5 ปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างของ WooCommerce ที่ดีที่สุดในปี 2024
เผยแพร่แล้ว: 2024-01-02คุณเดาได้ไหมว่าในปี 2023 มีรถเข็นกี่คันที่ถูกทิ้งร้าง?
ประมาณ 70.19% คืออัตราการละทิ้งรถเข็นโดยเฉลี่ยในปี 2023
ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่าเหตุใดการละทิ้งรถเข็นจึงเป็นหนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุดที่เจ้าของร้านต้องแก้ไข และเหตุใดจึงมีการพูดถึงกันมาก
โชคดีที่มีหลายวิธีในการจัดการกับปัญหา และในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงประเด็นนั้นอย่างแน่นอน เราจะพูดถึงปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ WooCommerce ที่ดีที่สุด 5 อันดับในปี 2567 ซึ่งทุกธุรกิจควรพิจารณา
ปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง 5 อันดับแรก
ด้านล่างนี้เป็นรายการปลั๊กอินการกู้คืน WooCommerce Abandoned Cart Recovery ชั้นนำพร้อมคุณสมบัติโดยละเอียด:
- การกู้คืนรถเข็นละทิ้ง WooCommerce
- อัตโนมัติWoo
- การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างด้วยคูปองแบบไดนามิก
- แบบทดสอบการแนะนำผลิตภัณฑ์
- กู้คืนชุดรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
ตอนนี้เราจะสำรวจปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นแต่ละอันทีละรายการ
1. การกู้คืนรถเข็นละทิ้ง WooCommerce
กู้คืนคำสั่งซื้อที่สูญหายผ่านอีเมลติดตามผลด้วย WooCommerce Abandonment Cart Recovery โดย Addify สร้างและกำหนดเวลาให้ส่งอีเมลหลังจากระยะเวลาที่ต้องการเพื่อนำลูกค้าที่สูญเสียกลับมา
มีการแสดงอีเมลติดตามผลเพื่อกู้คืนยอดขายขั้นต่ำ 30% ที่อาจสูญเสียไป ด้วยส่วนขยายนี้ คุณสามารถสร้างและกำหนดเวลาอีเมลและยังรวมคูปองและสิ่งจูงใจอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงอัตราการแปลง
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามอีเมล คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลหลายเทมเพลตสำหรับบทบาทผู้ใช้ที่แตกต่างกัน และส่งอีเมลด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติตามกำหนดการ ด้วยคุณสมบัติการหน่วงเวลา คุณสามารถส่งข้อความได้หลังจากการละทิ้งรถเข็นถึงระยะเวลาที่กำหนด
เพื่อจัดการรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างได้ดีขึ้น คุณยังสามารถลบรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างได้โดยอัตโนมัติหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง
แดชบอร์ดแบบโต้ตอบ
ส่วนขยายรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดย Addify มาพร้อมกับแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายซึ่งแสดงรายการรถเข็นที่ถูกละทิ้งและคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการทั้งหมด พร้อมด้วยรายละเอียดการกู้คืนในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
นอกจากนี้ยังรวมถึงรถเข็นที่กู้คืนทั้งหมดพร้อมกับคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการพร้อมรายละเอียด คุณสามารถดูรายละเอียดรถเข็น ชื่อลูกค้า และอีเมลที่ส่งจากแดชบอร์ดได้
คุณสมบัติที่สำคัญ
ปลั๊กอิน Abandoned Cart มีข้อดีต่อไปนี้สำหรับผู้ดูแลระบบร้านค้า:
- ระบบการกู้คืนการละทิ้งรถเข็นที่สมบูรณ์
- ส่งอีเมลติดตามผลเพื่อส่งไปยังลูกค้าที่สูญหาย
- เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานการติดตามรถเข็นที่ถูกละทิ้งและอีเมลสำหรับบทบาทผู้ใช้บางอย่าง
- ส่วนลดและสิ่งจูงใจพร้อมอีเมลติดตามผล
ราคา : $6.59/เดือน
2. อัตโนมัติ Woo
AutomateWoo โดย WooCommerce เป็นปลั๊กอินที่มีฟีเจอร์มากมายที่นำเสนอการกู้คืนตะกร้าสินค้าผ่านอีเมลติดตามผล การแจ้งเตือนทาง SMS คูปองส่วนบุคคล และอื่นๆ อีกมากมาย
หัวใจหลักของ AutomateWoo ช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ลดความจำเป็นในการทำงานด้วยตนเอง และทำให้ความพยายามของคุณในการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งเป็นไปโดยอัตโนมัติ
คุณสามารถกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งและรับลูกค้ากลับมาผ่านอีเมลติดตามผล
มีการแสดงอีเมลติดตามผลเพื่อเพิ่มโอกาสในการกู้คืนคำสั่งซื้อที่สูญหายได้มากถึง 63% และเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการขยายร้านค้าของคุณ
คุณสามารถส่งอีเมลตามช่วงเวลาที่กำหนดเพื่อเพิ่มความพยายามในการส่งอีเมลให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณสมบัติอื่นที่คุณสามารถลองใช้ได้คือคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายลูกค้า ซึ่งระบุลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานและกำหนดเป้าหมายผ่านอีเมลพร้อมข้อเสนอพิเศษและคำแนะนำ
คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งคือคูปองส่วนบุคคลที่คุณสามารถเสนอให้กับลูกค้าเพื่อเพิ่มความสนใจในการซื้อ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งการแจ้งเตือนทาง SMS ให้กับลูกค้าหรือผู้ดูแลระบบได้
การติดตามเซสชันอัจฉริยะ
เทคโนโลยีการติดตามเซสชันของ AutomateWoo สามารถตรวจจับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและบันทึกอีเมลของแขกในระหว่างการชำระเงินโดยใช้เทคนิคการส่งล่วงหน้าทั่วไป
สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงอีเมลของลูกค้าซึ่งสามารถใช้เพื่อส่งอีเมลติดตามผลในภายหลังได้
นอกจากนี้ AutomateWoo ยังมาพร้อมกับฟีเจอร์อีกมากมาย เช่น ระบบรางวัลสำหรับลูกค้า VIP, การตรวจสอบแคมเปญ, การจองอัตโนมัติ, แนะนำเพื่อน และอีกมากมาย
คุณสมบัติ:
ปลั๊กอินมีข้อดีดังต่อไปนี้สำหรับผู้ดูแลระบบร้านค้า:
- ทำให้เวิร์กโฟลว์และงานต่างๆ เป็นแบบอัตโนมัติ
- ส่งอีเมลติดตามผลพร้อมคูปองส่วนตัว
- กำหนดระยะเวลาที่จะส่งอีเมลหลังจากนั้น
- ตรวจจับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและบันทึกอีเมลของผู้เยี่ยมชม
ราคา : $9.92/เดือน
3. การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างด้วยคูปองแบบไดนามิก
กู้คืนยอดขายที่สูญเสียไปกับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างด้วยการกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างด้วยคูปองแบบไดนามิกโดย ELEXtensions
คุณสามารถจูงใจผู้ซื้อและเพิ่มยอดขายด้วยอีเมลกู้คืนอัตโนมัติและคูปองแบบไดนามิก
สร้างอีเมลกู้คืนที่เป็นส่วนตัวและทันท่วงทีเพื่อดึงดูดลูกค้าที่ละทิ้งรถเข็นของตน
ควบคุมความถี่ของอีเมลกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ลูกค้าของคุณล้นหลาม นอกจากนี้ยังสามารถจำกัดที่อยู่อีเมล โดเมน และ IP แต่ละรายการได้อีกด้วย
ส่วนขยายช่วยให้คุณสามารถเพิ่มเทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเองใหม่ได้ เพื่อให้มั่นใจว่าอีเมลของคุณสะท้อนถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ
ส่วนขยายนี้ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ากฎอีเมลและกำหนดค่าทริกเกอร์ เพื่อให้มั่นใจว่าอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งแบบอัตโนมัติจะถูกส่งไปในเวลาที่เหมาะสม
จูงใจให้ลูกค้าดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นโดยรวมคูปองอัจฉริยะไว้ในอีเมลกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง
กำหนดสถานะคำสั่งซื้อเฉพาะใน WooCommerce ที่ทำเครื่องหมายรถเข็นที่ถูกละทิ้งว่าได้รับการกู้คืนแล้ว และยังกำหนดระยะเวลาที่จะถือว่ารถเข็นถูกละทิ้งอีกด้วย
รายงานที่ครอบคลุม
รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับร้านค้าของคุณพร้อมรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างและถูกกู้คืน ส่วนขยายนี้จัดทำรายงานที่ครอบคลุม ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ของความพยายามในการกู้คืนและตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
โดยรวบรวมข้อมูล รวมถึงจำนวนอีเมลทั้งหมดที่ส่ง การออกแบบอีเมลยอดนิยม จำนวนรถเข็นที่ถูกทิ้งที่ถูกกู้คืน และคูปองที่ใช้บ่อยที่สุด
คุณสามารถเข้าถึงบันทึกที่ครอบคลุมของอีเมลที่ส่งถึงลูกค้าพร้อมข้อมูล เช่น ที่อยู่อีเมล รหัสรถเข็น ชื่อเทมเพลต คูปอง และการประทับเวลา
คุณสมบัติ:
ปลั๊กอินมีข้อดีดังต่อไปนี้สำหรับผู้ดูแลระบบร้านค้า:
- ดูรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างและถูกกู้คืน
- ส่งอีเมลติดตามผลและคูปองให้กับลูกค้า
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับผู้ดูแลระบบ
- ปรับระยะเวลาสำหรับรถเข็นที่จะถือว่าละทิ้ง
- ใช้รายงานโดยละเอียด
ราคา : $6.59/เดือน
4. แบบทดสอบการแนะนำผลิตภัณฑ์
แบบทดสอบการแนะนำผลิตภัณฑ์โดย RevenueHunt ช่วยกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง จับลูกค้าเป้าหมาย และเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ เป็นนักช้อปดิจิทัลส่วนบุคคลที่ทำการขายให้กับคุณ
เพิ่มยอดขายจากการเข้าชมร้านค้าครั้งแรกโดยให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลแก่ลูกค้าของคุณ
กู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างโดยส่งผลการทดสอบให้กับลูกค้าของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถกลับมาดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่หายไปได้
รวบรวมและส่งลูกค้าเป้าหมายที่จับได้ไปยังรายชื่ออีเมลของคุณ เพื่อให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มและติดตามผลกับแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย
แบบทดสอบจะถามคำถามต่างๆ แก่ลูกค้าของคุณ วิเคราะห์คำตอบของพวกเขา และส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่แนะนำบางส่วน
ด้วยความเข้าใจว่าลูกค้าต้องการคำแนะนำว่าผลิตภัณฑ์ใดดีที่สุดสำหรับพวกเขา ปลั๊กอินจะแนะนำลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงขั้นตอนการชำระเงิน และช่วยให้พวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา
การออกแบบแบบทดสอบด้วยลอจิกแบบมีเงื่อนไข
การออกแบบแบบทดสอบสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่และใช้ตรรกะแบบมีเงื่อนไข ปลั๊กอินยังทำงานร่วมกับ Google Analytics เพื่อช่วยคุณจัดการและปรับปรุงการทำการตลาดของคุณ
ข้อดีอีกประการของปลั๊กอินคือช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณและกำหนดเป้าหมายใหม่ได้ตามต้องการ พบว่าแคมเปญที่มีการแบ่งส่วนสูงให้ผลตอบแทนมากกว่า 3 เท่าต่อผู้รับเมื่อเปรียบเทียบกับแคมเปญที่ไม่ได้แบ่งส่วน
กู้คืนยอดขายที่สูญเสียไปและเพิ่มรายได้ด้วยแบบทดสอบผลิตภัณฑ์โดยใช้ ปลั๊กอินแบบทดสอบการแนะนำผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติ :
ปลั๊กอินมีข้อดีดังต่อไปนี้สำหรับผู้ดูแลระบบร้านค้า:
- ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลแก่ลูกค้า
- ใช้การออกแบบแบบทดสอบที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
- กู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างโดยส่งผลการทดสอบให้กับลูกค้า
- แบ่งกลุ่มลูกค้าและกำหนดเป้าหมายใหม่
ราคา : $2.42/เดือน
5. กู้คืนชุดรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
ด้วย Recover Abandoned Cart Suite โดย Flintop คุณสามารถเตือนลูกค้าเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างผ่านการแจ้งเตือนทางอีเมลและข้อความ
ชุดนี้ช่วยให้คุณสร้างป๊อปอัปอัตโนมัติเพื่อบันทึกที่อยู่อีเมลของนักช้อป คุณสามารถสร้างป๊อปอัปซึ่งจะแสดงเมื่อลูกค้าเยี่ยมชมร้านค้าของคุณก่อนที่พวกเขาจะสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้ หรือหากพวกเขาพยายามออกก่อนที่จะซื้อ
เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการรักษาลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือข้อความ (SMS) และตอบแทนลูกค้าด้วยคูปองและโปรโมชั่น
สร้างเทมเพลตการแจ้งเตือนได้ไม่จำกัดจำนวน และใช้การทดสอบ A/B เพื่อพิจารณาว่าเทมเพลตใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด สร้างป๊อปอัปเพื่อบันทึกอีเมลของนักช้อปและ
เลือกลูกค้าที่จะติดต่อตามเกณฑ์รวมถึงผู้ใช้เฉพาะ บทบาทของผู้ใช้ ผู้ให้บริการอีเมล ที่อยู่ IP ประเทศ ฯลฯ
ส่งการแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างตามเกณฑ์ที่กำหนดตามที่คุณต้องการ และใช้เทมเพลตการแจ้งเตือนซ้ำตามความจำเป็น
เทมเพลตที่ใช้ซ้ำได้แบบกำหนดเอง
คุณสามารถสร้างเทมเพลตที่นำมาใช้ซ้ำแบบกำหนดเองได้ไม่จำกัดจำนวน และยังใช้เทมเพลตเดียวกันสำหรับอีเมลและข้อความอีกด้วย
ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบรายงานประสิทธิภาพของการแจ้งเตือนต่อผู้ใช้หรือสำหรับทั้งไซต์ได้
คุณสมบัติ :
ปลั๊กอินมีข้อดีดังต่อไปนี้สำหรับผู้ดูแลระบบร้านค้า:
- สร้างป๊อปอัปอัตโนมัติเพื่อบันทึกอีเมลของนักช้อป
- ส่งอีเมลหรือข้อความติดตามผล (SMS) ให้กับลูกค้า
- ให้รางวัลแก่ลูกค้าด้วยคูปองและโปรโมชั่น
- ดูรายงานประสิทธิภาพโดยละเอียดของการแจ้งเตือนต่อผู้ใช้
ราคา : 6.59/เดือน
บทสรุป
นี่คือภาพรวมโดยละเอียดของปลั๊กอินที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้เพื่อกู้คืนรถเข็นที่สูญหายได้ แม้ว่ากระบวนการจะน่าเบื่อและต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ปลั๊กอินเหล่านี้จะทำให้แต่ละงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณกู้คืนคำสั่งซื้อที่สูญหายได้ง่ายขึ้น
ปลั๊กอินเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้การแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อดึงดูดลูกค้าให้กลับมา แต่ปลั๊กอินแต่ละอันก็มีแนวทางที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง บางส่วนมีคุณลักษณะหลากหลายมากกว่า ในขณะที่บางรายการมีเป้าหมายไปที่การกู้คืนรถเข็นมากกว่าเท่านั้น
เราขอแนะนำให้คุณอ่านปลั๊กอินแต่ละอันข้างต้นโดยละเอียด และแจ้งให้เราทราบว่าปลั๊กอินใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
- ฉันจะกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างใน WooCommerce ได้อย่างไร
รถเข็นที่ถูกทิ้งร้างใน WooCommerce สามารถกู้คืนได้ด้วยอีเมลติดตามผลและสิ่งจูงใจของลูกค้า ซึ่งสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้โดยใช้ ปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
2. ฉันจะดูรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างใน WooCommerce ได้อย่างไร
คุณสามารถดูคำสั่งซื้อที่ถูกละทิ้งได้จากแดชบอร์ด WooCommerce ไปที่แดชบอร์ดแล้วคลิก "คำสั่งซื้อ" และใต้ "สถานะคำสั่งซื้อ" เลือก "ละทิ้ง" ตอนนี้
คลิกที่ "ดู" เพื่อดูรายละเอียดรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
3. ฉันจะลดรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างใน WooCommerce ได้อย่างไร
วิธีง่ายๆ ในการลดอัตราการละทิ้งรถเข็น ได้แก่ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง การอนุญาตให้แขกซื้อสินค้าโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ เพิ่มประสิทธิภาพความเร็วในการชำระเงิน การใช้ปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นเพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่สูญหายกลับมา เป็นต้น
4. ปลั๊กอินกู้คืนการชำระเงินที่ถูกละทิ้งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซคืออะไร
ปลั๊กอินการกู้คืนการชำระเงินที่ถูกละทิ้งจะช่วยลดอัตราการละทิ้งรถเข็นโดยการเรียกลูกค้าที่สูญหาย ปลั๊กอินเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้อีเมลติดตามผลและคูปองเพื่อดึงดูดลูกค้ากลับมา