8 ขั้นตอนง่ายๆ ในการเพิ่มโซเชียลมีเดียใน Shopify
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-12โซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เมื่อต้องการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ มากขึ้น การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ขายของ Shopify
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถลองใช้โซเชียลมีเดียสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณและดูว่ามีการเข้าชมและรายได้มากน้อยเพียงใดสำหรับธุรกิจของคุณ ที่กล่าวว่าการเพิ่มโซเชียลมีเดียไปยังร้านค้า Shopify ของคุณนั้นคุ้มค่า
โพสต์นี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงความสำคัญของโซเชียลมีเดียสำหรับร้านค้าของคุณ จากนั้นจะแนะนำคุณผ่าน 8 ขั้นตอนในการเพิ่มโซเชียลมีเดียไปยัง Shopify
- ความสำคัญของโซเชียลมีเดียสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ
- 8 ขั้นตอนในการเพิ่มโซเชียลมีเดียใน Shopify ด้วยตนเอง
ความสำคัญของโซเชียลมีเดียสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ
โซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้มากกว่า 3.9 พันล้านคนพิสูจน์แล้วว่าเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการเชื่อมต่อกับลูกค้ามากขึ้น
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
โซเชียลมีเดียหมายถึงวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ผู้คนโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณทางออนไลน์ การเพิ่มการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าของคุณ ภายหลังทำให้เกิด Conversion เพิ่มขึ้นและเพิ่มรายได้
การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียมีผลกระทบเชิงบวกและมีนัยสำคัญต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค นอกเหนือจากการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับลูกค้าแล้ว คุณสามารถเรียนรู้จากลูกค้าและชุมชนของคุณเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงบริการของคุณ
การมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนได้รับการรับฟังและเอาใจใส่อยู่เสมอขณะช้อปปิ้งในร้านค้าของคุณ
เมื่อคุณตอบสนองต่อข้อร้องเรียนได้ในพริบตา จะนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้า ตามที่รายงาน การตอบคำถามและจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าบนโซเชียลมีเดียสามารถเพิ่มการสนับสนุนลูกค้าได้ถึง 25%
เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
เนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลก โซเชียลมีเดียจึงโดดเด่นในฐานะหนึ่งในตัวเปลี่ยนเกมการตลาดและการสร้างแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุด ส่งเสริมเนื้อหาของคุณและเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ร้านค้าของคุณ
คุณสามารถสร้างโปรโมชั่นออนไลน์เพื่อสนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา มันอาจทำให้คุณได้รับคลิกผ่านและความคิดเห็นเพิ่มเติมหลายร้อยรายการ
ด้วยโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้โดยตรง นอกจากนี้ยังนำโอกาสมากมายในการดึงดูดผู้เข้าชมและแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย ยิ่งมีผู้เข้าชมเว็บไซต์ Shopify มากเท่าใด ยอดขายของเว็บไซต์ก็จะมากขึ้นเท่านั้น
การวิจัยทางการตลาด
ในฐานะเจ้าของร้าน คุณอาจทราบแล้วว่าการเข้าใจลูกค้าของคุณมีความสำคัญเพียงใด
ข้อมูลประชากรของลูกค้าของคุณยังคงเป็นปัจจัยหลักในการระบุตลาดเป้าหมายของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดแนวคิดเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติหรือลูกค้าทั่วไป การแยกตัวประกอบอายุ เพศ ความสนใจ สถานที่ และรายละเอียดด้านประชากรศาสตร์อื่นๆ
การสำรวจล่าสุดที่เจาะลึกสถิติการใช้โซเชียลมีเดียแสดงให้เห็นว่ามีผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่า 521 ล้านคนทั่วโลกในปัจจุบัน
ยิ่งไปกว่านั้น โซเชียลมีเดียยังเป็นวิธีที่ดีในการติดตามความสนใจของผู้บริโภค
ใช้ Facebook เป็นตัวอย่าง คุณสามารถค้นหากลุ่มและชุมชนต่างๆ ที่มีแนวคิดคล้ายคลึงกันซึ่งมีพฤติกรรมการซื้อคล้ายกันได้บนแพลตฟอร์มนี้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถสร้างและขายผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างสมบูรณ์แบบ
เพิ่มการรับรู้แบรนด์
หากผู้บริโภคไม่รู้ว่าแบรนด์ของคุณมีจุดยืนอย่างไร ไม่มีทางที่จะเข้าถึงผู้ซื้อได้มากขึ้น การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีประโยชน์ในการสร้างแบรนด์ของคุณทางออนไลน์
ด้วยโซเชียลมีเดีย คุณไม่เพียงแต่สามารถเข้าถึงฐานผู้บริโภคที่ยังไม่ได้สำรวจในวงกว้างเท่านั้น แต่ยังค้นหาวิธีสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณได้อีกด้วย
แบรนด์ที่เชื่อถือได้ในขณะนี้ควรสร้างสถานะออนไลน์ที่สำคัญ ดังนั้นจึงเป็นเครื่องยืนยันถึงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ในการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพ
การพัฒนาโซเชียลมีเดียในปัจจุบันได้เปิดมิติใหม่ของการเจรจาระหว่างธุรกิจและผู้บริโภค ส่งผลต่อวิธีที่ลูกค้ารู้จักแบรนด์ของธุรกิจ
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถเลือกสร้างกลุ่มโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้ตามความต้องการของผู้ชมของคุณ
ตัวอย่างเช่น แบรนด์เครื่องสำอางดึงดูดลูกค้าจำนวนมากผ่านกลุ่มหรือชุมชนด้านความงามออนไลน์ พวกเขาไม่ได้หยุดเพียงแค่การสร้างกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ซื้อที่มีอยู่ พวกเขาสร้างชุมชนความงามทั้งหมดเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแทน
อย่างไรก็ตาม ด้วยการมีส่วนร่วมประเภทนี้ คุณจำเป็นต้องมีทีมผู้ดูแลที่เข้มแข็งเพื่ออัปเดตโพสต์ใหม่ในกลุ่ม นอกจากนี้ พวกเขายังต้องดูแลชุมชนของคุณอยู่เสมอเพื่อให้มีความกระตือรือร้นและมีประโยชน์ ซึ่งจะทำให้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น
มาดูวิธีการเพิ่มโซเชียลมีเดียใน Shopify อย่างง่าย ๆ กัน!
8 ขั้นตอนในการเพิ่มโซเชียลมีเดียใน Shopify ด้วยตนเอง
Shopify ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกับร้านค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณไม่ได้ใช้แอป คุณต้องกำหนดการตั้งค่าทั้งหมดด้วยตนเอง
ต่อไปนี้คือ 8 ขั้นตอนง่ายๆ ในการเพิ่มโซเชียลมีเดียใน Shopify
- เข้าสู่ระบบ Shopify admin และไปที่ "ร้านค้าออนไลน์"
- คลิก "ธีม"
- เลื่อนลงไปที่ "แก้ไขโค้ด" ในเมนูที่ระบุว่า "การดำเนินการ"
- ไปที่โฟลเดอร์ สินทรัพย์
- คลิกที่ตัวเลือก “เพิ่มสินทรัพย์ใหม่”
- อัปโหลดไอคอนโซเชียลมีเดียจากอุปกรณ์ของคุณ (เช่น ไอคอน Facebook)
- เมื่ออัปโหลดแล้ว ให้คลิกที่ไฟล์นี้เพื่อเข้าถึง theme.liquid layout
- เพิ่มข้อมูลโค้ดนี้ไปยังตัวแก้ไข
<!-- AddToAny BEGIN →→ <div class="a2a_kit a2a_kit_size_32 a2a_default_style"> <a class="a2a_dd" href="https://www.addtoany.com/share"></a> <a class="a2a_button_facebook"></a> <a class="a2a_button_twitter"></a> <a class="a2a_button_email"></a> </div> <script async src="https://static.addtoany.com/menu/page.js"></script> <!-- AddToAny END →
หลังจากที่คุณเพิ่มโซเชียลมีเดียใน Shopify สำเร็จแล้ว ไอคอนของพวกเขาจะปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายของส่วนท้ายของหน้าแรกของคุณ
ผสานรวมโซเชียลมีเดียกับร้านค้า Shopify ของคุณทันที!
ด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เจ้าของร้านค้าออนไลน์สามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างง่ายดายในเวลาไม่นาน เป็นโลกในอุดมคติสำหรับแบรนด์ออนไลน์ที่ต้องการเพิ่มยอดขายในช่วงเวลาสั้นๆ
นอกจากนี้ เราได้แนะนำคุณผ่าน 8 ขั้นตอนง่ายๆ ในการเพิ่มโซเชียลมีเดียไปยัง Shopify หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มโซเชียลมีเดียไปยังร้านค้า Shopify อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
สำหรับผู้ที่ชื่นชอบอีคอมเมิร์ซ WordPress คุณสามารถดู 2 ขั้นตอนง่ายๆ ของเราในการเพิ่มการเข้าสู่ระบบโซเชียลใน WordPress