8 ฟังก์ชั่นเว็บไซต์ที่คุณต้องนำไปใช้

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-13

หากคุณมีธุรกิจและเว็บไซต์ของคุณทำหน้าที่เป็น 'หน้าตา' ทางออนไลน์ คุณควรให้ความสนใจอย่างมากกับการออกแบบ สื่อ เลย์เอาต์ และคุณลักษณะต่างๆ เมื่อลูกค้า Googles ธุรกิจของคุณ พวกเขาจะเห็นเว็บไซต์ของคุณเป็นอันดับแรก หากคุณตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างความประทับใจแรกพบให้กับลูกค้า คุณก็รู้ว่าคุณต้องไม่ปล่อยให้โอกาสใด ๆ เกิดขึ้น คุณอาจมีเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดซึ่งใช้งานได้ดีแม้ว่าคุณจะสร้างมาหลายปีแล้วก็ตาม แต่จำไว้ว่าคุณควรอัปเดตเว็บไซต์เป็นประจำหากต้องการคงความสามารถในการแข่งขัน ดังนั้น หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี ให้อ่านต่อไป ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับฟังก์ชันการทำงานแปดประการที่คุณต้องพิจารณาอย่างยิ่งยวด หากคุณต้องการทำให้เว็บไซต์ของคุณดีขึ้น

คุณลักษณะการค้นหาในสถานที่

หากต้องการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญ ให้เริ่มด้วยคุณลักษณะการค้นหาเว็บไซต์ของคุณ หากคุณยังไม่มีฟังก์ชันการค้นหาไซต์ คุณต้องติดตั้งใช้งานโดยเร็วที่สุด โชคดีที่คุณสามารถเพิ่มคุณลักษณะการค้นหาเว็บไซต์ได้โดยง่าย โดยเฉพาะหากคุณใช้ WordPress เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มองหาปลั๊กอินการค้นหา WordPress ที่ดี ซึ่งสามารถติดตั้งได้ภายในไม่กี่วินาที และช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างแท้จริง แต่ทำไมคุณควรมีคุณสมบัตินี้ในเว็บไซต์ของคุณ?. ก่อนอื่น ผู้เยี่ยมชมบางคนรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรจากเว็บไซต์ของคุณ พวกเขามองหาแถบค้นหาในหน้าแรกของคุณและทุกหน้าในทันที ฟังก์ชันการทำงานประเภทนี้ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างแท้จริง ตามข้อมูลของ Moz ผู้เข้าชมเว็บไซต์โดยเฉลี่ย 30% ใช้ฟังก์ชันการค้นหา

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคุณลักษณะการค้นหาเกี่ยวกับการแปลง

นอกจากนี้ เจ้าของธุรกิจจำนวนมากอ้างว่าคุณลักษณะการค้นหาที่ดีช่วยให้มีอัตรา Conversion และผู้ที่ทำการค้นหาในไซต์มักจะกลับมาซื้ออีกครั้ง อย่างไรก็ตาม คุณต้องค้นหาด้วยว่าหน้าเว็บใดที่คุณไม่ต้องการให้ผู้อื่นพบ การรู้วิธีแยกหน้าออกจากการค้นหาไซต์สามารถช่วยในเรื่องประสบการณ์ของลูกค้าได้เช่นกัน ธุรกิจมักจะทำเช่นนี้เมื่อต้องการ 'ซ่อน' โพสต์เก่าหรือสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการหรือเสนออีกต่อไป

ลิงค์ภายใน

หลายคนยังคงคิดว่าจุดประสงค์หลักของการออกแบบเว็บคือการดึงดูดผู้เข้าชมไปยังหน้าแรกของเว็บไซต์ แต่ถึงแม้สิ่งนี้จะสำคัญ แต่ก็อยู่ไกลจากการเป็นเป้าหมายเดียว คุณควรถือว่าหน้าแรกของคุณเป็นเครื่องมือที่สามารถกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมไปยังส่วนสำคัญอื่นๆ ของเว็บไซต์แทน นั่นคือที่มาของการเชื่อมโยงภายใน เมื่อคุณรวมไว้อย่างถูกต้อง คุณจะนำผู้เยี่ยมชมจากหน้าหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณไปยังอีกหน้าหนึ่ง คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อโปรโมตข้อเสนอของคุณหรือลิงก์ไปยังโพสต์บล็อกล่าสุด นอกจากนี้ ลิงก์ภายในยังทำให้ผู้ใช้อยู่ในเว็บไซต์ของคุณได้นานขึ้น ซึ่งดีมากสำหรับอัลกอริทึมของ Google และ SEO โดยทั่วไป

ตัวเลือกสมาชิกในแบบฟอร์ม

วิธีที่ดีในการนึกถึงลูกค้าของคุณเป็นระยะเวลานานคือการให้พวกเขามีโอกาสได้รับข่าวสารล่าสุดผ่านการสมัครรับข้อมูลโพสต์ในบล็อกหรือโพสต์การตลาดทางอีเมล แบบฟอร์มการสมัครใช้งานจะช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณผ่านการตลาดทางอีเมล ซึ่งช่วยสร้างรายชื่ออีเมลของคุณและมีประโยชน์มากมายในระยะยาว
ใช้รายการที่คุณสร้างขึ้นเพื่อแบ่งปันเนื้อหาอันมีค่ากับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และอย่ามีส่วนร่วมกับผู้ชมบ่อยเกินไป โปรดทราบว่าทุกข้อความที่ได้รับควรเป็นข้อความที่มีความหมาย นอกจากนี้ โปรดทราบว่าแม้ว่าแบบฟอร์มจดหมายข่าวจะอยู่ที่ใดก็ได้ในเว็บไซต์ของคุณ แต่ควรวางไว้ที่หน้าแรกเป็นหลัก

แชทสด

ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่สนใจที่จะมองหาคำถามที่พบบ่อยหรือหน้าเว็บต่างๆ ในเว็บไซต์ที่จะให้ข้อมูลที่ต้องการ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องพบกับลูกค้าของคุณว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและให้ข้อเสนอแนะทันทีที่พวกเขากำลังมองหาด้วยฟังก์ชันแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณ ด้วยการพัฒนาของ AI ทำให้ฟังก์ชันนี้เป็นไปได้มากขึ้นสำหรับบริษัททุกขนาด ธุรกิจจำนวนมากเสนอแชทสดเป็นปลั๊กอินง่ายๆ สำหรับแพลตฟอร์ม CMS การติดตั้งคุณสมบัตินี้ค่อนข้างสะดวกและง่ายดาย จึงไม่มีข้ออ้างที่จะไม่ใช้งานจริงๆ

ป๊อปอัปของเว็บไซต์

จริงอยู่ที่ป๊อปอัปอาจดูน่าขยะแขยง แต่ก็เป็นความจริงที่ว่าสามารถปรับปรุงอัตราการสมัครรับอีเมลได้อย่างมาก คุณสามารถใช้ป๊อปอัปของเว็บเพื่อเพิ่มผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียได้ และคุณสามารถใช้ป๊อปอัปเหล่านี้เพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ได้ ยิ่งไปกว่านั้น ฟังก์ชันนี้ยังสามารถใช้เพื่อส่งเสริมให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณด้วยวิธีการต่างๆ คุณยังสามารถเพิ่มป๊อปอัปเมื่อผู้เยี่ยมชมกำลังจะออกจากเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณควรพยายามสร้างป๊อปอัปเฉพาะสำหรับเว็บไซต์ของคุณ หากคุณต้องการทำสิ่งนี้ให้แตกต่างจากเว็บไซต์อื่นๆ และทำให้มีผู้เยี่ยมชมลงทะเบียนมากขึ้น ให้ลองเพิ่มป๊อปอัป HTML ที่กำหนดเอง

ปุ่มโซเชียลมีเดีย

เพื่อให้ผู้เข้าชมพบคุณบน Facebook, Instagram และโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้สะดวก คุณควรติดตั้งปุ่มโซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์จำนวนมากมีปุ่มเหล่านี้อยู่ที่หน้าแรกและด้านล่างของหน้าอื่นๆ ทั้งหมด ซึ่งมีประโยชน์หลายประการ:
ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ปุ่มเหล่านี้จะนำผู้เข้าชมไปยังหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัท

ช่วยกระจายข้อความได้เร็วขึ้น

เป็นเครื่องเตือนใจว่าผู้อ่านของคุณสามารถแบ่งปันเนื้อหากับเพื่อน ๆ ด้วยวิธีง่ายๆ
พลังของการตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่สามารถละเลยได้อีกต่อไป วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเยี่ยมชมหน้า Facebook หรือ Twitter ของคุณคือการรวมปุ่มโซเชียลมีเดียไว้ที่หน้าแรกเป็นอย่างน้อย

ข้อมูลที่อยู่

แม้ว่าคุณจะไม่มีสำนักงานหรือร้านค้าที่มีอิฐและปูน คุณควรรวมแผนที่และที่อยู่ที่แท็กไว้บนแผนที่บนเว็บไซต์ของคุณ แผนที่พร้อมตำแหน่งที่ติดแท็กช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจว่าพวกเขาสามารถหาคุณเจอได้ที่ไหน สิ่งนี้สร้างความไว้วางใจเนื่องจากธุรกิจที่ไม่มีข้อมูลที่อยู่มักจะทำให้เกิดความสงสัย หากคุณบริหารบริษัทขนาดใหญ่ที่มีหน้าร้านหลายแห่ง คุณยังสามารถรวมการค้นหาผู้ใช้เพื่อค้นหาสถานที่ตั้งที่ใกล้กับที่ตั้งของพวกเขา ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กเพียงแค่ต้องระบุที่อยู่เดียวที่มี ตัวเลือกและแท็บ สุดท้าย ให้พิจารณาเพิ่มรายการสถานที่ที่เชื่อมโยงหลายมิติซึ่งโดยทั่วไปผู้เยี่ยมชมต้องการจะไปยังส่วนท้ายของหน้าแรกของคุณ ตัวอย่างเช่น ลิงก์เหล่านี้อาจเป็นลิงก์ไปยังโพสต์ในบล็อก ข่าวประชาสัมพันธ์ หรือหน้าเกี่ยวกับและการสนับสนุนลูกค้าของบริษัท

ทำให้หน้าเว็บของคุณเข้าใจง่ายขึ้นสำหรับผู้ชม

พยายามค้นหาหน้ายอดนิยมของเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มเข้าไป ทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเยี่ยมชมหน้าเหล่านั้นได้ง่ายไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในเว็บไซต์ของคุณ โปรดจำไว้เสมอว่าหากลูกค้าต้องใช้เวลามากเกินไปในการนำทางไปยังหน้าที่กำลังมองหา โอกาสที่พวกเขาจะได้รับความรำคาญและจากไป

พร้อมสำหรับการปรับปรุง?

ไม่ต้องสงสัยเลยว่ายังมีพื้นที่อีกมากมายสำหรับการปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ แต่สิ่งเหล่านี้น่าจะเพียงพอสำหรับคุณในการเริ่มต้น พิจารณาปรับปรุงคุณลักษณะเหล่านี้และนั่นอาจเป็นการเริ่มต้นที่ดีสำหรับเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมดที่มีการกำหนดใหม่ซึ่งดูดีขึ้นและทำงานได้ดีกว่าเวอร์ชันก่อนหน้า เมื่อคุณทำการปรับปรุงพื้นฐานเหล่านี้เสร็จแล้ว คุณสามารถค้นหาแนวโน้มการออกแบบเว็บที่ใหม่กว่าและซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้นไปอีก พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่มีใครต้องการเรียกดูเว็บไซต์ที่แทบไม่มีการใช้งาน อัปเกรดและปรับปรุงองค์ประกอบและคุณลักษณะของเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง เพราะนั่นเป็นวิธีเดียวที่จะอยู่เหนือเกมการออกแบบเว็บและทำให้ธุรกิจของคุณแสดงต่อผู้คนที่เหมาะสม