ตัวเลือกสีของอีเมล – ผลกระทบที่มีต่อการมีส่วนร่วมและการแปลงอีเมลของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าสีดำ สี แดง และสีขาวเป็นสีทางการตลาดหลักสามสี เหตุผลก็คือ ทั้งสามสีนี้กำหนดสีอื่นๆ ที่ผสมกัน เช่น สีเขียว สีฟ้า สีเหลือง สีน้ำตาล ละเมิด สีม่วง และอื่น ๆ

หลายบริษัทใช้สีต่างกันเพื่อแสดงเอกลักษณ์ของบริษัท ตัวอย่างเช่น Facebook ใช้สีน้ำเงินทั้งตัว YouTube ใช้สีแดงทั้งตัว LinkedIn ยังชอบสีน้ำเงินและ Twitter ใช้สีฟ้า

สีน้ำเงิน เป็นสีที่ร่ำรวยที่สุดสำหรับฉัน - Mark Zuckerberg

CNN

ดังนั้น หากคุณเป็นเจ้าของบริษัท นักการตลาดดิจิทัล หรือนักออกแบบ คุณต้องนึกถึงสีที่กำหนดเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการตลาดผ่านอีเมล เป็นปัจจัยที่ต้องมีในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลง

อย่างไรก็ตาม ในบทความนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นเกี่ยวกับ 'สีอีเมล' ทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น เหตุใดสีจึงมีความสำคัญในการรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ และวิธีใช้สีเหล่านี้อย่างเหมาะสม

มาดำดิ่งในการสนทนาหลักกัน

เหตุใดสีจึงมีความสำคัญในการตลาดผ่านอีเมล

จิตวิทยาสีเป็นกลยุทธ์ที่มีประโยชน์สำหรับการตลาดผ่านอีเมล

การตรวจสอบแคมเปญ

หากถามว่าทำไมสีถึงมีความสำคัญในการทำการตลาด? คำตอบจะค่อนข้างง่าย เพื่อดึงดูดและปลอบประโลมพฤติกรรมของมนุษย์

นั่นหมายถึงการใช้สีที่ต่างกันเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดใดๆ คุณจะได้รับสิทธิพิเศษมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตลาดผ่านอีเมล มีเหตุผลมากมายที่จะให้เหตุผลว่าเหตุใดสีของอีเมลจึงมีความสำคัญในแง่ของการเพิ่มการมีส่วนร่วม

สีมักจะทำงานแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล แต่ทุกสีเชื่อมโยงกับชุดความรู้สึกหรือความคิดที่แยกจากกัน

สีของอีเมลสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

แบรนด์และความนิยมของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคุณ ใช่ไหม และมันค่อนข้างชัดเจน แต่คุณรู้หรือไม่ว่าการใช้สีอีเมลที่ถูกต้องในที่ที่ถูกต้องอาจเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณ

ใช่ การใช้สีที่ถูกต้องในสำเนาการตลาดผ่านอีเมลของคุณสามารถสร้างความประทับใจให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า และผลักดันให้การรับรู้แบรนด์เพิ่มขึ้น 80% เราจึงพูดได้เต็มปากว่าสีสามารถช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว

ประโยชน์ต่อการตลาดผลิตภัณฑ์

หากคุณกำลังทำการตลาดทางอีเมลสำหรับผลิตภัณฑ์โดยตรงสำหรับบริษัทของคุณ การใช้สีอีเมลที่แตกต่างกันอาจเป็นโบนัสสำหรับคุณ เพราะ 85% ของนักช้อปเชื่อว่าสีของสินค้าเป็นเหตุผลหลักที่มีอิทธิพลต่อจิตใจในการซื้อสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่ง

ดังนั้น การใช้สีในแคมเปญอีเมล จดหมายข่าว หรือกิจกรรมส่งเสริมการขายใดๆ สามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว

ทำให้ลูกค้ารู้สึกดี

ในยุคดิจิทัลเหล่านี้ เรามักจะได้รับอีเมลเป็นพันๆ ฉบับต่อวัน แต่เราเปิดอีเมลเหล่านั้นทั้งหมดหรือไม่ โดยทั่วไปเราเปิดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับความรู้สึกและอารมณ์ของเราเท่านั้น ใช่ไหม

เช่นเดียวกับวิธีเดียวกัน หากคุณต้องการส่งอีเมลถึงลูกค้า คุณต้องใช้สีอีเมลที่เหมาะสมซึ่งเชื่อมโยงกับอารมณ์ของพวกเขาโดยตรง ยิ่งไปกว่านั้น ทำให้ลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณรู้สึกดีขึ้นและสบายใจ

บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีเขียนอีเมลที่น่าทึ่ง

เพิ่มอัตราการคลิกผ่าน

หากคุณสามารถเข้าใจได้ว่าสีใดสามารถถือธงบริษัทของคุณได้ คุณต้องใช้มันในส่วนที่สำคัญที่สุดของสำเนาอีเมลของคุณ นั่นคือ ' CTA ' หรือพื้นที่ เรียกร้องให้ดำเนินการ ที่สร้างอัตรา Conversion

การทดสอบ A/B โดย Shopify แสดงให้เห็นว่าการใช้สีเขียวในปุ่ม CTA ทำให้มีการคลิกมากกว่าสีแดงถึง 21% ดังนั้น คุณจึงสามารถสรุปได้ว่าสีของอีเมลมีผลดีเพียงใด และอาจเป็นเหตุผลที่จะเพิ่ม CTR ของบริษัทคุณได้อย่างไร

หลังจากที่รู้ว่าเหตุใดสีของอีเมลจึงมีความสำคัญ ตอนนี้ก็ถึงเวลาทำความรู้จักกับประเภทและวิธีปรับใช้ให้สมบูรณ์

วิธีใช้สีในการตลาดผ่านอีเมล – Tips & Tricks

ก่อนหน้านี้ เรากำลังพูดถึงสีของอีเมล และเหตุใดการเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลงจึงสำคัญ ตอนนี้คุณอาจคิดว่าจะใช้มันอย่างไรหรือสีไหนที่คุณควรเลือก ใช่ไหม

ใช่ เราจะพูดถึงวิธีใช้สีในอีเมล อย่างที่เราทราบกันดีว่าสีสร้างผลกระทบต่อผู้ใช้อย่างกระฉับกระเฉง ตัวอย่างเช่น 93% ของผู้บริโภคสีปรากฏขึ้นในใจก่อนที่พวกเขาทำการซื้อ และ 85% ของลูกค้าซื้อสินค้า

นั่นเป็นเหตุผลที่เราจะรู้สีและการใช้งานบางอย่าง ด้วยเหตุนี้ คุณจะเข้าใจแนวคิดที่สมบูรณ์เกี่ยวกับสีต่างๆ และวิธีการทำงานเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

สีขาว – สัญลักษณ์แห่งความบริสุทธิ์และอิสรภาพ

สีขาวต่างจากสีดำตรงที่มีความหมายเชิงบวกเสมอ และยังสัมพันธ์กับความบริสุทธิ์ ความสะอาด และความเรียบง่ายอีกด้วย เนื่องจากเป็นสัญลักษณ์แห่งความบริสุทธิ์และความเรียบง่าย สีขาวจึงเพิ่มมูลค่าให้กับสถานที่ที่ใช้

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมถ้าคุณสามารถใช้สีขาวได้อย่างสมบูรณ์แบบ คุณก็สามารถสร้างความรู้สึกท่ามกลางจิตใจของมนุษย์ได้อย่างแน่นอน แต่อีกครั้ง การใช้สีนี้มากเกินไปจะมีจุดลบอยู่บ้าง ตัวอย่างเช่น สามารถสร้างความรู้สึกว่างเปล่า เย็นชา ไร้จินตนาการ ความหมองคล้ำ และความไม่สมบูรณ์ในบางครั้ง

 สีขาวผสมกันและดูเหมือนสแปมใน ESP และบางครั้งก็อ่านยาก

ในกรณีนั้นคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง? ใช่ คำตอบคือ ใช้สีขาวเป็นพื้นหลัง เพราะสามารถทำให้สีอื่นๆ สว่างขึ้น และสามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ง่าย ลองใช้สีขาวเป็นพื้นหลังและลองใช้สีอื่นในเนื้อหา

สีดำ – สัญลักษณ์แห่งอำนาจและความสง่างาม

สีดำเป็นสัญลักษณ์ของพลัง ความกล้าหาญ ความหรูหรา และความสง่างาม และนั่นเป็นเหตุผลที่ว่าทำไมสีนี้จึงถูกนำมาใช้ในสิ่งที่มีชื่อเสียงต่างๆ เช่น แบรนด์รถยนต์ แบรนด์นาฬิกา หรือแบรนด์น้ำหอมใดๆ

เช่นเดียวกับสีขาว การใช้สีดำมากเกินไปอาจกลายเป็นผลลัพธ์ที่ไม่ดีได้ ดังนั้นคุณต้องใช้มันอย่างชาญฉลาดในขณะที่ส่งอีเมลถึงผู้รับของคุณ และยังพยายามที่จะไม่ครอบงำผู้รับโดยใช้มัน

อย่างไรก็ตาม ไม่ควรใช้สีดำเป็นพื้นหลัง เช่นเดียวกับสีขาว มันสร้างคอนทราสต์สูง เป็นผลให้เกิดปัญหาเมื่อผู้ใช้เปิดอีเมลของคุณ ดังนั้นควรใช้สีดำในพื้นที่ข้อความเพื่อหลีกเลี่ยงสแปม

สีแดง – CTA & ความเร่งด่วน

สีแดงช่วยเพิ่มการแปลงโดย 21%

HubSpot

สีแดงมีทั้งวิธีแสดงออกทางบวกและทางลบ สามารถใช้เพื่อแสดงพลัง อำนาจ และความมุ่งมั่น หรืออาจใช้แสดงความโกรธ ความก้าวร้าว การตื่นตัว แต่ในสีของอีเมล มีไซต์ที่ดีอยู่เสมอ

เพราะสีแดงมักสร้างความเร่งด่วนในปุ่ม CTA หรือ CTR จึงนิยมใช้กันอย่างแพร่หลายในบล็อกโพสต์ จดหมายข่าว หรือปุ่ม CTA ของแคมเปญการตลาด ( Buy Now หรือ คลิกที่นี่ )

ดังนั้น ใช้สีแดงเพื่อทำให้ CTA ของคุณทำงานได้ดีที่สุดเมื่อเทียบกับสีอื่นๆ ในการออกแบบสีอีเมลของคุณ สีแดงจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อผสมกับสีหลักส่วนใหญ่ เช่น สีขาวและสีเทาต่างๆ

สีน้ำเงิน – ความปลอดภัย & ความน่าเชื่อถือ

สีฟ้าแสดงถึงพลังของความสงบ ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และความรักในบางกรณี โดยพื้นฐานแล้ว สีฟ้าถูกใช้อย่างแพร่หลายในผลิตภัณฑ์ไฮเทคที่เกี่ยวข้องกับสติปัญญา อย่างไรก็ตาม สีฟ้าเป็นสีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ทั้งชายและหญิง

ดังนั้น หากคุณกำลังคิดจะใช้สีฟ้าในอีเมลของคุณ อย่าลังเลที่จะใช้สีฟ้านั้น แต่ทุกคนจะดีใจมากที่ได้เห็นมัน เพราะคุณสามารถทำให้ลูกค้าใจเย็นลงและชักชวนให้พวกเขาเปิดอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย

สีเขียว – สัญลักษณ์แห่งสันติภาพ

สีเขียวก็เหมือนกับสีอีเมลอื่นๆ ทั้งหมดเช่นกัน สีเขียวเป็นสัญลักษณ์ของความสงบ สันติ สีเขียวยังสามารถทำให้คุณรู้สึกผ่อนคลายและยังเป็นประโยชน์ต่อดวงตาของคุณอีกด้วย โดยทั่วไป สีเขียวใช้เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและเรียกว่า ' สีเขียว '

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้สีเขียวในอีเมลของคุณ คุณก็สามารถใช้ได้ แต่บางสิ่งที่คุณต้องจำไว้ ตัวอย่างเช่น สีเขียวอมเหลืองแสดงถึงความเจ็บป่วยและความสับสน สีเขียวเข้มแสดงถึงความคับข้องใจ

ดังนั้น คุณสามารถใช้สีเขียวในสำเนาอีเมลเพื่อให้ลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณตื่นตัว ผ่อนคลาย และชักชวนให้พวกเขาตัดสินใจได้

สีเหลืองและสีส้ม – สัญลักษณ์แห่งความสุขและแง่บวก

ชุดสีเหล่านี้มาจากกลุ่มเดียว และพวกเขาแสดงแง่บวก ความร่าเริง ความคิดสร้างสรรค์ ความกระตือรือร้น ความหลงใหล และพลังงานร่วมกัน คุณจะเห็นได้ว่าการดูพวกเขาจะทำให้คุณรู้สึกดี

การใช้สีเหล่านี้ในแบ็คกราวด์ คุณจะได้ภาพที่สว่างสดใสและมีกำไร นั่นเป็นเหตุผลที่ป้ายถนนได้รับการออกแบบด้วยสีส้มอมเหลือง เหตุผลสำคัญคือการจดจ่อกับสิ่งสำคัญต่างๆ

ดังนั้น คุณสามารถใช้สีนี้เพื่อทำให้ลูกค้าของคุณตระหนักถึงสิ่งสำคัญในข้อความของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงไม่เพียงแค่ดึงดูดใจลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความสามารถในการจ่ายได้และดึงดูดผู้ซื้ออีกด้วย

แนวทางปฏิบัติด้านสีของอีเมลที่ดีที่สุดที่คุณสามารถนำไปใช้ในการตลาดผ่านอีเมล

หลังจากรู้วิธีใช้สีในการตลาดผ่านอีเมลแล้ว ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะทราบแนวทางปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถช่วยปรับใช้สีเหล่านี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบในตลาดอีเมล

นอกจากนี้ หากคุณไม่รู้ว่าควรใช้สีเมื่อใด และควรพิจารณาอะไรก่อนใช้สีใดๆ คุยกันพอแล้ว มาดูข้อเท็จจริงสำคัญบางอย่างที่คุณต้องจำไว้

รู้จักผู้ชมของคุณ

การทำความเข้าใจผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับธุรกิจทุกประเภท คุณต้องรู้ว่าใครคือผู้ชมของคุณ อายุ เพศ และวัฒนธรรมของพวกเขา สมมุติว่าสีม่วงแสดงถึงราชวงศ์ในบางประเทศ แต่ในอิตาลี สีนี้บ่งบอกถึงความตาย

ดังนั้นคุณควรทราบคุณลักษณะของลูกค้าอย่างใกล้ชิด มิฉะนั้น คุณจะประสบปัญหาต่างๆ หลังจากส่งอีเมล นี่คือที่มาของอีเมลส่วนบุคคล นั่นหมายความว่าสีชมพูเป็นสีที่ผู้หญิงมักชื่นชอบ โดยที่สีดำมักเป็นสีโปรดสำหรับผู้ชาย

ปรับสมดุลสีของคุณ

พยายามปรับสมดุลสีของคุณในอีเมลหรือจดหมายข่าวเสมอ ใช้สีเดียวกันหรือคล้ายกันที่รวมจดหมายข่าวของคุณ ตัวอย่างเช่น ใช้เคล็ดลับเดียวกันนี้ในส่วนหัวหรือส่วนท้าย ซึ่งหมายความว่าคุณต้องใช้สีเดียวกันในพื้นที่ส่วนหัวและส่วนท้าย สิ่งนี้จะเพิ่มรูปลักษณ์ของอีเมลหรือจดหมายข่าวของคุณ

A/B ทดสอบสีอีเมลของคุณ

ข้อเท็จจริงสำคัญอีกประการหนึ่งที่คุณควรฝึกฝนบ่อยๆ คือ การทดสอบ A/B ทุกการทดสอบของคุณ ข้อมูลนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าสีใดใช้ได้ดีและสีใดใช้ไม่ได้ นอกจากนี้ คุณยังจะเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าสีใดนำการมีส่วนร่วมและอัตรา Conversion ได้มากที่สุด

แต่สิ่งหนึ่งที่คุณต้องจำไว้คือ พยายามใช้สีต่างๆ ในรายการที่แบ่งเป็นกลุ่มๆ มิฉะนั้น คุณอาจได้ผลลัพธ์ที่ต้องการหากคุณใช้รายชื่ออีเมลอื่น

อย่าผสมสี

โดยทั่วไป จดหมายข่าวหรือเนื้อหาอีเมลประกอบด้วยสามส่วนหลัก:

• พื้นหลัง (ซึ่งจะครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ของจดหมายข่าว)
• เบื้องหน้า (เนื้อหาอีเมลหลัก)
• สีไฮไลท์ (ปุ่มและไฮไลท์ส่วนสำคัญ)

คุณสามารถใช้สีเพิ่มเติมได้ 3 หรือ 4 สีในส่วนเหล่านี้ แต่ให้แน่ใจว่าสีที่คุณเลือกไม่ทำให้หนักใจ แต่ขึ้นอยู่กับรูปแบบจดหมายข่าวหรือเทมเพลตอีเมลของคุณ ดังนั้น คุณต้องเลือกเทมเพลตอีเมลที่เหมาะสมเพื่อให้คุณสามารถใช้สีได้อย่างชาญฉลาด

บทความที่เกี่ยวข้อง: 8+ แนวทางปฏิบัติด้านการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

ใช้สีอย่างชาญฉลาด

อัตราการมีส่วนร่วมและการแปลงอีเมลของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณนำเสนออีเมลหรือจดหมายข่าวอย่างไร อีกครั้ง หากคุณต้องการทำให้มันเรียบง่ายและทำกำไรได้ ให้ใช้สีขาว สีเทาอ่อน สีเทาเข้ม หรือสีดำสำหรับข้อความของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าข้อความอยู่ที่ไหน

หรือคุณสามารถปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านล่าง:

• กำหนดให้สีข้อความเป็นสีขาวหรือสีเทาอ่อน หากวางบนพื้นหลังที่สว่าง สีสันสดใส หรือสีเข้ม
• ใช้สีดำหรือสีเทาเข้มในข้อความ หากพื้นหลังเป็นสีขาวสว่าง
• หากคุณต้องการใช้สีอื่นๆ กับข้อความของคุณ โปรดทราบว่าสีทั้งหมดทำงานได้ดีบนพื้นหลังสีขาวหรือสว่างมาก

คำตัดสินขั้นสุดท้ายในการเลือกสีอีเมลที่เหมาะสม

การใช้สีอย่างชาญฉลาดสามารถส่งผลต่อพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย แต่มันไม่ง่ายอย่างที่คุณคิดในตอนแรก สิ่งที่คุณต้องทำคือ ค้นคว้าและปฏิบัติตามสิ่งที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้

หากคุณต้องการส่งอีเมลธรรมดาๆ ให้ใช้อีเมลขาวดำในช่องป๊อปอัปเพื่อเพิ่มการเข้าชมไซต์และปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

การตรวจสอบแคมเปญ

อย่างไรก็ตาม การเลือกกลุ่มสีที่เหมาะสมไม่เพียงแต่จะทำให้บริษัทของคุณเป็นแบรนด์ แต่ยังเพิ่มความประทับใจอีกด้วย และหากคุณยินดีเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลในปัจจุบัน คุณก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังมองหาโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่สมบูรณ์ weMail อาจเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดของคุณในกรณีนี้