เรื่องราวของลูกค้า: “การจองจบลงด้วยการเปิดบนเว็บและพวกเขาก็เริ่มเทเข้ามา”
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-23Andrew และ Dana ได้เช่าที่พักสำหรับการพักผ่อนที่น่าตื่นตาตื่นใจในพื้นที่ที่สวยงาม 1 แห่งของจังหวัดทางทะเลของแคนาดาอย่าง Nova Scotia
พวกเขาเปิดที่พัก 4 ปี, 23 'Geodesic Dome ซึ่งรวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดของพื้นที่โรงแรมหรู
ในขณะที่ผ่อนคลายภายใน เพื่อนๆ จะได้รับสิทธิพิเศษในการชมทิวทัศน์ของ Annapolis Basin จากหน้าต่างบานใหญ่แบบพาโนรามาอันแสนสะดวกสบายและสบายตา หรือจ้องมองดวงดาวบนที่นอนที่มีหลังคามูนรูฟของ Stargazer
พวกเขาได้ทำการจองครั้งแรกอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 23 ตุลาคม พ.ศ. 2564
ผู้พักร้อนสามารถค้นพบที่พักและจองได้จากเว็บไซต์ Port Wade Glamping Domes
ไซต์ของพวกเขาขับเคลื่อนโดยหัวข้อ Divi และปลั๊กอิน MotoPress Hotel Scheduling สำหรับความพร้อมใช้งานของปฏิทินจุดทั้งหมดและการจองออนไลน์
เป็นไซต์ไซต์ที่แสดงรายการข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด เช่น ความหลากหลายของการค้นหาคุณสมบัติ อัตรารายวัน ระเบียบการจอง ปฏิทินห้องว่างตามเวลาจริง ลิงก์ย้อนกลับของโซเชียลมีเดีย ความครอบคลุม คุณสมบัติ พื้นที่ การแชทออนไลน์ วิดเจ็ต คำวิจารณ์ของผู้เข้าชมและข้อมูลสำคัญเพิ่มเติม
อ่าน เรื่องเล่า จากลูกค้าเพิ่มเติมจากลูกค้าที่จัดตารางเวลาที่พัก
การใช้ปลั๊กอิน MotoPress Reserving สำหรับหน้าเว็บการเช่าวันหยุดของครอบครัว คุณสามารถชำระเงินและอนุมัติการส่งการจองได้หลายวิธี ซึ่งรวมถึงการจองแบบชดเชยอัตโนมัติ การโอนเงินผ่านธนาคาร การยืนยันด้วยมือ และอื่นๆ
แอนดรูว์เล่าว่าพวกเขามีวิธีที่แตกต่าง พร้อมที่จะยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่แตกต่างกัน:
“การจองนั้นยอดเยี่ยมจริงๆ เรายอมรับการจองอัตโนมัติ และบรรดาผู้ที่ไม่ค่อยใช้เทคโนโลยีมากนัก เราก็ป้อนข้อมูลเหล่านี้ในเทคนิคด้วยตนเอง และการยืนยันกำหนดการนั้นง่ายมาก ง่ายอย่างเหลือเชื่อ ง่ายในการยืนยันกำหนดการ และอื่นๆ”
ตามที่ Andrew กล่าว พวกเขาไม่มีเว็บไซต์ก่อนที่จะเริ่มสร้างเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งบน WordPress แต่พวกเขาเข้าใจว่า จำเป็นต้องระบุข้อมูลผ่านทางเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตส่วนตัวเพื่อดูแลการจอง แต่สามารถเชื่อมโยงปฏิทินอื่นๆ ได้
เราร้องขอโดยไม่คำนึงว่าการเริ่มต้นหน้าเว็บและชำระเงินสำหรับการจองด้วยคำตอบของ MotoPress จะเป็นเรื่องใหญ่หรือไม่ แอนดรูว์อธิบายให้เราฟังต่อไป:
“ฉันเป็นกราฟิกดีไซเนอร์และช่างภาพโดยการค้าขาย ดังนั้น การสร้างไซต์สำหรับฉันจึงไม่ซับซ้อน การรวมปลั๊กอินการตั้งเวลาและการสร้างให้เข้ากับการออกแบบเว็บไซต์นั้นไม่ยากเกินไปจริงๆ”
เรายังขอให้เจ้าของที่พักแบ่งปันความทรงจำของพวกเขา ไม่ว่าระบบการยอมรับการเริ่มจองของพวกเขาจะเพียงพอและน่าพอใจหรือไม่ก็ตาม
แอนดรูว์ระบุว่าทำได้ง่ายจริง ๆ พวกเขาไม่จำเป็นต้องขยายเวลาให้การจองเริ่มหลั่งไหลเข้ามา:
“เราซื้อการจองทันทีครั้งแรกของเราเมื่อวันที่ 23 ตุลาคม เราเปิดประตูน้ำท่วมจากการจองที่ถูกเปิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ตและพวกเขาก็เริ่มหลั่งไหลเข้ามา เรารู้สึกประหม่าที่จะเริ่มต้นด้วยวิธีธรรมชาติโดยกล่าวว่า ที่สังเกตได้ง่ายเพียงใดในการจัดการการจอง ดูปฏิทิน บล็อกวันที่ และอื่นๆ เราชอบมาก”
ยิ่งกว่านั้นอีกมาก หากเราเพิ่งปรากฏบนปฏิทินห้องว่างของพวกเขาตอนนี้ เราจะสังเกตเห็นว่ามีการจองค่อนข้างมาก!
เมื่อพูดถึงการจอง เจ้าของที่พักกล่าวว่าพวกเขาได้รับทรัพยากรการจองที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงทรัพยากรทั้งหมดจากแพลตฟอร์มภายนอก
ซึ่งทำได้มากด้วยการรองรับโครงสร้างไฟล์ iCal ทั้งจากปลั๊กอิน Resort Scheduling และแพลตฟอร์มสำหรับโอกาสที่ 3
“ใช่ เราได้ระบุไว้ใน Airbnb และ Glamping Hub จนถึงตอนนี้ ปฏิทินนั้นเชื่อมต่อกับและจากหน้าเว็บเหล่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าการจองจะถูกเพิ่มในปฏิทินทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลล่าสุดเสมอ”
นอกจากนี้ เขายังระบุด้วยว่า ศักยภาพในการเชื่อมโยง OTA กับไซต์ที่ไม่เอนเอียงเป็นสถานที่ที่น่าสนใจและเป็นแรงบันดาลใจสำหรับพวกเขาที่จะไม่เลื่อนการเริ่มต้นจากเว็บไซต์ที่พวกเขามีอยู่:
“เราไม่รู้ว่าเราต้องการควบคุมการจองอย่างไร และมีเพียงการสรุปข้อมูลใน Airbnb เท่านั้น ฯลฯ ดูเหมือนจะไม่ดึงดูดใจเรา นั่นคือตอนที่ฉันระบุปลั๊กอินนี้และให้วิธีการดำเนินการจองโดยหน้าเว็บของเราซึ่งเป็นสิ่งที่ดี ความจริงที่มันรวมเข้ากับเว็บไซต์อื่น ๆ เป็นเพียงเชอร์รี่ที่อยู่ด้านบน "
เมื่อพูดถึงอุปกรณ์ที่มีประโยชน์ที่สุดอื่นๆ แอนดรูว์อธิบายว่า เครื่องมืออัตโนมัติ เป็นฟังก์ชันที่เขาชื่นชอบของปลั๊กอินการจองรีสอร์ท
“จุดที่การจองรถส่งการยืนยัน เพิ่มนโยบายการตรวจสอบของเราลงในอีเมล และความเรียบง่ายช่วยให้เราเห็นข้อมูลสำหรับการจองทุกครั้ง”
ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถสร้างโมเดลเทมเพลตอีเมลได้อย่างเต็มที่ ปรับแต่งตามความเป็นจริง และส่งข้อความอีเมลที่มีฟังก์ชันผลักออกไปในทันที นั่นทำให้การสื่อสารกับแขกของคุณเป็นแบบอัตโนมัติอย่างแท้จริง
ดูเหมือนว่าตอนนี้จะค่อนข้างชัดเจนว่าธุรกิจของพวกเขาดำเนินไปอย่างไร โดยเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่ดูไม่ซับซ้อนยังคงมีรายละเอียดที่เฉียบแหลมในเวลาเดียวกัน
แต่เราก็ไม่ต้องการที่จะมองข้ามการได้รับชั้นเรียนที่ดีมากจากผู้ประกอบการให้เช่าทริป
แอนดรูว์เสนอแนวคิดที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับวิธีเพิ่มรายได้ให้กับไซต์ของคุณ โดยเน้นที่ความเกี่ยวข้องของการขายบริการเสริม:
“เรามีบริษัทเสริมมากมายที่เพื่อน ๆ สามารถเพิ่มได้ แม้ว่าการสร้างการจองของพวกเขาที่นอกเหนือจากการสลับแบบง่ายๆ ทางวิทยุก็เป็นเรื่องที่ไม่ค่อยดีนัก หากมีวิธีที่จะให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านั้นมากขึ้น เช่น ทำให้พวกเขาหลงใหลในการซื้อมากขึ้น”
บนเว็บไซต์ชำระเงินของเว็บไซต์ คุณสามารถค้นพบว่าบริษัทสามารถจองโต๊ะไฟหรือซื้อบริการทำความสะอาดสัตว์เลี้ยงเพิ่มเติมได้
สำหรับเคล็ดลับการแบ่งปันประสบการณ์สำหรับบุคคลอื่น แอนดรูว์แนะนำให้ได้รับการดูแลอย่างดีในระดับการเตรียมการและใช้เวลาในการสงสัยในเว็บไซต์ของคุณ:
“ทำให้ค่าใช้จ่าย มันง่ายที่จะปรับให้เข้ากับเว็บไซต์ของคุณ ง่ายต่อการสำรวจ และค้นหา คุณจะไม่เสียใจกับการตัดสินใจ มีแนวคิดที่ชัดเจนและแน่ชัดว่าคุณต้องการให้การจองทำงานอย่างไร ค่าใช้จ่าย บริษัทที่เพิ่มขึ้น สิ่งอำนวยความสะดวก ฯลฯ ที่ช่วยปูทางไปสู่การประหารชีวิต”
เรารู้สึกขอบคุณ Drew สำหรับการสนทนาที่น่าทึ่งนี้ และหวังว่าคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกจากเรื่องราวทางธุรกิจของพวกเขา
ลองใช้การจัดตารางเวลาของรีสอร์ท