เพิ่มความภักดีของลูกค้า: ให้รางวัลแก่พวกเขาสำหรับการลงทะเบียนในร้านค้าของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-04
boost your customers loyalty reward them for registering on your store

คุณยังใหม่กับการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือไม่? จากนั้นคุณอาจกังวลว่าจะรักษาลูกค้าของคุณไว้ได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เพิ่งลงทะเบียนกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

นี่คือประเด็น: การป้องกันไม่ให้ลูกค้าออกจากร้านอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ด้วยทัศนคติที่ถูกต้องและชุดเครื่องมือที่ทรงพลัง คุณจะมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณไม่เพียงแต่อยู่รอดเท่านั้น แต่ยังเติบโตอีกด้วย

ด้วยปลั๊กอิน WooCommerce เช่น Advanced Coupons Premium คุณสามารถเสนอคูปองให้กับลูกค้าได้ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่พวกเขาลงทะเบียนในร้านค้าของคุณสำเร็จ สิ่งนี้สามารถให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นซึ่งสามารถวางรากฐานสำหรับความสัมพันธ์ที่ดีกับคุณ ทำให้เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มพัฒนาความภักดีของลูกค้าที่มีต่อธุรกิจของคุณ!

ในโพสต์ของวันนี้ เราจะพูดถึงความสำคัญของความภักดีของลูกค้า จากนั้น เราจะให้คำแนะนำสั้นๆ ง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีตอบแทนลูกค้าสำหรับการลงทะเบียนไซต์ เริ่มกันเลย!

you can boost your customers' loyalty by rewarding them for registering on your site
การให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับการลงทะเบียนไซต์สามารถเพิ่มความภักดีต่อคุณ

ความภักดีของลูกค้าสามารถนำไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจของคุณได้

ความภักดีของลูกค้าคืออะไร? ตามที่ระบุไว้โดย Oracle:

ความภักดีของลูกค้าอธิบายถึงความสัมพันธ์ทางอารมณ์ระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณ โดยแสดงออกมาโดยความเต็มใจที่ลูกค้าจะมีส่วนร่วมและซื้อซ้ำจากคุณกับคู่แข่งของคุณ ความภักดีเป็นผลพลอยได้จากประสบการณ์เชิงบวกที่ลูกค้ามีต่อคุณและทำงานเพื่อสร้างความไว้วางใจ

จากคำจำกัดความนี้ เราได้เรียนรู้ว่าประสบการณ์เชิงบวกของลูกค้าที่มีต่อธุรกิจของคุณสามารถเพิ่มความภักดีของพวกเขาที่มีต่อคุณได้ และเมื่อความภักดีนี้เพิ่มขึ้น พวกเขาก็จะยิ่งมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากคุณต่อไปแทนที่จะเป็นคู่แข่งของคุณ

ด้วยเหตุผลนี้ เพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณในการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของคุณต่อไป

เหตุใดจึงไม่เริ่มทันทีที่พวกเขาลงทะเบียนในร้านค้าของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว ความประทับใจแรกที่ดีนั้นยากจะลืมเลือน หากคุณให้คูปองแก่ผู้ใช้หลังจากลงทะเบียนเว็บไซต์แล้ว มีโอกาสดีที่ผู้ใช้จะจดจำว่าธุรกิจของคุณมีข้อเสนอสุดพิเศษและดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี ภาพลักษณ์เชิงบวกนี้สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อซ้ำและสนับสนุนร้านค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง

you can boost your customers' loyalty by rewarding them for registering on your site
ภาพลักษณ์ที่ดีของคุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าสนับสนุนร้านค้าของคุณต่อไป

วิธีให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับการลงทะเบียนในร้านค้าของคุณ (ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ)

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น การให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับการลงทะเบียนในร้านค้าของคุณสามารถปลูกฝังความภักดีของพวกเขาที่มีต่อคุณ สิ่งนี้สามารถให้ประโยชน์มหาศาลแก่ธุรกิจของคุณในระยะยาว

แล้วเราจะให้รางวัลกับการลงทะเบียนลูกค้าได้อย่างไร?

วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ลงทะเบียนใหม่คือการส่งเสริมการขายในช่วงเวลาสั้น ๆ หลังจากการลงทะเบียน โชคดีที่ปลั๊กอิน Advanced Coupons Premium ของเรามีคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้

Advanced Coupons Premium Can Boost Revenue
คูปองขั้นสูงช่วยให้คุณออกแบบคูปองเพื่อนำเสนอลูกค้าที่ลงทะเบียนใหม่

ก่อนที่เราจะดำเนินการสอนต่อ โปรดทราบว่า Advanced Coupons Premium เป็นปลั๊กอิน WooCommerce ด้วยเหตุนี้ คุณจะต้องซื้อ ติดตั้ง และเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ก่อนจึงจะสามารถเพลิดเพลินกับคุณสมบัติข้างต้นได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีปลั๊กอิน Advanced Coupons ฟรีอยู่แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำก็คือซื้อเวอร์ชันพรีเมียม

นอกจากนี้ เราจะถือว่าคุณรู้วิธีสร้างคูปองใน WooCommerce แล้ว ถ้าไม่ โปรดดูคู่มือนี้

ด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีให้รางวัลคูปองแก่ลูกค้าหลายชั่วโมงหลังจากลงทะเบียนสำเร็จ!

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เงื่อนไขรถเข็น

เป้าหมายของเราคือการเสนอคูปองให้กับลูกค้าตามจำนวนชั่วโมงที่กำหนดหลังจากที่พวกเขาลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณสำเร็จ

ขั้นตอนแรกคือไปที่การตั้งค่าคูปองพิเศษที่เรียกว่า เงื่อนไขรถเข็น นี่คือเงื่อนไขที่ลูกค้าต้องปฏิบัติตามจึงจะมีสิทธิ์ใช้คูปอง ในกรณีของเรา เราต้องสร้างกฎที่อนุญาตให้ลูกค้าได้รับคูปองหลังจากลงทะเบียนเว็บไซต์สำเร็จ

ขั้นแรก เลือกคูปองที่คุณต้องการมอบให้กับลูกค้าที่ลงทะเบียนใหม่ ในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ ให้คลิก การตลาด > คูปอง จากนั้น ทางด้านขวา ให้คลิกคูปองดังกล่าว (หรือจะคลิกปุ่ม "แก้ไข" ใต้ชื่อคูปองก็ได้) ซึ่งจะนำคุณไปยังกล่อง ข้อมูลคูปอง ของคูปอง ซึ่งเป็นชุดข้อมูลที่คุณสามารถปรับแต่งเพื่อกำหนดคุณสมบัติพิเศษของคูปองได้

rewarding your customers for registering on your site can boost their loyalty to your store
การเลือกคูปองที่มีอยู่ (คลิกเพื่อขยาย)
rewarding your customers for registering on your site can boost their loyalty to your store
กล่องข้อมูลคูปอง (คลิกเพื่อขยาย)

ตอนนี้ เลื่อนลงไปที่ เงื่อนไขของรถเข็น เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป

offering coupons to guests can encourage them to become paying customers
เงื่อนไขรถเข็นของคูปอง (คลิกเพื่อขยาย)

ขั้นตอนที่ 2: สร้างคำสั่ง if-then

ใน Cart Conditions เป้าหมายของคุณคือสร้างคำสั่ง if-then ต่อไปนี้: “หากผู้ใช้ลงทะเบียน X จำนวนชั่วโมง ให้มอบคูปองให้พวกเขา” X หมายถึงจำนวนชั่วโมงที่ต้องผ่านก่อนที่ลูกค้าจะได้รับคูปอง – และคุณต้องตัดสินใจ X!

ในกล่อง ถ้า คลิกเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลื่อนลงและเลือก ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากลูกค้าลงทะเบียน หรือคุณสามารถป้อนวลีเดียวกันในแถบค้นหา ซึ่งจะนำคุณไปยังเงื่อนไขโดยตรง

หมายเหตุ: หากคุณต้องการคำอธิบายเกี่ยวกับเงื่อนไขอื่นๆ โปรดดูฐานความรู้ของเรา

rewarding your customers for registering on your site can boost their loyalty to your store
การเลือกเงื่อนไขภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากลูกค้าลงทะเบียน (คลิกเพื่อขยาย)

ตอนนี้คุณได้เลือก ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่ลูกค้าลงทะเบียน แล้ว ให้คลิกปุ่ม เพิ่ม

ถัดไป ป้อนค่าตัวเลขในช่อง ชั่วโมง กำหนดจำนวนชั่วโมงที่ต้องผ่านก่อนที่คูปองจะถูกส่งให้กับลูกค้าที่ลงทะเบียนใหม่

rewarding your customers for registering on your site can boost their loyalty to your store
การตั้งค่าจำนวนชั่วโมงก่อนที่จะใช้คูปอง (คลิกเพื่อขยาย)

ตัวอย่างเช่น การป้อนหมายเลข 2 จะสร้างกฎต่อไปนี้: “หากลูกค้าลงทะเบียนเป็นเวลา 2 ชั่วโมงแล้ว อนุญาตให้ใช้คูปอง” กล่าวอีกนัยหนึ่ง ลูกค้าจะได้รับคูปองหลังจากลงทะเบียนแล้ว 2 ชั่วโมง

ค่า ชั่วโมง สามารถสูงได้ตามที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้รักษาระดับต่ำ – หนึ่งหรือสองชั่วโมงหลังจากการลงทะเบียนควรดำเนินการ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าฟิลด์ ชั่วโมง ไม่ยอมรับตัวเลขที่มีทศนิยม

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้คลิกปุ่ม บันทึกเงื่อนไขรถเข็น ด้านล่างหน้า การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานเงื่อนไขใหม่ที่คุณตั้งไว้ และรับประกันว่าลูกค้าที่ปฏิบัติตามจะได้รับคูปอง

ขั้นตอนที่ 3: อัปเดตคูปองของคุณ

ในที่สุดเราก็มาถึงขั้นตอนสุดท้ายกันแล้ว ไม่ต้องกังวล มันง่าย!

เนื่องจากเราไม่ต้องการให้งานที่คุณทำไปสูญเปล่า คุณต้องบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณทำกับคูปอง ดังนั้นไปที่ช่อง เผยแพร่ ที่ด้านขวาบนแล้วคลิก เผยแพร่ (หรือ อัปเดต หากคุณเผยแพร่คูปองนี้ก่อนหน้านี้)

rewarding your customers for registering on your site can boost their loyalty to your store
การเผยแพร่คูปอง (คลิกเพื่อขยาย)

และนั่นแหล่ะ! ตอนนี้ลูกค้าของคุณจะได้รับคูปองภายในเวลาที่กำหนดหลังจากลงทะเบียนแล้ว!

บทสรุป

การรักษาลูกค้าอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์รายใหม่ โชคดีที่กลยุทธ์ที่เพิ่มความภักดีของลูกค้าสามารถกระตุ้นให้ผู้คนสนับสนุนธุรกิจของคุณต่อไปได้ ดังนั้นเริ่มต้นตั้งแต่เนิ่นๆ เมื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณ – ให้รางวัลแก่พวกเขาภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากลงทะเบียนบนไซต์ของคุณ!

ปลั๊กอินพรีเมียมคูปองขั้นสูงของเราช่วยให้คุณสามารถให้รางวัลคูปองแก่ลูกค้าของคุณตามจำนวนชั่วโมงที่กำหนดหลังจากที่พวกเขาลงทะเบียนบนไซต์ของคุณ ทั้งหมดที่คุณต้องเปิดใช้งานคือทำตามขั้นตอนง่าย ๆ สามขั้นตอน:

  1. ไปที่เงื่อนไขรถเข็น
  2. สร้างคำสั่งในตอนนั้น
  3. อัปเดตคูปองของคุณ

คุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับวิธีการเสนอคูปองให้กับลูกค้าของคุณหลังจากที่พวกเขาลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดอย่าลังเลที่จะฝากข้อความไว้ในส่วนความเห็นด้านล่าง!