ข้อดีและข้อเสียของการเอาท์ซอร์สและทรัพยากรบุคคลภายนอก

การใช้ทรัพยากรบุคคลภายนอกมีข้อดีและข้อเสียบางประการหลายประการ และหากทางเลือกในความโปรดปรานของเขาไม่ได้ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรและขอบเขตของการจ้างงาน อะไรกระตุ้นให้ผู้จัดการหันไปใช้บริการ? SpdLoad ระบุถึงประโยชน์ทั้งหมดของการว่าจ้างการพัฒนาเว็บจากภายนอกในบทความ

10 แนวคิดของการเอาท์ซอร์ส:

เมื่อใดควรใช้บริการนี้แม้แต่ในพื้นที่ธุรกิจของคุณ คุณอาจเคยเจอแนวคิดนี้แล้วและมีแนวคิดทั่วไปว่าป้ายกำกับหมายถึงอะไร จากภาษาอังกฤษ คำนี้แปลว่า - การเอาท์ซอร์ส - "การใช้แหล่งที่มาจากภายนอก การใช้ทรัพยากรภายนอก” การเอาท์ซอร์สเกี่ยวข้องกับการมอบหมายงานบางอย่างหรือบางส่วนของฟังก์ชันไปยังผู้ดำเนินการภายนอกโดยรับผิดชอบอย่างเต็มที่และอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งนี่คือการใช้ทรัพยากรของผู้อื่นในการแก้ปัญหา ข้อตกลงการเอาท์ซอร์สที่ปกป้องคุณจากความเสี่ยง

สัญญาณสำคัญของการเอาท์ซอร์ส:

สัญญาณสำคัญของการเอาท์ซอร์สคือข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างผู้รับเหมาและลูกค้า ข้อตกลงระยะยาว โดยปกติอย่างน้อยหนึ่งปี ส่วนใหญ่มักไม่ใช่หน้าที่หลัก แต่เป็นหน้าที่ทางอ้อมที่ให้บริการสถานะปัจจุบันในบริษัท ตัวอย่างเช่น การสนับสนุนด้านบัญชีและกฎหมาย บริษัทชั้นนำระดับโลกหลายแห่งหันมาใช้การเอาท์ซอร์สอย่างจริงจัง โดยเหลือไว้เพียงกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญเท่านั้น ตัวอย่างเช่น บริษัทสัญชาติสวีเดน IKEA ร่วมมือกับบริษัทเอาท์ซอร์สมากกว่า 2,500 ราย มอบหมายหน้าที่และงานเกือบทั้งหมดให้กับพวกเขาและมีส่วนร่วมในการขายปลีก หลายปีที่ผ่านมา บริษัท Nike ที่มีชื่อเสียงได้ดำเนินการเฉพาะงานสร้างสรรค์เท่านั้น มันสร้างรูปแบบใหม่ของแบรนด์ ในขณะที่งานประจำทั้งหมดจะมอบให้ไหล่ของบริษัทผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง

Outsource v/s รับสมัครงานฟรีแลนซ์

บางครั้งการเอาท์ซอร์สเรียกว่าการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญอิสระภายใต้สัญญาเพื่อแก้ปัญหา สิ่งนี้ไม่เป็นความจริง เนื่องจากมีการคัดเลือกผู้รับเหมาผู้เชี่ยวชาญ และการเอาท์ซอร์สเกี่ยวข้องกับการทำงานที่ยาวนานและสม่ำเสมอ รองรับการทำงานบางอย่างขององค์กรอย่างเต็มที่ เป็นประโยชน์สำหรับคุณที่จะโอนหน้าที่งานบางส่วนให้กับบุคคลที่เกี่ยวข้อง หากคุณต้องการปลดปล่อยตัวเองจากงานประจำ งานรอง และมุ่งเน้นเฉพาะกิจกรรมหลักของบริษัท เป็นการง่ายที่สุดในการปรับทรัพยากรภายในให้เหมาะสมโดยมอบหมายงานประจำส่วนหนึ่ง ดังนั้นคุณจะมีเวลาและพลังงานในการส่งเสริมธุรกิจอย่างใกล้ชิด

ใช้ Outsource ในการเปิดสาขา

มีความจำเป็นต้องดำเนินการเป็นตอนๆ ของงานโครงการ ตัวอย่างเช่น บริการเอาท์ซอร์สถูกใช้ชั่วคราวเมื่อเปิดสาขา การขยายธุรกิจเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและเริ่มต้นกระบวนการทางเทคนิค โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ฯลฯ มีความจำเป็นในการลดจำนวนพนักงานของบริษัท แต่ปริมาณงานที่ทำจะถูกรักษาไว้ ตัวอย่างเช่น เพื่อรักษาสถานะของธุรกิจขนาดเล็ก

ก่อนอื่นต้องจ้างมืออาชีพ

คุณกระตือรือร้นที่จะดึงดูดบุคคลที่มีคุณสมบัติสูง แต่คุณไม่สามารถเลือกผู้เชี่ยวชาญชั้นหนึ่งและเสนอค่าจ้างให้พวกเขาได้ อย่าลืมว่าการเติมเต็มงานของลูกค้าเป็นกิจกรรมหลัก ดังนั้นเจ้าของธุรกิจนี้จึงสนใจการฝึกอบรมเป็นประจำมากกว่า เป็นต้น นอกจากนี้บริษัทฯ ได้โอกาสรับพนักงานทันที หลายโครงการให้ค่าจ้างแก่มืออาชีพระดับสูงจริงๆ เราจะวิเคราะห์องค์กรทีละขั้นตอน

สถานะการวิเคราะห์ของธุรกิจ

การวิเคราะห์สถานะของธุรกิจ คุณต้องประเมินความเหมาะสมและประโยชน์ของการใช้เอาท์ซอร์สในขั้นตอนการพัฒนาบริษัทของคุณ คิดว่าหน้าที่และงานใดดีกว่าที่จะถ่ายโอนไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง และกระบวนการทางธุรกิจใดที่จะเปลี่ยนจุดแข็งของคุณเองเพื่อทำให้บริษัทของคุณถูกต้องมากขึ้น ประเมินว่างานใดที่คุณทำได้ไม่ดีพอ หรือต้องใช้เวลามาก งานที่มากเกินไปสำหรับพนักงานของคุณ ซึ่งส่วนใดของธุรกิจที่เป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาบริษัท สำหรับการดำเนินการตามกระบวนการเหล่านี้ ขอแนะนำให้จ้างบุคคลภายนอกเข้ามาเกี่ยวข้อง

เน้นรีวิวเชิงบวก

ยินยอมและคัดเลือกบริษัท ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น วันนี้มีการแข่งขันกันมากมายในตลาดสำหรับบริการดังกล่าว ส่งผลให้บริษัทจำนวนมากเสนอบริการดังกล่าว มุ่งเน้นที่บทวิจารณ์ในเชิงบวกไม่เฉพาะบนเว็บเท่านั้น ค้นหาว่าบริษัทของคุณมีบริการใดบ้างในด้านความเชี่ยวชาญของคุณ อย่าลืมตรวจสอบความถูกต้องและความลึกของบริษัทที่คุณติดต่อด้วย ตรวจสอบใบรับรองใบอนุญาต

บทสรุปของสัญญา

บทสรุปของสัญญา บางทีผู้นำทุกคนอาจเข้าใจว่านี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดของงานทั้งหมด ศึกษาเงื่อนไขทั้งหมดของสัญญาอย่างรอบคอบ เป็นไปได้มากว่าบริษัทเอาต์ซอร์ซจะเสนอเทมเพลตสัญญาสำเร็จรูปให้คุณ อย่าลังเลที่จะทำการปฏิรูปด้วยตนเอง เปลี่ยนเงื่อนไข ขอสิ่งที่ดีในสิ่งใดสิ่งหนึ่ง

บทบาทและปฏิสัมพันธ์สำหรับสัญญา

บทบาทและโต้ตอบ หลังจากลงนามในสัญญาแล้ว ลูกค้าจะต้องโอนวัสดุ รายงาน เอกสาร และข้อมูลเบื้องต้นที่จำเป็นทั้งหมดไปยังผู้ให้บริการภายนอก ในกรณีใด ๆ ของกิจกรรมระหว่างสองฝ่าย ลูกค้าต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับเหมาสามารถเข้าถึงข้อมูลใด ๆ ผู้รับเหมาต้องส่งรายงานการทำงานของเขา ตัวอย่างเช่น: การจ้างนักบัญชีโดยไม่ได้ตั้งใจและไม่สามารถรวบรวมรายงานได้ บริษัทได้รับค่าปรับจากผู้มีอำนาจ

ผู้ให้บริการภายนอกมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการที่มีคุณภาพต่ำ ตามกฎแล้วค่าใช้จ่ายในการบริการของบริษัทเอาท์ซอร์ส รวมถึงความเสี่ยงทั้งหมดและในกรณีที่เกิดความขัดแย้ง ผู้รับเหมาต้องเร่งทำความล้มเหลวและข้อผิดพลาดในการทำงาน ประเภทและทิศทางของการเอาท์ซอร์ส การเอาท์ซอร์สมีหลายประเภทขึ้นอยู่กับพื้นที่ของกิจกรรมที่พบบ่อยที่สุด: การบัญชี, การสนับสนุนทางกฎหมาย; การสนับสนุนด้านไอที การเอาท์ซอร์สด้านไอที การให้บริการโฆษณาและกิจกรรมการตลาด บริการคอลเซ็นเตอร์ การสนับสนุนด้านลอจิสติกส์ บริการรักษาความปลอดภัย

ไอทีเอาท์ซอร์ส

IT outsourcing คือ การโอนฟังก์ชันสำหรับนโยบาย
การรักษาและพัฒนาเทคโนโลยีไอทีในองค์กร ฟังก์ชันดังกล่าวรวมถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อแก้ปัญหาภายในของบริษัท การเพิ่มหน่วยของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ การบำรุงรักษาตามปกติ การสร้างเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ฯลฯ การเอาท์ซอร์สด้านลอจิสติกส์เป็นที่ต้องการอย่างกว้างขวาง นี่คือการให้บริการสำหรับการขนส่งสินค้าการรวบรวมการจราจรตลอดจนคลังสินค้าและการจัดเก็บสินค้า

โลจิสติกส์เป็นงานที่จริงจัง ไม่ใช่บริษัทขนาดเล็กทั้งหมด พวกเขามีโอกาสจัดแผนกลอจิสติกส์แยกต่างหากด้วยตัวเอง มักจะทำกำไรได้มากกว่าและง่ายกว่ามากที่จะขอความช่วยเหลือจากบริษัทบุคคลที่สาม การเอาท์ซอร์สของฟังก์ชันหลักรวมถึงการมอบหมายกระบวนการทางธุรกิจ ที่ส่งผลโดยตรงต่อการก่อตัวและการเติบโต ประโยชน์และการสูญเสียหน้าที่การงานระหว่างเอาท์ซอร์ส การถ่ายโอนไปยังพันธมิตรของหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่งหรือหลายส่วนขององค์กรนั้นมีประโยชน์เชิงกลยุทธ์หลายประการ เช่นเดียวกับการสูญเสีย ทั้งข้อดีและข้อเสียมีความสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง. เราแสดงรายการและวิเคราะห์รายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อให้คุณสามารถสร้างภาพได้

ข้อดีของการเอาท์ซอร์ส

ประโยชน์ของการเอาท์ซอร์ส กุญแจสำคัญคือความสามารถในการมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักอย่างเต็มที่ โอนหน้าที่ผู้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง ผู้บริหารธุรกิจสงวนไว้เฉพาะการดำเนินการที่ควรวางแผนอยู่ภายใต้การควบคุมโดยตรงและการดำเนินการที่ดำเนินการ รับประกันคุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญอย่างสูง ฟังก์ชันที่ถ่ายโอนจะดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่อัปเกรดคุณสมบัติเป็นประจำ ดังนั้นลูกค้าของบริการจึงไม่ต้องลงทุนทรัพยากรทางการเงิน หมดกังวลเรื่องเปลี่ยนพนักงานช่วงพักร้อน การแบ่งอำนาจระหว่างฝ่ายต่างๆ โดยศึกษาสัญญา ลูกค้าโอนอำนาจเพื่อช่วยเหลืองานจำนวนหนึ่งไปยังผู้เอาท์ซอร์ส

ดังนั้นเมื่อมอบหมายให้กรณีพิพาทกับหลักภาษี คุณจะได้รับการสนับสนุนที่มีคุณภาพจากทนายความและผู้ตรวจสอบบัญชี ลดต้นทุนของบริษัท ตามกฎแล้วคนใช้จะได้รับค่าจ้างตามผลงาน ลูกค้ามีโอกาสลดต้นทุน ในส่วนที่เพิ่มขึ้น ความสูญเสียที่เป็นไปได้ทั้งหมดจะจ่ายโดยผู้เอาต์ซอร์ซ