สุดยอดรายการตรวจสอบ Black Friday สำหรับเจ้าของร้านค้า WooCommerce

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-07
Black Friday 2020 Checklist For WooCommerce Store Owners

คุณรู้หรือไม่ว่าการค้าออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างมากตั้งแต่ COVID-19? เป็นความจริง… การสำรวจล่าสุดโดย Engine พวกเขาพบว่าแม้ว่าผู้บริโภคจะมองโลกในแง่ร้าย แต่พวกเขาใช้จ่ายออนไลน์มากขึ้นถึง 30%

ซึ่งหมายความว่าขณะนี้ มี โอกาสมากมาย รอเจ้าของร้านค้าออนไลน์ในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคม มากกว่าจุดใดๆ ในประวัติศาสตร์

อันที่จริงฉันจะพูดได้ว่า Black Friday เป็นวันที่สำคัญที่สุดในไตรมาสที่จะมาถึงสำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซอย่างไม่ต้องสงสัย

ในบทความนี้ เราจะพาเจ้าของร้านค้า WooCommerce ผ่านสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ เพื่อให้พวกเขาสามารถเตรียมและใช้ประโยชน์สูงสุดจากโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนนี้ได้

สารบัญ:

  1. รู้วันที่เป้าหมายของคุณ (แบล็กฟรายเดย์มีมากกว่าหนึ่งวัน)
  2. กำหนดตัวเลือกการโฆษณาของคุณ
  3. รับการติดตามสถิติของคุณในสถานที่
  4. สร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์
  5. ใช้ข้อเสนอที่ดีกว่าเช่น BOGO (ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง)
  6. กระตุ้นผู้คน (และรวบรวมอีเมล) ด้วยการแจกไวรัส
  7. ใช้โปรแกรมพันธมิตรของคุณ
  8. แนวคิดและเทรนด์การขายวัน Black Friday ใหม่ (สิ่งพิเศษที่คุณสามารถลองได้ในปีนี้)

1. รู้วันที่เป้าหมายของคุณ (แบล็กฟรายเดย์มีมากกว่าหนึ่งวัน)

เมื่อพูดถึงการขายในวัน Black Friday สิ่งแรกที่ต้องรู้คือคำว่า "Black Friday" มีความหมายมากกว่าแค่วันศุกร์ที่ 27 พฤศจิกายน 2020

จริงๆ แล้ว เป็นคำที่ใช้เพื่อรวมวันอื่นๆ อีกหลายวัน และจริงๆ แล้ว มักใช้เพื่ออ้างถึงระยะเวลาการขายทั้งหมด ณ สิ้นเดือนพฤศจิกายนและต้นเดือนธันวาคม

นี่คือวันที่ขายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสำหรับ Black Friday 2020:

  • Pre-Black Friday – วันจันทร์ที่ 23 พฤศจิกายน ถึง วันพฤหัสบดีที่ 26 พฤศจิกายน 2020 (วันขอบคุณพระเจ้า)
  • Black Friday – วันศุกร์ที่ 27 พฤศจิกายน 2020
  • Extended Weekend Sales – บางครั้งเรียกว่า Small Business Saturday ซึ่งครอบคลุมวันเสาร์ที่ 28 พฤศจิกายน ถึง วันอาทิตย์ที่ 29 พฤศจิกายน 2020
  • Cyber ​​Monday – Black Friday เวอร์ชันออนไลน์ที่เกิดขึ้นในวันจันทร์ที่ 30 พฤศจิกายน 2020
  • Free Shipping Day – บางครั้งเรียกว่า “Green Monday” ในวันจันทร์ที่ 14 ธันวาคม 2020

อาจเป็นไปไม่ได้เลยที่จะมีการขายทุกวันเหล่านี้ และขึ้นอยู่กับร้านค้าของคุณ ผู้ชมของคุณ และเวลาที่คุณเหลือในการเตรียมตัวที่คุณอาจไม่ต้องการ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้ในวันจันทร์ก่อนวัน Black Friday อาจเป็นสายเล็กน้อยที่จะกำหนดเป้าหมายพวกเขาทั้งหมด

ข่าวดีก็คือคุณสามารถเลือกและเลือกวันที่ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายโดยเฉพาะได้ และไม่มีกฎเกณฑ์ใดที่บอกว่าคุณต้องทำทุกอย่าง

2. กำหนดตัวเลือกการโฆษณาของคุณ

การโฆษณามีบทบาทอย่างมากในอีคอมเมิร์ซยุคใหม่ และพวกเราหลายคนพึ่งพาชุมชนที่เข้าถึงได้ผ่านทางโฆษณา Facebook และ Google Ads เพื่อเข้าถึงผู้ที่ค้นหา

มีแพลตฟอร์มอื่นๆ อีกมากมายที่คุณอาจพิจารณาเช่นกัน เช่น Twitter, LinkedIn (ซึ่งเหมาะสำหรับร้านค้า B2B), Youtube และอื่นๆ

ที่มา: Unbounce – สิ่งเดียวที่เราสังเกตได้ก็คือ เมื่อพูดถึง Black Friday ความตั้งใจในการซื้อนั้นค่อนข้างสูงอยู่เสมอ

คุณจะใช้ตัวเลือกโฆษณาใดในปีนี้เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

  • โฆษณาเฟสบุ๊ค
  • โฆษณา Google
  • โฆษณา LinkedIn (เหมาะสำหรับ B2B)
  • โฆษณาทวิตเตอร์
  • โฆษณา Youtube (เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดสายตา)
  • บล็อกส่วนตัว & การโฆษณารายชื่ออีเมล
  • แคมเปญอินฟลูเอนเซอร์

3. รับการติดตามสถิติของคุณในสถานที่

สิ่งสำคัญคือต้องติดตามทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วง Black Friday เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการ "ชันสูตรพลิกศพ" กับความพยายามของคุณเมื่อมีการพูดและทำทั้งหมด

อันที่จริงแล้ว การติดตามทุกอย่าง อยู่ ตลอดเวลาเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า ก็จะสามารถให้บริการคุณได้ดีในอนาคตเช่นกัน

ขั้นตอนแรกคือการตัดสินใจว่าสิ่งใดจำเป็นต้องติดตามและสิ่งที่ไม่ควรทำ เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะคอยจับตาดูทุกสิ่ง ดังนั้นให้เลือกสิ่งที่คุณคิดว่าสำคัญที่สุด

ฉันแนะนำให้รวมรายได้หลัก การใช้คูปอง แหล่งที่มาของการเข้าชมของคำสั่งซื้อที่ทราบ วิธีที่ผู้คนมีส่วนร่วมกับป๊อปอัปและตัวเลือกอื่นๆ บนไซต์ของคุณ และการมีส่วนร่วมในการโฆษณาของคุณเป็นอย่างไร

ในการติดตามสถิติอีคอมเมิร์ซของคุณ ฉันแนะนำให้ใช้ Google Analytics ได้ฟรีและครอบคลุม

ในการใช้ Google Analytics พร้อมการติดตามอีคอมเมิร์ซเต็มรูปแบบในร้านค้าของคุณ ฉันขอแนะนำให้ใช้ MonsterInsights ซึ่งจะช่วยให้คุณตั้งค่านี้ได้อย่างรวดเร็วและไม่ลำบาก

MonsterInsights Logo

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทดสอบการติดตามสองสามสัปดาห์นับจากวันที่ขายของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าการติดตามนั้นทำงานอย่างถูกต้อง และคุณสามารถดึงข้อมูลสถิติที่คุณต้องการได้

4. สร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์

หนึ่งในโอกาสที่พลาดมากที่สุดของ Black Friday คือร้านค้าเสนอข้อตกลงที่ครอบคลุมทั่วทั้งไซต์และคิดว่าพวกเขาทำเสร็จแล้ว

นี่เป็นเรื่องสั้นและทิ้งเงินไว้บนโต๊ะเป็นจำนวนมาก

เพื่อใช้ประโยชน์จาก Black Friday อย่างเหมาะสม ฉันแนะนำให้คุณดูสิ่งที่ Amazon ทำทุกวันของปี… การ รวมกลุ่ม!

Amazon Related Product Bundling Example
การจัดกลุ่มสินค้าที่ซื้อในทำนองเดียวกันโดยอัตโนมัติเพื่อสร้าง "มัด" ที่สามารถเพิ่มลงในรถเข็นได้ด้วย 1-click
Amazon Bundling Example
การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์เป็น “ทางเลือก” เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขาย

การรวมกลุ่มเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการทำให้ Black Friday ทำงานได้ดีสำหรับร้านค้าของคุณ

ให้คิดว่ามันเหมือนกับถามว่า “ฉันจะขาย อะไร ให้คนนี้ได้อีก? พวกเขา ต้องการ อะไรอีกหากพวกเขาซื้อสิ่งนี้”

แหล่งคำตอบที่ดีที่สุดของคุณคือข้อมูลการขายที่มีอยู่ของคุณ ปกติคนทั่วไปซื้ออะไรด้วยกันอยู่แล้ว? ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างชุดการขายของคุณ

ฉันขอแนะนำให้ใช้ปลั๊กอิน WooCommerce Product Bundles เพื่อสร้างชุดรวมของคุณ เนื่องจากจะช่วยให้คุณรวบรวมผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าด้วยกันในรายการผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องปวดหัวกับการติดตามสินค้าคงคลังแยกต่างหาก

ตามหลักการแล้ว คุณควรสร้างหน้า Landing Page สำหรับชุดผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย ซึ่งจะทำให้รู้สึกพิเศษและมีความยืดหยุ่นมากกว่าการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่

ใช้เครื่องมือเช่น Elementor Pro เพื่อรวบรวมหน้าเหล่านี้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเพราะทำงานร่วมกับ WooCommerce ได้ดี (คุณสามารถวางผลิตภัณฑ์ลงในตะกร้าด้วยบล็อก) และยังมาพร้อมกับหน้า Landing Page ที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าจำนวน 100 หน้าที่คุณต้องทำ บิด.

ฉันยังแนะนำแถบส่วนหัวแบบลอยพร้อมตัวจับเวลาถอยหลังเพื่อระบุให้ผู้ใช้ทราบว่านี่เป็นข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด คุณสามารถทำได้ด้วยเครื่องมือเช่น Jared Ritchey (ยังช่วยให้คุณสร้างตัวเลือกป๊อปอัปอื่น ๆ ได้อีกด้วย)

Use a floating header bar with a countdown timer to catch attention
ใช้แถบส่วนหัวแบบลอยตัวพร้อมตัวจับเวลาถอยหลังเพื่อดึงดูดความสนใจ

ประโยชน์ของการใช้เครื่องมืออย่าง Jared Ritchey ก็คือมันสามารถกำหนดเป้าหมายเฉพาะหน้าที่คุณบอก และคุณยังสามารถตั้งเวลาเพื่อเพิ่มปัจจัย FOMO (Fear of Missing Out)

คุณควรโฆษณาชุดผลิตภัณฑ์ของคุณในหน้าที่มีการเข้าชมมากที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณ: หน้าแรกของคุณ

ฉันชอบที่ Clear Dog ใช้ชุดผลิตภัณฑ์เพื่อกระตุ้นให้คนใหม่ๆ ทดลองใช้ชุดขนมสำหรับสุนัขหลายชุดบนเว็บไซต์ของพวกเขา:

Advertise product bundles on your homepage to increase traffic
โฆษณาชุดผลิตภัณฑ์ในหน้าแรกของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชม

สุดท้ายนี้ คุณสามารถสร้างโฆษณาเฉพาะสำหรับบันเดิลของคุณได้หรือไม่? ไม่มีอะไรจะแปลงได้ดีไปกว่าโฆษณาที่ตรงเป้าหมายพร้อมข้อเสนอเฉพาะ การรวมกลุ่มเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจจากข้อเสนอที่ให้ผลกำไร

ผสมผสานโฆษณาปกติของคุณกับโฆษณาสำหรับบันเดิลและดูว่าเป็นอย่างไร

5. ใช้ข้อเสนอที่ดีกว่าเช่น BOGO (ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง)

BOGO เป็นชื่อสามัญสำหรับข้อเสนอรูปแบบ "ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง"

ข้อเสนอ BOGO เป็นที่นิยมอย่างไม่น่าเชื่อในโลกออฟไลน์ คุณจะเห็นสิ่งเหล่านี้เมื่อคุณเดินผ่านห้างสรรพสินค้าในพื้นที่ของคุณ - ร้านแฟชั่นชอบพวกเขา!

นั่นเป็นเพราะพวกเขาไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น แต่ยังสร้างผลกำไรให้กับร้านค้าด้วย

อะไรที่คุณอยากจะเป็นเจ้าของร้าน?

ข้อตกลงคูปองส่วนลด 30% มาตรฐาน
– กางเกงยีนส์ 1 ตัว 100 ดอลลาร์ (ลดราคาเหลือ 70 ดอลลาร์หลังลด 30%)
– ราคาต้นทุนลบ $30
– อัตรากำไร $40

คูปองมาตรฐานสำหรับ "ข้อตกลงลด 30%" จะช่วยลดรายได้ 30% ซึ่งหมายความว่าส่วนต่างกำไร 70 ดอลลาร์จะลดลงเหลืออัตรากำไร 40 ดอลลาร์

BOGO (ซื้อ 2 แถม 1) ดีล
– กางเกงยีนส์ 3x คู่คือ $300
– ราคาต้นทุนลบ 90 ดอลลาร์ (ราคาต้นทุนแต่ละ 30 ดอลลาร์)
– ลบ $100 เนื่องจากผลิตภัณฑ์ 1x ฟรีสำหรับดีล
– อัตรากำไร $110

ทุกครั้งที่ลูกค้าทำข้อตกลง BOGO คุณจะทำ กำไรได้ $110 ฉันจะใช้วันใดก็ได้ในสัปดาห์

วิธีการใช้ข้อเสนอ BOGO ใน WooCommerce

คูปองขั้นสูงเป็นปลั๊กอินที่คุณต้องการเพื่อเปิดใช้งานข้อเสนอ BOGO ทำงานใน WooCommerce ช่วยให้คุณใช้คูปองได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการซื้อหนึ่งรายการ รับหนึ่งดีลสไตล์ คุณสามารถทำได้ในเวอร์ชันฟรี!

ทำตามขั้นตอนเดียวกับที่คุณทำกับข้อเสนอ Bundle และคุณจะพบว่าข้อเสนอ BOGO สามารถประสบความสำเร็จอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับคุณ:

  • ตัดสินใจว่าคุณสามารถดำเนินการข้อเสนอ BOGO ใดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • สร้างกล่อง OptinMonster optins เพื่อป้อนปริมาณการใช้งานไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ด้วยข้อเสนอ BOGO
  • โพสต์ข้อเสนอ BOGO ของคุณบนหน้าแรกของคุณ (ชั่วคราวจนกว่าการขายจะเสร็จสิ้น)
  • โพสต์เกี่ยวกับข้อเสนอ BOGO ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
  • สร้างโฆษณาที่ไม่ซ้ำใครสำหรับข้อเสนอ BOGO ของคุณ

6. กระตุ้นผู้คน (และรวบรวมอีเมล) ด้วยการแจกไวรัส

การแจกของรางวัลจากไวรัสเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจ และหากคุณไม่เคยใช้มาก่อน Black Friday ก็เป็นเวลาที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบ

ในการตั้งค่าแถมผมแนะนำให้ใช้ปลั๊กอิน RafflePress มันให้ตัวเลือกแก่คุณในการให้ผู้คนเข้ามาแล้วรับจุดเข้าเพิ่มเติมโดยดำเนินการบางอย่างให้เสร็จสิ้น

ปลั๊กอิน RafflePress นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างการแจกของรางวัลจากไวรัส

แน่นอนว่าคุณสามารถแจกของรางวัลเป็นโพสต์ Instagram ง่ายๆ ได้ แต่การทำเช่นนี้จะ:

  1. นำพวกเขามายังไซต์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถบันทึกอีเมลของพวกเขาได้ และ
  2. ให้คุณควบคุมการแพร่กระจายของไวรัสได้ดีขึ้น

เมื่อคุณตั้งค่าของแถมและพร้อมที่จะไปที่เว็บไซต์ของคุณแล้ว ฉันขอแนะนำให้โปรโมตโดย:

  • กำลังส่งอีเมลประกาศ
  • กำหนดเวลาอีเมลเตือนความจำไปยังรายการของคุณ
  • สร้างโพสต์โซเชียลและส่งเสริมพวกเขา
  • การใช้เรื่องราวโซเชียลมีเดีย
  • และอนุญาตรายการพิเศษ "รายวัน" สำหรับการเพิ่มไวรัสจำนวนมาก

7. ใช้โปรแกรมพันธมิตรของคุณ

เมื่อพูดถึงการขายในวันแบล็คฟรายเดย์ โปรแกรมพันธมิตรที่ใช้งานได้นั้นคุ้มค่าที่จะให้น้ำหนักเป็นทองคำ

หากคุณยังไม่ได้สร้างโปรแกรมพันธมิตรของคุณ เครื่องมืออย่าง AffiliateWP เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นใช้งานก่อนวัน Black Friday

โปรแกรม Affiliate ทำงานโดยคุณให้เปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่พวกเขาอ้างอิงแก่พันธมิตรของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดระดับนี้อย่างเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณครอบคลุมต้นทุนและยังคงทำกำไรได้

บริษัทในเครือของคุณอาจเป็นบล็อกเกอร์ ร้านค้าอื่นๆ หรือแม้แต่นักการตลาดพันธมิตรมืออาชีพ

พันธมิตรจะต้องใช้ทรัพยากรเพื่อโปรโมตคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างน้อยที่สุด คุณควรให้ไฟล์เช่น โลโก้ รูปภาพผลิตภัณฑ์ยอดนิยม ฯลฯ

สำหรับ Black Friday (และการขายอื่นๆ ด้วย) คุณสามารถให้แหล่งข้อมูลเฉพาะแก่บริษัทในเครือ เช่น กราฟิก อีเมลที่ตัดและวาง และรายการตรวจสอบการเตรียมวันหยุด ซึ่งจะทำให้พวกเขาโปรโมตคุณต่อผู้ชมได้ง่ายขึ้น

หากคุณต้องการจูงใจพวกเขาจริงๆ คุณสามารถจัดการแข่งขันแบบพันธมิตรได้ (เช่น การขายส่วนใหญ่ที่อ้างอิงจะได้รับโบนัส) หากคุณทำให้รางวัลเป็นที่ต้องการจริงๆ บริษัทในเครือจำนวนมากจะก้มหน้าก้มตาเพื่อให้ได้รางวัลนั้น

8. แนวคิดและเทรนด์การขายวัน Black Friday ใหม่ (สิ่งพิเศษที่คุณสามารถลองได้ในปีนี้)

มีหลายสิ่งที่ต้องทำเสมอเมื่อต้องเตรียมตัวสำหรับฤดูกาลขายเช่น Black Friday และฉันหวังว่ารายการตรวจสอบนี้จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมบางส่วนได้อย่างน้อย

หากคุณกำลังมองหาไอเดียที่แปลกใหม่กว่าที่จะลอง นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่าสำหรับคนที่ต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งนี้:

  • “Going Live” บนโซเชียลในวันที่ขาย
  • ข้อเสนอเพิ่มเติม (ข้อเสนอขยายเป็นเวลา 24 ชั่วโมง!)
  • ข้ามโปรกับร้านอื่น
  • เพิ่มความเร่งด่วนและความขาดแคลนให้กับข้อเสนอ (จำกัดเวลาหรือปริมาณ ใช้การนับถอยหลัง)
  • ปรับแต่งข้อเสนอตามประวัติการซื้อของลูกค้า (โดยเฉพาะผู้คนในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา)

ขอให้โชคดีกับแคมเปญ Black Friday 2020 ของคุณ!

ต้องการดาวน์โหลดโพสต์บล็อกนี้เป็นรายการตรวจสอบเพื่อติดตามหรือไม่ วางอีเมลของคุณไว้ทางด้านขวา แล้วเราจะส่งลิงก์ให้คุณในสเปรดชีตของ Google ที่สะดวก/พิมพ์ได้!

ต้องการที่จะไปลึกยิ่งขึ้น? ลองใช้ WooCommerce Black Friday playbook สุดยิ่งใหญ่ที่มีกลยุทธ์ที่น่าสนใจมากมาย เพื่อให้คุณสามารถครอง Black Friday ในช่องของคุณได้

โปรดจำไว้ว่า เช่นเดียวกับการส่งเสริมการขายใดๆ ก็ตาม คุณจะได้รับจาก Black Friday สิ่งที่คุณใส่เข้าไป เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับ Black Friday คุณต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการสำรองข้อมูลและข้อเสนอ Advanced Coupons คืออะไร

จากทีมงานทั้งหมดที่ Advanced Coupons เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จตลอดทั้งปี