สองสามวิธีในการเพิ่ม Lead Era ตาม ZoomInfo
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-10การเลื่อนตำแหน่งนั้นเกี่ยวกับการบรรลุบุคคล แต่โดยปกติแล้วนักการตลาดมักทุ่มเทเวลาให้กับการทำหน้าที่หุ่นยนต์ซ้ำๆ ซึ่งชุดซอฟต์แวร์อาจจัดการได้ดีกว่ามาก
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) พร้อมที่จะปรับปรุงสิ่งนี้อย่างมีนัยสำคัญ จากการวิเคราะห์ของ McKinsey ภาคการโฆษณาและการตลาดและรายได้จะได้รับประโยชน์มากที่สุดจากการใช้คำตอบที่มี AI เป็นศูนย์กลางในอีกหลายปีข้างหน้า โดยได้รับประโยชน์เพิ่มขึ้นสูงถึง 2.6 ล้านล้านดอลลาร์
รายการต่อไปนี้คือสามวิธีที่ผู้ประกอบการสมัยใหม่ใช้อุปกรณ์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสร้างกลยุทธ์ยุคผู้นำที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และนำพวกเขากลับมาสู่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุดอีกครั้ง: การเชื่อมต่อกับผู้คน
วิธีใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับ Lead Era
ปัญญาสังเคราะห์จะทำให้ผู้ประกอบการมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยลดระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการตั้งแต่การวิจัยไปจนถึงการขยายงาน เครื่องมือ AI สามารถฝึกฝนให้มองเห็นรูปแบบและดึงดูดข้อสรุปที่โดยปกติแล้วอาจต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์ในการแยกแยะ
1. พัฒนาโปรไฟล์ผู้บริโภคที่เหมาะสม (ICP) ที่ตรงกับชัยชนะครั้งใหญ่ที่สุดของคุณ
เมื่อทีมขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับข้อเสนอ การโอนย้ายที่เหมาะสมที่กำลังจะมีขึ้นจะต้องดำเนินการหลังจากบัญชีที่คล้ายกันในไม่ช้า แต่การเลียนแบบนักช้อปในอุดมคติคนนั้นและติดตามผู้ซื้อที่มีแนวโน้มว่าจะเข้ากันได้ดีที่สุดและดูคล้ายกันอาจเป็นเรื่องน่ายินดี ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ AI สามารถเพิ่มความเร็วให้กับระบบนี้ได้อย่างมากโดยการวิเคราะห์โอกาสที่ชนะ (และปิดผิดตำแหน่ง) และสร้างโปรไฟล์ที่สามารถจับคู่กับฐานข้อมูลการโทรของคุณสำหรับบุคคลที่มีลักษณะคล้ายกันที่มีประสิทธิภาพ
ในกรณีนี้ สมมติว่ากลุ่มการขายผลิตภัณฑ์ของคุณเพิ่งปิดกิจการในองค์กรขนาดกลางในตลาด SaaS ที่มีพนักงานขายมากกว่า 50 คน ใช้ Salesforce และตั้งอยู่บนชายฝั่งตะวันออก AI สามารถพิจารณาคุณลักษณะเหล่านี้ (และอื่น ๆ บางอย่าง) เพื่อสร้างสมาธิในรายการตรวจสอบของบัญชีที่มีลักษณะคล้ายกัน
การดำเนินการนี้จะใช้ได้กับสมาชิกคณะกรรมการจัดซื้อด้วย หากคณะกรรมการจัดหาผู้ซื้อส่วนใหญ่ของคุณประกอบด้วยผู้ดูแลระบบโฆษณาและการตลาดของบริษัทขนาดบริษัทที่ใช้ Marketo AI สามารถระบุความนิยมดังกล่าวและจัดหารายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบไดนามิกที่มีมาตรฐานที่ดีของลูกค้าที่ดี
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณต้องมีเทคโนโลยีที่ถูกต้องพร้อมใช้ เครื่องมือต่างๆ เช่น ระบบ RevOS ของ ZoomInfo ซึ่งมีฐานข้อมูลประมาณ 100 ล้านข้อมูลองค์กร สามารถวิเคราะห์ส่วนลดที่ผ่านมาของคุณได้ทันที สร้างความคล้ายคลึงกันระหว่างส่วนลดเหล่านี้ สร้างบุคลิกลักษณะลูกค้าของคุณ นำเสนอรายชื่อที่คล้ายกัน และพัฒนาจักรวาลของบัญชีเป้าหมาย
หากคุณเป็นผู้ซื้อ ZoomInfo ในปัจจุบัน เพียงคลิกที่นี่เพื่อรับส่วนลด 20% สำหรับผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นของ HubSpot
ข้อมูลด้านประชากร ข้อมูลบริษัท และเทคโนโลยีอัตโนมัติทั้งหมดมีส่วนร่วมในส่วนในการวาดบัญชีรูปร่างที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ — ซึ่งโดยปกติหมายความว่าคุณสามารถใช้เวลาสร้างแนวคิดที่ทรงพลังอีกทางหนึ่งในการทำการศึกษา
2. ปรับแต่งแคมเปญของคุณด้วยข้อเท็จจริงที่ทันสมัย
ผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินกลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตโดยใช้บัญชีเป็นหลักรู้ดีว่าเพียงมิติเดียวไม่ได้ส่งผลดีต่อสุขภาพทั้งหมด พวกเขาจะก้าวข้ามทุกมุมของคณะกรรมการรับจำนวนมากได้อย่างไรโดยไม่ต้องเสียเวลามากมายในการพยายามคัดเลือกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคต
การตอบสนองกำลังซื้อการแจ้งเตือน ด้วยระบบส่งเสริมร่วมสมัยที่ขับเคลื่อนโดย AI นักการตลาดสามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อการมุ่งเน้นที่บัญชีมีการปรับเปลี่ยนที่สำคัญซึ่งอาจแจ้ง เปลี่ยนแปลง หรือยกระดับกลยุทธ์ ABM ของพวกเขา:
- ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับค่าใช้จ่ายรอบใหม่ : พวกเขามีแนวโน้มที่จะให้งบประมาณสำหรับเครื่องมือใหม่หรือที่อัปเกรด ดังนั้นปรับแต่งแคมเปญ ABM ของคุณให้เหมาะสม
- รัฐบาลชุดใหม่ได้รับการว่าจ้าง มิฉะนั้นผู้ชนะภายในจะได้รับการเลื่อนตำแหน่ง : ถึงเวลาโจมตีด้วยแคมเปญการตลาดของ ABM ที่กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้นำคนใหม่ซึ่งน่าจะประเมินข้อตกลงของทีมอีกครั้ง
- บัญชีเป้าหมายเข้าชมหน้าเว็บของคุณ : ด้วยการรับรู้อย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับบริษัทที่เข้าชมไซต์อินเทอร์เน็ตของคุณและหน้าเว็บที่พวกเขาเข้ามา คุณจึงสามารถส่งข้อมูลเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วแม้ว่าคุณจะมีสติปัญญาหลักแหลมก็ตาม
มีตัวบ่งชี้การจัดซื้อหลายประเภทที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
ตัวอย่างเช่น Rocks & Gold จะส่งการแจ้งเตือนตามเวลาจริงของบริษัท B2B ในโหมดการจัดซื้อโดยอิงตามประวัติที่ผ่านมาของการเลือกไดนามิก ซึ่งรวมถึงเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้ซื้อ หรือข้อเสนอเก่า:
- เริ่มพัฒนาหรือลดการวัดผลของบริษัท
- มีแนวโน้มที่จะทำให้รูปแบบการจัดการ
- ประกาศการระดมทุนรอบใหม่
การรับรู้ในลักษณะนี้ให้ประโยชน์ในเชิงรุกแก่คุณโดยการช่วยให้คุณปรับแต่งข้อมูลของคุณเพื่อสนทนาได้ทันทีกับสถานการณ์ที่ทำให้พวกเขาอยู่ในสภาพที่ดีในขณะนี้
3. ใช้ข้อมูลความตั้งใจที่ชี้ให้เห็นถึงความปรารถนาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระยะสุดท้าย
คุณรู้ว่าบัญชีใดที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย คุณมีแคมเปญที่จะโดนใจคณะกรรมการ แต่เวลาก็แทบจะเป็นทุกอย่างแล้ว ตอนนี้ทุกคนพร้อมที่จะรับฟังข้อเสนอที่คุ้มค่าของคุณแล้วหรือยัง
การแก้ปัญหาความรู้เจตนาที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก ด้วยการใช้ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สามารถจับคู่ที่อยู่ IP ขององค์กรและโปรไฟล์ผู้ใช้กับข้อมูลเวิลด์ไวด์เว็บ ผู้ประกอบการสามารถมีความรู้เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในตลาดอย่างจริงจัง
มันทำงานอย่างไร? สมมติว่าบัญชีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเยี่ยมชมหน้าเว็บของคุณและดาวน์โหลดข้อมูลการตลาดของคุณบนพื้นฐานที่ค่อนข้างคาดเดาได้ แต่ค่อนข้างผิดปกติ เมื่อไตรมาสหน้าใกล้จะสิ้นสุดลง บริษัทดังกล่าวก็กรอก ประเภท ต่างๆ มากมายและเข้าร่วมกับวิดีโอแสดงวิธีการของคุณอย่างกระทันหัน ระบบข้อเท็จจริงตามเจตนาที่ขับเคลื่อนโดย AI เชื่อมต่อแต่ละจุด — และยกระดับความสำคัญ
นำไปสู่การเชื่อมโยงจุด ภายนอก เว็บไซต์ ของ คุณ สมมติว่าบริษัทของคุณขายซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์การจัดการงาน ข้อมูลความตั้งใจสามารถตรวจสอบได้ว่าบริษัทใดกำลังมองหาคำเช่น “ผู้ให้บริการดูแลโครงการ” หรือ “โปรแกรมดูแลโครงการทดลองใช้ฟรีอย่างแน่นอน” และการบริโภคข้อมูลบนเว็บไซต์ภายนอก — ร่วมกับฝ่ายตรงข้ามของคุณ
หากผู้ซื้อรายล่าสุดกำลังค้นหาวลีเหล่านี้ อาจเป็นการบ่งชี้ถึงการเลิกใช้ที่อาจเกิดขึ้นและคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ล่วงหน้า หากเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ จะระบุถึงระดับความสนใจในการสร้างการได้รับและอนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายด้วยข้อมูลที่เหมาะสม
มีแหล่งข้อมูลมากมายที่ติดตามและสังเกตวลีคำหลักที่ขึ้นอยู่กับความตั้งใจในระบบนิเวศคู่สมรสของ HubSpot ประโยชน์ประกอบด้วย:
- ความชัดเจนของตลาดในปัจจุบัน : รับความรู้ที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าใครควรกำหนดเป้าหมายและจะมีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขาอย่างไรหรือเมื่อใด
- ประสิทธิภาพ : ปรับปรุง ROI โดยลดเวลาที่เสียไปและการทำงานหนักเพื่อไล่ตามลูกค้าที่มีแนวโน้มไม่เหมาะสม
- ผลกระทบ: เพิ่มโอกาสและประโยชน์ของ ABM ทันที
เครื่องมือโฆษณาและการตลาด AI และแพ็คเกจซอฟต์แวร์
มีผู้จัดจำหน่าย AI หลายร้อยราย แต่ละรายมีแอปพลิเคชันเฉพาะและความรู้ทางเทคโนโลยีที่จะช่วยให้การทำการตลาดและการโฆษณาของคุณง่ายขึ้น รวดเร็วขึ้น และประสบความสำเร็จมากขึ้น ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำบางส่วน:
1. ปรับแต่งกิจกรรมบนเว็บไซต์ของคุณด้วย Justuno
จากข้อมูลของ Forrester ผู้ประกอบการ 56% เห็นด้วยอย่างยิ่งว่าเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรส่วนบุคคลมีความสำคัญต่อความสำเร็จของ ABM Justuno ช่วยให้นักการตลาดสามารถเปลี่ยนแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้มากขึ้นผ่านป๊อปอัปส่วนบุคคลและการส่งข้อความในสถานที่ซึ่งปรับให้เป็นส่วนตัวเพื่อหารือเกี่ยวกับความสนใจและลำดับความสำคัญของผู้เยี่ยมชมที่แตกต่างกัน
2. การมีส่วนร่วมของบทความแบบครบวงจรกับ Paperflite
จากข้อมูลของ Advertising AI Institute สถานการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดและการโฆษณา AI คือการตรวจสอบข้อมูลออนไลน์ในปัจจุบันเพื่อหาช่องว่างและโอกาส นั่นคือสิ่งที่ Paperflite ทำอย่างถูกต้อง Paperflite รวมศูนย์และดูแลเนื้อหาการโฆษณาและรายได้ทั้งหมดของคุณไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว และให้คำแนะนำในการปูพื้นเนื้อหาที่ถูกต้องสำหรับความเป็นไปได้ที่เหมาะสม
3. จัดการอีเมลตอบกลับสำหรับยอดขายรวมและการตลาดแบบ B2B ด้วย LeadGnome
เมื่อองค์กรของคุณเติบโตขึ้น การจัดการการตอบกลับอีเมลด้วยตนเองจะเป็นเรื่องที่ท้าทาย — ในตำแหน่งที่เลือก คุณจะต้องใช้ AI เพื่อขยายธุรกิจของคุณ LeadGnome ดำเนินการจัดการการตอบกลับอีเมลโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยเพิ่มค่าใช้จ่ายในการเปิดและการส่งมอบ คุณจึงสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้เร็วขึ้น
การโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของศิลปะและวิทยาศาสตร์องค์ประกอบ การใช้ AI เพื่อลดความน่าเบื่อหน่ายและลดการคาดเดาทำให้นักการตลาดมีทักษะในการถ่ายทอด A-game ของพวกเขาไปยังแคมเปญการตลาดแต่ละรายการ
ด้วยเครื่องมือโปรโมตที่ขับเคลื่อนโดย AI แคมเปญที่กำลังจะมาถึงของคุณสามารถใช้วิทยาศาสตร์ของวิศวกรรมแบบแบ่งส่วนได้ เมื่อตัวแทนของคุณจัดการกับส่วนที่นักการตลาดที่ช่ำชองเท่านั้นที่สามารถจัดหาได้: ศิลปะแห่งการเชื่อมต่อกับผู้คนในปัจจุบัน