าง Twitter Spaces บดบัง

เมื่อคุณกำลังตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มใดควรค่าแก่การรับชมหรือทดลอง ต่อไปนี้คือคำถาม 6 ข้อที่ทีมของคุณควรถามตัวเอง:

  • หมายเลขผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่คืออะไร? ตัวเลขจำนวนมากอาจหมายความว่าแพลตฟอร์มกำลังได้รับแรงผลักดัน และคุณมีโอกาสมากขึ้นในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มผู้ใช้จำนวนมาก
  • สิ่งพิมพ์หรือผู้นำทางความคิดกำลังพูดถึงเรื่องนี้หรือไม่? หากแพลตฟอร์มไม่ได้ระบุจำนวนที่แน่นอน แต่ผู้คนจำนวนมาก บุคคลสำคัญ หรือสื่อสิ่งพิมพ์กำลังพูดถึงเรื่องนี้ อาจเป็นเรื่องที่น่ายินดี
  • แพลตฟอร์มที่เก่ากว่ามีเครื่องมือที่คล้ายกันและมีฐานผู้ใช้ที่ใหญ่ขึ้นหรือไม่ หากแพลตฟอร์มที่เก่ากว่าทำสิ่งเดียวกัน ผู้คนอาจลังเลที่จะใช้แพลตฟอร์มที่ใหม่กว่า ตัวอย่างเช่น นักการตลาดใช้เรื่องราวบน Instagram เป็นหลัก แทนที่จะใช้ Snapchat แม้ว่า Snapchat จะเป็นผู้บุกเบิกเรื่องราวนี้ แต่อินเทอร์เฟซและประสบการณ์ของ Instagram คือสิ่งที่ผู้คนจำนวนมากรู้จัก เข้าใจ และไว้วางใจ
  • ผู้ชมของฉันจะเข้าใจวิธีใช้แพลตฟอร์มนี้หรือไม่ ผู้ชมของฉันจะเข้าใจวิธีใช้แพลตฟอร์มนี้หรือไม่ อาจเป็นความท้าทายในการหาคนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีให้เข้าร่วม Snapchat หรือ TikTok น้อยลง แต่พวกเขาอาจชอบแพลตฟอร์มอย่าง Facebook หรือ Twitter เพราะอินเทอร์เฟซอาจเข้าใจง่ายกว่า เลือกแพลตฟอร์มที่ผู้ชมของคุณสามารถใช้และเพลิดเพลินได้อย่างง่ายดาย
  • ผู้ชมจะสนใจแพลตฟอร์มนี้ด้วยหรือไม่ ผู้ชมจะสนใจแพลตฟอร์มนี้ด้วยหรือไม่ ในขณะที่มือใหม่อาจไม่ชอบ TikTok แต่วัยรุ่นอาจเบื่อกับแพลตฟอร์มอย่าง Facebook อันที่จริง คนหนุ่มสาวชอบแอปภาพอย่าง TikTok และ Instagram แม้ว่าคุณต้องการให้ความสนใจกับระดับของความสามารถในการปรับตัว คุณควรให้ความสนใจว่าผู้ชมของคุณต้องการบริโภคสื่ออย่างไร
  • เนื้อหาหรือโพสต์ประเภทใดที่เราสามารถใช้โปรโมตแบรนด์ของเราบนแพลตฟอร์ม คุณควรวางแผนดำเนินการเสมอเมื่อพิจารณาหรือเปิดตัวแพลตฟอร์มโซเชียล หากคุณไม่สามารถหาวิธีที่น่าสนใจในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณบนแพลตฟอร์มเฉพาะได้ คุณอาจต้องการระงับการสร้างบัญชี ในทางกลับกัน การทดลองใช้กลยุทธ์การโพสต์แบบต่างๆ อาจทำให้แบรนด์ของคุณดูสร้างสรรค์และน่าสนใจสำหรับผู้ชมของแพลตฟอร์ม

คุณควรติดตามเทรนด์โซเชียลมีเดียในปี 2022 หรือไม่?

พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในโลกดิจิทัล และธุรกิจที่ปรับตัวเข้ากับกระแสโซเชียลมีเดียก็อาจประสบความสำเร็จ

หากคุณจับตาดูการวิจัยการตลาดประเภทนี้และปรับให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถสร้างแผนโซเชียลมีเดียที่เป็นตัวเอกที่กระตุ้นการรับรู้และแสดงแบรนด์ของคุณในมุมมองที่สร้างสรรค์

จำไว้ว่าทุกเทรนด์ใช้ไม่ได้ผลเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ ดังนั้นอย่าเสี่ยงกับแนวโซเชียลมีเดียใหม่นี้โดยปราศจากข้อมูลล่าสุด

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2019 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม

คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่