AI ในการตลาดผ่านอีเมล – สร้างแคมเปญอีเมลถัดไปของคุณด้วยความช่วยเหลือของ AI

ปัญญาประดิษฐ์จะเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของคุณหากยังไม่มี เครื่องมือ AI เช่น Google Bard, Chatgpt หรือ Midjourney กำลังสร้างประสบการณ์ดิจิทัลแบบวันต่อวันของเรา

ในฐานะนักการตลาดผ่านอีเมล คุณจะรับมือกับยุค AI ที่พัฒนาตลอดเวลานี้อย่างไร การตลาดผ่านอีเมลและ AI สามารถไปด้วยกันได้หรือไม่? คำตอบนั้นง่าย การยอมรับ AI เป็นสิ่งจำเป็น

ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึง AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมล เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างแคมเปญอีเมลถัดไป และสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับหัวข้อในตอนนี้

อ่านต่อ

สถานการณ์ของปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดผ่านอีเมล

หากคุณเป็นนักการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถใช้ผู้ช่วย AI เพื่อเขียนเนื้อหาอีเมล พาดหัวข่าว และหัวเรื่องได้ดีขึ้น คุณสามารถปรับระบบอัตโนมัติและกระบวนการส่งอีเมลทั้งหมด และอื่นๆ อีกมากมาย

เรามาคุยกันว่าปัญญาประดิษฐ์ทำงานอย่างไรในตอนนี้

Arthur Samuel เป็นผู้บัญญัติศัพท์การเรียนรู้ของเครื่องเมื่อครึ่งศตวรรษที่แล้ว ในปี 1959 Arthur เป็นพนักงานของ IBM และเขาได้ริเริ่มแนวคิดเกี่ยวกับการสอนคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง ซึ่งเป็นชุดของเครื่องจักรที่สามารถเรียนรู้จากประสบการณ์ของพวกเขาและพัฒนาได้

เป็นเวลาหลายปีที่ผู้คนพูดถึงแมชชีนเลิร์นนิงและปัญญาประดิษฐ์ และมีเพียงทศวรรษที่ผ่านมาเท่านั้นที่พิสูจน์ให้เห็นถึงวิธีที่นำไปใช้ได้จริงมากขึ้น ปัญญาประดิษฐ์มาจากทฤษฎีวิทยาศาสตร์และหนังสือนิยายวิทยาศาสตร์เหล่านั้น

แต่มันทำงานอย่างไรกันแน่? พวกเขาวางแผนที่จะยึดครองมนุษยชาติหรือไม่?

ไม่พวกเขาไม่ตรง แพลตฟอร์ม AI การเรียนรู้ของเครื่องส่วนใหญ่ทำงานตามข้อมูลที่มีอยู่บนเว็บ ยิ่งเราเพิ่มข้อมูลมากขึ้นทุกวัน AI ก็พัฒนาขึ้น บรรลุสิ่งที่เหนือธรรมดาด้วยการเรียนรู้ทุกช่วงเวลาจากเรา

ดังนั้น เมื่อคุณให้ AI เป็นผู้ช่วยดิจิทัลสำหรับการตลาดผ่านอีเมล คุณจะได้รับความช่วยเหลือทันทีจากข้อมูลที่ AI รวบรวมจากฐานข้อมูลออนไลน์ วิเคราะห์ และสร้างผลลัพธ์พร้อมกัน

ประโยชน์ของการใช้ AI ในการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร

คุณสามารถใช้ AI ในกระบวนการการตลาดผ่านอีเมลได้ด้วยเหตุผลหลายประการ เวลาเป็นสิ่งสำคัญ และตอนนี้ถึงเวลาสำหรับแมชชีนเลิร์นนิง การเรียนรู้เชิงลึก การประมวลผลภาษาธรรมชาติ และสิ่งอื่นๆ อีกมากมายที่สามารถบรรลุงานด้านความรู้ความเข้าใจเช่นเดียวกับเรา

ข้อดีบางประการของการตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีดังนี้

1. Hyper-ส่วนบุคคล

Hyper-personalization อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนโดย AI คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ความชอบของพวกเขา และวิธีที่พวกเขาตอบสนองต่อแนวทางการตลาดของคุณ เช่น อีเมล วิดีโอ เนื้อหาเว็บไซต์ ฯลฯ ก่อนหน้านี้

คุณจะกำหนดเป้าหมายใหม่และรักษาลูกค้าได้ง่ายขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน AI จะอ่านกิจกรรมของลูกค้าและช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา ด้วยการวิเคราะห์การกระทำตามพฤติกรรม คุณสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นและเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณในที่สุด

2. AI เป็นอีกชื่อหนึ่งของประสิทธิภาพ

ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถอ่าน แสดงผล และรวบรวมข้อมูลเพื่อสร้างฐานข้อมูลกลางได้ และฐานข้อมูลนี้ช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้น กระบวนการทั้งหมดมีประสิทธิภาพในด้านคุณภาพและประหยัดเวลาได้มาก

AI ในการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณเขียนสำเนาอีเมลและหัวเรื่องได้อย่างราบรื่น และสร้างรูปภาพและส่วนหัวได้เร็วกว่าที่เคย สิ่งนี้จะช่วยลดภาระงานและความเครียด และงานของทีมของคุณจะง่ายขึ้น พวกเขาสามารถมุ่งเน้นที่การปรับแต่งสำเนาและรูปภาพที่สร้างโดย AI และใช้เวลามากขึ้นในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล

3. การเพิ่มประสิทธิภาพจะง่ายขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณดีขึ้น และ AI สามารถปรับแต่งได้อย่างวิเศษ ตั้งแต่การเริ่มต้นแคมเปญอีเมลไปจนถึงการเรียกใช้และการตรวจสอบ AI สามารถเป็นผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยมได้ ต่อไปนี้คือวิธีเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณด้วย AI

AI สามารถช่วยให้คุณค้นหาจังหวะการส่งอีเมลที่ดีขึ้นหรือที่เรียกว่าความถี่ในการส่ง

คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบ A/B บ่อยๆ เพื่อค้นหาสำเนาอีเมลและหัวเรื่องที่มีการแปลงมากที่สุด

เมื่อคุณมีข้อมูลส่วนบุคคลมากขึ้น คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายการของคุณได้อย่างแม่นยำมากขึ้น

โดยรวมแล้ว AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมลจะเป็นประโยชน์ต่อการเพิ่มประสิทธิภาพระดับสูงสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ

4. ปรับขนาดแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณด้วย AI

AI กำลังเติบโตอย่างบ้าคลั่ง ในปี 2030 ธุรกิจส่วนใหญ่จะใช้ AI เป็นความช่วยเหลือทางดิจิทัลที่มีศักยภาพ หนึ่งในเหตุผลหลักที่อยู่เบื้องหลังผลกระทบขนาดใหญ่และการยอมรับนี้บ่งบอกถึงความสามารถในการปรับขยายได้ คุณสามารถทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ด้วยการใช้ AI โดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุน

เช่นเดียวกับ AI ในการตลาดผ่านอีเมล จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโต และลดค่าใช้จ่ายด้วยการประหยัดเวลาและปรับปรุงประสิทธิภาพของสมาชิกในทีม

วิธีปรับปรุงการตลาดผ่านอีเมลของคุณด้วยการใช้ AI

มาดูกันว่าคุณจะปรับปรุงกระบวนการการตลาดผ่านอีเมลด้วยปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างไร –

1. เขียนหัวเรื่องอีเมลที่มีการแปลงมากที่สุดด้วย AI

ถึงเวลาแล้วที่คุณพิมพ์หรือพูดในสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น และเครื่องก็จัดส่งให้ แม้ว่าเครื่องจักรจะไม่สามารถคิดได้เหมือนมนุษย์ แต่พวกมันทำงานโดยการคัดลอกความคิดและรูปแบบการรับรู้ของมนุษย์

ดังนั้น เมื่อคุณใช้เครื่องมือ AI เพื่อเขียนหัวเรื่องอีเมล เครื่องมือนี้สามารถสร้างหัวเรื่องที่แตกต่างกันมากมายในหัวข้อเดียวได้ภายในไม่กี่วินาที เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์สามารถคิดได้เร็วกว่าและประมวลผลข้อมูลตามที่โปรแกรมไว้

สิ่งที่คุณต้องทำคือปรับหัวเรื่องที่สร้างขึ้นโดย AI และใส่เป้าหมายและความทะเยอทะยานของคุณซึ่งเป็นสัมผัสของมนุษย์ นั่นจะทำให้สิ่งนั้นสมบูรณ์

เมื่อคุณมีหลายหัวเรื่องหรือหลายหัวเรื่องในหัวข้อเดียว โอกาสที่ดีกว่าที่คุณจะเลือกหัวเรื่องที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ

Phrasee แพลตฟอร์มการตลาดที่ใช้ AI พบว่า หากคุณมีชุดหัวเรื่องที่หลากหลายสำหรับแคมเปญอีเมล มีโอกาสสูงที่คุณจะพบหัวเรื่องอีเมลที่มีการแปลงมากที่สุด ซึ่งจะทำให้คุณเปิดคลิกมากขึ้น 5-10% ประเมิน.

ในการศึกษาเดียวกัน Phrasee ตั้งข้อสังเกตว่าความหลากหลายทางภาษาและการทดสอบหลายตัวแปรที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับหัวเรื่องอีเมลได้อย่างมาก สิ่งนี้เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้ผู้ช่วย AI เพื่อเขียนหัวเรื่องอีเมลของคุณ

2. ค้นหาความถี่ในการส่งอีเมลที่เหมาะสมที่สุด

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ AI สามารถอ่านและทำความเข้าใจข้อมูลลูกค้าของคุณ และสร้างฐานข้อมูลกลางได้ นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้ของคุณได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นบนเว็บไซต์ของคุณ เปิดอีเมลก่อนหน้านี้ หรือใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นต้น

สิ่งทั้งหมดจะเป็นตัวกำหนดว่าเมื่อใดที่ผู้ใช้ของคุณมีการใช้งานมากขึ้น และแยกแยะเวลาที่เป็นไปได้มากที่สุดในการแปลง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างจังหวะอีเมลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย

การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เป็นส่วนหนึ่งของแมชชีนเลิร์นนิงใน AI และสามารถช่วยกำหนดเวลาและวันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลถึงสมาชิกได้

3. อีเมลอัตโนมัติและ AI

ระบบอีเมลอัตโนมัติกำลังเติบโตด้วยปัญญาประดิษฐ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ใช้ weMail คุณสามารถส่งแคมเปญอีเมลต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ

AI สามารถขับเคลื่อนกระบวนการทั้งหมดได้ หากคุณผสานรวมผู้ช่วย AI ก็จะสามารถใช้สำเนาอีเมลอัตโนมัติหรือที่เขียนไว้ล่วงหน้า หัวเรื่อง และเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างแคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่มีส่วนร่วมสูง

จากนั้นคุณสามารถใช้อีเมลที่มีส่วนร่วมสูงเหล่านี้ในขั้นตอนการส่งอีเมลอัตโนมัติด้วยความถี่ในการส่งที่เหมาะสม

AI สามารถเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างไร

สิ่งทั้งหมดนั้นค่อนข้างเรียบง่าย – คุณมีนักการตลาดผ่านอีเมลที่ชาญฉลาดในทีมของคุณ และคุณมีแพลตฟอร์มระบบอีเมลอัตโนมัติและการรวมเครื่องมืออีเมลที่ใช้ AI หากเป็นเช่นนั้น คุณก็พร้อมสำหรับโลกใหม่ที่กล้าหาญ นี่คือวิธีการเริ่มต้น –

1. ปรับโครงสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

เมื่อคุณมี AI คุณสามารถวิเคราะห์ประวัติการส่งและฐานข้อมูลทั้งหมดของคุณได้

หลังจากการวิเคราะห์ AI สามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับกำหนดการส่งใหม่ และช่วยคุณสร้างแคมเปญย่อยที่เกี่ยวข้องจำนวนมาก ค้นหากรณีที่เป็นไปได้มากที่สุดของการส่งมอบและคอนเวอร์ชั่นสูง

วิธีนี้ทำให้คุณสามารถจัดโครงสร้างแคมเปญอีเมลทั้งหมดของคุณใหม่ได้อย่างง่ายดาย

2. ล้างรายชื่ออีเมลของคุณ

การล้างรายการยังคงเป็นปัญหาหลัก หากคุณไม่พบลีดที่ไม่ใช้งานหรือเป็นสแปมและลบออกจากรายการของคุณ ความสามารถในการส่งอีเมลและอัตราการแปลงของคุณจะตกอยู่ในความเสี่ยงตลอดเวลา

การทำความสะอาดรายการด้วยตนเองเป็นงานที่น่าเบื่อและใช้เวลามาก เครื่องมือทำความสะอาดรายการที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถมองหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งาน ลบออกและอัปเดตรายการให้เร็วขึ้น นี่อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกม ด้วยรายการที่ชัดเจนและใช้งานได้ แคมเปญอีเมลของคุณจะได้ผลมากขึ้น

3. การกำหนดเป้าหมายอีเมลที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางมากขึ้น

AI สามารถติดตามกิจกรรมของผู้ใช้และตัดสินใจได้ ดังนั้น เมื่อคุณส่งอีเมลและสมาชิกเกิดความล่าช้าในการตัดสินใจซื้อ นั่นจะช่วยให้ AI สร้างแคมเปญอีเมลถัดไปเพื่อเปลี่ยนใจเขา/เธอด้วยวิธีที่แตกต่างออกไป

หากเกิดตรงกันข้าม และสมาชิกกลุ่มหนึ่งเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว AI สามารถสร้างแคมเปญอีเมลทางเลือกใหม่ทั้งหมดเพื่อนำพวกเขากลับมาซื้ออีกครั้ง

กระบวนการกำหนดเป้าหมายใหม่ทั้งหมดจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ และยังสามารถปรับแต่งและแก้ไขร่วมกับทีมการตลาดทางอีเมลของคุณได้อีกด้วย

4. การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องจะง่ายขึ้นด้วย AI

การแนะนำผลิตภัณฑ์และการขายต่อเป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปในการตลาดผ่านอีเมล สามารถเพิ่มอัตราการแปลงและมูลค่าแบรนด์ของคุณได้ในเวลาเดียวกัน

แม้ว่าการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องด้วยระบบอัตโนมัติแบบง่ายๆ อาจทำให้เข้าใจผิดและทำให้ลูกค้ารำคาญได้ แต่เมื่อคุณมี AI จะสามารถติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ได้อย่างง่ายดายและตรวจสอบการตั้งค่าด้วยข้อมูลที่มั่นคง ดังนั้น คุณสามารถพึ่งพา AI เพื่อให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นในแคมเปญอีเมลของคุณ

การปิดฉากสำหรับ AI ในการตลาดผ่านอีเมล

ขึ้นอยู่กับคุณว่าจะนำ AI ไปใช้ในกระบวนการการตลาดผ่านอีเมลของคุณอย่างไร อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้เป็นรายการตรวจสอบเพื่อทำความเข้าใจว่า AI สามารถเพิ่มกระบวนการส่งอีเมลของคุณและรับประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดนี้ได้อย่างไร –

• เรียนรู้ AI และพยายามหาวิธีใช้งานอย่างเต็มที่
• ประโยชน์ที่คุณจะได้รับจาก AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมล
• เรียนรู้กรณีการใช้งานที่ดีที่สุดทั่วทั้งอุตสาหกรรม
• เรียนรู้ที่จะปรับให้เข้ากับเครื่องมือ AI ที่สามารถเพิ่มการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้

โปรดจำไว้ว่าสิ่งหนึ่ง AI เป็นสิ่งที่พัฒนาตลอดเวลา และเกมของคุณคือการเปิดใจและรับฟัง ในฐานะนักการตลาดผ่านอีเมล แนวคิดการเรียนรู้แบบไดนามิกสามารถช่วยให้คุณอยู่เหนือคู่แข่งได้