9 วิธีที่เจ้าของร้านสามารถดึงดูดความสนใจจากเนื้อหาได้

เผยแพร่แล้ว: 2019-02-13
9 Ways Store Owners Can Capture Attention with Content

คุณมีร้านค้าที่ยอดเยี่ยมและแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม คุณทำได้ดี แต่ดูเหมือนว่าคุณได้ใช้มาระยะหนึ่งแล้ว และคุณตระหนักว่าคุณจำเป็นต้องจุดประกายการตลาดของคุณอีกครั้ง

หรือคุณมีร้านค้าที่ยอดเยี่ยมและแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม แต่คุณจะหลงทางเมื่อพูดถึงการตลาดทั้งหมดนี้ นั่นเป็นชุดทักษะที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง และคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน

แม้จะรู้ว่าต้องเริ่มอย่างไร คุณมีบล็อกแล้ว แต่บล็อกเก่าแล้ว และคุณไม่รู้จะเพิ่มอะไรลงไป

เนื่องจากเรานำเสนอคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง คุณมาถูกที่แล้ว

เราจะอธิบายรายละเอียดหลายวิธีที่คุณ—ร้านค้าของคุณ—สามารถดึงความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ และหวังว่าจะดึงดูดใจพวกเขา สร้างความภักดีต่อแบรนด์ตลอดชีวิต

แล้วลูกค้าปัจจุบันล่ะ? คุณจะ ทำให้ พวกเขาหลงใหล

วิธีการเหล่านี้บางวิธีอาจยากและใช้เวลานานกว่าวิธีอื่นๆ ในแง่ของการสร้าง บางคนอาจเสียค่าใช้จ่ายเป็นเงินในขณะที่บางคนอาจเสียเวลาและความพยายาม ทั้งหมดนี้ควรช่วยเพิ่มฐานลูกค้าของคุณ

โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ได้เรียงตามลำดับ แต่มาเริ่มกันที่สิ่งที่ชัดเจนที่สุด และเราหวังว่าคุณจะได้นำไปใช้แล้ว

เนื้อหาบล็อก

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น เป็นไปได้ว่าคุณมีบล็อกอยู่แล้ว แต่แล้วเนื้อหาของคุณล่ะ? คุณแค่โพสต์บทความที่มีรูปแบบสั้นหรือยาว—อาจจะใช้รูปภาพหรือสองรูป—แล้วเรียกมันว่าเสร็จแล้ว?

แม้ว่าบทความจะเป็นแกนหลักของบล็อกส่วนใหญ่ แต่ก็ยังมีอีกมากมายที่คุณสามารถเพิ่มได้ ประเภทของสิ่งต่าง ๆ ที่สามารถดึงดูดความสนใจได้ ไม่ใช่ทุกคนที่สนใจอ่านข้อความ

แม้แต่ข้อความที่จัดรูปแบบอย่างสวยงาม หลายคนไม่สนใจ ถึง การอ่าน ช่วงเวลา และนั่นอาจเป็นเพราะรูปแบบการเรียนรู้ของพวกเขาหรืออย่างอื่น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเนื้อหาที่ดึงดูดใจทุกคนเป็นอย่างน้อย

เนื้อหาบล็อก: วิดีโอ

สิ่งแรกและชัดเจนที่สุดคือวิดีโอ เนื้อหาวิดีโอประเภทใดที่ลูกค้าของคุณจะพบว่ามีส่วนร่วม สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นอย่างมาก

คุณสามารถเสนอการสาธิตเป็นเวิร์กช็อป ฉันคิดว่าเป็นที่ยอมรับกันดีว่าผู้คนไม่อ่านคู่มือการใช้งาน แต่พวกเขาจะค้นหาการสาธิตออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดเตรียมไว้

เนื้อหาบล็อก: แบบสำรวจและแบบสำรวจความคิดเห็น

ต่อไป อย่างเช่น แบบสำรวจหรือแบบสำรวจความคิดเห็นล่ะ คนชอบแสดงความคิดเห็น ดังนั้นให้โอกาสพวกเขา แชร์สิ่งเหล่านี้บนโซเชียลมีเดียของคุณด้วย อาจเพิ่มพวกเขาไปสู่ส่วนตลาดที่กว้างขึ้น—แต่สมเหตุสมผล—

แบบสำรวจและแบบสำรวจความคิดเห็นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมความคิดเห็นอันมีค่า และเปิดโอกาสให้คุณได้รู้จักตลาดของคุณมากขึ้น

เนื้อหาบล็อก: อินโฟกราฟิก

เราได้กล่าวไว้ข้างต้นว่าไม่ใช่ทุกคนที่สนใจอ่านข้อความมากมาย บางคนแค่ต้องการให้ไฮไลท์และประเด็นสำคัญส่งเร็วและมองเห็นได้ชัดเจน

ใส่อินโฟกราฟิก อย่างแรกคือเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจและดึงดูดลูกค้าใหม่ เนื่องจากเป็นมิตรกับโซเชียลมีเดีย คุณจึงสร้างเครือข่ายร่วมกับพวกเขาได้

นี่คือข้อมูลที่น่าสนใจบางส่วนจาก HubSpot ในบทความ วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยอินโฟกราฟิก โปรดทราบว่าข้อมูลนี้ค่อนข้างเก่า แต่ก็ยังมีความเกี่ยวข้องสำหรับนักการตลาดในปัจจุบัน บทความระบุว่าผู้เข้าชมมีแนวโน้มที่จะอ่านอินโฟกราฟิกมากกว่าที่จะอ่านบทความถึง 30 เท่า

อินโฟกราฟิกยังสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาได้ ซึ่งหมายความว่าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเก็บที่อยู่อีเมลโดยที่คุณขอเพื่อดาวน์โหลด

คุณสามารถเสนอเพื่อแลกกับ ลงชื่อ จดหมายข่าวซึ่งอย่างน้อยที่สุดจะเรียกที่อยู่อีเมลอย่างชัดเจน

อินโฟกราฟิกยังได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ Pinterest และเป็นเนื้อหาประเภทที่แชร์มากที่สุดในปัจจุบัน

ดังนั้นคุณจึงไม่เพียงดึงดูดความสนใจของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังได้เก็บข้อมูลการติดต่อของพวกเขาด้วย สิ่งที่นักการตลาดทุกคนต้องการ

ข้อความรับรอง

วันนี้ทุกคนต้องการหลักฐานทางสังคม ซึ่งมักจะอยู่ในรูปแบบของการทบทวนผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่คำรับรองก็เหมือนกันมาก หากคนอื่นสามารถบอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของพวกเขาในการทำงานร่วมกับคุณ เราต้องการทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ แล้วเราก็อยากมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน

ในที่สุด หน้า Landing Page ของคุณควรมีเป้าหมายเดียว การแปลง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณแสดงให้เห็นสิ่งที่ผู้อื่นพูดถึงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นการนำเสนอประเภทหนึ่งที่คุณมีโอกาสสอนบางสิ่งแก่ผู้ฟัง ให้ความรู้แก่พวกเขาในซอกของคุณ คุณจะต้องการกำหนดเวลากิจกรรมแล้วทำการตลาดนอกฐานลูกค้าที่มีอยู่หากคุณเลือก

พอดคาสต์และเสียง

พอดคาสต์ได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากในโลกที่วุ่นวายทุกวันนี้ พวกเราส่วนใหญ่พยายามทำงานหลายอย่างพร้อมกัน คุณสามารถฟังพอดแคสต์ขณะเดินทาง ออกกำลังกาย ในห้องอาบน้ำ หรือทำสิ่งต่างๆ ได้หลายอย่าง พวกเขาใช้เวลาอย่างมากในการทำอย่างอื่นโดยไม่สนใจ

จากการวิจัยที่ทำโดย Edison Research ในปี 2559 และตีพิมพ์ในอินโฟกราฟิก การฟังพอดคาสต์ระเบิดขึ้นในช่วงครึ่งแรกของทศวรรษ

ระหว่างปี 2556 ถึง 2559 ผู้ฟังพอดคาสต์รายเดือนเพิ่มขึ้น 75% โดยรวมแล้ว ณ ปี 2016 ผู้ชมพอดคาสต์ชาวอเมริกันมียอดรวมประมาณ 57 ล้านคน

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างงานให้ตัวเองมากขึ้นเช่นกัน ในแง่ของเสียงธรรมดา คุณสามารถใช้โปรแกรมฟรี เช่น Audacity เพื่อบันทึกโพสต์และเนื้อหาที่เหมาะสมอื่นๆ ได้

ช่อง YouTube

เราคุยกันสั้น ๆ เกี่ยวกับ วีดีโอ เนื้อหาข้างต้นในแง่ของเนื้อหาบล็อก แต่ให้พิจารณาใช้วิดีโอนั้นเป็นส่วนหนึ่งของช่อง YouTube จริง ไม่ใช่เพียงเพราะคุณต้องโฮสต์วิดีโอของคุณที่นั่น

มีผู้คนมากมายที่อาจไม่เคยเข้าชมบล็อกของคุณแต่จะติดตามช่องของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดูแลจัดการตามนั้น และมีตัวเลือกมากมายให้คุณเลือกบันทึกวิดีโอ

เพียงแค่ทำให้พวกเขาสนุกสนานเพราะพวกเราส่วนใหญ่ไม่ต้องการดูและฟังคำพูดที่ไร้สาระ เสนอสิ่งต่างๆ เช่น บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ นอกเหนือจากที่กล่าวไว้ข้างต้น

วิดีโอแกะกล่องเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง บางครั้งฉันต้องการตรวจสอบสิ่งเหล่านี้เมื่อสื่อการตลาดของผู้ผลิตไม่ชัดเจนว่ามีอะไรบ้างในกล่อง ค้นหาวิดีโอแกะกล่องและคุณมีคำตอบ

บางทีคุณอาจแสดงบทสัมภาษณ์/คำรับรองจากลูกค้าที่เคยใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และวิธีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขา—แม้จะเพียงเล็กน้อย—เพื่อสิ่งที่ดีกว่า หลักฐานทางสังคมบางส่วนที่กล่าวถึงข้างต้น

Q&A และ AMAs

คุณอาจคุ้นเคยกับคำย่อตัวแรก แต่ในกรณีที่คุณเกาหัวในคำที่สอง คำนี้ย่อมาจาก Ask Me Anything ใครก็ตามที่ใช้เวลากับ Reddit มักจะคุ้นเคยกับพวกเขา

สำหรับคำถาม & คำตอบ คุณสามารถถามผู้ชมหรือผู้ติดตามว่ามีคำถามอะไรบ้างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คำแนะนำหรือแนวทางใดที่พวกเขาอาจต้องการหรือต้องการ

จากนั้นคุณสร้างเนื้อหา ไม่ว่าจะเป็นข้อความหรือวิดีโอที่ตอบคำถาม สิ่งเหล่านี้ยังยอดเยี่ยมสำหรับ SEO เนื่องจากการค้นหาจำนวนมากอาจใช้คำเดียวกับคำถามที่คุณกำลังตอบ

คำถาม & คำตอบนั้นง่ายต่อการควบคุมในขณะที่เรียกใช้ AMA และอาจต้องมีการกลั่นกรอง อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าประเด็นของเซสชันนี้คือผู้ชมของคุณสามารถถาม อะไรก็ได้ ดังนั้นจงเตรียมตัวให้ดี

นอกจากนี้ AMA ยังดำเนินการตามเวลาที่กำหนด ดังนั้นจำเป็นต้องมีการวางแผนล่วงหน้าและการประกาศเกี่ยวกับงาน

ดังนั้นคุณมีมัน หลายวิธีในการเริ่มต้นหรือขยายประเภทของเนื้อหาที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณ และเก็บไว้