คุณต้องการลงทุนเพื่อพัฒนาการออกแบบที่กำหนดเองสำหรับร้านค้าออนไลน์ในปี 2023 หรือไม่?

เหตุใดการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจึงได้รับความนิยมเช่นนี้

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากปัจจัยหลายประการ ความสะดวกสบายที่พวกเขามอบให้นั้นเป็นจุดดึงดูดที่สำคัญ เนื่องจากผู้ซื้อสามารถเลือกดูและซื้อผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายจากบ้านของพวกเขาเองหรือระหว่างเดินทาง การเข้าถึงตลอด 24/7 นี้เหมาะสำหรับบุคคลที่มีงานยุ่งที่ต้องการประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ประหยัดเวลา

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ช่วยให้ลูกค้าสามารถสำรวจตัวเลือกที่หลากหลายซึ่งอาจไม่มีในร้านค้าในพื้นที่ การเลือกที่หลากหลายนี้ช่วยให้นักช้อปสามารถค้นหาสินค้าที่ไม่ซ้ำใครหรือเฉพาะกลุ่มที่สอดคล้องกับความชอบของพวกเขา

ราคาที่แข่งขันได้เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ผลักดันความนิยมของอีคอมเมิร์ซ ผู้ค้าปลีกออนไลน์มักมีต้นทุนค่าใช้จ่ายต่ำกว่าร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ทำให้สามารถเสนอราคาที่น่าสนใจได้ นอกจากนี้ โปรโมชัน ส่วนลด และการขายแฟลชที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์ดึงดูดใจผู้บริโภคที่คำนึงถึงราคา

ความสามารถในการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ ราคา คุณลักษณะ และบทวิจารณ์ของลูกค้าจากผู้ขายและแบรนด์ต่างๆ เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญของอีคอมเมิร์ซ ผู้ซื้อสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้และค้นหาสิ่งที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับเงินของพวกเขา ต้องขอบคุณความโปร่งใสที่จัดทำโดยแพลตฟอร์มเหล่านี้

นอกจากนี้ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยังใช้เครื่องมือแนะนำส่วนบุคคลที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้และประวัติการซื้อ ระบบเหล่านี้จะแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เพิ่มโอกาสในการซื้อเพิ่มเติมและความพึงพอใจของลูกค้า

เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยและการทำธุรกรรมที่คล่องตัวมีส่วนสำคัญอย่างมากในการเพิ่มอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มออนไลน์นำเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายและรับประกันการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย สร้างความไว้วางใจและความมั่นใจในหมู่ผู้ซื้อ

บริการด้านโลจิสติกส์และการจัดการสินค้าที่ได้รับการปรับปรุงก็มีบทบาทสำคัญในความนิยมของอีคอมเมิร์ซเช่นกัน การจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ ควบคู่ไปกับนโยบายการคืนสินค้าที่ไม่ยุ่งยาก ได้ขจัดอุปสรรคมากมายที่เกี่ยวข้องกับการช้อปปิ้งออนไลน์ ซึ่งช่วยเพิ่มความไว้วางใจให้กับลูกค้า

การเข้าถึงทั่วโลกของอีคอมเมิร์ซได้เปิดตลาดใหม่สำหรับธุรกิจและช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์จากทั่วโลกได้ การเข้าถึงที่ขยายออกไปนี้เป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ส่งเสริมการค้าข้ามพรมแดน

โซเชียลมีเดียและการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ได้กระตุ้นการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ แบรนด์ต่าง ๆ ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและผู้มีอิทธิพลเพื่อมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย จัดแสดงผลิตภัณฑ์ และกระตุ้นการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของพวกเขา

ออกแบบเว็บเอง vs เทมเพลต

เหตุผลที่เว็บไซต์ที่ใช้เทมเพลตมีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐานคือพวกเขามักจะไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้เนื่องจากการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสร้างภาพแทนการใช้โค้ดที่เหมาะสม

เครื่องมือสร้างภาพช่วยให้ฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี่สามารถเร่งกระบวนการได้โดยเพียงแค่ลากและวางบล็อกที่กำหนดไว้ล่วงหน้า มันคล้ายกับการเล่นเกม Tetris ที่คุณประกอบชิ้นส่วนเข้าด้วยกันเพื่อสร้างเว็บไซต์ วิธีการนี้ช่วยให้สามารถสร้างได้อย่างรวดเร็ว แต่ก็ต้องเสียสละการใช้เทคนิคการเข้ารหัสที่เหมาะสม

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเว็บไซต์ต้องแสดงผลอย่างถูกต้องในอุปกรณ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ เดสก์ท็อป แล็ปท็อป และแท็บเล็ต การเข้ารหัสที่เหมาะสมช่วยให้แน่ใจว่าเว็บไซต์จะขยายและปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอต่างๆ ได้อย่างไร้รอยต่อ อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ที่สร้างด้วยเทมเพลตโดยใช้เครื่องมือสร้างภาพมักจะประสบกับความพ่ายแพ้ โดยใช้เวลานานกว่ามาก ประมาณ 11 ถึง 14 เท่าในการโหลดบนอุปกรณ์ทั้งหมด เมื่อเทียบกับเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเอง

เวลาในการโหลดที่ล่าช้านี้อาจส่งผลเสีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่า Google ถือว่าความเร็วในการอัปโหลดเว็บไซต์เป็นปัจจัยหลักในการจัดอันดับ เมื่อผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกับสิ่งที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ Google มักจะให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเองมากกว่าเว็บไซต์ที่สร้างจากเทมเพลต ดังนั้น หากเว็บไซต์ของคุณใช้เทมเพลต อันดับในผลการค้นหาของ Google ไม่น่าจะสูงกว่าเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเอง

เมื่อเลือกใช้เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเอง คุณจะมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์นั้นถูกสร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถันเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณ วิธีการนี้ช่วยให้โค้ดสะอาดขึ้น ประสิทธิภาพสูงสุด และเวลาในการโหลดเร็วขึ้นในอุปกรณ์ต่างๆ ท้ายที่สุดแล้ว เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเองจะเพิ่มโอกาสในการได้รับการจัดอันดับการค้นหาที่สูงขึ้นและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ใช้

การออกแบบเว็บที่ตอบสนองต่ออันดับที่สูงขึ้นใน Google?

เมื่อลูกค้ารายใหม่เข้ามาหาเรา เกือบทุกคนต้องการเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือ จากข้อมูลของ Statista โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตมีส่วนรับผิดชอบเกือบ 49% ของการใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลก บริการออกแบบเว็บที่ตอบสนองต่อแบบกำหนดเอง (RWD) เป็นวิธีที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์ที่หลากหลาย RWD เปิดใช้งานลักษณะของเว็บไซต์เพื่อปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอและการวางแนวของอุปกรณ์ที่ใช้ดู หนึ่งการออกแบบที่เปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับ RWD คืออุปกรณ์ที่มีให้สำหรับลูกค้า ความสำคัญของการออกแบบเว็บที่ตอบสนองนั้นอยู่ที่การผสมคำ รูปลักษณ์ของเว็บไซต์ตอบสนองต่อความสามารถทางเทคนิคของผู้ชม ตั้งแต่โทรศัพท์ขนาดเล็กไปจนถึงจอภาพเดสก์ท็อปขนาดใหญ่

จากมุมมองทางเทคนิค ความหมาย RWD ขึ้นอยู่กับเบรกพอยต์ที่เรียกว่าการกำหนดลักษณะเค้าโครงของไซต์ที่จะปรากฏ: เหนือเบรกพอยต์หรือต่ำกว่าเบรกพอยต์นั้น ซึ่งขึ้นอยู่กับความกว้างของเบราว์เซอร์ การออกแบบเดสก์ท็อปแบบสามคอลัมน์อาจสลับเป็นสองคอลัมน์สำหรับแท็บเล็ตและหนึ่งคอลัมน์สำหรับสมาร์ทโฟน

คุณสมบัติการออกแบบที่ตอบสนอง

แนวทางปฏิบัติของ RWD ประกอบด้วยการผสมผสานระหว่างฟลูกริดและเลย์เอาต์ การใช้ CSS อย่างชาญฉลาด และภาพที่ยืดหยุ่น ช่วยเพิ่มความเร็วของหน้าเว็บ ซึ่งส่งผลให้ SEO ดีขึ้น อันดับ และการแปลงสูงขึ้น เมื่อผู้ใช้สลับระหว่างแล็ปท็อปกับ iPhone ไซต์ที่ตอบสนองควรรองรับความละเอียด ขนาดภาพ และความสามารถในการเขียนสคริปต์โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังไม่ควรปิดกั้นการเข้าถึงหน้าของผู้ใช้หากเปิดใช้งาน VPN

ร้านค้าออนไลน์ของคุณควรมีลักษณะอย่างไรในปี 2023

จากข้อมูลที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้ มีปัจจัยสำคัญหลายประการในการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ มาทบทวนและปรับแต่งกัน:

– การออกแบบที่เป็นมิตรกับผู้ใช้: เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซควรมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งทำให้การนำทางง่ายสำหรับผู้เยี่ยมชม เมนูที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ฟังก์ชันการค้นหาที่โดดเด่น และหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดระเบียบอย่างดีช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดี

– ตอบสนองและเป็นมิตรกับอุปกรณ์พกพา: ด้วยการใช้อุปกรณ์พกพาที่เพิ่มขึ้นสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณตอบสนองได้อย่างเต็มที่และปรับให้เหมาะสมสำหรับการดูผ่านมือถือ เว็บไซต์ควรปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอต่างๆ ได้อย่างราบรื่น และมอบประสบการณ์การเรียกดูและการซื้อที่ราบรื่นบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

– ความเร็วในการโหลดที่รวดเร็ว: เว็บไซต์ที่โหลดช้าอาจทำให้อัตราตีกลับสูงขึ้นและเสียโอกาสในการขาย เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยการลดสคริปต์ที่ไม่จำเป็น เพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ และใช้เทคนิคการแคชเพื่อให้แน่ใจว่าเวลาในการโหลดที่รวดเร็วในอุปกรณ์ต่างๆ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

– กระบวนการชำระเงินที่คล่องตัว: ลดความซับซ้อนของกระบวนการชำระเงินเพื่อลดการละทิ้งรถเข็น ให้ตัวเลือกการชำระเงินของแขก ลดจำนวนฟิลด์แบบฟอร์มที่จำเป็น และเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่ปลอดภัยที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ตัวบ่งชี้ความคืบหน้าที่ชัดเจนและความสามารถในการแก้ไขเนื้อหาของรถเข็นทำให้ได้รับประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นและไร้แรงเสียดทาน

– รูปภาพและคำอธิบายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง: แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยภาพความละเอียดสูงจากหลายๆ มุม และให้คำอธิบายโดยละเอียดและถูกต้อง สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้อย่างชาญฉลาด และลดโอกาสในการคืนสินค้าหรือความไม่พอใจ

– ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย: สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือโดยการแสดงตราความน่าเชื่อถือ ตราประทับความปลอดภัย บทวิจารณ์จากลูกค้า และข้อความรับรองอย่างชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการทำธุรกรรมของลูกค้า

– คุณลักษณะส่วนบุคคลและคำแนะนำ: ใช้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลตามประวัติการเรียกดูและการซื้อของลูกค้า ใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือขายต่อยอด/ขายสินค้าต่อเนื่อง เพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าและเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย

– บทวิจารณ์และการให้คะแนนของลูกค้า: รวมระบบบทวิจารณ์และการให้คะแนนสำหรับผลิตภัณฑ์ เนื่องจากหลักฐานทางสังคมมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อ ช่วยให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นและให้คะแนน และแสดงอย่างเด่นชัดในหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ

– ฟังก์ชันการค้นหาที่มีประสิทธิภาพ: ใช้คุณลักษณะการค้นหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ รวมตัวกรอง ตัวเลือกการเรียงลำดับ และความสามารถในการค้นหาขั้นสูงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การสืบค้นและช่วยให้ลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ

– การผสานรวมกับ Analytics และเครื่องมือทางการตลาด: ผสานรวมร้านค้าออนไลน์ของคุณกับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics) เพื่อติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์ พฤติกรรมของลูกค้า และอัตราคอนเวอร์ชั่น ใช้เครื่องมือทางการตลาด เช่น ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล การรวมสื่อสังคมออนไลน์ และการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งเพื่อดึงดูดลูกค้าและกระตุ้นการซื้อซ้ำ