8 แนวทางปฏิบัติในการออกแบบ UX ที่คุณควรปฏิบัติตามสำหรับเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2019-03-30

โลกของกฎหมายสามารถแข่งขันได้ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่คุณจะต้องอยู่เหนือเกมของคุณ

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสังเกตเห็นคุณคือการพัฒนาไซต์สำหรับการปฏิบัติของคุณและแสดงให้ผู้คนเห็นว่าคุณมีคุณสมบัติเพียงพอที่จะรับมือกับปัญหาของพวกเขาและชนะ

เนื่องจาก WordPress และธีมอื่นๆ อีกนับร้อยที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับทนายความ การสร้างไซต์สำนักงานกฎหมายจึงเป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม เพื่อให้โดดเด่นจากชุดอื่นๆ คุณต้องมีเว็บไซต์ที่มีการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและสร้างโอกาสในการขายได้

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงแนวทางปฏิบัติในการออกแบบ UX แปดประการที่คุณควรปฏิบัติตามสำหรับเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณ:

1. ทำให้การออกแบบของคุณเรียบง่ายและไม่เหมือนใคร

ลักษณะและความรู้สึกของไซต์ของคุณมีความสำคัญอย่างไร เป็นไปได้มากที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่มาที่ไซต์ของคุณเพื่อดูว่ามันลื่นแค่ไหน

แต่พวกเขากำลังมาที่ไซต์ของคุณเพื่อดำเนินการหรือค้นหาข้อมูลที่สำคัญ

ดังนั้นการเพิ่มองค์ประกอบการออกแบบที่ไม่จำเป็น (หรือองค์ประกอบที่ไม่มีจุดประสงค์ในการใช้งาน) ทำให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ทำสิ่งที่พวกเขาต้องทำได้ยากขึ้น

ดังนั้น สำหรับมุมมองของ UX ความเรียบง่ายคือเพื่อนของคุณ

ต่อไปนี้คือวิธีต่างๆ ในการใช้ความเรียบง่ายในไซต์ของคุณ:

สี – อย่าใช้สีมากเกินไป ตามแหล่งที่มา ใช้สูงสุด 5 (บวกหรือลบสอง) ในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

แบบอักษร – แบบอักษรที่คุณควรเลือกควรอ่านได้ชัดเจน นอกจากนี้ เมื่อพูดถึงสี อย่าใช้มากเกินไป ตามหลักการแล้ว แบบอักษรสูงสุดสามแบบสามารถใช้ได้สูงสุดสามขนาดที่แตกต่างกัน

กราฟิก – ใช้กราฟิกก็ต่อเมื่อช่วยให้ผู้ใช้ทำงานเฉพาะหรือดำเนินการฟังก์ชันได้

2. จัดระเบียบโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณ

คุณต้องจัดระเบียบองค์ประกอบของไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะสนใจในด้านที่สำคัญที่สุด

โปรดทราบว่าเมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ UX เป้าหมายของคุณคือให้ผู้เข้าชมที่เป็นลูกค้าเป้าหมายดำเนินการตามที่ต้องการให้เสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารู้สึกเป็นธรรมชาติและสนุกสนานสำหรับพวกเขาไปพร้อม ๆ กัน

ด้วยการปรับขนาดองค์ประกอบ สี และตำแหน่งต่างๆ คุณกำลังจัดโครงสร้างไซต์ของคุณในลักษณะที่ผู้เยี่ยมชมมักจะถูกดึงดูดไปยังองค์ประกอบที่สำคัญเหล่านี้ก่อน

3. แสดงบริการและหน้าโปรไฟล์ของคุณ

ไซต์ของคุณควรระบุอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณนำเสนอและวิธีช่วยเหลือลูกค้าของคุณให้ดีที่สุด การทำเช่นนี้ทำให้ผู้เข้าชมมีเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงควรจ้างคุณและค้นหาบริการของคุณ และคุณมีทักษะที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของพวกเขาหรือไม่

คุณสามารถแสดงรายการบริการของคุณในหน้าแรก และให้ข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าแยกต่างหาก

4. นำเสนอเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วม

เนื้อหายังคงเป็นราชาในตอนท้ายของวัน คุณต้องการตั้งค่าบริษัทที่มีความสามารถ มีประสบการณ์ และมีความเห็นอกเห็นใจสำหรับผู้ที่อาจต้องการทนายความในอนาคต

ดังนั้น วิธีที่มีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการสร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วมอย่างมาก แม้ว่าเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายส่วนใหญ่จะมีหน้าพื้นที่ปฏิบัติงานซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะแตะจุดที่สำคัญที่สุดในด้านกฎหมายเฉพาะใดๆ คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อทำให้ตัวเองแตกต่าง

ทำไมไม่สร้างคำถามที่พบบ่อยหรือ Q&A สำหรับประเด็นที่กฎหมายสับสนหรือไม่ค่อยมีใครรู้จัก? สร้างบล็อกและสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและให้ข้อมูลสำหรับผู้อ่านของคุณเป็นประจำ

ด้วยวิธีนี้ ผู้อ่านจะรู้ว่าคุณกำลังติดต่อกับฐานลูกค้าและได้รับการอัปเดตอยู่เสมอในโลกของกฎหมาย

นอกจากนี้ยังช่วยให้ทราบคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะถามเกี่ยวกับประเด็นเฉพาะของกฎหมาย

การกรอกข้อมูลประเภทนี้ในหน้าเว็บไซต์ของคุณแสดงว่าคุณทราบกฎหมายและมีประสบการณ์ที่จำเป็นภายใต้เข็มขัดของคุณ

5. ใช้เวลาในการพัฒนาอินโฟกราฟิก

เมื่อมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สำนักงานกฎหมาย ส่วนใหญ่มีปัญหาเฉพาะและต้องการค้นหาข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับความต้องการสูงและเข้าใจง่าย

นั่นเป็นเหตุผลที่นักออกแบบจำนวนมากขึ้นเริ่มเข้าใจว่าอินโฟกราฟิกมีคุณค่าในไซต์อย่างไร เมื่อข้อมูลถูกวางไว้บนการนำเสนอด้วยภาพ ผู้ชมจะแยกแยะข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้อย่างรวดเร็วได้ง่ายขึ้น

ดังนั้น เมื่อคุณใช้เวลาสร้างอินโฟกราฟิก คุณกำลังให้ผู้ชมของคุณมีรูปแบบที่เข้าใจง่ายและมีส่วนร่วม เพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นที่พวกเขาต้องการ

อินโฟกราฟิกที่มีรายละเอียดสูงแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจประเด็นปัญหาเฉพาะของพวกเขาในด้านกฎหมายโดยเฉพาะ คุณต้องมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการกับพวกเขาอย่างเหมาะสม

6. รวมแบบฟอร์มการติดต่อ

คุณต้องรวมและทำให้แบบฟอร์มการติดต่อและการให้คำปรึกษาง่ายขึ้น หากทำได้ ให้ถามเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น จะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้เข้าชมรู้สึกหนักใจ และออกจากไซต์ของคุณก่อนที่จะกรอกแบบฟอร์มติดต่อ

ตัวอย่างเช่น การถามชื่อ ที่อยู่อีเมล และโทรศัพท์ด้วยข้อความสั้นๆ นั้นเพียงพอสำหรับการติดต่อครั้งแรก

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มการจองได้อีกด้วย จะช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถกำหนดวันและเวลาและลดระยะเวลาทั้งหมดที่ใช้ในการจัดกำหนดการผ่านทางโทรศัพท์

พยายามทำให้แบบฟอร์มการจองเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ และถามเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

7. ใช้การออกแบบเว็บที่ตอบสนองได้

ทุกวันนี้ผู้คนใช้แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนเพื่อค้นหาทางออนไลน์ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ให้ผู้เข้าชมที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ออกจากไซต์ของคุณด้วยความหงุดหงิด บางทีพวกเขาอาจหงุดหงิดเพราะต้องเลื่อนไปในทิศทางต่างๆ หรืออาจใช้เวลานานกว่าไซต์ของคุณโหลด

เนื่องจากไซต์ของคุณต้องมีการตอบสนอง จึงต้องปรับขนาดตามขนาดหน้าจอที่อุปกรณ์ของคุณดูอยู่

ด้วยวิธีนี้ ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณและอ่านเนื้อหาของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

โปรดจำไว้ว่าการออกแบบที่ตอบสนองอย่างรวดเร็วนั้นเป็นการออกแบบที่เปลี่ยนแปลงอย่างลื่นไหล และจะตอบสนองต่อหน้าจอหรืออุปกรณ์ทุกประเภท แง่มุมนี้มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่มีส่วนรับผิดชอบต่อการเข้าชมในสัดส่วนที่สูง

ตัวอย่างเช่น ผู้คนเข้าถึง Facebook ผ่านอุปกรณ์พกพามากกว่าคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปหลายปี และไม่มีการหวนกลับ

8. ปรับปรุงเวลาในการโหลดหน้าของคุณ

แม้ว่าคุณจะมีไซต์ที่มีการตอบสนองสูง แต่การมีไซต์ที่โหลดช้ามักจะทำให้ผู้เยี่ยมชมไม่อยู่ นอกจากนั้น การมีไซต์ที่โหลดช้าอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการแปลง

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น อย่าลืมทดสอบความเร็วไซต์ของคุณใน Google Pagespeed Insights หลังจากนั้น นำคำแนะนำไปใช้เพื่อปรับปรุงความเร็วหน้าเว็บของไซต์

ไปยังคุณ

ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) หรือประสบการณ์โดยรวมที่ผู้ใช้มีในเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญมากกว่าที่เคย หากคุณกำลังทำการตลาดในฐานะทนายความ UX มีพลังในการปรับปรุงประสิทธิภาพไซต์ของคุณและสร้างโอกาสในการขาย

นอกจากนี้ Google กำลังพิจารณาสิ่งที่ผู้ใช้ทำในไซต์ของคุณหลังจากที่คลิกลิงก์ของคุณ ดังนั้น หากผู้คนมีประสบการณ์ที่ดีในไซต์ของคุณ (อัตราการตีกลับลดลง จำนวนหน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนไซต์เพิ่มขึ้น) Google จะมีแนวโน้มที่จะจัดอันดับไซต์เหล่านั้นให้สูงขึ้นในผลการค้นหา

นั่นคือเหตุผลที่ถึงเวลาที่จะประสานบริษัทของคุณให้ดีที่สุดในพื้นที่ของคุณ การทำงานกับบริษัทอย่าง Amazelaw ที่สร้างเว็บไซต์ทนายความและเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายและได้ผลลัพธ์ที่ต้องการเมื่อเวลาผ่านไป