แคมเปญ Kickass Black Friday เพื่อเพิ่มยอดขายในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

เผยแพร่แล้ว: 2018-10-26

เมื่อช่วงเทศกาลวันหยุดใกล้เข้ามา เจ้าของร้านออนไลน์ที่มีความหวังทั่วโลกก็เตรียมร้านค้าของตนให้พร้อมสำหรับการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น ผู้คนต่างตั้งตารอดีล ส่วนลด และข้อเสนอที่น่าตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ ดังนั้นในช่วงฤดูกาลนี้ เจ้าของร้านค้าออนไลน์ต้องแน่ใจว่าพวกเขามีสิ่งที่ต้องการอย่างแท้จริง

ดังนั้น ทุก ๆ ปีของยอดขายหลายพันล้านดอลลาร์จะถูกบันทึกไว้ในวัน Black Friday และ Cyber ​​​​Monday แล้วก็มีคริสต์มาส ฮัลโลวีน และแม้กระทั่งงานฉลองปีใหม่ ซึ่งทั้งหมดนี้จะทำให้คุณ เจ้าของร้าน เป็นวิธีการที่สมบูรณ์แบบในการเพิ่มยอดขายของคุณเป็นพันถ้าคุณพร้อมสำหรับมัน!

ดังนั้น หากคุณพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากเทศกาลวันหยุดนี้ให้เต็มที่ บทความนี้จะครอบคลุมถึงแคมเปญ Black Friday ที่สร้างสรรค์และผ่านการพิสูจน์แล้ว ซึ่งคุณสามารถดึงออกมาได้เพื่อช่วยให้ยอดขายของคุณเพิ่มขึ้น!

เอาล่ะ!

1. การตลาดทางอีเมลในวัน Black Friday

การวิจัยระบุว่า 21% ของยอดขายในช่วง Black Friday นั้นทำผ่านการตลาดผ่านอีเมล ทำให้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญในช่วงเทศกาลวันหยุด

ขั้นตอนแรกในการสร้างความมั่นใจว่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จคือการออกแบบจดหมายข่าวของคุณใหม่โดยใช้จดหมายข่าวที่มีธีมในวัน Black Friday เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านของคุณอย่างเต็มที่

คุณอาจมีรายชื่ออีเมลที่แตกต่างกันซึ่งมีผู้ติดตามมาจากช่องทางต่างๆ วิธีที่ดีที่สุดในการรันแคมเปญการตลาดคือการปฏิบัติต่อสมาชิกเหล่านี้แตกต่างกันไปตามเจตนา สร้างรูปแบบต่างๆ ของแคมเปญและปรับแต่งตามกลุ่มเหล่านี้ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในแง่ของการแปลงและการขาย

ตัวอย่างเช่น คุณมีสองรายการ หนึ่งประกอบด้วยลูกค้าที่มีอยู่และรายการอื่นประกอบด้วยลูกค้าที่มีศักยภาพหรือโอกาสในการขาย คุณอาจต้องการสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลสองแบบที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้าสองกลุ่มนี้

ลูกค้าปัจจุบันมักจะมองหาโปรแกรมสะสมคะแนน เช่น ของสมนาคุณและข้อเสนอส่วนลด ในทางกลับกัน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับการเกลี้ยกล่อมด้วยข้อเสนอแบบจำกัดเวลา

เวลาเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงการตลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งอีเมลตามเขตเวลาของสมาชิกของคุณ ดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณใช้งานมากที่สุด จากนั้นจึงส่งอีเมลในเวลานั้น เพื่อให้แน่ใจว่าอัตราการเปิดและคลิกผ่านสูงสุด

ดู: แนวทางปฏิบัติด้านการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดเพื่อส่งเสริมธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปี 2019

2. บัตรของขวัญและบัตรวันหยุด

การวางแผนสำหรับแคมเปญ Black Friday ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่คุณสามารถสร้างสรรค์และมีสัญชาตญาณได้ ของขวัญยอดนิยมอย่างหนึ่งในช่วงเทศกาลวันหยุดคือบัตรของขวัญ ร้านค้าของคุณไม่ควรมีเพียงบัตรของขวัญสำหรับลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังมีตัวเลือกในการสร้างบัตรของขวัญแบบกำหนดเองสำหรับคนที่คุณรักด้วย นอกจากนี้ ให้พิมพ์บัตรของขวัญเหล่านั้นเพื่อให้สามารถมอบเป็นของขวัญได้

การส่งการ์ดวันหยุดเป็นกิจกรรมออฟไลน์ที่เจ้าของร้านค้าออนไลน์สามารถทำได้ เนื่องจากวัน Black Friday ตามด้วยคริสต์มาสและปีใหม่ คุณจึงส่งการ์ดวันหยุดที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าประจำหรือลูกค้าประจำของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดวันหยุดเขียนด้วยลายมือและลงนามโดยเจ้าของหรือซีอีโอ

ทั้งสองอย่างนี้เป็นเทคนิคที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มแคมเปญ Black Friday ที่สร้างสรรค์ของคุณ

3. การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์

การสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ส่งเสริมซึ่งกันและกันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายจากลูกค้าปัจจุบันในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ชุดรวมเหล่านี้มอบมูลค่าที่มากกว่าให้กับลูกค้าและในราคาส่วนลด ส่วนลดจะดึงดูดให้ลูกค้าของคุณเลือกใช้ชุดรวมมากกว่าผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลน

เมื่อพูดถึง Black Friday ชุดผลิตภัณฑ์เป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมสำหรับแคมเปญ Black Friday ของคุณก็ต่อเมื่อคุณมอบคุณค่าของชุดรวมให้กับลูกค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาที่ยอดเยี่ยมสำหรับชุดรวมของคุณที่เน้นคุณสมบัติและประโยชน์เป็นพิเศษ

คุณยังสามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วนหรือความขาดแคลนได้ด้วยการระบุว่าชุดรวมนั้นเป็นข้อเสนอที่มีเวลาจำกัดหรือสต็อกมีจำกัด วิธีนี้ทำให้ลูกค้ามักจะตัดสินใจอย่างรวดเร็วและซื้อชุดรวมของคุณ

4. ส่วนลดวีไอพี

สร้างคลับวีไอพีสำหรับลูกค้าของคุณหากคุณไม่มีและแบ่งปันส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าเหล่านั้นเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนลดเหล่านี้สามารถใช้ได้ในช่วง Black Friday และวันหยุดสุดสัปดาห์ที่จะถึงนี้ ซึ่งจะทำให้มีเวลาจำกัดและสร้างความเร่งด่วน เนื่องจากลูกค้าเหล่านี้เป็นลูกค้าประจำในร้านค้าของคุณ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อซ้ำเมื่อเห็นส่วนลดเหล่านี้ นอกจากนี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นต้องการเป็นส่วนหนึ่งของสโมสรแห่งนี้

ความคิดที่ดีที่จะทำให้ประสบความสำเร็จคือการสร้างหน้า Landing Page แยกต่างหากสำหรับดีลเหล่านี้ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถวางตลาดบนโซเชียลมีเดียและช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

5. เพิ่มสินค้าใหม่

การเพิ่มสินค้าใหม่จะเพิ่มมูลค่าให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณเสมอ คุณสามารถเพิ่มสินค้าใหม่ในร้านค้าของคุณก่อนวัน Black Friday เพื่อทำการตลาดและโปรโมทสินค้าเหล่านั้นในวันสำคัญและช่วงสุดสัปดาห์ คุณยังสามารถสร้างโฆษณาทีเซอร์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและกำหนดวันเปิดตัวสำหรับ Black Friday ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับการเข้าชมร้านค้าจำนวนมาก ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนได้หลายวิธี

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ได้คือการทำให้สามารถใช้ได้เฉพาะสำหรับแคมเปญ Black Friday เท่านั้นที่เป็นเอกสิทธิ์เท่านั้น สิ่งนี้จะสร้างความรู้สึกเร่งด่วนภายในลูกค้า และพวกเขาจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีผลิตภัณฑ์ก่อนวัน Black Friday จะสิ้นสุดลง

6. เพิ่มโพสต์ Black Friday บนโซเชียลมีเดีย

ในปี 2015 มีโพสต์ Black Friday มากกว่า 3.8 ล้านโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของ Facebook, Twitter, Instagram และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ในช่วงเทศกาลวันหยุด สิ่งนี้จะทำให้คุณเข้าใจคร่าวๆ ว่าแคมเปญ Black Friday มีความสำคัญเพียงใด

เนื่องจากอัลกอริธึมของ Facebook มีการเปลี่ยนแปลง การเข้าถึงแบบออร์แกนิกจึงเป็นเรื่องยากและอาจใช้เวลานาน (ซึ่งคุณไม่ได้มีมากมายในฤดูกาลนี้) นี่คือเหตุผลที่การส่งเสริมโพสต์โซเชียลมีเดีย Black Friday ของคุณอาจเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับแคมเปญ Black Friday ที่สร้างสรรค์ของคุณ

Facebook เป็นตัวเลือกที่ถูกที่สุดเมื่อพูดถึงโพสต์ที่โปรโมต นอกจากนี้ หากคุณเป็นธุรกิจ B2C คุณจะพบผู้ชมที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมมากที่สุดบน Facebook อย่างไรก็ตาม โฆษณาบน Facebook ก็อาจมีค่าใช้จ่ายสูงเช่นกัน หากคุณตัดสินใจที่จะส่งเสริมโพสต์ของคุณสำหรับกลุ่มเฉพาะที่เจาะจงมากขึ้น ยิ่งผู้ชมกว้าง โฆษณาของคุณก็ยิ่งถูกลง

แพลตฟอร์มอื่นๆ ที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญ Black Friday ได้แก่ Twitter และ Instagram คุณสามารถมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณได้ดีบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ เนื่องจากผู้ใช้บน Twitter และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Instagram กำลังมองหาส่วนลด ข้อเสนอ และผลิตภัณฑ์ใหม่

7. จัดการแข่งขัน!

สำหรับโอกาสใด ๆ และเป็นจริงสำหรับการสร้างความสนใจ ให้จัดการแข่งขันเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ Black Friday ของคุณ การแข่งขันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ชมของคุณ และรับโอกาสในการขายและลูกค้าเพิ่มขึ้น ผู้คนชอบที่จะเข้าร่วมการแข่งขันเพราะไม่เพียงแต่พวกเขาต้องการชนะ แต่ยังต้องการทดสอบโชคด้วย ไม่ว่าช่องของคุณคืออะไร คุณสามารถสร้างการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณและน่าสนใจได้ในเวลาเดียวกัน

สิ่งที่ทำให้การแข่งขันน่าเข้าร่วมคือรางวัล ออกแบบรางวัลที่มีคุณค่าต่อลูกค้าของคุณ สร้างสินค้ารวมมูลค่ามหาศาลที่คุณสามารถมอบให้เป็นรางวัลได้ ยิ่งมีมูลค่ามากเท่าไร การแข่งขันของคุณก็จะยิ่งดูน่าสนใจมากขึ้นเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบการแจกของรางวัลที่ Cloudways ดำเนินการเมื่อปีที่แล้วในช่วงเทศกาลวันหยุด จำนวนเงิน 17,000 เหรียญเป็นสิ่งที่ไม่อาจต้านทานได้สำหรับทุกคนที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก

คุณสามารถใช้มูลค่าของรางวัลกับสำเนาโฆษณาทั้งหมดของคุณได้ และหากเป็นรางวัลใหญ่ ก็จะดึงดูดผู้เข้าประกวดจำนวนมากได้อย่างแน่นอน

การแข่งขันสามารถเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญ Black Friday ที่สร้างสรรค์ของคุณ เนื่องจากคุณสามารถแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ มีฟอรัมและกลุ่มต่างๆ มากมายที่ผู้คนกำลังมองหาการแข่งขันและการแจกของรางวัลที่น่าสนใจ การแสดงรายชื่อการแข่งขันของคุณบนเว็บไซต์เหล่านั้นสามารถให้โอกาสที่ดีแก่คุณได้

8. ข้อเสนอ Doorbuster

คุณอาจไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับข้อเสนอประเภทนี้ แต่สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับแคมเปญ Black Friday ของคุณได้ Doorbuster เสนอให้ผู้ที่เกี่ยวข้องลงทะเบียนตัวเองเพื่อรับส่วนลดที่น่ารับประทาน ซึ่งใช้ได้เฉพาะในวัน Black Friday เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม รหัสส่วนลดจะถูกล็อคและจะปลดล็อคหลังจากได้รับรายการตามจำนวนที่กำหนด วิธีนี้ลูกค้าของคุณจะไม่เพียงแต่เข้าร่วมการแข่งขันของคุณ แต่ยังจะสนับสนุนให้เพื่อนและครอบครัวของพวกเขาเข้าร่วมเพื่อปลดล็อกรหัสส่วนลด เพื่อให้แน่ใจว่ามีรายการมากขึ้นและโอกาสในการขายมากขึ้น

หากคุณไม่ได้รวมสิ่งนี้ไว้ในแคมเปญ Black Friday ของคุณ คุณก็ควรเพราะสิ่งนี้สามารถเพิ่มยอดขายช่วงวันหยุดของคุณได้

9. ส่วนลดของฉัน

แคมเปญ "ส่วนลดของฉัน" จะช่วยให้ลูกค้าของคุณเลือกรายการที่ต้องการรับส่วนลด ลูกค้ารายหนึ่งอาจต้องการส่วนลดสำหรับเสื้อผ้า และคนอื่นๆ อาจต้องการส่วนลดสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ให้อิสระในการเลือกผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการซื้อในราคาลดพิเศษ และส่งรหัสส่วนลดและคูปองสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นโดยเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ Black Friday ของคุณ

สิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างโอกาสในการขายสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ และคุณสามารถสร้างยอดขายในวัน Black Friday แคมเปญนี้ไม่เพียงแต่เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับแคมเปญ Black Friday ของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณทราบว่าหมวดหมู่ใดในร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นที่นิยมมากกว่า วิธีนี้ทำให้คุณสามารถออกแบบแคมเปญตามผลิตภัณฑ์ยอดนิยมได้

10. สร้างปฏิทินส่วนลด

ปฏิทินส่วนลดจะประกอบด้วยส่วนลดและข้อเสนอต่างๆ มากมายในช่วงเทศกาลวันหยุด โดยเริ่มตั้งแต่แบล็กฟรายเดย์ แสดงปฏิทินนั้นในร้านค้าออนไลน์ของคุณบนหน้า Landing Page แยกต่างหาก และขอให้ผู้คนให้ข้อมูลเพื่อใช้ส่วนลดและข้อเสนอในวันนั้น

วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีปริมาณการใช้ข้อมูลและการขายในร้านค้าของคุณซ้ำๆ ตลอดทั้งฤดูกาล ไม่ใช่แค่ในวัน Black Friday เท่านั้น คุณสามารถใส่ทีเซอร์หรือแอบดูส่วนลดและดีลที่กำลังจะมีขึ้นได้ การทำให้เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ Black Friday ของคุณจะทำให้เกิดความอยากรู้ภายในลูกค้าของคุณและพวกเขาต้องการกลับมาตรวจสอบอีกครั้ง

11. เริ่มการขายแฟลชแบล็กฟรายเดย์

การขายแบบแฟลชใช้เพื่อเพิ่มการเข้าชมและการขายของคุณในช่วงเวลาสั้นๆ ในส่วนหนึ่งของแคมเปญ Black Friday คุณสามารถเริ่มการขายแฟลชก่อน Black Friday หรือดีกว่านั้นคือหนึ่งชั่วโมงก่อน Black Friday จะสิ้นสุดลง วิธีนี้ทำให้คุณสามารถบีบยอดขายสูงสุดจากลูกค้าในช่วง Black Friday การขายประเภทนี้สร้างความเร่งด่วนให้กับลูกค้าและทุกคนต้องการใช้ส่วนลดก่อนที่จะสิ้นสุด

การขายแบบแฟลชสามารถช่วยกระตุ้นยอดขายของคุณได้จริงๆ การขายแฟลชครั้งหนึ่งมีส่วนทำให้การเข้าชมร้านค้าออนไลน์เพิ่มขึ้น 51% ไม่เพียงเท่านั้น ร้านค้ายังเห็นอัตรา Conversion เพิ่มขึ้น 50% ส่งผลให้รายได้เพิ่มขึ้น 236% อย่างมาก

หากวางแผนอย่างถูกต้อง Flash sale สามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับแคมเปญ Black Friday ของคุณได้ เคล็ดลับคือการรวมสินค้าที่มีจำกัด ความพร้อมใช้งานที่จำกัดจะเพิ่มความเร่งด่วนขึ้นไปอีก

12. โปรแกรมอ้างอิง

โปรแกรมการแนะนำสามารถทำงานให้คุณได้ตลอดทั้งปี โดยเฉพาะแคมเปญ Black Friday อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้เพื่อประโยชน์ของคุณโดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด เนื่องจากผู้คนต้องการซื้อของมากมายในช่วงเวลานี้และมีตัวเลือกมากมาย ความคิดเห็นหรือแนวทางหนึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของคุณซื้อสินค้าได้

โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์จะส่งเสริมให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับเพื่อนของพวกเขา สิ่งนี้จะไม่เพียงเพิ่มยอดขายของคุณ แต่ยังส่งผลให้ลูกค้าประจำ เป็นกิจกรรมที่สร้างความไว้วางใจเพราะผู้คนมักจะเชื่อความคิดเห็นของผู้อื่นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

เพื่อให้โปรแกรมการแนะนำของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องทำให้มันคุ้มค่าเพียงพอ ผู้อ้างอิงของคุณต้องตั้งตารอสิ่งจูงใจที่น่าสนใจ สิ่งนี้จะกระตุ้นให้พวกเขาแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้คนจำนวนมากขึ้น

นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มความเร่งด่วนด้วยการกำหนดเวลาให้รางวัล วันหมดอายุของรางวัลอ้างอิงจะทำให้กระบวนการเร็วขึ้น นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมการอ้างอิงของคุณมีการแชร์ผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้คุณมีผู้เข้าร่วมมากขึ้น ยิ่งผู้เข้าร่วมมาก ยิ่งขายได้มาก แคมเปญ Black Friday ที่มีโปรแกรมอ้างอิงที่ดีจะช่วยรับประกันรายได้ที่ดีภายในช่วงสิ้นสุดเทศกาลวันหยุด

13. การวางแผนแคมเปญการขายสำหรับ Black Friday

แคมเปญการขายเป็นกลยุทธ์การขายที่ใช้ในการแปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าที่มาจากช่องทางต่างๆ แคมเปญที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมดจะสร้างโอกาสในการขายที่สามารถแปลงเป็นลูกค้าที่ร่ำรวยได้หากการวางแผนแคมเปญการขายทำถูกต้อง เคล็ดลับสู่แผนแคมเปญการขายที่ประสบความสำเร็จคือการออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างกันสำหรับทุกช่องทางการตลาดที่คุณมี ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถใช้อีเมลที่กำหนดเป้าหมาย โฆษณา และเนื้อหาอื่นๆ เพื่อแปลงเป็นลูกค้าได้

ก้าวไปอีกระดับ

แคมเปญ Black Friday สามารถเริ่มต้นเทศกาลวันหยุดของคุณได้หากคุณเริ่มวางแผนแคมเปญ Black Friday โดยเร็วที่สุด อย่าแปลกใจถ้าคุณเห็นคู่แข่งของคุณทำสิ่งเดียวกันเพราะทุกคนต้องการเงินสดในช่วงเทศกาลวันหยุด เคล็ดลับคือดำเนินการแคมเปญ Black Friday ของคุณให้โดดเด่น