9 ซอฟต์แวร์ระบบอีเมลอัตโนมัติที่ดีที่สุดที่ควรลองในปี 2023

ระบบอัตโนมัติของอีเมลไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับการสร้างอีเมลที่ล่าช้าเท่านั้น เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวสูงกับลูกค้าและลูกค้าที่มีศักยภาพและที่มีอยู่ เพื่อให้การขายมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

การทำให้ระบบข้อความอีเมล/โฆษณา SMS, Facebook และ Google เป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณสามารถระบุถึงลูกค้าแต่ละรายได้ ซึ่งระบบจะกำหนดไว้ล่วงหน้า ระบบอัตโนมัติของอีเมลหมายถึงการสร้างสคริปต์อัตโนมัติตามวงจรการซื้อของลูกค้าและเป้าหมายทางธุรกิจ (การขาย) ระบบอัตโนมัติหมายถึงประสิทธิภาพของการดำเนินการบางอย่างตามสถานการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและอารมณ์ปัจจุบันของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

และตอนนี้เมื่อเรากล่าวถึงทั้งหมดนี้ ก็ถึงเวลาดูรายการซอฟต์แวร์ระบบอีเมลอัตโนมัติที่ดีที่สุดที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์

1. Spylead

คุณคงเคยเจอมานับครั้งไม่ถ้วนว่าคุณไม่สามารถหาที่อยู่อีเมลของใครบางคนได้ มีหน้าที่รับผิดชอบรายวันมากมาย และไม่ต้องการท่องอินเทอร์เน็ตเป็นเวลาหลายชั่วโมงเพื่อค้นหาหรือสะสมการสมัครรับข้อมูล นอกจากนี้ยังใช้เวลานาน และไม่ใช่กระบวนการที่คุ้มค่า หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ โปรดอ่านต่อไปเพราะเราพบเครื่องมือที่เหมาะสำหรับคุณแล้ว

ด้วยเครื่องมือนี้ คุณไม่จำเป็นต้องตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้อีกต่อไป เพราะด้วยความช่วยเหลือของ Spylead คุณสามารถค้นหาอีเมลของใครก็ได้และดึงข้อมูลจาก LinkedIn, Google Maps, SERP และแพลตฟอร์มอื่นๆ อีกมากมาย

Spylead นำเสนอความแม่นยำสูงสุดถึง 99.9% ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะถูกต้องหรือเชื่อถือได้หรือไม่ นอกจากนี้ยังจะทำให้กระบวนการของอีเมลอัตโนมัติเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ Spylead ยังอนุญาตให้คุณตรวจสอบอีเมล และคุณสามารถเลือกอีเมลโดยใช้ตัวกรองต่างๆ เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน คุณไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกเพิ่มเติมใดๆ ดังนั้นจึงดูเหมือนเป็นโซลูชันที่คุ้มค่า

2. LiveAgent

LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่รวบรวมคำถามของผู้ใช้จากหลายช่องทาง (อีเมล แชทสด โทรศัพท์ ฟอรัม Facebook, Instagram, Viber, Twitter เป็นต้น) นอกจากนี้ ยังสร้างรายงานที่ครอบคลุม เพื่อให้ผู้จัดการของคุณสามารถระบุปัญหาได้ทันท่วงทีและง่ายดาย นอกจากนี้ยังทำให้งานสนับสนุนลูกค้ารายวันเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

ระบบประกอบด้วยคอลเซ็นเตอร์ การจองตั๋ว ฐานความรู้ ฟอรัม พอร์ทัลผู้ใช้ แชทสด และอื่นๆ LiveAgent มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม: มีการผสานรวมมากกว่า 180 รายการเพื่อให้ข้อมูลส่วนใหญ่พร้อมใช้งานจากอินเทอร์เฟซเดียว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวม ActiveCampaign หรือ Clickfunnels การรวมระบบอัตโนมัติของอีเมลทั้งสองนี้สามารถปรับปรุงการแปลงได้ในระยะยาว

3. มูเซนด์

Moosend เป็นแพลตฟอร์มอีเมลแบบองค์รวมที่จะช่วยให้คุณยกระดับการตลาดของคุณไปอีกระดับ ซอฟต์แวร์นี้มีคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติที่น่าดึงดูดและทรงพลังที่จะทำให้ลูกค้าของคุณได้รับคำติชมในไม่กี่วินาที

Moosend มีเครื่องมือลากและวาง เครื่องมือดังกล่าวทำให้ง่ายต่อการทำให้เวิร์กโฟลว์และธุรกรรมอีเมลเป็นแบบอัตโนมัติ มีสูตรสำเร็จด้วย Moosend ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Woocommerce การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานเป็นสิ่งที่ดี และเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ในการติดตามลูกค้าของคุณ

Moosend ได้รับความนิยมเนื่องจากใช้งานง่ายและรวดเร็ว เครื่องมืออัตโนมัติเพิ่มเติมที่ Moosend มีจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ไม่ซับซ้อนยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เมื่อใช้ซอฟต์แวร์นี้ ผู้ใช้สามารถออกแบบอีเมลได้ตามความต้องการ

4. ติดต่อคงที่

Constant Contact เป็นซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่สร้างบริการการตลาดผ่านอีเมล มีส่วนขยายที่มีประโยชน์สำหรับการตลาดดิจิทัล โซเชียลมีเดีย และเครื่องมือการจัดการกิจกรรม หากคุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ CRM ซอฟต์แวร์นี้สามารถนำเสนอโซลูชัน CRM ที่ดีที่สุดแก่คุณได้ และเหนือสิ่งอื่นใด คุณมีทุกอย่างบนแพลตฟอร์มเดียว

ระบบอัตโนมัติของอีเมลนั้นเรียบง่ายและมีตัวเลือกมากมายที่จะทำให้ง่ายขึ้น คุณสามารถตั้งค่าชุดอีเมลที่ถูกเรียก คุณควรรู้ว่ามีข้อจำกัดบางประการสำหรับลำดับอัตโนมัติที่ซับซ้อนมากขึ้น

5. ฮับสปอต

คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ Hubspot มาก่อน หากเครื่องมือทางการตลาดและ CRM จำเป็นสำหรับคุณ Hubspot ก็เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ ผู้ใช้หลายคนให้ความไว้วางใจในซอฟต์แวร์นี้มาหลายปี ซึ่งเป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เกี่ยวกับระบบอีเมลอัตโนมัติ Hubspot ไม่มีตัวเลือกและคุณสมบัติมากมายเท่ากับซอฟต์แวร์อื่นๆ อย่างไรก็ตาม ทุกสิ่งที่ Hubspot นำเสนอนั้นไม่ควรมองข้าม ทีมขายและการตลาดจำนวนมากได้แสดงความพึงพอใจกับการใช้ Hubspot สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติหรือจัดกำหนดการงานติดตามผลได้

6. ActiveCampaign

ActiveCampaign เป็นซอฟต์แวร์ที่มีความเป็นเลิศในด้านการตลาดอัตโนมัติ หากคุณต้องการเพิ่มผลผลิตและยอดขาย คุณพบโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดแล้ว ActiveCampaign สามารถใช้ได้กับร้านค้า บริษัท มืออาชีพ หรือมือสมัครเล่นที่สมบูรณ์ แต่สิ่งหนึ่งที่เหมือนกันคือ ทุกคนจะได้รับโซลูชันการตลาดขั้นสูงเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง

นอกจากนี้ คุณจะปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและมีโอกาสได้ลูกค้าใหม่จำนวนมาก

7. Sendinblue

อย่างที่เราทราบกันดีว่าลูกค้ามาก่อน ดังนั้นความสัมพันธ์ของพวกเขาจึงต้องอยู่ในระดับสูงสุด Sendinblue จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้เพราะคุณมีโอกาสจัดการการสื่อสารกับลูกค้าได้ในที่เดียว

Sendinblue มีระบบอีเมลอัตโนมัติ SMS และโซลูชัน CRM ที่ดีที่สุด ไม่มีการเตรียมการสำหรับลำดับอัตโนมัติที่ซับซ้อนกว่านี้ และ Sendinblue ยังมีเครื่องมือในการขยายรายชื่ออีเมลของคุณ

8. Omnisend

Omnisend เป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้างประสบการณ์หลายช่องทางได้ ซึ่งหมายความว่าอนุญาตให้ใช้หลายช่องทางร่วมกันได้ เช่น อีเมลและ SMS มีเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับระบบอีเมลอัตโนมัติ สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณขายต่อเนื่องได้

9. Mailerlite

Mailerlite เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้ง่ายที่สุดในประเภทนี้ และดีที่สุด? บางทีนี่อาจเป็นทางออกที่เหมาะสมที่สุด สามารถใช้ได้กับบริษัท ร้านค้า มืออาชีพ และมือสมัครเล่นที่สมบูรณ์ นอกจากอีเมลธุรกรรมแล้ว คุณยังสามารถส่งแคมเปญที่ทริกเกอร์ตามการดำเนินการของลูกค้า หรือเลือกตัวเลือกของทริกเกอร์หลายรายการเพื่อไปให้ถึงระดับการกำหนดเป้าหมายถัดไป

บทสรุป

แม้ว่าอีเมลอัตโนมัติจะมีข้อดีหลายประการ แต่คุณควรใช้เท่าที่จำเป็น สถานการณ์บางอย่างต้องได้รับความสนใจจากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ไม่ควรตอบคำถามของลูกค้าโดยอัตโนมัติ ลูกค้ามักต้องการการตอบสนองในทันทีและคาดหวังให้มนุษย์เข้าไปแทรกแซง

อีเมลอัตโนมัติไม่สามารถแก้ไขทุกคำถามได้เพราะทุกกรณีมีความแตกต่างกัน แต่ในบางสถานการณ์ การมีเครื่องมือบางอย่างที่เราได้กล่าวถึงคือเครื่องช่วยชีวิตและมักจะเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจประจำวัน ในเรื่องนั้นให้เลือกจากรายการตามความต้องการของคุณ

หากคุณถามเรา เรามีรายการโปรด Spylead . ลองใช้เครื่องมือนี้และดูว่าทำไม