5 วิธีในการทำให้ร้านค้าการพิมพ์ตามต้องการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-17มูลค่ารวมของภาคการค้าปลีกออนไลน์ของโลกอยู่ที่ 16.6 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในสิ้นปี 2565 ตลาดคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR ที่ 27.38% คิดเป็นมูลค่ารวม 70.9 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2571
เมื่อดูจากตัวเลขแล้ว เรามั่นใจว่าคุณสามารถตัดสินได้ว่าการเริ่มต้นธุรกิจการพิมพ์เสื้อยืดออนไลน์หรือการขายเกือบทุกอย่างทางอินเทอร์เน็ตมีศักยภาพอย่างมากที่จะประสบความสำเร็จ แต่การเริ่มต้นธุรกิจค้าปลีกใหม่มักจะหมายถึงการลงทุนล่วงหน้าจำนวนมาก รวมถึงเวลาและความพยายามอย่างมาก
ไม่มีแบนด์วิธสำหรับสิ่งนั้นเหรอ? เราบอกว่าร่วมมือกับผู้ให้บริการการพิมพ์ตามต้องการ (POD) และลงทุนในเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติ – อ่านต่อจนจบเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
ประโยชน์ของการพิมพ์ตามต้องการ
ด้วยโมเดลธุรกิจ POD คุณจะเป็นพันธมิตรกับผู้จำหน่ายบุคคลที่สามที่ผลิตสินค้าตามสั่งโดยใส่การออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณลงบนผลิตภัณฑ์ฉลากขาว อย่างไรก็ตาม สินค้าเหล่านี้เป็นสินค้าที่ผลิตตามคำสั่งซื้อ ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์จะถูกสร้างขึ้นเมื่อมีการสั่งซื้อเท่านั้น
พันธมิตรบุคคลที่สามยังแพ็คและจัดส่งคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าของคุณด้วย ทั้งหมดนี้มีค่าธรรมเนียมเพียงเล็กน้อย ประโยชน์ของ POD อาจชัดเจนในเรื่องนี้ แต่ให้เราสรุปไว้ด้านล่างเพื่อความชัดเจนของคุณ:
- ไม่มีการลงทุนล่วงหน้าในการซื้อสินค้าคงคลัง
- ไม่มีความพยายามในการถือครองหรือจัดการสินค้าคงคลัง
- ประหยัดเวลาในการมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักและการสร้างการออกแบบ
เมื่อคุณเข้าใจถึงคุณประโยชน์ของ POD แล้ว เราจะมาดูรายละเอียดเกี่ยวกับการทำให้ธุรกิจ POD เป็นแบบอัตโนมัติกัน
เหตุใดบริการการพิมพ์ตามคำสั่งอัตโนมัติจึงมีประโยชน์
การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ AI ได้นำระบบอัตโนมัติมาสู่จุดเชื่อมต่อที่สำคัญ เครื่องจักรต่างๆ รวมถึงซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ในปัจจุบันสามารถจัดการกับส่วนแบ่งที่มากขึ้นของงานธรรมดาๆ ที่เคยทำโดยผู้คนทั่วทั้งภาคส่วน ทำให้พวกเขามีเวลามุ่งความสนใจไปที่ประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่สูงขึ้น
ธุรกิจ POD ก็ไม่มีข้อยกเว้น และระบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง ด้วยความสอดคล้องกับเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า ระบบอัตโนมัติจะช่วยให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งอีกด้วย
ในขณะที่คนอื่นๆ ใช้เวลาและความพยายามในการทำงานแต่ละอย่างด้วยตนเอง คุณสามารถลงทุนในระบบอัตโนมัติ ประหยัดเวลาและความพยายามในการทำงานซ้ำๆ และใช้มันเพื่อก้าวไปข้างหน้าในเกม
เหตุใดการใช้การประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจึงเป็นเรื่องสำคัญ
การประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติหมายถึงการใช้ซอฟต์แวร์และเครื่องมือฮาร์ดแวร์เพื่อปรับปรุงกระบวนการสั่งซื้อและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และลดเวลาในการดำเนินการ การประมวลผลคำสั่งซื้ออาจเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อ:
- ลดข้อผิดพลาดของมนุษย์
- เพิ่มประสิทธิภาพ
- และเร่งเวลาการบรรจุและจัดส่ง
ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าสั่งซื้อแก้วที่ธุรกิจแก้วสั่งทำของคุณ ด้วยระบบประมวลผลและปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ ในการตรวจสอบและอนุมัติ เอกสารจะตรงไปยังผู้จำหน่าย POD ของคุณ และพวกเขาจะพิมพ์และจัดส่งออกไป
ประโยชน์ที่ชัดเจน 5 ประการของการลงทุนในระบบประมวลผลคำสั่งซื้อและปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออัตโนมัติด้วยโมเดล POD:
- อัปเดตคำสั่งซื้อใหม่ของลูกค้าไปยังระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) โดยอัตโนมัติ
- รวบรวมข้อมูลจากลูกค้าเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา
- ช่วยให้สามารถติดตามคำสั่งซื้อและการดำเนินการได้
- สามารถสร้างฉลากการจัดส่งได้โดยอัตโนมัติและสามารถเพิ่มระยะเวลาในการจัดส่งได้
- คุณสามารถทำอะไรก็ได้ในโลกนี้ คำสั่งซื้อใหม่ทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบ ตรวจสอบ และส่งไปยังผู้จำหน่าย POD ของคุณเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
เครื่องมือทางการตลาดที่ทำงานอัตโนมัติและเหตุใดคุณจึงควรใช้
เมื่อพิจารณาถึงความอิ่มตัวของภาคอีคอมเมิร์ซ แผนการตลาดที่แข็งแกร่งคือสิ่งที่จะช่วยให้ลูกค้าค้นพบคุณ เมื่อทำถูกต้อง พวกเขาจะอนุญาตให้พวกเขาพิจารณาว่าเหตุใดการช็อปปิ้งจากคุณจึงเป็นทางเลือกที่ดีกว่าการไปร้านคู่แข่ง อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอ คุณต้องใช้ความพยายามอย่างสม่ำเสมอ
ในด้านการตลาด กิจกรรมหลายอย่างสามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติและช่วยคุณประหยัดเวลา ด้านล่างนี้คือรายการเครื่องมือการตลาดและการจัดการโครงการที่ดีที่สุดห้าประการที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้งานการตลาดบางอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ มันจะช่วยให้คุณทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษ
ฮับสปอต
เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหา ไม่มีใครเก่งกว่า Hubspot อีกแล้ว เรารัก HubSpot เพราะจะช่วยลดเวลาในการทำการตลาดได้อย่างมาก มันให้ประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- ทำให้แคมเปญอีเมลเป็นแบบอัตโนมัติ
- การปรับเปลี่ยนเวิร์กโฟลว์ส่วนบุคคลที่ช่วยให้มองเห็นและปรับแต่งโครงการได้
- สนับสนุนความพยายามในการทำงานร่วมกันด้วยโซลูชั่นทางการตลาดที่สมบูรณ์
- อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายที่จะช่วยให้คุณปรับปรุงความพยายามต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ
มาร์เก็ตโต้
Marketo ของ Adobe เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ดูแลการโฆษณาและการตลาดดิจิทัลด้วยโปรแกรมที่มีคุณสมบัติหลากหลาย นี่คือสิ่งที่เราชอบเกี่ยวกับเรื่องนี้:
- โดยจะจดจำลูกค้า ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม และเร่งกระบวนการให้บริการให้เร็วขึ้น
- สร้างและขยายขอบเขตการเข้าถึงของโครงการริเริ่มทางการตลาดแบบอัตโนมัติของคุณ
- ใช้ประโยชน์จากข้อมูลพฤติกรรมที่มีอยู่และดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อคว้าโอกาสทางธุรกิจที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
- ให้บริการที่หลากหลาย รวมถึงการปรับแต่งเนื้อหา การวิเคราะห์สำหรับการตลาด การโต้ตอบข้ามช่องทาง และการทำงานร่วมกันในการขาย
ออมนิเซนด์
วัตถุประสงค์ของ Omnisend ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติคือการเพิ่มยอดขายและลดงานธุรการ มีเทมเพลตระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งอาจปรับให้เข้ากับขั้นตอนการตลาดเฉพาะของบริษัทได้ ต่อไปนี้เป็นเหตุผลหลักสามประการในการใช้ Omnisend:
- ช่วยให้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมได้อย่างง่ายดาย
- การสนับสนุนสามารถใช้ได้ตลอดเวลา
- ข้อมูลที่ซิงโครไนซ์อย่างสมบูรณ์
ลูกค้า.io
Customer.io เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มความภักดีด้วยการสื่อสารอัตโนมัติ พวกเขาส่งอีเมลส่วนตัว การแจ้งเตือนแบบพุช และ SMS ให้กับลูกค้าของคุณ ต่อไปนี้เป็นรายการข้อดีเฉพาะสำหรับร้านค้า POD ของคุณที่ Customer.io นำเสนอ:
- มีส่วนทำให้ผู้ชมเติบโตขึ้นโดยใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์ปัจจุบัน
- เปิดใช้งานการสื่อสารแบบกำหนดเป้าหมายขึ้นอยู่กับการกระทำของผู้รับ
- วิเคราะห์ข้อมูลและใช้การทดสอบ A/B เพื่อทำการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ปาร์โดต์
สุดท้ายนี้ การเข้าซื้อเครื่องมืออัตโนมัติ Pardot ของ Salesforce เมื่อเร็ว ๆ นี้ ได้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้น และสร้างช่องทางการขายที่แข็งแกร่งมากขึ้น เนื่องจาก:
- ช่วยดึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้ามามากขึ้น
- ดึงดูดความสนใจของลูกค้าด้วยโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
- ผสานการโฆษณาและการขายเข้าด้วยกัน
- แสดงผลตอบแทนจากการลงทุน
- ใช้พลังของ AI เพื่อประโยชน์ของคุณ
เครื่องมือวิเคราะห์และการรายงานอัตโนมัติ และเหตุใดคุณจึงควรใช้เครื่องมือเหล่านี้
ธุรกิจ D2C (Direct-to-Consumer) อาจได้รับประโยชน์อย่างมากจากข้อมูลที่มาจากโซลูชันการวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ พวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญและพฤติกรรมของลูกค้า เราได้รวบรวมรายชื่อเครื่องมือวิเคราะห์และรายงานอีคอมเมิร์ซอัตโนมัติห้าอันดับแรก ซึ่งแตกต่างกันไปในแง่ของคุณสมบัติ การใช้งาน และข้อดี
Google Analytics
Google Analytics เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับร้านค้าออนไลน์ ง่ายและคุณสามารถทดสอบได้ฟรีบนไซต์ทดสอบด้วยโปรไฟล์สาธิตของ Google ก่อนที่คุณจะตัดสินใจใช้งานบนร้านค้า POD ของคุณ นี่คือเหตุผลที่คุณควรทำ:
- เครื่องมือฟรีต่อการใช้งาน
- มีกราฟและรายงานที่หลากหลายเพื่อช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า
- คุณสามารถติดตามคอนเวอร์ชันและตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซที่สำคัญอื่นๆ ได้
ทริปเปิ้ลวาฬ
ด้วย Triple Whale เจ้าของธุรกิจสามารถรับข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการได้ในที่เดียว ตั้งแต่ Facebook และ Shopify ไปจนถึง Klaviyo และ TikTok เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของโฆษณาของคุณให้สูงสุด จึงมีการติดตั้งพิกเซลการติดตามฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพ ด้วย Tripple Whale คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- กลุ่มควบคุมเพื่อทำการคาดการณ์ที่ดีขึ้นและวิเคราะห์วงจรการขาย
- ความคุ้นเคยในเชิงลึกเกี่ยวกับวงจรชีวิตของผู้บริโภคและประเภทของโฆษณาที่มีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดยอดขายมากที่สุด
- คุณสามารถปรับแต่งแดชบอร์ดได้ตามที่คุณต้องการและใช้งานบนอุปกรณ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์ พีซี หรือแท็บเล็ต
คลาวิโย
Klaviyo เป็นเครื่องมือสำหรับประเมินข้อมูลอีเมลที่อาจใช้ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ โดยตระหนักถึงความเชื่อมโยงที่แยกไม่ออกระหว่างการค้าปลีกออนไลน์และการตลาดผ่านอีเมล และมอบโซลูชันการวิเคราะห์และระบบอัตโนมัติจำนวนหนึ่งเพื่อช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้ หากคุณใช้ Klaviyo คุณสามารถ:
- วิเคราะห์ตัวชี้วัดอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
- จำแนกผู้ชมโดยอัตโนมัติโดยใช้พารามิเตอร์ที่หลากหลาย
- สร้างการตอบกลับอัตโนมัติต่างๆ รวมถึงการตอบสนองสำหรับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
- ตรวจสอบรายได้ การคลิก และการเปิดอีเมลของคุณ
ฮอทจาร์
เมื่อพูดถึงการเพิ่มอัตราการแปลงและการขายของร้านค้าออนไลน์ของคุณ Hotjar เป็นเครื่องมือที่ทรงคุณค่า แผนที่ความร้อนของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและการบันทึกผู้ใช้สดนั้นมีให้คุณใช้งานใน Hotjar ด้วย Hotjar คุณสามารถ:
- พิจารณาว่าผู้คนตอบสนองต่อ CTA ของคุณหรือไม่
- ค้นหาสิ่งที่พวกเขาสนใจและมุ่งเน้นไปที่สิ่งนั้น
- ค้นหาพื้นที่ปัญหาที่สำคัญที่สุด
คิสเมตริก
Kissmetrics เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์แบบครบวงจรที่อำนวยความสะดวกในการรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ แทนที่จะเน้นที่ภาพรวม กลับเน้นที่รายละเอียดเฉพาะภายในเว็บไซต์ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจาก Kissmetrics:
- พิจารณาอัตราการเปลี่ยนใจของแต่ละแคมเปญการตลาด
- ค้นพบได้ด้วยคลิกเดียวว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ดีเพียงใด
- ตรวจสอบว่าเลย์เอาต์ของเว็บไซต์ของคุณมีอิทธิพลต่อยอดขายอย่างไร
- ทริกเกอร์อาจเป็นแบบส่วนตัว แบ่งออก และดูตัวอย่างได้
- ใช้องค์ประกอบการทดสอบ A/B
บทสรุป
การทำให้ธุรกิจ POD ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติมีประโยชน์มากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการก้าวกระโดดไปสู่ความสำเร็จในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ในขณะเดียวกันก็ประหยัดเวลาและความพยายามในการจัดการทุกแง่มุมของธุรกิจ
จะต้องมีความต้องการในภาคอีคอมเมิร์ซอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม การจะประสบความสำเร็จได้นั้น จะต้องเอาชนะคู่แข่งให้ได้ ระบบอัตโนมัติอาจเป็นอาวุธลับของผู้ประกอบการหน้าใหม่ที่จะตามทันการแข่งขัน และแม้กระทั่งเอาชนะพวกเขาด้วยประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่เพิ่มขึ้น
เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณสำรวจบางแง่มุมของระบบอัตโนมัติที่คุณสามารถใช้สำหรับร้านค้า POD ของคุณได้