ทำไมร้านอาหารจึงต้องพัฒนาระบบสั่งอาหารของตนเอง

เผยแพร่แล้ว: 2023-11-29

สรุป:

ในอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตซึ่งคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 2.70 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2566 บล็อกนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญเชิงกลยุทธ์ในการสร้างระบบการสั่งอาหารของร้านอาหารของคุณ เผยสถิติและสิทธิประโยชน์ที่น่าสนใจ ค้นพบว่าระบบสั่งอาหารเฉพาะบุคคลช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ส่งเสริมการตลาด และขับเคลื่อนความสำเร็จของร้านอาหารของคุณในยุคดิจิทัลได้อย่างไร

การแนะนำ

ในอุตสาหกรรมอาหารที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ทางเลือกระหว่างการเข้าร่วมกับผู้รวบรวมอาหารหรือการพัฒนาระบบสั่งอาหารออนไลน์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของร้านอาหาร เนื่องจากคาดว่าการสั่งอาหารออนไลน์จะมีมูลค่าสูงถึง 2.70 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2023 บล็อกนี้จะสำรวจว่าเหตุใดการสร้างแอปสั่งอาหารในร้านอาหารของคุณจึงเป็นกุญแจสำคัญสู่การเติบโตที่ยั่งยืน เราจะเจาะลึกสถิติ ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค และคุณประโยชน์มากมาย โดยเน้นถึงความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ที่ระบบเฉพาะบุคคลสามารถให้ได้ในภูมิทัศน์การทำอาหารที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัล เข้าร่วมกับเราในการไขคดีที่น่าสนใจเพื่อกำหนดชะตาชีวิตออนไลน์ของร้านอาหารของคุณ

กำลังคิดว่าคุณควรให้ร้านอาหารของคุณอยู่ในรายชื่อผู้รวบรวมบริการอาหารหรือคุณควรพัฒนา ระบบสั่งอาหาร ของคุณเองสำหรับร้านอาหารของคุณ - สับสนระหว่างทั้งสอง?

มาดูกันว่าสถิติล่าสุดแสดงอะไรบ้าง

  • รายได้จากการสั่งอาหารออนไลน์จะเพิ่มขึ้นเป็น 2.70 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2566 หรือ 40% ของยอดขายร้านอาหารโดยรวม
  • ตั้งแต่ปี 2566 ถึง 2573 จะเติบโตโดยมี CAGR อยู่ที่ 10.3%
  • ขนาดของตลาดอุตสาหกรรมอาหารคาดว่าจะสูงถึง 320 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2572
  • 60% ของคนชอบสั่งอาหารออนไลน์แบบจัดส่งหรือซื้อกลับบ้านสัปดาห์ละครั้ง (หรือมากกว่า)
  • ในขณะที่สั่งอาหารออนไลน์ ลูกค้า 34% ใช้จ่ายมากกว่า $50/คำสั่งซื้อ

สถิติเหล่านี้เผยให้เห็นว่าการสั่งอาหารออนไลน์สำหรับร้านอาหารมีแนวโน้มที่ดีสำหรับสตาร์ทอัพและผู้ประกอบการ ดูเหมือนว่าการลงประกาศธุรกิจอาหารของคุณบนแพลตฟอร์มออนไลน์จะค่อนข้างดีเพราะช่วยเพิ่มยอดขาย แต่เมื่อกลับมาที่คำถามอีกครั้ง มีสาเหตุหลายประการที่คุณควรสร้างแอปสั่งอาหารของร้านอาหารแทนที่จะแสดงบนโปรไฟล์ที่มีชื่อเสียงและมีชื่อเสียง ผู้รวบรวมอาหาร เช่น Swiggy, Zomato, UberEats และอื่นๆ อีกมากมาย เราจะหารือเรื่องนี้โดยละเอียดด้านล่าง

ทำไมการพัฒนาระบบสั่งอาหารออนไลน์ของคุณเองจึงสำคัญ?

ในระดับโลก คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณ เชื่อมต่อกับผู้ชมจำนวนมากขึ้น และบริการจัดส่งอาหารของคุณในสถานที่ใหม่โดยไม่ต้องมีคุณอยู่ด้วย ผู้ที่ไม่รู้ตัวและไม่สามารถเข้าถึงร้านอาหารของคุณสามารถสั่งอาหารจากร้านอาหารของคุณทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย ระบบนี้จะมีประโยชน์อีกมากมายเมื่อคุณพัฒนาระบบสั่งอาหารออนไลน์ของคุณเอง มาค้นพบกันด้านล่าง

ประโยชน์ของการพัฒนาระบบสั่งอาหารออนไลน์

กระบวนการสั่งซื้อง่ายขึ้นและถูกกว่า:

การขจัดบริการของบุคคลที่สาม : การพัฒนาระบบการสั่งอาหารออนไลน์ของคุณเอง ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาบริการของบุคคลที่สามหรือผู้รวบรวมอาหาร เช่น Swiggy และ Zomato ความเป็นอิสระนี้ช่วยลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์มภายนอก และช่วยให้คุณควบคุมกระบวนการสั่งซื้อได้มากขึ้น

การดำเนินการที่คล่องตัว : ระบบจะปรับปรุงกระบวนการสั่งซื้อและจัดส่งทั้งหมดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลูกค้าสามารถส่งคำสั่งซื้อได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มของคุณ ส่งผลให้การดำเนินการตามคำสั่งซื้อราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องมีคนกลางเข้ามาเกี่ยวข้อง

การจัดการลูกค้าและคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพ:

แดชบอร์ดการขาย : ระบบมีแดชบอร์ดการขายที่ครอบคลุมซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อใหม่ ที่ใช้งานอยู่ และคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก แดชบอร์ดแบบรวมศูนย์นี้ช่วยในการจัดการคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้คุณสามารถติดตามและจัดการวงจรการสั่งซื้อทั้งหมดได้

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ : ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติ (ทางอีเมลหรือ SMS) เมื่อมีการส่งคำสั่งซื้อ ฟีเจอร์นี้ช่วยเร่งกระบวนการดำเนินการตามคำสั่งซื้อโดยแจ้งให้ทั้งร้านอาหารและลูกค้าทราบแบบเรียลไทม์

เพิ่มโอกาสทางการตลาด

พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม : ข้อดีหลักประการหนึ่งของการมีระบบสั่งอาหารของคุณเองคือความสามารถในการให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นี่เป็นประเด็นทางการตลาดที่สำคัญ เนื่องจากตอบสนองความต้องการความสะดวกสบายของผู้บริโภคยุคใหม่ ความอยากในช่วงดึกหรือการสั่งอาหารกลางวันแบบกะทันหันสามารถจัดให้ได้อย่างลงตัว ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า

การบูรณาการโซเชียลมีเดีย: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการตลาดยุคใหม่ ระบบสั่งอาหารออนไลน์ของคุณสามารถผสานรวมกับแพลตฟอร์มยอดนิยมได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ลูกค้าสามารถแบ่งปันคำสั่งซื้อและประสบการณ์ของพวกเขาได้ ส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น รูปภาพอาหารและบทวิจารณ์ ซึ่งทำหน้าที่เป็นเนื้อหาทางการตลาดที่แท้จริงและมีอิทธิพล

ยอดขายและรายได้ที่เพิ่มขึ้น :

การวางตำแหน่งที่ไม่ซ้ำใครผ่านบริการที่ปรับแต่งตามความต้องการ: ในสภาพแวดล้อมที่มีร้านอาหารเพียงไม่กี่ร้านเท่านั้นที่ให้บริการสั่งอาหารออนไลน์ การพัฒนาซอฟต์แวร์สั่งอาหารของคุณเองถือเป็นโอกาสที่พิเศษ ด้วยการให้บริการที่ปรับแต่งได้ ข้อเสนอสุดพิเศษ และข้อเสนอที่น่าดึงดูด แพลตฟอร์มของคุณจะสามารถโดดเด่นท่ามกลางความสม่ำเสมอ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังทำให้ร้านอาหารของคุณเป็นผู้นำในขอบเขตการสั่งอาหารดิจิทัลอีกด้วย

การสร้างแบรนด์อย่างคุ้มค่า: บอกลาค่าใช้จ่ายมหาศาลจากการโฆษณาผ่านสื่อและป้ายโฆษณา ซอฟต์แวร์สั่งอาหารของคุณเป็นทางเลือกที่คุ้มต้นทุน ช่วยสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจของคุณ ด้วยการควบคุมความนิยมของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram คุณสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้งบประมาณจนหมด ผลลัพธ์? การเติบโตของยอดขายและรายได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากนั้นได้รับแรงหนุนจากการมองเห็นและการเข้าถึงร้านอาหารของคุณที่เพิ่งค้นพบ

การเข้าถึงข้อมูลลูกค้า:

รายละเอียดลูกค้า : ระบบของคุณช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าอันมีค่าได้ ข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้ในการดำเนินแคมเปญการตลาดส่วนบุคคล เพิ่มการมีส่วนร่วมและความภักดีของลูกค้า

การบริการลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง : การมีรายละเอียดลูกค้าทำให้คุณสามารถให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและการสั่งซื้อซ้ำ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้ดีขึ้น:

การตลาดในโอกาสพิเศษ : ใช้บริการเฉพาะบุคคลเพื่อนำเสนอร้านอาหารของคุณในช่วงวันพิเศษ วันหยุด และโอกาสพิเศษอย่างมีประสิทธิภาพ การส่งความปรารถนาดี สินค้าสมนาคุณ หรือข้อเสนอพิเศษในช่วงเวลาเหล่านี้ช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงบวกกับลูกค้า

การตลาดเชิงสร้างสรรค์ : ด้วยแนวทางที่สร้างสรรค์ คุณสามารถปรับปรุงความเป็นส่วนตัวได้ การนำเสนอโปรโมชั่นที่ไม่ซ้ำใคร ข้อเสนอแบบจำกัดเวลา และท่าทางที่สร้างสรรค์สามารถทำให้ร้านอาหารของคุณโดดเด่นและสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับลูกค้า

บทสรุป

การสร้าง ระบบสั่งอาหารออนไลน์ ก็เหมือนกับการเพิ่มส่วนผสมลับให้กับสูตรสู่ความสำเร็จของคุณ การเริ่มต้นด้วยผู้รวบรวมนั้นเจ๋ง แต่ความมหัศจรรย์ที่แท้จริงอยู่ที่การทำในแบบของคุณ—ประหยัดค่าใช้จ่าย ส่งเสริมแบรนด์ของคุณ และทำให้ลูกค้าพึงพอใจ! หิวกระหายความสำเร็จใช่ไหม? ติดต่อเราเพื่อพัฒนาแอปของคุณ และลองใช้ เครื่องคำนวณต้นทุนแอป ของเราเพื่อประเมินต้นทุนการพัฒนาตามความปรารถนาเฉพาะของคุณ