HelpGent: พลิกโฉมระบบการสื่อสารสมัยใหม่ด้วย WordPress โดยใช้ HelpGent

เทคโนโลยีทำให้การติดต่อสื่อสารระหว่างกันง่ายขึ้น แต่ก็สูญเสียความหมายไปตามกาลเวลา แม้ว่าจะสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น แต่ก็กลายเป็นเรื่องส่วนตัวน้อยลง นำไปสู่การขาดการสัมผัสของมนุษย์ในการปฏิสัมพันธ์ของเรา

ด้วย HelpGent คุณสามารถเชื่อมช่องว่างระหว่างเทคโนโลยีและการสื่อสารส่วนบุคคลได้ เครื่องมืออันทรงพลังนี้นำเสนอการส่งข้อความวิดีโอ การส่งข้อความเสียง การส่งข้อความ และการบันทึกหน้าจอ ทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อกับผู้อื่นอย่างมีความหมายมากขึ้น

Peter Drucker กล่าวว่า "สิ่งที่สำคัญที่สุดในการสื่อสารคือการได้ยินในสิ่งที่ไม่ได้พูด" และจะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อเราใช้เครื่องมือสื่อสารแบบอะซิงโครนัส เช่น HelpGent HelpGent ช่วยให้เราสามารถถ่ายทอดข้อความของเราได้ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงน้ำเสียง อารมณ์ และความรู้สึกส่วนตัวของมนุษย์ที่มักขาดหายไปในการสื่อสารรูปแบบอื่นๆ

บทความนี้เป็นคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับปลั๊กอิน WordPress ช่วยเหลือสุภาพบุรุษ เราจะเจาะลึกคุณสมบัติ การใช้งานที่ง่าย และตัวเลือกราคา ดังนั้นหากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดอ่านต่อ!

HelpGent คืออะไร?

HelpGent เป็นปลั๊กอิน WordPress สำหรับการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสผ่านคุณสมบัติวิดีโอ เสียง และการส่งข้อความ พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกในการบันทึกหน้าจอเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพ การสื่อสารแบบอะซิงโครนัสทำได้ง่ายด้วย HelpGent และออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการโต้ตอบทางธุรกิจกับลูกค้า ด้วยคุณสมบัติที่รวมเป็นหนึ่งเดียว การผสานรวมที่ง่ายดาย และราคาย่อมเยา HelpGent จึงเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญในโลกของการสื่อสารแบบอะซิงโครนัส

ก่อนการเปิดตัว HelpGent ไม่มีตัวเลือกในการสื่อสารกับผู้ใช้แบบอะซิงโครนัสโดยใช้วิดีโอ เสียง ข้อความ และการบันทึกหน้าจอภายในแพลตฟอร์ม WordPress คุณลักษณะดังกล่าวมีเฉพาะในตลาด SaaS ซึ่งมีราคาแพงและซับซ้อนในการดำเนินการ อย่างไรก็ตาม HelpGent ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตั้งปลั๊กอินบนเว็บไซต์ของตนและเริ่มใช้งานได้อย่างง่ายดาย วิธีการที่ไม่ซ้ำใครและใช้งานง่ายนี้ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าดึงดูดใจและเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางสำหรับผู้ใช้ WordPress

ทำไมต้อง HelpGent?

ปัญหาที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของเครื่องมือสื่อสารสมัยใหม่คือความจำเป็นในการปรับให้เป็นส่วนตัวมากขึ้นและการเชื่อมต่อกับมนุษย์ แม้ว่าเทคโนโลยีใหม่ ๆ จะช่วยให้เราสามารถสื่อสารได้บ่อยขึ้น แต่ก็ทำให้เกิดช่องว่างระหว่างการสนทนากับความหมายที่ต้องการ

แม้ว่าธุรกิจจะดำเนินการเพื่อปรับปรุงวิธีการสื่อสาร แต่ก็ยังต้องการความช่วยเหลือ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสมในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและส่วนใหญ่ใช้วิธีที่ล้าสมัย นอกเหนือจากนั้น อาจเป็นเรื่องยากสำหรับคนทำงานที่จะรักษาแรงจูงใจ เอาชนะความแตกต่างทางวัฒนธรรม และรับฟังสิ่งที่คนอื่นพูดอย่างแท้จริง

HelpGent นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ต้องเผชิญกับเครื่องมือสื่อสารที่ทันสมัย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความในรูปแบบต่างๆ รวมถึงวิดีโอ เสียง ข้อความ และการบันทึกหน้าจอ ทำให้ประสบการณ์การสื่อสารเป็นส่วนตัวและเหมือนมนุษย์มากขึ้น นอกจากนี้ วิธีการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสของ HelpGent ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความได้สะดวก ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ

ภาพรวมของคุณสมบัติหลักของ HelpGent

ผู้ใช้ WordPress จำนวนมากพบว่าเป็นการยากที่จะส่งข้อความวิดีโอหรือบันทึกหน้าจอขณะสื่อสารกับลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นี่เป็นข้อจำกัดที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสที่มีช่องทางการสื่อสารส่วนบุคคลที่หลากหลาย เช่น วิดีโอ เสียง ข้อความ และการบันทึกหน้าจอ

และวิธีแก้ปัญหานี้คือ HelpGent เป็นเครื่องมือสื่อสารแบบอะซิงโครนัสสำหรับ WordPress ที่สามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติทั้งสี่นี้ ทำให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น

HelpGent ให้บริการโซลูชันสำหรับผู้ใช้ WordPress ที่ต้องการเครื่องมือสื่อสารแบบอะซิงโครนัส รวมถึงการส่งข้อความวิดีโอ การส่งข้อความเสียง การส่งข้อความ และการบันทึกหน้าจอ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถเลือกเวลาที่ต้องการส่งข้อความได้ตามสะดวก มาดูคุณลักษณะที่สำคัญของ HelpGent ให้ละเอียดยิ่งขึ้น

คุณสมบัติการส่งข้อความวิดีโอ

ในธุรกิจ การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่ง เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น การส่งข้อความวิดีโอได้กลายเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดึงดูดลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

HelpGent นำเสนอคุณสมบัติการส่งข้อความวิดีโอที่ไม่เหมือนใครซึ่งช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัวมากขึ้น การตั้งค่าข้อความวิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณด้วย HelpGent เป็นเรื่องง่าย – คุณบันทึกหรืออัปโหลดวิดีโอของคุณเอง และผู้รับของคุณสามารถแสดงความคิดเห็นหรือถามคำถามที่คุณสามารถตอบกลับได้ในวิดีโอถัดไป

คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณสื่อสารกับใครก็ได้ ทุกเวลา โดยไม่ต้องอยู่ในห้องเดียวกัน การติดตั้งปลั๊กอิน HelpGent บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมาย HelpGent เพื่อส่งและรับข้อความวิดีโอแบบอะซิงโครนัส

เนื่องจากให้ประสบการณ์ภาพและการมีส่วนร่วมมากขึ้น การส่งข้อความวิดีโอแบบอะซิงโครนัสจึงสามารถปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าได้ ลูกค้าจดจำและชื่นชมวิดีโอตอบกลับมากกว่าวิดีโอตอบกลับ นอกจากนี้ คุณสมบัตินี้สามารถนำไปสู่การเติบโตของความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างลูกค้าและตัวแทน ส่งผลให้มีผู้ใช้ที่ภักดีมากขึ้นและการรักษาลูกค้า

คุณสมบัติการบันทึกหน้าจอ

การบันทึกและแบ่งปันหน้าจอของคุณกับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการให้บริการที่เป็นเลิศ HelpGent มีคุณลักษณะการบันทึกและแชร์หน้าจอ ซึ่งไม่มีในเครื่องมือสื่อสารอื่นๆ คุณลักษณะนี้ช่วยให้มอบบริการระดับสูงแก่ลูกค้าได้ง่ายและสะดวก

นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถบันทึกและแบ่งปันคะแนนของพวกเขากับคุณได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ ทำให้สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ในทางกลับกัน องค์กรหรือทีมสนับสนุนสามารถเสนอคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนสำหรับขั้นตอนหรือแนวทางแก้ไขใดๆ

ตัวเลือกการบันทึกหน้าจอช่วยประหยัดเวลาของลูกค้าและเจ้าหน้าที่สนับสนุน และขจัดความจำเป็นในการสื่อสารกลับไปกลับมาเพื่อแก้ไขปัญหา ผู้บริโภคอาจเห็นวิดีโอที่บันทึกไว้และแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องติดต่อขอความช่วยเหลืออีกครั้ง ฟีเจอร์นี้ช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้บริโภคด้วยการทำให้มีส่วนร่วมและโต้ตอบได้มากขึ้น ส่งผลให้ประสบการณ์โดยรวมดีขึ้น

ธุรกิจสามารถใช้คุณลักษณะการบันทึกหน้าจอเพื่อทำวิดีโอสอนหรือแก้ปัญหาที่ซับซ้อนโดยแสดงให้พนักงานหรือลูกค้าเห็นถึงวิธีการทำในชีวิตจริง วิธีนี้ทำให้การฝึกอบรมมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากผู้ปฏิบัติงานสามารถดูวิดีโอได้ตามต้องการและกลับมาดูวิดีโอได้ทุกเมื่อที่ต้องการ คุณลักษณะนี้ยังช่วยให้ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ทำงานได้ง่ายขึ้น เนื่องจากสามารถแนะนำลูกค้าไปยังแหล่งข้อมูลที่เหมาะสม แทนที่จะช่วยเหลือทีละคน

คุณสมบัติการส่งข้อความเสียง

ฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างที่มีให้สำหรับ HelpGent คือฟีเจอร์การส่งข้อความเสียง คุณสามารถส่งเสียงของคุณไปยังลูกค้าที่สามารถฟังและตอบกลับได้ตามสะดวก คุณสมบัตินี้ให้สัมผัสที่สะดวกและเป็นส่วนตัวในการสื่อสาร ทำให้ผู้ใช้สามารถถ่ายทอดน้ำเสียงและอารมณ์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมแทนการส่งข้อความปกติ และสามารถใช้สำหรับการบริการลูกค้า ปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคล และการทำงานเป็นทีม ด้วยคุณสมบัติการส่งข้อความเสียง ผู้ใช้สามารถบันทึกและส่งข้อความเสียงที่ผู้รับสามารถฟังและตอบกลับได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

การส่งข้อความเสียงสามารถทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจกับลูกค้ารู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยให้ลูกค้าได้ยินเสียงของตัวแทนฝ่ายสนับสนุน และสร้างความรู้สึกไว้วางใจและการเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ข้อความเสียงสามารถแสดงอารมณ์และน้ำเสียงได้ดีกว่าข้อความ จึงมีความเข้าใจผิดน้อยกว่า

ลูกค้าและองค์กรอาจได้รับประโยชน์จากความเรียบง่ายและความสะดวกสบายของการส่งข้อความเสียงแบบอะซิงโครนัส ผู้บริโภคสามารถส่งข้อความได้ทุกเมื่อที่พวกเขาสะดวก และธุรกิจสามารถอ่านและตอบกลับได้ทุกเมื่อที่มีเวลา ซึ่งจะช่วยขจัดขั้นตอนที่ไม่สะดวกและใช้เวลานานในการรอสายเป็นเวลานาน ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น

การส่งข้อความเสียงยังเป็นวิธีที่รวดเร็วในการแก้ปัญหาของลูกค้าอีกด้วย แทนที่จะส่งอีเมลหรือแชทไปมา ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถฝากข้อความเสียงพร้อมคำอธิบายโดยละเอียดหรือวิธีแก้ปัญหา คุณลักษณะนี้ช่วยประหยัดเวลาสำหรับลูกค้าและผู้ให้บริการ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้คำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรที่ยืดยาวและใช้เวลานานอีกต่อไป

คุณสมบัติการส่งข้อความ

การส่งข้อความเป็นเครื่องมือทั่วไปในระบบการสื่อสารใดๆ แต่สิ่งที่ทำให้ HelpGent แตกต่างจากเครื่องมืออื่นๆ คือความสามารถในการส่งและรับข้อความแบบอะซิงโครนัส

HelpGent แตกต่างจากระบบการส่งข้อความทั่วไปตรงที่ให้ความยืดหยุ่นและความสะดวกสบายมากกว่า เนื่องจากสามารถส่งและรับข้อความได้ทุกเมื่อ ฟังก์ชันนี้จำเป็นสำหรับการบริการลูกค้า เนื่องจากช่วยให้ลูกค้าสามารถแสดงคำถามหรือข้อกังวลและได้รับการตอบกลับทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว

คุณลักษณะนี้มีข้อดีหลายประการสำหรับองค์กร รวมถึงความสามารถในการปรับแต่งการตอบสนองต่อการร้องเรียนของลูกค้า ส่งผลให้ลูกค้ามีความพึงพอใจและความภักดีเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ เนื่องจากไม่จำกัดวันหรือเวลาทำงาน ธุรกิจจึงอาจมีประสิทธิผลมากขึ้นตามเวลา ทำให้สามารถตอบกลับลูกค้าได้ทุกเมื่อที่สะดวก

HelpGent นำเสนอแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจในการสื่อสารกับผู้บริโภคในลักษณะที่เป็นส่วนตัวและทันท่วงที ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้า นอกจากนี้ การโต้ตอบทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้สำหรับการอ้างอิงและการวิเคราะห์ในอนาคต ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุปัญหาทั่วไปและประเด็นสำหรับการพัฒนา ในขณะที่ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป

การรวม Google ไดรฟ์

HelpGent มีเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้คุณย้ายไฟล์มีเดียจากเซิร์ฟเวอร์ไปยัง Google ไดรฟ์ได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ ผู้ใช้สามารถใช้การรวม Google Drive เพื่อเชื่อมโยงบัญชี Google Drive กับ HelpGent และอนุญาตให้จัดเก็บไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์ไปยัง Google Drive

การผสานรวมนี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายามโดยขจัดความจำเป็นในการย้ายไฟล์ระหว่างระบบด้วยตนเอง ให้วางไฟล์ทั้งหมดไว้ในที่เดียวเพื่อให้เข้าถึงและจัดการข้อมูลได้ง่าย

คุณยังสามารถใช้คุณลักษณะขั้นสูงของ Google ไดรฟ์ เช่น การแชร์ไฟล์ การทำงานร่วมกัน และการซิงค์อุปกรณ์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแชร์ไฟล์ของคุณกับทีมหรือลูกค้าของคุณ ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ และเข้าถึงได้จากทุกที่บนทุกอุปกรณ์

ดังนั้น การผสานรวมระหว่าง HelpGent และ Google Drive ทำให้การจัดเก็บและจัดการไฟล์มีเดียของคุณเป็นเรื่องง่าย ทำให้เป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่าสำหรับเวิร์กโฟลว์ของธุรกิจใดๆ

ใช้งานง่ายและการบูรณาการ

HelpGent ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานส่วนบุคคลและความสามารถในการผสานรวมที่ราบรื่น ทำให้เป็นโซลูชันการสื่อสารที่เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด ด้วยอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ HelpGent ช่วยให้ลูกค้าและองค์กรนำทางระบบได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังรวมเข้ากับเครื่องมือยอดนิยมอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย ทำให้เป็นสินทรัพย์ที่มีค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า โดยรวมแล้ว ความง่ายในการใช้งานและความสามารถในการผสานรวมของ HelpGent ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่ต้องการปรับปรุงช่องทางการสื่อสารและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

HelpGent นำเสนอเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการทดลองใช้ พร้อมด้วยเวอร์ชันพรีเมียมที่มีแพ็คเกจที่แตกต่างกันสามแพ็คเกจ ได้แก่ Grow, Business และ Ultimate ในการติดตั้ง HelpGent คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคพิเศษหรือความรู้ด้านการเขียนโค้ด มีสองวิธีในการติดตั้งปลั๊กอิน HelpGent: ผ่าน WordPress Dashboard หรือ FTP

หากต้องการติดตั้ง HelpGent เวอร์ชันฟรี ให้ไปที่แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณ คลิกที่ปลั๊กอิน แล้วคลิกเพิ่มใหม่ ในช่องค้นหา พิมพ์ “HelpGent” แล้วคลิก Enter คุณสามารถติดตั้งและเปิดใช้งาน HelpGent Plugin ได้จากผลการค้นหา หรือคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งบนแดชบอร์ดของ WordPress หลังจากเปิดใช้งาน คุณจะเห็นเมนูใหม่ที่ชื่อว่า HelpGent ในเมนู WordPress Dashboard ของคุณ

ในการติดตั้ง HelpGent เวอร์ชันโปร ก่อนอื่นคุณต้องซื้อแผนที่คุณเลือกจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ HelpGent ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์และดาวน์โหลดไฟล์ ขั้นตอนการติดตั้งจะเหมือนกับเวอร์ชันฟรี หลังจากติดตั้ง คุณจะต้องใช้รหัสใบอนุญาตเพื่อเปิดใช้งานจากแดชบอร์ดของ HelpGent เพื่อให้คุณสามารถรับการอัปเดตในอนาคตได้

HelpGent สำหรับการสื่อสาร B2B และ B2C

เราเข้าใจดีว่าการสื่อสารดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจในโลกปัจจุบัน เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณต้องมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณให้ประสบความสำเร็จ HelpGent ทำให้การเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นเรื่องง่าย ไม่ว่าคุณจะอยู่ในตลาด B2B หรือ B2C มาสำรวจว่ามันส่งผลกระทบต่อทั้งสองตลาดอย่างไร

HelpGent ใช้สำหรับการสื่อสารแบบ B2B

HelpGent เป็นโซลูชันการสื่อสารแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทใดๆ ที่พยายามปรับปรุงการสื่อสารกับบริษัทอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น องค์กร B2B อาจใช้ HelpGent เพื่อส่งและรับข้อความจากคู่ค้า ซัพพลายเออร์ และผู้จัดจำหน่าย ซึ่งช่วยให้การทำงานร่วมกันราบรื่นและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ความสามารถในการแลกเปลี่ยนข้อความแบบอะซิงโครนัสผ่านวิดีโอ เสียง ข้อความ และการบันทึกหน้าจอช่วยให้สามารถแบ่งปันข้อมูลและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

นอกจากนี้ การผสานรวมของ HelpGent กับ Google Drive ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บและเข้าถึงไฟล์และสื่อต่างๆ ได้ง่าย การเชื่อมต่อนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการแชร์ไฟล์กับธุรกิจอื่นๆ โดยไม่จำเป็นต้องถ่ายโอนด้วยตนเองและประหยัดเวลาและความพยายาม

โดยรวมแล้ว HelpGent เป็นโซลูชันการสื่อสาร B2B ที่มีประสิทธิภาพซึ่งอาจเพิ่มการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจใด ๆ ที่พยายามสร้างความสัมพันธ์ทางการค้า

HelpGent ใช้สำหรับการสื่อสาร B2C

รูปแบบ B2C เป็นที่รู้จักจากวงจรการขายที่สั้น ซึ่งลูกค้าสามารถตัดสินใจซื้อได้อย่างรวดเร็วโดยพิจารณาจากประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบ B2B ที่ธุรกิจใช้เวลาในการตัดสินใจซื้อนานกว่า รูปแบบ B2C ต้องการให้องค์กรต่างๆ มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพแก่ลูกค้า

HelpGent สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ได้โดยการทำให้แน่ใจว่าลูกค้าของพวกเขาได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจในการโต้ตอบกับผู้บริโภค ยิ่งไปกว่านั้น คุณสมบัติการส่งข้อความแบบอะซิงโครนัสช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งข้อความได้ตลอดเวลา และบริษัทต่างๆ สามารถตอบกลับเมื่อสะดวก

ความสามารถในการบันทึกหน้าจอยังช่วยธุรกิจช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ปัญหา บริษัทต่างๆ สามารถบันทึกปัญหาและแนวทางแก้ไขและส่งไปยังผู้บริโภคแทนการส่งอีเมลหรือโทรศัพท์ติดต่อกันเป็นเวลานาน

HelpGent มีเครื่องมือมากมายที่จะทำให้การสื่อสารแบบ B2C มีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และเป็นส่วนตัวมากขึ้น ช่วยให้บริษัทสามารถโต้ตอบกับลูกค้าในรูปแบบที่สร้างความภักดีและความพึงพอใจ

ราคาและแผน

HelpGent เป็นปลั๊กอิน freemium ซึ่งหมายความว่ามีเวอร์ชันฟรีพร้อมฟีเจอร์ที่จำเป็นและเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูง เวอร์ชันฟรีออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ขั้นพื้นฐาน ในขณะที่เวอร์ชันพรีเมียมเหมาะสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง และมีตัวเลือกแพ็คเกจที่แตกต่างกันสามแบบ แผนการกำหนดราคาของ HelpGent นั้นเรียบง่าย สมเหตุสมผล และใช้งานได้จริง โดยราคาเริ่มต้นที่ $199 ผู้ใช้ยังสามารถใช้ประโยชน์จาก Special Early Bird LTD ซึ่งมอบส่วนลด 70% สำหรับปลั๊กอินในช่วงเวลาจำกัด

ปิดหมายเหตุ

HelpGent เป็นหนึ่งในโซลูชั่นการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สุดในตลาด และเราได้กล่าวถึงภาพรวมที่ครอบคลุมของมันแล้ว ปลั๊กอิน WordPress นี้ได้เปิดโอกาสใหม่สำหรับการสื่อสารภายในระบบนิเวศแบบอะซิงโครนัส

คุณสมบัติต่างๆ เช่น วิดีโอและการบันทึกหน้าจอ การใช้งานง่ายและการผสานรวม และการวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า ทำให้เป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัททุกขนาดสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมในการทบทวนแนวทางการสื่อสารสมัยใหม่ของคุณใหม่ ด้วยการรวมคุณสมบัติการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสของ HelpGent เข้ากับระบบของคุณ คุณสามารถยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งสามารถแปลเป็นการสร้างโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้น ยอดขายที่มากขึ้น การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น และคำติชมและความพึงพอใจของลูกค้าที่มีความหมายมากขึ้น

มีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับ HelpGent? ไม่ต้องห่วง! เพียงแสดงความคิดเห็นด้านล่าง แล้วเราจะติดต่อกลับหาคุณ