4 ทางเลือก ActiveCampaign ที่ดีที่สุด: ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณในปี 2022

ตั้งแต่ปี 1991 ยุคโลกาภิวัตน์ การแปรรูป และการเปิดเสรีเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับการเติบโตและการพัฒนา การก้าวให้ทันเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการเติบโต เพื่อแข่งขันในโลกแห่งธุรกิจดิจิทัล หนึ่งจำเป็นต้องตระหนักถึงเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมดที่นำมาใช้เป็นครั้งคราว เทคโนโลยีเป็นเพียงแง่มุมเดียวที่ล้าสมัยและถูกแทนที่ทุกครั้งที่มีการเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ เทคโนโลยีเหล่านี้เรียกว่าเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของมนุษย์ เมื่อพูดถึงการดำเนินธุรกิจอย่างมีไหวพริบ เหมาะสมที่สุด และมีประสิทธิภาพ นี่คือเหตุผลที่คุณจะต้องมีทางเลือก ActiveCampaign ที่ดีที่สุดเท่าที่จะหาได้!

ในศตวรรษที่ 21 เป็นเรื่องเกี่ยวกับลูกค้าและตลาดที่คุณจัดไว้ให้ ตั้งแต่การเข้าถึงลูกค้าไปจนถึงการมีส่วนร่วมกับพวกเขา แล้วตอบสนองความต้องการของพวกเขาในการแปลง - มีฟังก์ชันมากมายที่เราจำเป็นต้องดำเนินการอย่างราบรื่น หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดที่ได้รับการแนะนำคือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) มีหลายแพลตฟอร์มเช่น Active Campaign และ ActiveCampaign ทางเลือกที่เราสามารถใช้ได้

ระบบ CRM สามารถช่วยให้คุณระบุและสร้างลีดใหม่ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว และจัดหมวดหมู่ได้อย่างถูกต้อง การจัดการลูกค้าสัมพันธ์เป็นเครื่องมือ กลยุทธ์ หรือกระบวนการที่จัดระเบียบข้อมูลของลูกค้าเพื่อให้เข้าถึงฐานข้อมูลสำหรับฟังก์ชันเฉพาะได้ง่าย ลูกค้าคือราชาแห่งตลาด และความสนใจของพวกเขาถือเป็นหนึ่งในประเด็นที่สำคัญที่สุดที่ต้องคำนึงถึง โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นการจัดการลูกค้าเป้าหมายด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการดึงผลตอบแทนสูงสุด

เป็นระบบที่บริษัทใช้ในการวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเพื่อวัดข้อมูลตลอดระยะเวลาที่เป็นลูกค้า เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการลีดและลูกค้าของคุณ ซึ่งเมื่อเวลาผ่านไปจะกลายเป็นลูกค้าประจำที่จะยืนหยัดเคียงข้างแบรนด์ของคุณไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น CRM บนแพลตฟอร์มที่เป็นทางเลือกของ ActiveCampaign ให้การเข้าถึงข้อมูลจากหลายอุปกรณ์ และทำให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของลูกค้าได้รับการดูแลอย่างดี

CRM ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสำคัญในทุกด้านเช่น:

องค์กรข้อมูลที่ดีขึ้น

หนึ่งจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ CRM เช่นทางเลือก ActiveCampaign สำหรับลีดและลูกค้า จากจุดนี้ จะทำการคำนวณและเก็บข้อมูลเพื่อจุดประสงค์ในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย โดยที่ลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าเป้าหมายจะถูกแปลงเป็นลูกค้า

ปรับปรุงการสื่อสาร

ทั้งทีมการตลาดและทีมขายจะได้รับรายละเอียดและข้อมูลที่ดีขึ้น ทำให้พวกเขาทำงานและบรรลุเป้าหมายได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีระบบเตือนอัตโนมัติที่จะแจ้งให้ทุกคนทราบเกี่ยวกับกำหนดเวลาและรายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับโครงการ

การเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย

แพลตฟอร์ม CRM เช่น ทางเลือก ActiveCampaign ทำให้แน่ใจว่ามีการแบ่งปันข้อมูลแบบเลือกสรรที่จะช่วยหมุนเวียนข้อมูลของคุณไปยังแผนกต่างๆ เพื่อการดำเนินการที่ทันท่วงทีและมีความเกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ทีมที่เหมาะสม

จับลีด

CRM จะช่วยจับลูกค้าเป้าหมายและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะแสดงขึ้นเพื่อทำให้กระบวนการของคุณง่ายขึ้นมาก จากนั้นลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้จะถูกกำหนดให้กับพนักงานขายที่เกี่ยวข้องซึ่งจะแปลงลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้เป็นการขายด้วยทางเลือก ActiveCampaign

เน้นสร้างแบรนด์

CRM ช่วยในการรักษาฐานข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าของคุณ ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับฟังก์ชันเฉพาะ เช่น การตลาดผ่านอีเมลและแคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย ธุรกิจของคุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามในการสร้างฐานที่แข็งแกร่งขึ้นสำหรับการแปลงในลักษณะนี้

ข้อมูลที่แม่นยำเพียงปลายนิ้วสัมผัส

CRM ช่วยให้คุณให้ข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อสร้างโอกาสในการขาย ทุกอย่างทำอย่างเป็นระเบียบ หนึ่งสามารถสร้างเป้าหมายรายสัปดาห์หรือรายเดือนเป็นเป้าหมายในกรอบงาน CRM ที่นี่ CRM สามารถช่วยคุณนำเสนอข้อมูลทางสถิติเพื่อให้ฝ่ายขายของคุณรู้ว่าต้องทำอะไรในเวลาใดสำหรับเป้าหมายเฉพาะ

ติดตามดีกว่า

เมื่อมีการจัดระเบียบข้อมูลอย่างเหมาะสม กระบวนการติดตามก็จะดีขึ้นและง่ายขึ้นสำหรับการเคลื่อนย้ายของคุณผ่านไปป์ไลน์การขาย

ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีขึ้น

ด้วยข้อมูลที่เป็นรูปธรรม การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าทุกรายกลายเป็นเรื่องง่าย นี่คือสิ่งที่สามารถจัดการได้โดยทางเลือกอื่นที่ไม่ใช่ ActiveCampaign

ให้บริการและผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น

เมื่อเราได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้า เรารู้ว่าพวกเขามีความสุขกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่เวลาแสดงความคิดเห็นเชิงลบก็เป็นเรื่องน่าเป็นห่วง แล้วฝ่ายจัดการก็จะพิจารณาประเด็นและปัญหาต่างๆ ได้ ดังนั้น CRM จึงช่วยให้แน่ใจว่าปัญหาเหล่านี้ได้รับการแก้ไขด้วย

เมื่อเราพูดถึงแพลตฟอร์ม CRM แล้ว Active Campaign ก็เป็นหนึ่งในชื่อที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ActiveCampaign และทางเลือกที่ดีสำหรับ ActiveCampaign สามารถมั่นใจได้ว่างานที่น่าเบื่อของการรักษาข้อมูลของลูกค้าที่เหมาะสมจะได้รับการดูแล พวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการจัดและบำรุงรักษาอย่างเหมาะสม พวกเขาเก็บบันทึกทางเดินของลูกค้าเป้าหมาย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แปลงลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือเครื่องมือการขายอัตโนมัติซึ่งช่วยในการแปลงลีดเป็นลูกค้าและเพิ่มยอดขายในกรอบเวลาที่น้อยลง พวกเขายังแจ้งทีมขายด้วยการส่งข้อความที่กำหนดเองและรายงานทั้งหมดเกี่ยวกับการขายของพวกเขา

ในโลกของตัวเลือกที่เรามีตัวเลือกมากมาย ซอฟต์แวร์ดังกล่าวสามารถใช้เป็นทางเลือกแทน ActiveCampaign เช่น:

EngageBay

EngageBay เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดและเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ ActiveCampaign

CRM นี้เป็นแพลตฟอร์ม CRM ฟรีที่ช่วยเพิ่มและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่ดีที่สุด สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือราคาที่ไม่แพงของแพลตฟอร์มนี้ มีอินเทอร์เฟซ B2B CRM ที่เรียบง่าย และมีรายงานโดยละเอียดที่ช่วยให้องค์กรทราบจุดยืนและบรรลุเป้าหมาย รวมถึงนำเข้าและส่งออกผู้ติดต่อ ช่วยในการกำหนดแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย และเป็นที่รู้จักในด้าน CRM ที่ยอดเยี่ยม Dashboard ที่ช่วยทั้งฝ่ายการตลาดและฝ่ายขาย

คีป

Keap เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับ ActiveCampaign ซึ่งอธิบายว่าข้อมูล CRM มีความสำคัญต่อองค์กรในการเติบโตอย่างไร มีซอฟต์แวร์ CRM ที่มีประสิทธิภาพมากซึ่งช่วยแยกการนับสำหรับลีดทั้งสองที่โฆษณากับลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า

Keap ช่วยในการจัดหาซอฟต์แวร์ CRM ที่ปรับแต่งได้ ซึ่งคุณสามารถใช้เครื่องมือเพิ่มเติมตามความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ แต่ปัญหาใหญ่ที่เกิดขึ้นคือปัจจัยด้านราคา ช่วงราคา Keap สำหรับการปรับแต่งนั้นค่อนข้างสูง Keap ทำให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับผลตอบแทนอย่างแน่นอนโดยใช้ซอฟต์แวร์ของพวกเขา แต่ด้วยต้นทุนที่สูงมาก

HubSpot

HubSpot สามารถเป็นคู่แข่งที่ใกล้ชิดของ EngageBay และเป็นทางเลือกแทน ActiveCampaign ช่วยให้เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดเป้าหมายและสร้างการอัปเดตโดยส่งข้อความอัตโนมัติในเวลาที่กำหนด เพื่อให้ทุกคนทราบทุกหน้าที่และการดำเนินการต่อไปที่จำเป็น พวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลแยกต่างหากเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้า และผู้ชม เพื่อให้บรรลุความเป็นเลิศช่องทาง Omni

แม้ว่า HubSpot อาจมีซอฟต์แวร์ CRM ที่ยอดเยี่ยม

นอกจากนี้ยังต้องใช้แพลตฟอร์มหรือซอฟต์แวร์อื่นเพื่อให้เห็นภาพรวมของการตลาดผ่านอีเมลและเครื่องมือ SEO อื่นๆ

Drip เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับ ActiveCampaign และไม่ได้รับความนิยมในด้านนี้มากนัก เนื่องจากเป็นผู้ให้บริการทางเว็บ

ไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน Android หรือ iPhone สิ่งหนึ่งที่ขาดหายไปใน Drip ซึ่งเป็นชุดฟีเจอร์ที่กลมกล่อมอย่าง EngageBay

อ่านเพิ่มเติม – วิธีสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณในปี 2022