ปลั๊กอินแชทสดของ WordPress 9 อันดับแรก

หากก่อนการแชทสดเป็นตัวเลือกเสริมบนเว็บไซต์ของคุณ สิ่งต่างๆ ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ปลั๊กอิน WordPress Live Chat มีความสำคัญและจำเป็นมากขึ้นในทุกเว็บไซต์ทุกปี หากคุณต้องการสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมได้ คุณเพียงแค่ติดตั้งปลั๊กอินสำเร็จรูปตัวใดตัวหนึ่งบนเว็บไซต์ของคุณ

สถิติแชทสดปี 2020 แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภค 92% พึงพอใจกับตัวเลือกแชทสด!

ด้วยการเปลี่ยนแปลงของการตลาดดิจิทัล วิธีที่คุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้เปลี่ยนไป วิธีหนึ่งในการแปลงผู้ใช้ของคุณให้เป็นลูกค้าคือการใช้ปลั๊กอิน WordPress Live Chat

ติดตามเทรนด์ล่าสุดด้วย Wishdesk นักพัฒนาเว็บของเรารู้วิธี "ปลูกฝัง" ปลั๊กอินในเว็บไซต์ของคุณอย่างรวดเร็ว

ทำไมคุณถึงต้องการปลั๊กอิน WordPress Live Chat บนเว็บไซต์ของคุณ?

มาเผชิญหน้ากัน ผู้คนให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและเวลา ดังนั้นพวกเขาต้องการลดการสื่อสารแบบเห็นหน้ากันในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้

• พวกเขาไม่ต้องการส่งอีเมลเพราะต้องรอการตอบกลับเป็นเวลานาน
• ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่ต้องการโทรหาคุณเพราะพวกเขาต้องรอสาย

แต่ผู้ใช้ยังคงต้องการรับข้อมูลที่ต้องการอย่างรวดเร็ว แชทสดได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสารระหว่างลูกค้าและบริษัท นี่คือเหตุผลที่คุณต้องติดตั้ง WordPress Live Chat Plugins บนเว็บไซต์ของคุณ

แชทสดมีลักษณะเช่นนี้

7 ประโยชน์หลักของ WordPress Live Chat Plugin

1. เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
2. เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
3. ให้การสนับสนุนเสมือน 24/7
4. ช่วยให้คุณประหยัดเวลา
5. เพิ่มยอดขาย
6. ช่วยให้คุณตอบกลับคำขอได้อย่างรวดเร็ว
7. ทำให้คุณแข่งขันได้มากขึ้น

ปลั๊กอินแชทสดของ WordPress 9 อันดับแรก

1. แชทสด

LiveChat เป็นปลั๊กอินการแชทสนับสนุน WordPress ที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณให้การสนับสนุนออนไลน์อย่างต่อเนื่องสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังติดตั้งง่ายและสามารถรวมเข้ากับแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้กว่า 100 รายการ

คุณสมบัติหลักของ LiveChat:

• เพิ่มกล่องแชทที่ด้านล่างของแต่ละหน้า
• ให้การสนับสนุนผู้เยี่ยมชมของคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
• สามารถกำหนดค่าให้ทำงานอัตโนมัติได้
• ให้คุณเปลี่ยนการออกแบบและปรับให้เข้ากับบริษัทของคุณ
• ให้คุณแชร์ไฟล์
• เข้ารหัสข้อมูลบัตรชำระเงิน
• สร้างสถิติข้อมูล
• รวมเข้ากับแอพอื่น ๆ
• เวอร์ชั่นทดลองไม่ต้องใส่ข้อมูลบัตร

ราคา : ฟรี / เริ่มต้นที่ $16

2. Tidio แชทสด

Tidio Live Chat ได้รับการปรับแต่งอย่างสูง ช่วยให้คุณเพิ่มการแปลงและความพึงพอใจของผู้ใช้ ข้อดีหลักประการหนึ่งคือการรองรับหลายภาษา

คุณสมบัติหลักของ Tidio Live Chat:

• ขั้นตอนการติดตั้งง่าย
• มีการออกแบบที่หลากหลาย
• รองรับหลายภาษา
• สามารถตั้งอยู่ในสองตำแหน่งบนเว็บไซต์
• มีข้อความอัตโนมัติ
• สามารถส่งข้อความส่วนตัว
• มีการวิเคราะห์

ราคา : ฟรี / เริ่มต้นที่ $18

3. WP-Live Chat โดย 3CX

WP-Live Chat โดย 3CX ออกแบบมาเพื่อให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ปลั๊กอินช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมหลายคนพร้อมกัน หรือตั้งค่าแชทบอทอัตโนมัติ

WP-Live Chat โดยคุณสมบัติหลัก 3CX:

• ช่วยให้สามารถสื่อสารกับผู้ใช้จำนวนมากได้พร้อมกัน
• ไม่มีโฆษณา
• อินเทอร์เฟซที่สะดวกและเรียบง่าย
• มี 6 ธีมให้เลือก
• ให้คุณเพิ่มแอนิเมชั่น
• การตั้งค่าที่ยืดหยุ่น
• สามารถรวมเข้ากับ Google Analytics ได้
• ทำงานได้ดีกับปลั๊กอินการแปล
• ส่งการแจ้งเตือนไปยังเดสก์ท็อป
• อนุญาตให้เพิ่มรูปภาพหรือโลโก้บริษัทของคุณ

ราคา : ฟรี

4. Zendesk Chat

Zendesk Chat เป็นปลั๊กอินหลายภาษาและเต็มไปด้วยคุณสมบัติ เมื่อใช้วิธีนี้ คุณสามารถช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำ Conversion ได้สำเร็จ นอกจากจะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมของคุณแล้ว ยังเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย

คุณสมบัติหลักของ Zendesk Chat:

• ให้บริการใน 40 ภาษา
• ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ
• ทริกเกอร์สามารถเปิดใช้งานได้
• สร้างการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมของคุณ
• รวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ได้ง่าย
• ความสามารถในการเปิดแชทบอท
• มีธีมที่แตกต่างกัน
• มีแผงควบคุมที่สะดวก

ราคา : ฟรี / เริ่มต้นที่ $5

5. Chaty

Chaty เป็นปลั๊กอินแชทสดที่ใช้งานได้จริงซึ่งไม่ต้องใช้ทักษะการเขียนโค้ดเพื่อใช้งาน เป็นปลั๊กอินที่ทันสมัยซึ่งรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นมากมายเช่น Facebook, Instagram, Twitter, Skype, Vibe และอื่น ๆ

คุณสมบัติที่สำคัญของ Chaty:

• แชทโดยตรงจากโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• บูรณาการกับ 20 ช่องทางการสื่อสาร
• เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม
• ให้คุณเปลี่ยนสีและดีไซน์ได้
• มีทริกเกอร์
• ทำงานร่วมกับ Google Maps ได้
• เปลี่ยนตำแหน่งแชทในเพจ
• เพิ่มเอฟเฟกต์ความสนใจ
• แก้ไขโดยใช้อินเทอร์เฟซแบบลากและวาง

ราคา : ฟรี / เริ่มต้นที่ $25

6. อินเตอร์คอม

อินเตอร์คอมเป็นปลั๊กอินแชทสดที่ทันสมัยและสะดวกสบายที่ช่วยให้คุณดึงดูดผู้ชมจำนวนมากและตอบสนองความต้องการของพวกเขา หากเจ้าหน้าที่ทุกคนไม่ว่าง คุณสามารถเปิดแชทบอทอัตโนมัติได้อย่างปลอดภัย ปลั๊กอินนี้มีคุณสมบัติที่สะดวกสบายมากมาย

คุณสมบัติที่สำคัญของอินเตอร์คอม:

• ให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดี
• ความสามารถในการเปิดใช้งานแชทบอท
• กำหนดการส่งข้อความ
• สามารถลองข้อความทดสอบ A / B ได้
• รวมกว่า 100 แอปพลิเคชั่น
• ดีสำหรับการรับข้อมูลลูกค้า
• รวมเข้ากับบริการการตลาดผ่านอีเมลและ Google Analytics ได้อย่างง่ายดาย

ราคา : ฟรี / เริ่มต้นที่ $39

7. แชทสดโดย Formilla

แชทสดโดย Formilla ช่วยให้คุณเพิ่มตัวชี้วัดการเข้าชมและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ คุณลักษณะที่ดีคือความสามารถในการจัดเรียงการแชทตามความสำคัญ คุณยังสามารถปรับแต่งตำแหน่งของแชทในหน้าต่างเพจได้อีกด้วย

คุณสมบัติหลักของการแชทสดโดย Formilla:

• การตั้งค่าลำดับความสำคัญการแชท
• บูรณาการกับแอปพลิเคชั่นมากกว่า 500 รายการ
• มีใบรับรองการแชท
• สร้างรายงานการแชท
• สามารถรวมเข้ากับ Google Analytics ได้
• มี triggersvisitor ที่เป็นประโยชน์
• มีฟังก์ชั่นการติดตาม
• สามารถเปิดแชทบอทได้
• ปลั๊กอินมันเทศ

ราคา : ฟรี / เริ่มต้นที่ $10

8. ดริฟท์

Drift เป็นเครื่องมือที่ให้คุณสร้างแชทออนไลน์เพื่อสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมและเพิ่มยอดขาย เป็นตัวเลือกที่ดีในการทำการตลาดบริการของคุณโดยใช้แชทบอท

คุณสมบัติหลักของดริฟท์:

• ความสามารถในการเปลี่ยนการออกแบบการแชท
• บอทแชทอัตโนมัติเมื่อคุณไม่ว่าง
• ติดตั้งง่ายปลั๊กอิน
• สามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้งานได้
• ทำงานร่วมกับ HubSpot, Mailchimp, Zapier และอื่นๆ
• การกำหนดเป้าหมายสามารถใช้ได้สำหรับการสื่อสารสดกับผู้ใช้

ราคา : ฟรี / เริ่มต้นที่ $400

9. เพียวแชท

เพียวแชท สิ่งแรกที่ทำให้ปลั๊กอินนี้แตกต่างไปในทางที่ดีคือการปรับแต่งการออกแบบแชทแทบไม่จำกัด คุณสามารถเพิ่มแอนิเมชั่น การปิด และอื่นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้

คุณสมบัติหลักของ Pure Chat:

• การก่อตัวของการวิเคราะห์ที่กว้างขวาง
• ติดตามผู้เยี่ยมชมตามเวลาจริง
• ทริกเกอร์แชทที่ใช้ได้
• ให้คุณโต้ตอบกับผู้ใช้หลายคนพร้อมกันได้
• โดยไม่ต้องโฆษณา
• ทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ ได้เป็นอย่างดี
• มีส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่เป็นมิตร

ราคา : ฟรี / เริ่มต้นที่ $39

ปลั๊กอิน WordPress Live Chat ที่ดีที่สุดคืออะไร?

ปลั๊กอิน WordPress Live Chat เป็นสิ่งที่ทุกเว็บไซต์ต้องการจริงๆ — กล่าวโดยย่อ ปลั๊กอินแชทสดสำหรับเว็บไซต์ WordPress เป็นสิ่งที่ต้องมีในปัจจุบัน

คุณควรใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้ติดต่อกับลูกค้าได้ตลอดเวลา รวมทั้งเพิ่มอัตราการแปลงและรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้

ชัดเจนว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีรายการปลั๊กอิน Live Chat ยอดนิยมทั้งหมด เลือกปลั๊กอินที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด

Wishdesk ยินดีที่จะช่วยคุณเลือกปลั๊กอินแชทสดที่ดีที่สุดที่เหมาะกับความต้องการของคุณ ติดต่อหน่วยงานพัฒนาของเราเพื่อตั้งค่าปลั๊กอิน WordPress Live Chat อย่างรวดเร็วและในราคาที่เหมาะสม