วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: บทช่วยสอนโดยละเอียด

“ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” คุณคงเหงื่อแตกพลั่กเพราะคำพูดเบาๆ สองสามคำนี้

และนั่นเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากเป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดบนเว็บ

หากคุณกำหนดให้ Google Chrome เป็นเบราว์เซอร์ที่คุณเลือก (เช่น ผู้ใช้มากกว่าหนึ่งในสองคน) คุณจะหนีจากเบราว์เซอร์นั้นไปไม่ได้

ข้อผิดพลาดนี้อาจกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัวได้ เนื่องจากจะทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่คุณสนใจมาก และอาจบล็อกการดำเนินการที่สำคัญได้

แต่อย่าตกใจ ในบทช่วยสอนนี้ เราจะดูว่าจริงๆ แล้วข้อผิดพลาดนี้ประกอบด้วยอะไร สาเหตุหลักคืออะไร และเหนือสิ่งอื่นใดคือวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงเพื่อ แก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

คาดเข็มขัดนิรภัยแล้วลุยเลย!

โครงการ WordPress ที่ดีที่สุดของคุณต้องการโฮสต์ที่ดีที่สุด!

WPMarmite แนะนำ Bluehost: ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อการเริ่มต้นที่ดี

ลอง Bluehost

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN คืออะไร

เพื่อให้เข้าใจได้อย่างแน่ชัดว่าข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN หมายความว่าอย่างไร จำเป็นต้องกลับไปสู่พื้นฐานการทำงานของอินเทอร์เน็ต: การค้นหา DNS (Domain Name System)

ทุกครั้งที่คุณป้อน URL ลงในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ URL จะต้องแปลชื่อโดเมน (เช่น www.myawesomesite.com) เป็นที่อยู่ IP (Internet Protocol) ที่เว็บเซิร์ฟเวอร์สามารถเข้าใจและประมวลผลได้ (เช่น 192.168.123.132 )

กระบวนการนี้ได้รับการจัดการโดยระบบเซิร์ฟเวอร์ DNS ซึ่งดำเนินการแปลที่จำเป็น

หากทุกอย่างเป็นไปตามที่คาดไว้ คุณจะถูกนำไปยังไซต์ที่ต้องการ

มิฉะนั้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN จะปรากฏขึ้น โดยระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเชื่อมโยงชื่อโดเมนกับที่อยู่ IP ที่เหมาะสมได้

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

เมื่อคุณมีแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ DNS แล้ว เรามาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดนี้กันดีกว่า:

• ที่อยู่โดเมนสะกดผิด
• การตั้งค่า DNS ของคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
• แคชของเบราว์เซอร์เสียหาย
• แคช DNS มีข้อมูลที่ล้าสมัย
• VPN, โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือไฟร์วอลล์บล็อกการเชื่อมต่อ
• เซิร์ฟเวอร์ DNS หยุดทำงานชั่วคราวหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
• ไฟล์ โฮสต์ ได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
• โฮสต์ของคุณกำลังประสบปัญหาฮาร์ดแวร์

มั่นใจได้ว่าอาจมีสาเหตุหลายประการของข้อผิดพลาดนี้ แต่ก็มีวิธีแก้ไขมากมายเช่นกัน!

ตอนนี้เรามาดูวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN กันดีกว่า

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

โซลูชัน #1: ตรวจสอบการสะกดชื่อโดเมน

อาจฟังดูไร้สาระ แต่มันเกิดขึ้น (และบ่อยกว่าที่คุณคิด) ดังในภาพหน้าจอด้านบน!

ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าคุณสะกด URL ของไซต์ถูกต้อง จากนั้นรีเฟรชหน้าเว็บ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบว่าโดเมนใช้งานได้

หากสะกดโดเมนถูกต้อง โดเมนอาจหมดอายุหรือใช้งานไม่ได้

หากต้องการตรวจสอบว่าโดเมนใช้งานได้ ให้ใช้เครื่องมือค้นหา ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)

ป้อน URL ของเว็บไซต์ที่คุณต้องการเข้าชมในแถบค้นหา และตรวจสอบว่าโดเมนนั้นใช้งานได้

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

มันอาจฟังดูธรรมดา แต่ใครบ้างที่ไม่เคยเกิดเหตุการณ์เช่นนี้?

เพียงรีบูตเราเตอร์ของคุณมักจะสามารถแก้ปัญหาการเชื่อมต่อพื้นฐานได้

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอย่างถูกต้อง และตรวจสอบคุณภาพของสัญญาณ Wi-Fi

ยังคงประสบปัญหาใช่ไหม? เรามาดูแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปกันดีกว่า

โซลูชันที่ 4: ต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณ

ในบางกรณี การต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณอาจเป็นประโยชน์ รวมถึงเหตุผลด้านความปลอดภัยด้วย

นี่คือวิธีการทำงาน:

การต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณบน Windows

1. ค้นหาพร้อมท์คำสั่ง (คุณสามารถพิมพ์ “cmd” ในแถบค้นหาของ Windows) และเลือก “Run as administrator”
2. พิมพ์คำสั่ง ipconfig /release จากนั้นกด “Enter”
3. พิมพ์คำสั่ง ipconfig /renew จากนั้นกด “Enter”

วิธีนี้จะบังคับให้เครื่องของคุณรับที่อยู่ IP ใหม่ และอาจแก้ไขปัญหาการกำหนดค่าเครือข่ายได้

การต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณบน MacOS

1. คลิกที่ไอคอน "Apple" ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ จากนั้นคลิกที่ "System Preferences"
2. ไปที่เมนู "เครือข่าย" เลือกการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณแล้วคลิก "รายละเอียด"

3. ในเมนู "TCP/IP" คลิกที่ปุ่ม "ต่ออายุสัญญาเช่า DHCP"

โซลูชันที่ 5: ล้างแคชและลบคุกกี้

บางครั้งผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN อาจเป็นเพียงแค่แคชหรือคุกกี้ล้าสมัยที่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณจัดเก็บไว้ (tsk tsk!)

การลบข้อมูลนี้สามารถยุติการทำงานผิดพลาดที่ไม่คาดคิดบางอย่างได้

หากคุณใช้ Chrome คุณสามารถล้างแคชได้โดยการคัดลอกและวางที่อยู่ต่อไปนี้ลงในเบราว์เซอร์ของคุณ: chrome://settings/clearBrowserData

อย่าลืมรีสตาร์ทเบราว์เซอร์หลังจากล้างแคชของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

โซลูชันที่ 6: ปิดใช้งานเครื่องมือ VPN และ/หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว

VPN และซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ได้

แม้ว่าโปรแกรมเหล่านี้จำเป็นต่อการปกป้องระบบของคุณ แต่ในบางสถานการณ์โปรแกรมเหล่านี้สามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์บางแห่งได้โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

หากคุณประสบปัญหาการแก้ไข DNS คุณสามารถลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์นี้ชั่วคราวได้

โปรดทราบว่าเมื่อปิดการใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ คุณอาจเสี่ยงต่อมัลแวร์ที่อาจเกิดขึ้น ดังนั้นลองเปิดหน้าที่ส่งคืนข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN เฉพาะในกรณีที่คุณแน่ใจว่าเป็นไซต์ที่เชื่อถือได้ จากนั้นจึงเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้อีกครั้งทันทีหลังจากนั้น

หากการเชื่อมต่อกับเพจถูกสร้างขึ้นอย่างถูกต้องหลังจากการปิดใช้งานนี้ ขอแสดงความยินดีด้วย! คุณได้ระบุสาเหตุของปัญหาแล้ว

เข้าร่วมกับสมาชิก WPMarmite

รับโพสต์ WPMarmite ล่าสุด (และแหล่งข้อมูลพิเศษ)

สมัครสมาชิกตอนนี้

โซลูชันที่ 7: รีสตาร์ทไคลเอ็นต์ DNS (Windows)

หากคุณใช้ Windows คุณสามารถกำหนดการตั้งค่า DNS ใหม่ได้โดยการรีสตาร์ทไคลเอ็นต์ DNS

โปรแกรมนี้แก้ไขและจัดเก็บที่อยู่ IP ในแคช DNS โดยเชื่อมโยงเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ DNS

หากต้องการตรวจสอบสถานะของบริการ DNS และหากจำเป็น ให้รีสตาร์ท ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ "Run" จากเมนู "Start" หรือกด Windows + R
2. พิมพ์ “msconfig” และยืนยันโดยกด “OK” ในแท็บ "บริการ" ให้มองหา "ไคลเอ็นต์ DNS"

3. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อปิดการใช้งาน จากนั้นคลิก "ตกลง"

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และทำซ้ำสองขั้นตอนแรก คราวนี้ ทำเครื่องหมายที่ช่องด้านหน้า “DNS Client” เพื่อเปิดใช้งาน
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN หายไป

โซลูชัน # 8: ล้างแคช DNS เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

แคช DNS เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับไคลเอนต์ DNS มันเก็บที่อยู่ IP ทั้งหมดของเว็บไซต์ที่เคยเยี่ยมชมบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน

เบราว์เซอร์ใช้สิ่งนี้เพื่อเปิดหน้าเว็บโดยเร็วที่สุด แต่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN เมื่อที่อยู่ IP ล้าสมัย

ในกรณีนี้ คุณต้องล้างแคช DNS เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด เราจะดู วิธีล้างแคช DNS บน Windows, Mac OS และ Chrome

ล้างแคช DNS บน Windows

1. ในเมนู Start ให้ค้นหา Command Prompt จากนั้นคลิกที่ "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"

2. ป้อนคำสั่ง “ipconfig /flushdns” จากนั้นกด Enter เพื่อดำเนินการ

ล้างแคช DNS บน MacOS

1. เปิดแอปพลิเคชั่นเทอร์มินัล
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด "Enter": sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
3. ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วกด "Enter" อีกครั้ง

ล้างแคช DNS ของ Google Chrome

Google Chrome ยังมีแคช DNS ซึ่งแตกต่างจากแคชของระบบปฏิบัติการของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีการล้างข้อมูล:

1. พิมพ์ ” chrome://net-internals/#dns ” ในแถบที่อยู่ของ Chrome
2. คลิกที่ปุ่ม "ล้างแคชโฮสต์ "

โซลูชันที่ 9: เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

หากการล้างแคช DNS ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ได้ คุณสามารถลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณได้

บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ที่คุณใช้อยู่อาจไม่ให้บริการชั่วคราวหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ตามค่าเริ่มต้น เซิร์ฟเวอร์ DNS จะถูกกำหนดโดย ISP ของคุณโดยอัตโนมัติ

ในกรณีนี้ การเลือกเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่มีชื่อเสียงของเราได้

สำหรับตัวอย่างนี้ เราจะใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ให้บริการโดย Google ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือที่ดี

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขการกำหนดค่าเครือข่ายเพื่อเปลี่ยนเส้นทางคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ใดเซิร์ฟเวอร์หนึ่งเหล่านี้:

การเปลี่ยน DNS บน Windows

1. ไปที่ แผงควบคุม > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน
2. ในเมนูด้านซ้าย คลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์"

3. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณ จากนั้นคลิกที่ "คุณสมบัติ"
4. เลือก “Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4)” และคลิกที่ “คุณสมบัติ”

5. คลิกที่ “ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้” และป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
   • เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
   • เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

6. คลิก “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ได้รับการแก้ไขแล้ว

การเปลี่ยน DNS บน MacOS

1. คลิกที่ไอคอน "Apple" ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ จากนั้นไปที่ "การตั้งค่าระบบ" และคลิกที่ "Wi-Fi"
2. เลือกการเชื่อมต่อท้องถิ่นปัจจุบันของคุณ และคลิกที่ปุ่ม "รายละเอียด"
3. คลิกที่แท็บ "DNS" และปุ่ม "+"

4. ป้อนที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ IPv4 DNS ใหม่ทีละรายการ จากนั้นคลิก "ตกลง":
   • 8.8.8.8
   • 8.8.4.4
5. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าการดำเนินการนี้ได้แก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 10: รีเซ็ตตัวบ่งชี้ Chrome

Chrome มีคุณลักษณะทดลองที่เรียกว่า "ธง" หรือตัวบ่งชี้ Chrome ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทดสอบตัวเลือกต่างๆ ล่วงหน้าได้

คุณลักษณะเหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อทดสอบฟังก์ชันใหม่ก่อนที่จะรวมเข้ากับเบราว์เซอร์อย่างเป็นทางการ

บางส่วนอาจมีการกำหนดค่าไม่ถูกต้องและทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

ในกรณีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตตัวบ่งชี้ Chrome ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่ม Google Chrome
2. พิมพ์ chrome://flags ในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter
3. สิ่งนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าคุณสมบัติใหม่ใดบ้างที่ใช้งานอยู่ คลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ตทั้งหมด" ที่ด้านบนของหน้าเพื่อคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น

4. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 11: ตรวจสอบไฟล์โฮสต์

ไฟล์โฮสต์ของคอมพิวเตอร์ของคุณอนุญาตให้คุณเชื่อมโยงที่อยู่ IP กับชื่อโดเมนได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS หากไฟล์นี้ได้รับการแก้ไข (โดยตั้งใจหรือโดยบังเอิญ) อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีไฟล์โฮสต์ของตัวเอง และอาจเกิดข้อผิดพลาดได้หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ที่แก้ไขไฟล์นี้ หรือหากผู้ใช้พยายามบล็อกบางไซต์ด้วยตนเอง

การตรวจสอบไฟล์นี้เพื่อหาการกำหนดค่าที่ผิดพลาดอาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ตรวจสอบไฟล์โฮสต์บน Windows

1. ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ “Notepad” และเลือก “Run as administrator”
2. คลิกที่ ไฟล์ > เปิด เปลี่ยนตัวกรองไฟล์จาก "เอกสารข้อความ (*.txt)" เป็น "ไฟล์ทั้งหมด"
3. ในแถบค้นหาที่ด้านล่างของหน้าต่าง ให้ป้อนชื่อไฟล์นี้: C:\Windows\System32\drivers\etc\
4. เลือกไฟล์โฮสต์แล้วเปิด
5. ด้านล่างบรรทัดที่ขึ้นต้นด้วย # ไฟล์จะแสดงรายชื่อเว็บไซต์ที่ขึ้นบัญชีดำ
6. หากเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าชมปรากฏในรายการนี้ ให้ลบออก

ตรวจสอบไฟล์โฮสต์บน MacOS

1. เปิดเทอร์มินัล
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ตามด้วยรหัสผ่านของคุณ: sudo nano /private/etc/hosts
3. พอเปิดไฟล์ host แล้ว จะเห็นเว็บขึ้น blacklist ล่างบรรทัดสุดท้ายที่ขึ้นต้นด้วย ::1
4. ลบข้อมูลไซต์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ จากนั้นยืนยันการเปลี่ยนแปลงของคุณ ใช้ Ctrl+O เพื่อเขียนทับไฟล์โฮสต์ จากนั้น Ctrl+X เพื่อปิด

สรุปข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

กล่าวโดยย่อ ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN อาจทำให้หงุดหงิด แต่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการตรวจสอบหรือปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

ไม่ว่าจะโดยการตรวจสอบโดเมนของไซต์ การรีเซ็ตการตั้งค่า DNS หรือการแก้ไขการตั้งค่าสถานะ Chrome โซลูชันต่างๆ ก็สามารถกู้คืนการเข้าถึงไซต์โปรดของคุณได้อย่างรวดเร็ว

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาทั้ง 11 ข้อที่เสนอในบทความนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ได้สำเร็จ โปรดติดต่อ ISP หรือผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณเพื่อลองค้นหาวิธีแก้ไข

คุณเคยพบข้อผิดพลาดนี้ด้วยตัวเองหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณได้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาใดในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว นอกจากนี้ คุณทราบเทคนิคอื่นๆ ที่ยังไม่ได้กล่าวถึงในบทความนี้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น