9 ปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2020 (เปรียบเทียบ)
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-09คุณกำลังค้นหาโซลูชัน CRM สำหรับเว็บไซต์ WordPress เพื่อช่วยพาธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับหรือไม่? หากคุณติดต่อกับลูกค้าทุกวันหรืออยู่ในธุรกิจนำร่องและต้องการปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่คาดหวัง มีปลั๊กอิน WordPress CRM มากมายในตลาดที่สามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลออนไลน์ของคุณได้ ด้วยความช่วยเหลือของระบบ CRM คุณสามารถจัดการลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและเพิ่มยอดขายของคุณ
แต่ก่อนที่เราจะย้ายไปยังรายการปลั๊กอิน CRM สำหรับ WordPress ของคุณ ให้ฉันอธิบายเบื้องหลังเล็กน้อยว่า CRM นั้นเกี่ยวกับอะไร
ซีอาร์เอ็มคืออะไร?
การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นเครื่องมือที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งออกแบบมาสำหรับนักธุรกิจและผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าหลายประเภทเป็นประจำ ช่วยให้พวกเขาจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและลูกค้าได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพผ่านคุณลักษณะต่างๆ เช่น การจัดการฐานข้อมูลลูกค้า แชทสด การวิเคราะห์การขาย การจัดการลูกค้าเป้าหมาย และอีกมากมาย
ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการใช้เครื่องมือ CRM คือช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าและตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลได้ง่าย เครื่องมือเหล่านี้เปิดโอกาสให้คุณเปลี่ยนผู้ที่สนใจสินค้าหรือบริการของคุณให้เป็นลูกค้า พวกเขาช่วยให้คุณรักษาลูกค้าและลูกค้าโดยการวิเคราะห์ความต้องการของพวกเขาอย่างรอบคอบและปรับแต่งเนื้อหาและการส่งข้อความตามนั้น
เนื่องจาก WordPress มีฟังก์ชันทุกประเภทผ่านปลั๊กอินแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย จึงยังมีซอฟต์แวร์ WordPress CRM ที่รวมเข้ากับเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างราบรื่นโดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน
ไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป มาดูปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อสนับสนุนสถานะธุรกิจของคุณได้
1. WP-CRM
ปลั๊กอิน WP-CRM WordPress CRM ช่วยให้คุณขยายระบบการจัดการผู้ใช้ในตัวของ WordPress และให้คุณเพิ่มข้อมูลเมตาที่กำหนดเองได้ WP-CRM มีแบบฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งสามารถใช้สำหรับส่วนหน้าและเพิ่มลงในหน้าเว็บไซต์ของคุณ ข้อดีอีกอย่างของ WP-CRM ก็คือมันมีคุณสมบัติการกรองที่ทรงพลัง ช่วยให้คุณจัดเรียงลูกค้าโดยใช้แอตทริบิวต์ที่กำหนดเองซึ่งคุณสามารถเพิ่มได้ด้วยตนเอง แม้ว่าปลั๊กอินนี้จะใช้งานได้ฟรี แต่คุณจะต้องซื้อส่วนเสริมหากต้องการขยายฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม
นี่คือเหตุผลที่ WP-CRM เป็นหนึ่งในปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุด:
- องค์กรผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม การกรองและการแก้ไข
- ความสามารถในการเพิ่มแอตทริบิวต์ข้อมูลผู้ใช้ใหม่ (เช่น ชื่อบริษัท) ได้อย่างง่ายดาย
- แผนภูมิไดนามิกที่แสดงแอตทริบิวต์พร้อมข้อมูลเชิงปริมาณ
- แบบฟอร์มการติดต่อ สำหรับส่วนหน้า
- การจัดการการแจ้งเตือน
2. Brilliant Web-to-Lead สำหรับ Salesforce
หากคุณมี Salesforce CRM ที่คุณใช้จัดการรายชื่อติดต่อทางธุรกิจและข้อมูลอื่นๆ อยู่แล้ว คุณอาจชอบปลั๊กอิน WordPress-to-lead สำหรับ Salesforce CRM ด้วยเช่นกัน มันเชื่อมโยงและซิงโครไนซ์เว็บไซต์ของคุณกับบัญชี Salesforce CRM ของคุณ ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถจัดการลีดของคุณที่จับได้จากเว็บไซต์ WordPress ของคุณและซิงค์กับบัญชี Salesforce CRM ของคุณ ปลั๊กอิน WordPress CRM นี้สามารถเพิ่มลงใน เพจและโพสต์ WordPress ของคุณได้อย่างง่ายดาย
คุณสมบัติที่ทำให้ Web-to-Lead ที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Salesforce เป็นปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ยอดเยี่ยม:
- ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมโอกาสในการขายผ่านไซต์ WordPress ของคุณและป้อนโดยตรงไปยังบัญชี Salesforce ของคุณ
- การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์เพื่อ ความปลอดภัยสูงสุดของเว็บไซต์
- รวมเว็บไซต์ของคุณเข้ากับ Salesforce CRM . ได้อย่างง่ายดาย
3. UpiCRM – ฟรี WordPress CRM
ปลั๊กอิน UpiCRM เป็นปลั๊กอิน WordPress CRM ฟรีที่ไม่มีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใดที่สามารถเชื่อมต่อเพื่อการผสานรวมได้ ทำงานร่วมกับปลั๊กอินแบบฟอร์มติดต่อ WP ของคุณเพื่อจัดการและสร้างโอกาสในการขายภายใน WordPress ปลั๊กอินนี้มีระบบการจัดการผู้ใช้ที่แข็งแกร่ง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดกลุ่มผู้ติดต่อ กำหนดลูกค้าเป้าหมาย ส่งอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับ UpiCRM ก็คือการทำงานร่วมกับบัญชี Google Analytics ของคุณด้วย และให้ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้ทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ
คุณสมบัติที่ทำให้ UpiCRM เป็นปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ยอดเยี่ยม:
- ล่วงล้ำและติดตั้งง่าย
- การจัดการวงจรลูกค้าที่สมบูรณ์
- การทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกัน
- การวิเคราะห์ การติดตาม และการจัดเรียงข้อมูลของลูกค้า
4. Zero BS CRM
ตามชื่อที่แนะนำ Zero BS CRM เป็น CRM ไร้สาระที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress ปลั๊กอิน WordPress CRM นี้ได้รับการออกแบบสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าขั้นสุดท้ายที่สามารถช่วยให้คุณจัดการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความสัมพันธ์ที่สร้างผลกำไรกับลูกค้าของคุณ ปลั๊กอินสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี และคุณสามารถติดตั้งได้อย่างง่ายดายบนไซต์ WordPress ของคุณ
ปลั๊กอิน Zero BS CRM WordPress CRM เข้ากันได้กับส่วนขยายต่อไปนี้:
- PayPal CRM Sync
- ผู้นำเข้า CSV ลูกค้า
- แคมเปญจดหมาย
- การออกใบแจ้งหนี้PRO
- แบบฟอร์มแรงโน้มถ่วง
- Aweber
- ระบบอัตโนมัติ
5. WP ERP
WP ERP เป็นหนึ่งในปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุดและมาพร้อมกับชุดคุณสมบัติที่ซ้อนกันอย่างสมบูรณ์ซึ่งเหมาะสำหรับมืออาชีพจากฝ่ายทรัพยากรบุคคล บัญชี การเงิน และผู้จัดการธุรกิจ ปลั๊กอินได้รับการพัฒนาโดย WeDevs ซึ่งเป็นหน่วยงานพัฒนา WordPress ยอดนิยมที่ผลิตปลั๊กอิน WordPress ที่น่าทึ่งมากมายตลอดระยะเวลาที่ดำรงตำแหน่ง
นี่คือคุณสมบัติบางอย่างที่ทำให้ WP ERP เป็นปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ยอดเยี่ยม:
- จดบันทึกสำหรับลูกค้าแต่ละราย
- บันทึกกิจกรรมแสดงการติดต่อทั้งหมด
- นัดประชุมและโทรได้โดยตรง
- สร้างโปรไฟล์บริษัท
- กรองผู้ติดต่อโดยใช้คำหลักหรือแอตทริบิวต์
- ตัวกรองและเงื่อนไขการค้นหาที่บันทึกไว้
- กำหนดผู้ติดต่อและงานให้กับตัวแทนที่เหมาะสม
6. HubSpot CRM
เราทุกคนเคยได้ยินเกี่ยวกับ HubSpot แต่อาจไม่รู้ว่าพวกเขารู้จักอะไรมากที่สุด แม้ว่าพวกเขาจะมี บล็อกที่ดีที่สุด แห่งหนึ่งเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล แต่ก็มีชื่อเสียงในด้านเครื่องมือพิเศษและ HubSpot CRM เป็นหนึ่งในนั้น ปลั๊กอินนี้มีประสิทธิภาพสูงในการดูแลลูกค้าเป้าหมายของคุณและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงินให้กับธุรกิจของคุณ
นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจาก ปลั๊กอิน HubSpot CRM WordPress CRM:
- CRM และแพลตฟอร์มการจัดการผู้ติดต่อ
- จดหมายข่าวทางอีเมลและ ระบบการตลาดอัตโนมัติ
- แบบฟอร์มและป๊อปอัป
- แชทสดและแชทบอท
- สร้างขึ้นใน Analytics และแดชบอร์ด
7. ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ WooCommerce
นี่เป็นหนึ่งในปลั๊กอิน WordPress CRM แบบชำระเงินซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก CodeCanyon ปลั๊กอินได้รับการพัฒนาโดย Actuality Extensions ที่มีพอร์ตโฟลิโอปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมซึ่งรวมถึง WooCommerce Order Notes, WooCommerce Conditional Features Image และอีกมากมาย
คุณสมบัติที่ทำให้ผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ของ WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ยอดเยี่ยม:
- ดูตัวบ่งชี้ลูกค้าที่สำคัญในหน้าคำสั่งซื้อ
- ส่งอีเมลโดยใช้เทมเพลต WooCommerce เริ่มต้นของร้านค้าทันที
- รวมข้อมูลแบบไดนามิกในอีเมลที่ส่งเป็นกลุ่มหรือส่งถึงผู้รับคนเดียว
- โทรออกและกำหนดสินค้าให้กับการโทรเพื่อติดตามผล
- มอบหมายตัวแทนให้กับลูกค้าเพื่อการจัดการส่วนบุคคล
- กลุ่มลูกค้าแบบไดนามิกหรือชุดลูกค้าคงที่
8. กราวด์ฮ็อก
Groundhogg เป็นปลั๊กอิน CRM ยอดนิยมที่ช่วยให้ผู้ใช้ลดความซับซ้อนและรวมการขายและการตลาดซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มากและให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น แม้ว่าเครื่องมือนี้จะเป็นเครื่องมือของบุคคลที่สาม แต่ก็ยังมาในรูปแบบของปลั๊กอิน WordPress CRM ที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจากที่เก็บ WordPress ปลั๊กอินเป็นโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ WordPress ในการรวมเครื่องมือ CRM บุคคลที่สามเข้ากับเว็บไซต์ของตน
คุณสมบัติที่ทำให้ Groundhogg เป็นปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ยอดเยี่ยม:
- ส่งอีเมลถึงลูกค้าได้ไม่จำกัด
- ไม่จำกัดรายชื่อ
- เครื่องมือสร้างอีเมลลากและวาง
- ตัวสร้างช่องทางอัตโนมัติ
- นำเข้าและส่งออกข้อมูลไม่จำกัด
9. ระบบ WP CRM
ระบบ WP CRM เป็นปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ค่อนข้างใหม่ แต่ใช้งานได้ดีและมีฟีเจอร์มากมาย ปลั๊กอินช่วยให้คุณมีเร็กคอร์ดได้ไม่จำกัด และให้คุณจัดเรียงข้อมูลเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต คุณยังสามารถจัดการทีม โครงการ มอบหมายงาน และติดตามแคมเปญการตลาดจากแดชบอร์ด WordPress ที่คุณคุ้นเคย
คุณสมบัติที่ทำให้ระบบ WP CRM เป็นปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ยอดเยี่ยม:
- นำเข้าผู้ติดต่อจาก CRM เดิมของคุณ
- รับข้อมูลอัปเดตทางอีเมลเมื่อสร้างโครงการหรืองาน
- สร้างผู้ติดต่อใหม่จากผู้ใช้ที่มีอยู่
- สอดคล้องกับ GDPR
คำพูดสุดท้าย
ในไทม์ไลน์ของวันนี้ คุณสามารถค้นหาโฮสต์ทั้งหมดของปลั๊กอิน WordPress CRM ที่สามารถรวมเข้ากับ CRM ระดับพรีเมียมหลายร้อยรายการ, CRM การจัดการลูกค้าเป้าหมาย และผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมล นอกจากนี้ยังสามารถใช้ร่วมกับ Google Analytics ผ่านการรายงานที่มีประสิทธิภาพพร้อมกับเครื่องมือวิเคราะห์ลูกค้า ตัวสร้างแบบฟอร์มกราฟิกแบบภาพ ระบบการแปลงหน้าติดตาม ฟังก์ชันการค้นหา การซิงโครไนซ์ลูกค้าเป้าหมายหลายรายการกับระบบอื่น และการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะหา CRM ที่มีคุณลักษณะและฟังก์ชันเหล่านี้ทั้งหมด แต่ก็มีบางส่วนที่นำเสนอโซลูชันแพ็คเกจที่สมบูรณ์สำหรับผู้ใช้ WordPress ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็น
CRM มีความสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายและสร้างผลกำไรกับลูกค้าของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องสร้างฐานข้อมูลลูกค้าขนาดใหญ่ หรือต้องการสร้างอีเมลและการส่งข้อความส่วนบุคคล CRM จะดูแลทุกอย่าง ในบทความนี้ ฉันได้ระบุปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุดและเป็นปัจจุบันซึ่งคุณสามารถใช้ดูแลลูกค้าเป้าหมายและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าและลูกค้าที่ชำระเงิน
ถ้าฉันพลาดปลั๊กอิน WordPress CRM ที่คุณชื่นชอบ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหรือส่ง Ping มาที่ [email protected]
บทสรุป
ในไทม์ไลน์ของวันนี้ คุณสามารถค้นหาโฮสต์ทั้งหมดของ ปลั๊กอิน WordPress และซอฟต์แวร์ที่สามารถรวมเข้ากับ CRM ระดับพรีเมียมและผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลหลายร้อยราย นอกจากนี้ยังสามารถใช้ร่วมกับ Google Analytics ผ่านการรายงานที่มีประสิทธิภาพพร้อมกับเครื่องมือวิเคราะห์ลูกค้า ตัวสร้างแบบฟอร์มกราฟิกแบบภาพ ระบบการแปลงหน้าติดตาม ฟังก์ชันการค้นหา การซิงโครไนซ์ลูกค้าเป้าหมายหลายรายการกับระบบอื่น และการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะหา CRM ที่มีคุณลักษณะและฟังก์ชันเหล่านี้ทั้งหมด แต่ก็มีบางส่วนที่นำเสนอโซลูชันแพ็คเกจที่สมบูรณ์สำหรับผู้ใช้ WordPress ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็น