9 วิธีในการสร้าง Content Marketing Startegy

ณ จุดนี้ คุณคงรู้ว่าการมีตัวตนบนโลกออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับแบรนด์ของคุณใช่ไหม แต่บางทีคุณอาจยังไม่รู้ว่าจะเริ่มสร้างกลยุทธ์ที่ไม่เหมือนใครจากที่ใด และนั่นคือเหตุผลที่เรามาที่นี่! เพื่อช่วยเหลือและแนะนำคุณในการเดินทางเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาตั้งแต่เริ่มต้น ปฏิบัติตามเนื้อหานี้เพื่อเรียนรู้ทีละขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ต่อไปนี้คือตัวอย่างคร่าวๆ ของสิ่งที่เรากำลังพูดถึงในวันนี้:

• กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไร?
• ทำไมคุณถึงต้องการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา?
• 9 วิธีในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

สิ่งแรกก่อน มาทำความเข้าใจว่า Content Marketing คืออะไร เพื่อให้เราสร้างกลยุทธ์ร่วมกันได้ ตามที่สถาบันการตลาดเนื้อหา (CMI) กล่าวว่า "การตลาดเนื้อหาเป็นแนวทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่เน้นไปที่การสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และสม่ำเสมอ เพื่อดึงดูดและรักษาผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และท้ายที่สุดเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการที่ทำกำไรได้ของลูกค้า ”
ดังนั้น เพื่อให้ง่าย กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาหมายความว่าคุณต้องสร้างชุดเนื้อหาเพื่อแก้ปัญหาที่ผู้ชมเฉพาะของคุณอาจมี ซึ่งช่วยและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา หวังว่าจะพัฒนาไปสู่การทำธุรกิจร่วมกันใน อนาคต.

ทำไมคุณถึงต้องการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา?

แม้ว่าการทำการตลาดด้วยเนื้อหาจะไม่ใช่วิธีเดียวที่แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลได้ แต่นี่เป็นเทคนิคที่มักใช้กันมาก เนื่องจากทำให้สามารถปรับแต่งได้ตลอดทั้งเส้นทาง คุณสามารถสร้างเนื้อหาประเภทต่างๆ ได้หลายประเภท โดยใช้ช่องทาง สื่อ และแม้แต่ภาษาที่แตกต่างกัน เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้คนที่แตกต่างกัน ไม่ว่าพวกเขาจะรู้เกี่ยวกับโซลูชันของคุณมากแค่ไหนหรือพร้อมจะซื้อจากคุณเพียงใด นอกจากนั้น ยังส่งเสริมการสนทนาระหว่างแบรนด์และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในลักษณะที่ทั้งคู่สามารถได้รับคุณค่าจากความสัมพันธ์ บริษัทต่างๆ ที่ใช้การตลาดเนื้อหาเป็นจุดสนใจหลักของความพยายามทางออนไลน์ มักจะมีผลในเชิงบวกในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ให้ความรู้แก่ผู้ชม และสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ ตามการวิจัยการตลาดเนื้อหา B2B ปี 2020 ที่จัดทำโดย CMI เมื่อคุณสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับบริษัทของคุณ คุณจะมีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการวัดความสำเร็จของกลยุทธ์ที่ใช้ ดังนั้น คุณสามารถและควรประเมินประสิทธิผลของกลยุทธ์ใหม่อย่างต่อเนื่องและทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น ปรับปรุงได้ทุกที่ทุกเวลา

9 วิธีในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ตอนนี้คุณเข้าใจดีว่าการตลาดเนื้อหาคืออะไรและเหตุใดจึงใช้กลยุทธ์นี้ในตลาด ถึงเวลาเรียนรู้วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณแล้ว!
มี 9 ขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วยความพยายามในการทำการตลาดเนื้อหาของคุณ มาขุดกันไหม?

1. แผนที่บุคลิกของคุณ

ขั้นตอนแรกเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจว่าใครคือผู้ชมของคุณและผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณ ไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดใดที่จะประสบความสำเร็จได้หากแบรนด์ไม่รู้จักและจัดทำเอกสารเกี่ยวกับตัวตนของแบรนด์อย่างเต็มที่
เมื่อหลายปีก่อน เป็นเรื่องปกติมากที่จะใช้แนวคิดของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลประชากรของผู้ชม เช่น เพศ อายุ การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น และรายได้ ปัจจุบัน เราใช้แนวคิดใหม่ที่เรียกว่า Buyer Personas ซึ่งให้ข้อมูลแก่นักการตลาดในการสร้างเนื้อหาที่ดีและปรับแต่งได้มากขึ้นเพื่อดึงดูดผู้คนที่เหมาะสม

บุคลิกของผู้ซื้อเป็นตัวละครกึ่งสมมุติที่แสดงถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่าไม่ควรสร้างบุคลิกจากสิ่งที่นักการตลาดคิดว่าเป็นเป้าหมาย แต่สร้างจากการวิจัยตลาดและข้อมูลลูกค้าแทน
แบรนด์หนึ่งสามารถมีได้หลายบุคลิกในกลยุทธ์ของพวกเขา แต่เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยเพียงแบรนด์เดียว โอกาสในการแปลงรายได้ที่มากขึ้น เพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้วิธีสร้างกลยุทธ์รอบๆ ตัวก่อน แล้วจึงสร้างบุคลิกรอง

2. ออกแบบการเดินทางของลูกค้า

เมื่อคุณจับคู่บุคคลแล้ว คุณต้องเข้าใจว่ากระบวนการปกติที่พวกเขาต้องเจอคืออะไรเมื่อพวกเขากำลังมองหาวิธีแก้ไขที่คล้ายกับของคุณ
สำหรับการแสดงเส้นทางของลูกค้า เป็นเรื่องปกติมากที่จะคิดว่ากระบวนการนี้เป็นช่องทางที่กว้างกว่าที่ด้านบนสุดและแคบในตอนท้าย เพื่อให้ง่ายต่อการเข้าใจการเปรียบเทียบ เรามักจะแบ่งช่องทางออกเป็น 3 ส่วนหลัก:

• Top of the Funnel (TOFU): ขั้นตอนนี้แสดงถึงผู้ที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการค้นคว้าเกี่ยวกับปัญหาใดก็ตามที่พวกเขาเผชิญ เราเรียกสิ่งนี้ว่าเวทีการรับรู้
• Middle of the Funnel (MOFU): ในส่วนนี้ ผู้ชมรู้มากขึ้นเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขา และตอนนี้พวกเขาเริ่มมองหาวิธีแก้ไขปัญหา นั่นคือเหตุผลที่เราเรียกสิ่งนี้ว่าระยะการพิจารณา
• ด้านล่างของช่องทาง (BOFU): ที่ส่วนท้ายของช่องทาง บุคคลนั้นเกือบจะพร้อมที่จะปิดดีลและกลายเป็นลูกค้า พวกเขากำลังตัดสินใจระหว่างวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ดังนั้นนี่คือขั้นตอนการตัดสินใจ

สำหรับการเปรียบเทียบในที่นี้ คุณควรคิดว่าช่องทางคือบล็อกของคุณหรือศูนย์กลางเนื้อหาใดๆ ที่คุณมี คุณควรสร้างเนื้อหาสำหรับช่วงต่างๆ ทั้งหมด เพื่อให้ทุกคนที่สนใจเฉพาะกลุ่มของคุณสามารถค้นหาแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในขั้นตอนของช่องทางใดก็ตาม

3. วางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ

หากคุณสงสัยว่าเนื้อหาของคุณจะโดดเด่นได้อย่างไรท่ามกลางเนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่อยู่บนอินเทอร์เน็ต คำตอบสำหรับคำถามนี้คือ: การวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ
ส่วนสำคัญของการสร้างและดูแลการสนทนากับผู้ฟังของคุณคือการเพิ่มสัมผัสพิเศษในการสื่อสารของคุณ ค่านิยมหลักของแบรนด์ของคุณคืออะไร? บริษัทของคุณช่วยเหลือลูกค้าในลักษณะที่แตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร? ใช้ลักษณะเฉพาะเหล่านี้เพื่อสร้างเนื้อหาของคุณและสร้างเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณ เพื่อให้ผู้ชมของคุณมีความเกี่ยวข้องกับคุณ

4. ตั้งเป้าหมาย

ก่อนเริ่มใช้กลยุทธ์ใดๆ อย่างเป็นทางการ คุณต้องตั้งเป้าหมายที่จะตั้งเป้าไว้ ขั้นตอนนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ เพราะไม่เช่นนั้น คุณจะสร้างเนื้อหาบางส่วนโดยไม่มีแนวทางเท่านั้น และจะไม่ทราบว่าดีหรือไม่ ผู้ชมของคุณชอบหรือไม่ หรือแม้กระทั่งมีประสิทธิภาพต่อกลยุทธ์ของคุณ
มุ่งมั่นสร้างเป้าหมาย SMART ซึ่งประกอบด้วยเป้าหมายเฉพาะ วัดได้ สำเร็จได้ เกี่ยวข้อง และตรงต่อเวลา ด้วยพารามิเตอร์ทั้งหมดเหล่านี้ เป็นไปได้ที่จะแยกย่อยเป้าหมายหลักออกเป็นชิ้น ๆ แล้วเข้าใจว่าคุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ได้ที่ใดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

5. พัฒนาปฏิทินบรรณาธิการ

ณ จุดนี้ คุณเกือบจะเริ่มส่วนการดำเนินการเองแล้ว เนื่องจากหนึ่งในกุญแจที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จกับการตลาดเนื้อหาคือการทำอย่างสม่ำเสมอ คุณจึงต้องจัดระเบียบแนวคิดและข้อมูลทั้งหมดที่คุณจะแชร์กับผู้ชมของคุณให้เป็นระบบเดียวที่สามารถใช้ได้ตลอดทั้งปี สำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ระบบนี้มักเป็นปฏิทินบรรณาธิการ
เมื่อพิจารณาคำถามต่างๆ ที่ผู้ชมของคุณอาจมีเกี่ยวกับกลุ่มเฉพาะของคุณ และขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางของลูกค้า คุณจะเห็นได้ง่ายว่าคุณต้องการแผนที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สอดคล้องกัน ดังนั้น ใช้ปฏิทินบรรณาธิการเพื่อจัดระเบียบประเภทเนื้อหาที่คุณและทีมของคุณควรสร้างสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทาง ใครควรสร้างเนื้อหาและเมื่อใดจำเป็นต้องเผยแพร่

6. ตรวจสอบและนำเนื้อหาที่มีอยู่กลับมาใช้ใหม่

หากต้องการกระจายรูปแบบของเนื้อหาที่คุณสร้างและขยายขนาดการผลิตของคุณ คุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่มีอยู่บางส่วนให้เป็นแหล่งข้อมูลต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
เนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนั้น ตัวอย่างเช่น ด้วย ebook แบบคงที่ธรรมดาหนึ่งเล่ม คุณสามารถปรับข้อมูลนั้นเพื่อสร้างอินโฟกราฟิกเชิงโต้ตอบ การประเมิน หรือแม้แต่ ebook แบบโต้ตอบได้ กลวิธีนี้มีประโยชน์มากในการกรอกปฏิทินบรรณาธิการของคุณด้วยความรู้และข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้วในขณะที่สร้างแนวทางต่างๆ เพื่อถ่ายทอดข้อความของคุณไปยังผู้ฟังของคุณ

7. สร้างเวิร์กโฟลว์การผลิตเนื้อหา

การสร้างเนื้อหา เช่นเดียวกับสิ่งส่วนใหญ่ในชีวิต สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ด้วยกระบวนการและเวิร์กโฟลว์บางอย่าง เนื่องจากเป็นกระบวนการที่มักเกี่ยวข้องกับผู้คนจำนวนมากที่ทำงานต่างๆ มากมายในระบบ จึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องมีการควบคุมในระดับหนึ่ง เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายเป็นไปตามที่วางแผนไว้ในตอนแรก การสร้างแนวทางที่ชัดเจนสำหรับแต่ละขั้นตอนการผลิตเป็นสิ่งสำคัญ เช่น การวางแผน SEO การเขียน การทบทวน การออกแบบ และขั้นตอนอื่นๆ ที่คุณต้องการในการผลิตเนื้อหา แต่ถ้านี่เป็นครั้งแรกที่คุณสร้างเวิร์กโฟลว์การผลิตเนื้อหา ไม่ต้องกังวล! มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณสร้างเวิร์กโฟลว์ตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ

8. ส่งเสริมและเผยแพร่เนื้อหาของคุณ

ด้วยเนื้อหาที่อยู่ในมือ ก็ถึงเวลาเผยแพร่ให้โลกรู้! จำได้ไหมว่าขั้นตอนแรกในการเดินทางครั้งนี้คือการหารายละเอียดเกี่ยวกับบุคลิกของคุณ? ในขั้นตอนเฉพาะนี้ คุณควรกลับไปที่การวิจัยเบื้องต้นและค้นหาว่าช่องทางใดดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ พวกเขาเป็นคนที่ใช้โซเชียลมีเดียอย่างหนักหรือไม่? นั่นคือสิ่งที่บริษัทของคุณควรส่งเสริมเนื้อหาของคุณ พวกเขาอ่านข่าวอย่างต่อเนื่องหรือไม่? บางทีคุณควรมองหาตัวเลือกสำหรับการโปรโมต PR บนพอร์ทัลเหล่านั้น
ความเป็นไปได้ที่นี่ไม่มีที่สิ้นสุด! ไม่มีช่องหรือประเภทเนื้อหาที่ดีที่สุดที่จะดึงดูดทุกคน คุณควรสร้างกลยุทธ์เฉพาะเพื่อเข้าถึงบุคลิกเฉพาะของคุณ ตามนิสัยและความชอบของพวกเขา

9. วิเคราะห์ประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ

แม้ว่านี่จะเป็นขั้นตอนสุดท้ายในคำแนะนำของเราในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา แต่สิ่งนี้ควรถูกมองว่าเป็นวิธีการเริ่มต้นวงจรการผลิตเนื้อหา แม้จะทำงานก่อนหน้านี้ทั้งหมด กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลยังคงต้องมีการทดสอบและรูปแบบต่างๆ เพื่อหาสูตรที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย หากคุณสามารถตั้งเป้าหมาย SMART ในขั้นตอนที่ 4 ได้ ตอนนี้ก็ถึงเวลาประเมินตัววัดอีกครั้งและดูว่าทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้หรือไม่ และหากคุณไม่บรรลุเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ในตอนแรก นี่คือส่วนที่คุณประเมินทุกอย่างที่ทำไปแล้วเพื่อค้นหาช่องว่างในกระบวนการและปรับปรุงมัน โดยพยายามให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในเดือนหน้า

ด้วย 9 ขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถเริ่มสร้างกลยุทธ์ ContentMarketing ที่ไม่ซ้ำใครได้ทันที และเมื่อคุณทำสำเร็จแล้ว อย่าลืมแสดงความคิดเห็นด้านล่างว่าขั้นตอนใดที่คุณคิดว่ายากกว่าจะทำสำเร็จ เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้!