6+ กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดที่คุณควรสมัคร
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-01มีการส่งอีเมลมากกว่า 290 พันล้านฉบับทุกวัน คาดว่าจำนวนนี้จะสูงถึง 347 พันล้านภายในปี 2566 มากกว่า 90% ของผู้ที่มีอายุเกิน 15 ปีใช้อีเมล นอกจากนั้น มันปรับแต่งได้สวยและให้ผลตอบแทนการลงทุนสูงสุด
อีเมลมีการมองเห็นและอัตราการเปิดสูงสุดไม่เหมือนกับโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน
กลวิธีของการตลาดผ่านอีเมลมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาตามบรรยากาศของอุตสาหกรรม แต่ก็ยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่ทำกำไรได้มากที่สุด
ในบทความนี้ เราจะแสดงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพและผ่านการพิสูจน์จำนวนหนึ่งแก่คุณ หากคุณปฏิบัติตามอย่างถูกต้อง แคมเปญอีเมลของคุณจะสร้างผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล 6 อันดับแรก
เคล็ดลับที่เราจำเป็นต้องพูดคุยกับคุณเป็นฐานข้อเท็จจริง เราได้นำไปใช้กับแคมเปญอีเมลของเราเองเป็นครั้งคราว ดังนั้น เราสามารถพูดได้ว่าแนวคิดทั้งหมดมีประโยชน์มากและมีศักยภาพที่จะมีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ ลองมาดูพวกเขากันดีกว่า
1. ปรับแต่งอีเมลของคุณ
หลังจากอ่านอีเมลส่วนบุคคลแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องส่งอีเมลที่แตกต่างกันถึงลูกค้าทุกราย หมายความว่าคุณต้องใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อกำหนดหมวดหมู่ผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัว จากนั้นจึงส่งอีเมลที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสม
ที่นี่ เรามีรูปแบบองค์กรที่ยอดเยี่ยมที่ปฏิบัติตามกลยุทธ์นี้ในขณะที่ส่งอีเมลไปยังสมาชิกที่มีค่าของพวกเขา ก็มาจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมอย่าง Amazon
Amazon ชอบส่งข้อความส่วนตัว พวกเขาใช้ “Dear Tareq” แทน “Dear Subscriber”
และพวกเขาเริ่มอีเมลตามบันทึกการซื้อของคุณ แทนที่จะสุ่มเลือกชื่อผลิตภัณฑ์ใดๆ
การตลาดผ่านอีเมลไม่ได้เป็นเพียงช่องทางสำหรับการตลาดไปยังอเมซอนเท่านั้น เป็นคำตอบของกิจกรรมโดยรวมของลูกค้า
Jeff Bezos ซีอีโอของ Amazon เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมล เขารู้คุณค่าของอีเมลและพยายามอ่านคำคัดค้านของลูกค้าเสมอ นั่นเป็นเหตุผลที่ Amazon ได้รับยอดขายมากกว่า 35% จากคำแนะนำ (อัตราส่วนสำหรับทั้งอีเมลและบนหน้าจอ)
และไม่ใช่แค่ Amazon เท่านั้นที่เห็นผลลัพธ์เหล่านี้ผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
การศึกษาโดย Experian พบว่าอีเมลส่วนบุคคลมีอัตราประสิทธิภาพที่โดดเด่นกว่าถึง 6 เท่า!
การวิจัยร่วมสมัยที่สุดพบว่าการตลาดผ่านอีเมลสร้างรายได้ 0.08 ดอลลาร์ ต่ออีเมล อาจฟังดูเป็นปริมาณที่ต่ำมาก
แต่ถ้าคุณจัดแคมเปญอีเมลสำหรับสมาชิก 100,000 ราย คุณจะได้รับรายได้สูงถึง $8,000
แต่ถ้าคุณทำให้อีเมลของคุณเป็นแบบส่วนตัว คุณสามารถสมมติได้มากกว่านั้น มันไม่น่าสนใจเหรอ? นี่อาจเป็นกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลอันดับหนึ่งของคุณ
2. ระวังถูกละทิ้งในรายการสแปม
หากคุณเคยเข้าไปในกล่องสแปม เชื่อฉันเถอะว่าแคมเปญอีเมลทั้งหมดของคุณจะถูกทำลาย ถ้ามันเกิดขึ้นกับคุณ คุณต้องอุ่นเครื่องโดเมนของคุณ ควรทำจากตำแหน่งที่คุณส่งอีเมล คุณต้องการที่จะใช้ความยุ่งยากที่?
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาประเภทนั้น จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงหัวเรื่องด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด บางครั้งการใช้อีโมจิและสัญลักษณ์ $$$ จำนวนมากอาจนำคุณไปสู่กล่องสแปม
นอกจากนี้ คุณควรเพิ่มลิงก์ยกเลิกการสมัครในทุกสำเนาอีเมล คุณยังสามารถใส่ข้อความเตือนความจำ เช่น “คุณได้รับอีเมลนี้เมื่อคุณสมัครรับข่าวสารจากเรา”
ในลายเซ็นอีเมลของคุณ คุณสามารถระบุว่า “คุณสมัครโดยไม่ได้ตั้งใจ/ อีเมลของเรารบกวนคุณหรือไม่? มาแก้ไขกันเถอะ”
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถหยุดผู้รับจากการส่งต่ออีเมลของคุณไปยังกล่องสแปม
3. แทรก CTA และข้อมูลสำคัญในครึ่งหน้า
เมื่อวาง CTA ให้วางไว้เหนือครึ่งหน้าเสมอและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามองเห็นได้
ทุกวันนี้กล่องจดหมายของทุกคนเต็มไปด้วยอีเมลส่งเสริมการขายมากมาย นี่คือเหตุผลที่คุณต้องรวมคุณค่าหลักไว้ในส่วนแรกของอีเมลของคุณ เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้ลองเพิ่ม CTA ทันทีหลังจากที่คุณได้กล่าวถึงประเด็นสำคัญแล้ว ยากแต่จริงที่คนไม่มีเวลาอ่านฉบับเต็ม!
4. แจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการหมดอายุที่จะเกิดขึ้น
หากคุณสูญเสียลูกค้าที่มีอยู่ อาจทำให้บริษัทต้องเสียเงินจำนวนมาก จากข้อมูลของ Bain & Co การบำรุงรักษาลูกค้าที่เพิ่มขึ้น 5% สามารถเพิ่มผลกำไรของธุรกิจได้ถึง 75%
หนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการทำแคมเปญอีเมลที่คุณจะแจ้งว่าบัญชี นโยบายกับคุณ หรือการสมัครรับข้อมูลกำลังจะหมดอายุในไม่ช้า
ส่วนที่สนุกคือ อีเมลเหล่านี้ตั้งค่าได้ง่าย เพียงตรงประเด็นและแจ้งให้ลูกค้าทราบวันหมดอายุ แม้แต่คุณสามารถให้ส่วนลดสำหรับมัน มันจะสนับสนุนสมาชิกส่วนใหญ่และรายได้จะทำให้คุณประหลาดใจ
อีเมลประเภทนี้ถูกกำหนดให้เป็นแคมเปญอีเมลอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพียงสร้างชุดอีเมลอัตโนมัติและตั้งเวลาส่งก่อนถึงเส้นตายของการสมัครรับข้อมูลของคุณ
5. ส่งอีเมลในวันเสาร์และอาทิตย์
เป็นเรื่องน่าประหลาดใจ แต่จริง ๆ แล้วผู้ชนะของแคมเปญอีเมลคือผู้ที่ส่งอีเมลตั้งแต่ 20.00 น. ถึงเที่ยงคืน อย่างไรก็ตาม วันหยุดสุดสัปดาห์ไม่มีเวลาจำกัดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
ดังนั้น เมื่อลูกค้าของคุณทั้งหมดพักผ่อนที่เตียงหรือระเบียง ทีมของคุณต้องส่งอีเมลในขณะนั้น นอกเหนือจากวันที่วุ่นวายตามปกติ พวกเขาจะให้ความสำคัญกับอีเมลของคุณในวันนั้นมากขึ้น
ดังนั้นคุณต้องมีเล่ห์เหลี่ยมในการส่งข้อความในวันเสาร์และอาทิตย์
จำนวนการเปิด การคลิกผ่าน และอัตราการขายอาจมีไม่มาก แต่ในการตลาดผ่านอีเมล สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ก็นับว่าก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าว
6. แจกข้อเสนอที่น่าตื่นเต้น
แบบสำรวจเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลบางฉบับกล่าวว่าเมื่อคุณยื่นข้อเสนอ จำนวนการเปิดและจำนวนคลิกจะเพิ่มขึ้น แม้ว่าจำนวนสมาชิกของคุณจะดีขึ้น กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลนี้สามารถเป็นอาวุธที่เปลี่ยนเกมของคุณได้ มันทำงานอย่างไร?
ผู้ชมส่วนใหญ่ชอบมีส่วนร่วมเมื่อพบการแจก พวกเขาไม่ต้องการเสียมันไป
ตัวอย่างเช่น สิ่งจูงใจปรับปรุงการสมัครรับอีเมลของพวกเขา 200% โดยทำเช่นนั้น
คุณจะปรับปรุงเหมือนพวกเขาได้อย่างไร?
- สร้างหน้า Landing Page สำหรับทุกข้อเสนอเฉพาะของธุรกิจของคุณ
- ทดลองใช้ข้อเสนอต่างๆ เพื่อค้นหาว่าข้อเสนอใดได้รับการคลิกผ่านและอัตราการเปิดมากที่สุด
- สร้างลำดับอีเมลตามผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ
ดูตัวอย่างด้านล่างนี้
แบรนด์หนังสือชื่อดัง Simon & Schuster ส่งอีเมลสิ่งจูงใจนี้เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับหนังสือนี้โดยเฉพาะ บางครั้งพวกเขายังเสนอส่วนลดจำนวนมากสำหรับหมวดหมู่หรือติดตามโอกาสพิเศษด้วย
เคล็ดลับโบนัส: ใช้ weMail เป็นกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด
weMail เป็นแพลตฟอร์มจดหมายข่าวทางอีเมลบนคลาวด์ ซึ่งช่วยให้คุณส่งอีเมลผ่าน Amazon SES, SparkPost, Mailgun หรือผู้ให้บริการ SMTP ที่คุณชื่นชอบ
ดูคุณสมบัติ weMail ด้านบนด้านล่าง -
- สร้างจดหมายข่าวทางอีเมลที่สวยงามด้วย Drag-and-Drop Editor
- จัดการสมาชิกได้มากเท่าที่คุณต้องการโดยไม่มีข้อ จำกัด
- ภาพรวมว่าอีเมลของคุณทำงานอย่างไร
- แบ่งรายชื่อสมาชิกอีเมลของคุณด้วยการแบ่งส่วนรายชื่อ
- ส่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดไปยังสมาชิกแต่ละคน
- ระบบตอบรับอัตโนมัติพร้อมตอบกลับอีเมลของคุณ
แพลตฟอร์มที่น่าทึ่งนี้ช่วยให้คุณส่งอีเมลจำนวนมากที่ตรวจสอบสิทธิ์ได้ในราคาที่ต่ำอย่างเหลือเชื่อโดยไม่ต้องเสียสละความสามารถในการส่ง
ปิดท้ายด้วยกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล
นั่นคือสำหรับวันนี้! คุณเคยลองใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเหล่านี้มาก่อนหรือไม่?
การโปรโมตธุรกิจ บริการ ผลิตภัณฑ์ หรืออะไรก็ตามที่คุณพูด คุณต้องปฏิบัติตามกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลเพื่อดึงดูดผู้ฟังที่แท้จริง ลูกค้าที่แท้จริงคือเชื้อเพลิงของบริษัท สิ่งเหล่านี้ช่วยในการดำเนินธุรกิจของคุณหากพวกเขาพบข้อดีที่พวกเขาอาจไม่ต้องการทิ้งคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อคุณพบว่าคำแนะนำของเรามีประโยชน์ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมโปรดถามในส่วนความคิดเห็น