เครื่องมือการทำงานร่วมกันออนไลน์ที่ดีที่สุดในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-12ยุคสมัยใหม่และสถานการณ์ต่างๆ ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนได้ผลักดันให้พนักงานส่วนใหญ่ทั่วโลกหันมาใช้มือถือและ/หรือเริ่มทำงานจากที่บ้าน การเปลี่ยนแปลงนี้ได้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของเครื่องมือที่ช่วยให้พนักงานเหล่านี้สามารถทำงานของตนได้สำเร็จและยังคงติดต่อกับผู้บริหาร เพื่อนร่วมงาน และลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือเครื่องมือการทำงานร่วมกันทางออนไลน์
เครื่องมือเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารตามปกติระหว่างพนักงานเท่านั้น แต่เครื่องมือจำนวนมากยังให้ตัวเลือกในการทำงานร่วมกันที่สะดวกเพื่อจัดระเบียบงานส่วนบุคคลและกลุ่มได้ดียิ่งขึ้น แจกจ่ายให้กับบุคคล ติดตามความคืบหน้า และปรับปรุงกระบวนการทำงานทั้งหมด
โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป นี่คือเครื่องมือที่ดีที่สุดที่เราค้นพบในขณะที่สำรวจตลาดการทำงานร่วมกันทางออนไลน์:
คอลเล็กชันเครื่องมือสำนักงานบนระบบคลาวด์ของ Microsoft หรือที่รู้จักในชื่อ Microsoft 365 (เดิมชื่อ Office 365) เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเภทเดียวกัน ด้วยเหตุผลมากกว่าหนึ่งประการ เครื่องมือทั้งหมดใช้งานง่าย มีความสามารถ และที่สำคัญที่สุด - ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในเอกสาร ตั้งแต่ข้อความ สเปรดชีต ไปจนถึงงานนำเสนอ และอื่นๆ
ความน่าดึงดูดใจของ Microsoft 365 ยังอยู่ในการเข้าถึงได้บนระบบปฏิบัติการหลักทั้งหมด รวมถึง Windows, Mac, iOS และ Android แพ็คเกจ Microsoft 365 บางแพ็คเกจรวมถึง Microsoft Teams ซึ่งอำนวยความสะดวกในการรวมการสื่อสารแบบครบวงจรกับซอฟต์แวร์สำนักงานทั่วไป
ราคาของ Microsoft 365 ขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นผู้ใช้ส่วนบุคคลหรือธุรกิจ แบบแรกเริ่มต้นที่ $6.99/เดือน ในขณะที่แบบหลัง (ปัจจุบันเรียกว่า Microsoft 365 Apps for Business) ค่อนข้างแพงกว่า – เริ่มต้นที่ $8.25/เดือน/ผู้ใช้ หากคุณมีแผนรายปีแบบชำระล่วงหน้า (ข้อผูกมัดรายเดือนจะมีค่าใช้จ่าย $10/เดือน/ ผู้ใช้)
อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกที่ประหยัดกว่าคือแพ็คเกจ Microsoft 365 Business Basic (เดิมคือ Office 365 Business Essentials) ซึ่งมีค่าใช้จ่ายเพียง $5/เดือน/ผู้ใช้ภายใต้แผนราคาแบบรายปี ตัวเลือกนี้ไม่รวมแอป Office เวอร์ชันเดสก์ท็อป แต่จะรวมบริการ Exchange, OneDrive, SharePoint และ Teams
Slack เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันยอดนิยมที่สามารถใช้ได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ หน้าที่หลักของมันคือการแลกเปลี่ยนข้อความและไฟล์โดยตรงระหว่างบุคคลหรือภายในกลุ่มผู้ใช้ ขยายโดยความสามารถในการจัดระเบียบแชทเป็นช่องทาง เช่น โครงการ แผนก บริษัท หัวข้อ ฯลฯ
เครื่องมือนี้โดดเด่นกว่าใคร เนื่องจากรองรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอล ไม่ว่าจะผ่านเดสก์ท็อปหรือแอปมือถือ ทำให้สามารถติดต่อโดยตรงได้มากขึ้นเมื่อจำเป็น มีแม้กระทั่งพื้นที่ของคุณในแอป ซึ่งคุณสามารถร่างข้อความ แสดงรายการสิ่งที่ต้องทำ หรือเก็บลิงก์ไว้ได้
นี่ไม่ใช่ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ทั่วไป แต่มีประโยชน์มากสำหรับการแชร์ไฟล์กับเพื่อนร่วมงานของคุณ (หรือเก็บไว้ใช้เอง) แม้ว่าจะไม่มีฟังก์ชันที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ แต่ Slack สามารถทำงานร่วมกับ Google Drive, Box, Microsoft 365 และ Dropbox ส่วนที่ดีที่สุด? คุณจะไม่สังเกตเห็นด้วยซ้ำหากคุณไม่ได้ใช้งาน เนื่องจากไม่ได้ใช้ทรัพยากรของอุปกรณ์มากเกินไป
คุณสามารถใช้แอปที่ยอดเยี่ยมนี้ได้ฟรีโดยมีข้อจำกัดบางอย่าง เช่น จำนวนข้อความที่เก็บไว้ (มากถึง 10,000) พื้นที่จัดเก็บ และอื่นๆ แต่ไม่จำกัดระยะเวลาที่ใช้ มีแผนชำระเงินสามแผน – มาตรฐานที่ $6.67/เดือน บวกที่ $12.50 และ Enterprise Grid พร้อมการกำหนดราคาที่กำหนดเองสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่พิเศษ
Asana เป็นผู้เล่นที่มีชื่อเสียงในด้านความร่วมมือที่ให้บริการแก่ Intel, Pinterest, TED และ Uber มาระยะหนึ่งแล้ว มีหลายสิ่งที่ชอบเกี่ยวกับ Asana เนื่องจากช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างและจัดการรายการสิ่งที่ต้องทำสำหรับโครงการในปัจจุบันและอนาคต ติดตามการมอบหมายงานและความคืบหน้าของพนักงาน สร้างการแจ้งเตือน กำหนดเส้นตายที่ชัดเจน ส่งคำของาน กำหนดความคิดเห็นให้กับ โพสต์และอื่น ๆ อาสนะยังมีการทำงานร่วมกับ Microsoft Teams, Jira Server และ Zoom
โครงการทั้งหมดสามารถวางแผน แสดงภาพ และจัดระเบียบในรูปแบบรายการ กระดาน หรือปฏิทิน ในขณะที่ตัวเลือกการค้นหาช่วยให้คุณค้นหางานที่ผ่านมาได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถรับแพ็คเกจ Basic Asana ได้ฟรี โดยมีข้อ จำกัด เฉพาะในไฟล์ (100MB) และขนาดทีม (สมาชิก 15 คน)
แผนการชำระเงินประกอบด้วยแบบพรีเมียมที่ $19.99/เดือน/ผู้ใช้ (การสมัครสมาชิกรายปี), ธุรกิจที่ $24.99/เดือน/ผู้ใช้ (เรียกเก็บเงินรายปี) หรือแพ็คเกจ Enterprise ที่กำหนดราคาเอง แผนพรีเมียมเพิ่มมุมมองไทม์ไลน์ การค้นหาและการรายงานขั้นสูง แบบฟอร์ม กฎเกณฑ์ เหตุการณ์สำคัญ และคอนโซลผู้ดูแลระบบ ธุรกิจแนะนำพอร์ตโฟลิโอ ตัวสร้างกฎที่กำหนดเอง การอนุมัติ การพิสูจน์อักษร การผสานการทำงานขั้นสูงกับ Salesforce, Adobe Creative Cloud, Tableau และ Power BI ในขณะที่แพ็ค Enterprise ให้การสนับสนุนตามลำดับความสำคัญ การสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง การส่งออกข้อมูล SAML และ SCIM
4. โพดิโอ
การทำงานร่วมกันเป็นไปบนมือถืออย่างเต็มที่
เหตุผลในการซื้อ
ผสานรวมกับแพลตฟอร์มบุคคลที่สามมากมาย
+
ตัวเลือกมือถือที่มีความสามารถ
+
ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
เหตุผลที่ควรหลีกเลี่ยง
อินเทอร์เฟซค่อนข้างล้าสมัย
Podio เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันและการสื่อสารระหว่างทีม ทำให้พวกเขาสามารถจัดระเบียบโครงการขนาดใหญ่และมอบหมายงานได้ พนักงานยังสามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลือกต่างๆ เช่น การดูสถานะของโครงการที่กำลังดำเนินอยู่ การแชร์ไฟล์ และรับคำติชมเกี่ยวกับงานปัจจุบัน แพลตฟอร์มนี้สามารถใช้ได้บนเดสก์ท็อปและมือถือ และรองรับการทำงานร่วมกับบริการต่างๆ เช่น Zendesk, Google Drive, Dropbox และ Evernote
คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้เรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี โดยตัวเลือกหลังจะมีส่วนลดบางส่วน หากคุณมีพนักงานไม่เกินห้าคน คุณมีสิทธิ์ได้รับบริการที่ค่อนข้างจำกัดแต่ไม่เสียค่าใช้จ่ายซึ่งมีการจัดการงาน แอป และพื้นที่ทำงาน
แผนพื้นฐาน ที่ $7.20/เดือน/ผู้ใช้ รวมอยู่ในการจัดการผู้ใช้ เช่นเดียวกับรายการไม่จำกัดและผู้ใช้ภายนอก ที่ $11.20/เดือน/ผู้ใช้ Plus จะให้คุณได้รับบทบาทผู้ใช้แบบเบา เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และการเข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียว สุดท้าย แพ็คเกจพรีเมียมมีชุดฟีเจอร์ขั้นสูงเต็มรูปแบบในราคา 19.20 ดอลลาร์/เดือน/ผู้ใช้ นอกจากทุกอย่างจากแผน Plus แล้ว ยังรวมถึงรายงานแบบภาพ การซิงค์ผู้ติดต่อ แดชบอร์ดการขายแบบโต้ตอบ และ Workflow Orchestration ขั้นสูงโดย GlobiFlow ราคาทั้งหมดที่กล่าวมาเป็นราคารายปี
Ryver มุ่งเน้นที่การมอบวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของคุณเป็นหลัก พร้อมด้วยโบนัสที่น่าประหลาดใจ หนึ่งในนั้นคือตัวกรองสำหรับผู้ที่สามารถเห็นโพสต์ของคุณในแอปและเข้าร่วมทีมของคุณได้ คุณยังสามารถบันทึกโพสต์ของบริษัทของคุณในฟีดข่าวที่คล้ายกับ Facebook เพื่อเข้าถึงในภายหลัง
แพลตฟอร์มนี้มีให้ใช้งานในระบบปฏิบัติการหลักทั้งหมด (รวมถึง Mac และ Linux) และช่วยให้คุณสร้างทีมจำนวนนับไม่ถ้วนภายในแอพเหล่านั้น จัดหมวดหมู่พวกเขา และตั้งค่าการแชทกับบุคคลหรือกลุ่ม
หากคุณมีผู้ใช้มากถึง 12 ราย Ryver สามารถเป็นของคุณได้ในราคาเพียง $49/เดือน (ผู้เริ่มต้น) โดยมอบการแชทและการแชร์ไฟล์แบบไม่จำกัด การจัดการงาน รวมถึงการโทรผ่านวิดีโอและการโทร การเพิ่มจำนวนผู้ใช้ (ไม่จำกัด) ยังเพิ่มราคาเป็น $99/เดือน (79 ดอลลาร์/เดือนเนื่องจากการลดราคา ณ เวลาที่เขียน) แต่ยังเพิ่มลิงก์คำเชิญที่กำหนดเองอีกด้วย การจ่ายเงิน $199/เดือน ($149/เดือนเนื่องจากการขายในขณะที่เขียน) จะทำให้คุณได้รับบัญชี Enterprise ด้วยการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) การทดสอบแซนด์บ็อกซ์ การจัดการทีมขั้นสูง และการสนับสนุนระดับพรีเมียม
หากคุณไม่แน่ใจว่า Ryver คือโซลูชันการทำงานร่วมกันที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณหรือไม่ มีการทดลองใช้ฟรี 14 วันให้ตัวคุณเองได้ลองใช้ แต่สำหรับแพ็คเกจ Starter และ Unlimited เท่านั้น
Trello เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันและการจัดการโครงการยอดนิยมที่สามารถติดตั้งได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ สามารถจัดระเบียบทีมและงานในรูปแบบของกระดานหรือรายการ และงานเหล่านี้สามารถมอบหมายให้กับบุคคลอื่นได้ พนักงานยังสามารถให้ข้อเสนอแนะซึ่งกันและกันโดยเขียนความคิดเห็นลงในการ์ด สามารถรวม Trello กับแอปของบริษัทอื่นได้ เช่น Slack, Google Drive, GitHub และ Evernote
รุ่นฟรีมีกระดาน การ์ด และรายการส่วนตัวไม่จำกัด แต่จำกัดขนาดไฟล์ที่อัปโหลด 10MB, กระดานทีม 10 บอร์ด, เพิ่มพลังหนึ่งครั้งต่อบอร์ด (เช่น ปฏิทิน, ระบบอัตโนมัติ, ฟิลด์ที่กำหนดเอง ฯลฯ), ระบบอัตโนมัติอย่างง่าย, 50 คำสั่ง ทำงานต่อเดือนและการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA)
หากคุณเลือกใช้แพ็คเกจ Business Class จะมีค่าใช้จ่าย $9.99/เดือน/ผู้ใช้ (สมัครสมาชิกรายปี) แต่จะเพิ่มขนาดไฟล์สูงสุดเป็น 250MB เพิ่มรายการตรวจสอบขั้นสูง การสนับสนุนลำดับความสำคัญ การตั้งค่าความปลอดภัยระดับธุรกิจ การเพิ่มพลังไม่จำกัด การ์ดทวน, มุมมองปฏิทิน, มุมมองแผนที่, การลงคะแนน, การรวมแอพ 100+, กระดานทีมไม่ จำกัด, คอลเลกชันและเทมเพลตของบอร์ด, พื้นหลังและสติกเกอร์ที่กำหนดเอง, ปุ่มไม่ จำกัด, กฎและคำสั่งตามกำหนดเวลา, 1,000 คำสั่งรันต่อทีม + 200 ต่อผู้ใช้, การแจ้งเตือนทางอีเมล , การลงชื่อเข้าใช้แอป Google, สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบขั้นสูง และอื่นๆ
แพ็คเกจ Enterprise เพิ่มการรันคำสั่งแบบไม่จำกัด, SSO สำหรับ SAML IdP ทั้งหมด, การดูแลระบบเพิ่มพลัง, สิทธิ์ทั่วทั้งองค์กร, ข้อจำกัดของไฟล์แนบ, การจัดการบอร์ดสาธารณะ และบอร์ดที่มองเห็นได้ขององค์กร คุณจะต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อสอบถามราคาที่แน่นอน
Flock เตือนถึง Slack ในหลาย ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการอำนวยความสะดวกในการส่งข้อความ การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การแลกเปลี่ยนไฟล์ คุณลักษณะ Do Not Disturb เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่จำเป็น และอื่นๆ ผ่านแพ็คเกจบริการแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังสามารถทำงานร่วมกับบุคคลที่สามเช่น Twitter, Google Drive และ Zoom
แผนบริการฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นทีมขนาดเล็ก เนื่องจากมีการส่งข้อความแบบส่วนตัวและแบบกลุ่มไม่จำกัด ไฟล์เก็บถาวรสำหรับข้อความที่ค้นหาได้มากถึง 10,000 ข้อความ ช่องสาธารณะ 10 ช่อง พื้นที่จัดเก็บไฟล์ทั้งหมด 5GB ต่อทีม ผู้ดูแลระบบทีมเดียว โพลไม่จำกัด การช่วยเตือน บันทึกย่อ และการผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม ตลอดจนแฮงเอาท์วิดีโอแต่ละรายการ
สำหรับแพ็คเกจ Pro ที่ $4.50/เดือน (เรียกเก็บเงินรายปี) จะลบข้อจำกัดในข้อความที่เก็บถาวร เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลเป็น 10GB ต่อสมาชิกในทีม เพิ่มช่องส่วนตัวและสาธารณะไม่จำกัด ผู้ดูแลทีมหลายคน การสนทนาทางวิดีโอแบบกลุ่มสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 20 คน การแชร์หน้าจอ การจัดการโปรเจ็กต์ ToDos ไม่จำกัด และการสนับสนุนลำดับความสำคัญตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด แพ็คเกจนี้มาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 30 วัน
หากคุณสนใจแผน Enterprise คุณจะต้องติดต่อ Flock เพื่อขอใบเสนอราคา (สามารถทำได้ผ่านการแชทสด) ด้วยแผน Enterprise คุณสามารถรับ 20GB ต่อสมาชิกในทีม, Active Directory Sync กับ Microsoft Azure, Active Directory Sync แบบเรียลไทม์ด้วย OneLogin, Okta และ Ping, SSO, ช่องทางอัจฉริยะ, ประกาศไม่จำกัดและช่องเข้าร่วมอัตโนมัติ และ 24/7 การสนับสนุนเฉพาะ