กฎหมายอินเทอร์เน็ตทั่วไป 10 อันดับแรกที่ทำลายโดยเว็บไซต์ของคุณอย่างไม่รู้ตัว
เผยแพร่แล้ว: 2018-09-06เมื่อคุณกำลังคิดสร้างเว็บไซต์ โดยเฉพาะเป็นครั้งแรก คุณอาจมุ่งเน้นที่การเลือกเทมเพลตที่ตอบสนอง การใช้ บริการโฮสติ้ง ที่ได้เปรียบ การสร้างเนื้อหาเชิงคุณภาพ และอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม คุณไม่ค่อยสนใจกฎหมายอินเทอร์เน็ตใช่ไหม? จริงๆ แล้ว มันไม่ได้เกิดขึ้นกับคุณเพียงคนเดียว แต่เป็นคนส่วนใหญ่ เช่นเดียวกับโลกออฟไลน์ มีข้อ จำกัด ทางกฎหมายสำหรับธุรกิจในโดเมนออนไลน์เช่นกัน
น่าเสียดายที่มีคนไม่มากที่รู้เกี่ยวกับกฎหมายเหล่านี้และจบลงด้วยการฝ่าฝืน เพียงเพื่อให้คุณระมัดระวังมากขึ้นในขณะที่จัดการกับสิ่งต่าง ๆ ทางออนไลน์ต่อจากนี้ไป ต่อไปนี้คือ 10 กฎหมายที่ละเมิดบ่อยที่สุดของอินเทอร์เน็ตโดยเว็บไซต์หลายแห่ง ได้อ่าน!
1. การละเมิดลิขสิทธิ์
ไม่ใช่แค่เรื่องใหญ่เท่านั้น แต่ยังเป็นหนึ่งในข้อโต้แย้งที่มีการฟ้องร้องกันมากที่สุดเกี่ยวกับการแบ่งปันสื่อบนอินเทอร์เน็ต แม้ว่าอาจมีการละเมิดลิขสิทธิ์ที่พบบ่อยที่สุด แต่ก็มีบางอย่างเช่นกันที่มีการละเมิดโดยอ้อม
เท่าที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นใหม่ของคุณ ตั้งแต่เนื้อหาที่มีคุณภาพไปจนถึงรูปภาพที่น่าดึงดูด คุณจะต้องใช้หลายสิ่งเพื่อให้เหมาะสมใช่ไหม แม้ว่าคุณอาจคิดว่าการถ่ายภาพจาก Google และใช้งานบนเว็บไซต์หรือคัดลอกและวางเนื้อหาจากไซต์อื่นบนไซต์ของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่กิจกรรมดังกล่าวอาจทำให้คุณประสบปัญหาใหญ่ได้
ด้วยปัญหาดังกล่าว คุณอาจถูกตั้งข้อหามีความผิดภายใต้กิจกรรมการลอกเลียนแบบและอาจถึงขั้นถูกบังคับให้ปิดเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น เพื่อช่วยตัวเองให้พ้นจากความยุ่งยากดังกล่าว คุณสามารถใช้ ใบอนุญาตที่ได้รับอนุมัติก่อนที่จะเผยแพร่สิ่งใดบนเว็บไซต์
2. การหลอกลวงอัตลักษณ์
ลองนึกภาพสถานการณ์นี้ดู คุณได้เริ่มต้นแบรนด์ใหม่และมีหมายเลขติดต่อของรหัสอีเมลต่างกัน คุณอาจลองใส่หมายเลขหรือ ID หนึ่งหมายเลขบนแพลตฟอร์ม โซเชียลมีเดีย และแสดงหมายเลขอื่นบนเว็บไซต์ของคุณ
แม้ว่าคุณอาจต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณติดต่อคุณโดยไม่ยุ่งยาก แต่คุณอาจไม่ทราบว่าคุณกำลังละเมิดกฎหมายอินเทอร์เน็ต ใช่ ถูกต้องที่สุด การไม่ให้ข้อมูลที่เหมาะสมและเหมือนกันในทุกแพลตฟอร์มถือเป็นกรณีเล็กน้อยของการฉ้อโกง
ดังนั้น คุณจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเดียวกัน รวมถึง ID อีเมล หมายเลขติดต่อ และที่อยู่ทุกที่ที่คุณอยู่ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือแม้กระทั่งหากคุณกำลังดำเนินการ แคมเปญอีเมล
3. ไม่ใส่ข้อจำกัดความรับผิดชอบเว็บไซต์
โดยส่วนใหญ่แล้ว เว็บไซต์ไม่สนใจแม้แต่การ ตั้งหน้าปฏิเสธความรับผิดชอบและนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถขจัดความคลุมเครือจากแง่มุมเฉพาะ โดยไม่รู้ความจริง ด้วยวิธีนี้ พวกเขาไม่ได้ประหยัดเวลาแต่ทำผิดกฎหมาย
หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์และพบข้อผิดพลาดบางอย่างปรากฏขึ้นที่นั่น เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบเกี่ยวกับสิ่งเดียวกัน ไม่เพียงแค่นั้น แต่ถึงแม้คุณกำลัง โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ บนเว็บไซต์ของคุณ เว้นแต่ว่าคุณไม่ได้รับประกัน คุณต้องแสดงข้อจำกัดความรับผิดชอบบนเว็บไซต์เพื่อสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมของคุณ
เมื่อละเลยรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ คุณจะต้องรับผิดชอบหากมีความสูญเสียหรือความเสียหายที่สำคัญเกิดขึ้นกับผู้เยี่ยมชมของคุณผ่านทางเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นเพื่อความปลอดภัย ขอแนะนำให้ระบุข้อจำกัดความรับผิดชอบที่เหมาะสม
4. ไม่วางนโยบายที่เป็นทางการ
มีบริษัทจำนวนมากที่ลอยออกไปโดยไม่แสดงนโยบายเฉพาะใดๆ ที่อธิบายการใช้เว็บไซต์และขั้นตอนการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาที่เพียงพอ น่าเสียดายที่การละเลยนี้อาจนำไปสู่ปัญหาทางกฎหมายหลายประการในอนาคต
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่บริษัทต่างๆ จะต้องจัดทำนโยบายเป็นลายลักษณ์อักษรโดยละเอียดตลอดจนขั้นตอนการทำงาน ก่อนที่ปัญหาจะเข้ามาแทนที่ คุณควรกล่าวถึงขั้นตอนการใช้ข้อมูลของลูกค้าโดยละเอียดเพื่อไม่ให้เกิดความคลุมเครือ
แม้ว่าบริษัทส่วนใหญ่จะมองว่านี่เป็นความท้าทายที่ยาก แต่การสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวก็ไม่ได้ยากขนาดนั้น ยิ่งไปกว่านั้น สำหรับผู้ใช้ WordPress มันยังเป็นแค่การล่องเรือธรรมดาๆ คุณสามารถใช้ ปลั๊กอินนโยบายความเป็นส่วนตัว และ ทำสิ่งต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วสำหรับคุณ
5. ละเมิดความเป็นส่วนตัว
ในกรณีส่วนใหญ่ แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวแบบละเอียดและเป็นระบบ แต่ก็ไม่ปฏิบัติตาม แม้ว่าพวกเขาอาจคิดว่าการใช้ข้อมูลที่เป็นความลับในลักษณะที่ไม่ได้กำหนดไว้จะไม่ก่อให้เกิดอันตรายใดๆ แต่นั่นก็เป็นสิ่งที่พวกเขาผิดพลาด
ไม่เพียงแต่ความเสียหายทางการเงินจะสูงในกรณีเช่นนี้ แต่การละเมิดความเป็นส่วนตัวยังมาพร้อมกับการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดีและภาพลักษณ์ที่มัวหมองในตลาด เป็นความจริงที่ไม่มีใครสังเกตเห็นการละเมิดเล็กๆ น้อยๆ หลายอย่าง อย่างไรก็ตาม หากคุณ ใช้ข้อมูล สำหรับงานสำคัญ คุณจะต้องรับผิดชอบอย่างแน่นอน
ดังนั้น ไม่เพียงแต่จำเป็นต้องวางนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยละเอียดเท่านั้น สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันคือต้องปฏิบัติตามข้อที่กล่าวถึงในทุกสถานการณ์ ซึ่งจะช่วยสร้างความไว้วางใจในตลาดอินเทอร์เน็ต
6. ละเมิดความปลอดภัย
ไม่ว่าคุณจะมีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่ แต่ การจัดการด้านความปลอดภัยที่ไม่ดีสามารถนำไปสู่ความเสียหายมหาศาล เท่ากับมูลค่าทวีคูณของบริษัททั้งหมดของคุณหลายเท่า โดยทั่วไปแล้ว การละเมิดดังกล่าวมาจากแฮกเกอร์ที่ทำเพื่อผลกำไรหรือเพื่อความสนุกสนาน
แม้ว่าคุณจะไม่มีบทบาทใดๆ ในการละเมิดความปลอดภัยหรือไม่มีความคิดใดๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณจะยังคงต้องรับผิดชอบเพียงเพราะคุณละเลยด้านความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณ และเพื่อบอกความจริงแก่คุณ เว็บไซต์ส่วนใหญ่ถึงกับยอมจำนน ซึ่งส่งผลให้เกิดความสูญเสียครั้งใหญ่
เนื่องจากไม่มีการละเมิดความปลอดภัยประเภทเดียว แต่มีหลายรูปแบบ ในฐานะเจ้าของที่รับผิดชอบ คุณควรจัดทำแผนที่เหมาะสมซึ่งตรงกับความต้องการของเว็บไซต์ของคุณและดูแลช่องโหว่ของเว็บไซต์ ใช้นโยบายความปลอดภัยที่เข้มงวด และคุณควรเพิ่มโปรโตคอลการแก้ไขทั้งหมดที่จะใช้ในกรณีที่มีการละเมิดความปลอดภัย
7. ข้อกำหนดการรับประกันและนโยบายการคืนเงิน
การมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเรียกร้องให้มีการสร้างและปฏิบัติตามนโยบายหลายประเภท เหนือสิ่งอื่นใด นโยบายการคืนเงินและการรับประกันมีความสำคัญสูงสุด ตั้งแต่สิ่งที่คุณเพิ่มในนโยบายเหล่านี้ไปจนถึงวิธีการสื่อสารแบบเดียวกันนี้กับผู้บริโภคของคุณ ทุกอย่างจะได้รับการตรวจสอบ
โดยทั่วไป หากบริษัทของคุณมี นโยบายการคืนเงิน ที่ควรจะยุติภายในสามสิบวัน คุณจะต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบเช่นเดียวกัน นอกจากนี้หากบุคคลมาขอคืนเงินหรือนโยบายการรับประกัน เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องแจ้งให้บุคคลนั้นทราบภายใน 5-7 วันนับจากวันที่สอบถาม
มีคนไม่มากที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวเพราะพวกเขาไม่ได้ตระหนักถึงกฎหมายดังกล่าว ดังนั้น อย่าลืมคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้หากคุณต้องการสร้างผลกำไรมหาศาลจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
8. ไม่ใส่ใจในการประสานงาน
ในโลกของอินเทอร์เน็ต ธุรกิจต้องพึ่งพาการประสานงานเป็นอย่างมาก คุณอาจถูกฟ้องร้องด้วยเหตุนี้ หากคุณมีทีมขนาดใหญ่ การไม่สื่อสารความรับผิดชอบของตนกับพวกเขาอย่างเพียงพออาจส่งผลให้พวกเขาคิดว่าจะมีคนอื่นจัดการงานบางอย่าง
ในสถานการณ์เช่นนี้ หากบุคลากรหลักของคุณไม่สามารถประสานงานกันได้ อาจนำไปสู่ภาระผูกพันหลายประเภท สถานการณ์ทั้งหมดนี้จะไม่ได้รับความกังวลมากนักเว้นแต่คุณจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจอินเทอร์เน็ต
ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าทีมของคุณได้พัฒนาสายการบังคับบัญชาที่ประสานกันระหว่างกัน ทีมของคุณจะต้องแก้ไขปัญหาด้านไอทีตรงเวลา รายงานโปรโตคอลและขั้นตอนการทำงาน และอื่นๆ เพื่อให้ทีมของคุณประสานงานและป้องกันการสูญเสียต่อบริษัทของคุณและลูกค้าของคุณ
9. ไม่ใส่ข้อกำหนดและเงื่อนไข
เมื่อพิจารณาถึงจำนวนนโยบายที่เว็บไซต์ควรมี ข้อกำหนดและเงื่อนไข เป็นหนึ่งในนโยบายที่สำคัญที่สุด เนื่องจากแต่ละเว็บไซต์มีความแตกต่างกัน จึงจำเป็นต้องมีหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละเว็บไซต์
การไม่มีหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขและใช้งานบนเว็บไซต์ถือเป็นกฎหมายอินเทอร์เน็ตอีกฉบับหนึ่งที่คุณอาจละเมิดโดยที่คุณไม่รู้ตัว นอกจากนี้ คุณไม่สามารถตัดหน้านี้ออกจากเว็บไซต์ของคู่แข่งได้ เว้นแต่คุณจะไม่แน่ใจว่าธุรกิจของคุณต้องการอะไร
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังวางหน้าข้อกำหนดในการให้บริการโดยมีทุกอย่างชัดเจนและเพียงพอ
10. ไม่พิจารณาความเป็นกลางสุทธิ
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การไม่ยึดมั่นในความเป็นกลางทางอินเทอร์เน็ตเป็นกฎหมายอินเทอร์เน็ตอีกฉบับหนึ่งที่คุณอาจละเมิดโดยไม่รู้ตัว กฎหมายฉบับนี้ระบุชัดเจนว่าทุกคนควรเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณอย่างเท่าเทียมกัน รวมถึงผู้พิการด้วย
ดังนั้น หากคุณคิดว่าคุณไม่ได้สร้างเว็บไซต์โดยคำนึงถึงความต้องการของผู้พิการ คุณอาจต้องทำงานใหม่ทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณและทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้อย่างเท่าเทียมกัน
บทสรุป:
การดำเนินธุรกิจออนไลน์หรือการสร้างเว็บไซต์อาจดูน่าสนใจมาก อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างมาพร้อมกับความรับผิดชอบ กฎหมายอินเทอร์เน็ตดังกล่าวหากฝ่าฝืนสามารถผลักดันให้คุณมีปัญหาเล็กน้อย ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องคอยดูพวกเขาในขณะที่สร้างเว็บไซต์
ไม่ว่าจะ เป็นปลั๊กอินนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือเครื่องมืออื่น ๆ มีแหล่งข้อมูลมากมายให้คุณรักษากฎหมายเหล่านี้ไว้ได้ แค่ระมัดระวังและทำให้ดีที่สุด