สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำก่อนเริ่มเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

คุณวางแผนที่จะเปิดตัวเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? คุณอาจกำลังพิจารณาร้านอีคอมเมิร์ซ เป็นความคิดที่ดี — ด้วยเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถขายและจัดส่งสินค้าของคุณได้ทุกที่ที่คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าของคุณได้ อีคอมเมิร์ซจะขับเคลื่อนการเติบโตของคุณอย่างมาก — แต่เมื่อคุณทำถูกต้องเท่านั้น

ดังนั้นคุณจะจัดการธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อผลตอบแทนที่ดีที่สุดได้อย่างไร คำตอบง่ายๆ คือ คุณต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการเมื่อตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณ เมื่อคุณมีทุกอย่างพร้อมทำงาน คุณจะเห็นธุรกิจของคุณเติบโตเร็วเท่าที่คุณสามารถกรอกคำสั่งซื้อได้ ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้สิ่งที่คุณต้องพิจารณาก่อนเริ่มไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

วันนี้หน่วยงานพัฒนาเว็บไซต์สรุปสิ่งที่คุณควรทำและไม่ควรทำเมื่อเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ทำสิ่งเหล่านี้เมื่อพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

สิ่งที่ควรทำนั้นเกี่ยวข้องกับสิ่งที่จำเป็นต้องพิจารณาเพื่อรับประกันการเติบโตของธุรกิจเมื่อคุณเปิดตัว e-shop ของคุณ พวกเขาเป็นองค์ประกอบสำคัญที่นำไปสู่ความสำเร็จของคุณในอีคอมเมิร์ซ นี่คือบางส่วนของสิ่งที่ควรทำก่อนที่คุณจะเริ่มธุรกิจออนไลน์ของคุณ

1. วิจัยผลิตภัณฑ์ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จับต้องได้หรือดิจิทัล คุณจำเป็นต้องทดสอบ ก่อนที่คุณจะสรุปการวางแนวทางธุรกิจของคุณ ให้ระบุตลาดเป้าหมาย และดูว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณขายเป็นที่ต้องการหรือไม่ หากไม่มีความต้องการ คุณมีโอกาสน้อยที่จะทำการขายใดๆ บนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ แม้ว่าคุณจะชอบผลิตภัณฑ์หรือคุณอาจมีลูกค้าบางส่วนในพื้นที่ของคุณ การทดสอบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์นอกเหนือจากตลาดปัจจุบันของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนในตลาดที่กว้างขึ้น แต่แนวคิดนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการเท่านั้น ระบุผลิตภัณฑ์ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณชอบ และจัดหาโซลูชันที่ตรงตามความต้องการของพวกเขา วิธีเดียวที่จะครองตลาดได้คือการจัดหาโซลูชั่นให้กับลูกค้า ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ใหม่

2. จัดระเบียบวิธีการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

สาระสำคัญของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือการช่วยให้ผู้ซื้อสั่งซื้อได้ทุกที่ ขึ้นอยู่กับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะส่งมอบผลิตภัณฑ์ตรงเวลา ในการทำเช่นนี้ คุณควรวางแผนว่าจะจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังลูกค้าอย่างไร ในกรณีของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล คุณสามารถอนุญาตให้ลูกค้าดาวน์โหลดสินค้าที่ซื้อได้ทันทีที่ชำระเงิน สำหรับบริการออนไลน์ คุณควรสื่อสารกับลูกค้าของคุณเมื่อคาดว่าจะได้รับสินค้า

การขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้หมายความว่าคุณต้องส่งสินค้าไปยังลูกค้าของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันมาถึงที่อยู่ของพวกเขา สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องทำงานกับบริษัทขนส่งก่อนที่คุณจะเปิดไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อเติมเต็มคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ลูกค้าทำผ่านแอปมือถืออีคอมเมิร์ซของคุณ ขีดจำกัดขอบเขตธุรกิจของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าเครือข่ายบริษัทโลจิสติกส์ที่คุณต้องการเข้าถึงได้ไกลแค่ไหน

3. เตรียมงบประมาณการตลาดของคุณ

ธุรกิจที่ไม่มีการตลาดก็ดีพอๆ กับไม่มีธุรกิจ ผ่านการตลาดเท่านั้นที่แบรนด์ของคุณจะได้รับการยอมรับและทำ Conversion เมื่อถึงเวลาที่จะเริ่มขายของออนไลน์ คุณต้องเพิ่มรูปแบบต่างๆ ของการตลาดออนไลน์ให้กับกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณเพื่อเสริมการโฆษณาด้วยวิธีอื่นๆ

หากคุณขายบนหน้าโซเชียลมีเดีย การตั้งค่าร้านอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องง่าย คุณอาจต้องผสานรวมคุณลักษณะการวิเคราะห์บางอย่างและเพิ่มงบประมาณเพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะต้องการเงินสดส่วนเกินหรือเงินทุนหมุนเวียนอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการตลาดของคุณจนกว่าธุรกิจจะสามารถดำรงอยู่ได้ ไม่ว่าคุณจะวางแผนจะทำอะไร อย่าหยุดโฆษณาธุรกิจของคุณ

4. รับภาพถ่ายสินค้าคุณภาพสูง

ลูกค้าต้องการดูว่าคุณขายอะไรก่อนที่จะซื้อได้ คุณต้องการภาพถ่ายดิจิทัลของแต่ละผลิตภัณฑ์ที่คุณขายหรือวางแผนที่จะขายในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ สำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่คุณจะแสดงรายการ คุณควรเพิ่มรูปภาพที่ชัดเจนซึ่งแสดงรายละเอียด มีสิ่งเหล่านี้ก่อนที่คุณจะเริ่มพัฒนาร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

หากคุณไม่ใช่ช่างภาพมืออาชีพ คุณควรจ้างมาเพื่องานนี้ แต่คุณมีสมาร์ทโฟนที่มีกล้อง HD จะจ้างช่างภาพทำไม คำตอบนั้นง่าย คุณต้องการให้ทุกอย่างดูเป็นมืออาชีพสำหรับธุรกิจของคุณ คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพทั่วไปจากอินเทอร์เน็ตสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้าต้องการเห็นสิ่งที่ไม่เหมือนใคร คลิปอาร์ตและภาพประกอบจะไม่ทำงานเช่นกัน เนื่องจากจะไม่แสดงรายละเอียดของสิ่งที่คุณขาย

หลีกเลี่ยงนิสัยเหล่านี้เมื่อพัฒนาไซต์อีคอมเมิร์ซ

บางครั้ง เราทำสิ่งที่ไม่ถูกต้องสำหรับทุกธุรกิจ ในอีคอมเมิร์ซ สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม การหลีกเลี่ยงสิ่งนี้จะช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น

1. อย่าเป็นแจ็คของการค้าทั้งหมด

คุณคิดว่าคุณเชี่ยวชาญและสามารถขายทุกอย่างได้หรือไม่? คิดดูอีกครั้ง. การเปิดร้านอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย เมื่อเริ่มต้น คุณควรหลีกเลี่ยงการทำทุกอย่างพร้อมกัน ขึ้นอยู่กับว่าคุณขายสินค้าที่ร้านค้าในพื้นที่หรือไม่ ถ้าไม่ ให้เริ่มต้นด้วยชุดผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม และขยายธุรกิจของคุณเมื่อคุณเติบโต

2. ห้ามลงรายการสินค้าที่คุณไม่ได้ขาย

หลายคนลงรายการสินค้าทางออนไลน์ แต่เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ พวกเขาจะไปร้านอื่นเพื่อสั่งสินค้า แสดงรายการบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณที่ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ไม่มีปัญหา ปัญหาเริ่มต้นเมื่อคุณไม่พบสินค้าที่จะจัดส่งภายในระยะเวลาที่สัญญาไว้ คุณกลายเป็นคนโกหกหรือคนหลอกลวง

3. อย่าคิดว่าอีคอมเมิร์ซเป็นโครงการที่ทำครั้งเดียว

การตั้งค่าอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณต้องใช้ความเอาใจใส่และรายละเอียดมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างสมบูรณ์แบบ ความผิดพลาดง่ายๆ หรือการพิมพ์ผิดอาจทำให้ธุรกิจของคุณเสียหายได้ คุณต้องอัปเดตไซต์ของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ล่าสุดและราคา ทดสอบหน้าและลิงก์ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ และกระบวนการเช็คเอาต์ทำงานได้

4. อย่ารวบรวมข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า

การเลือกตัวประมวลผลการชำระเงินของคุณจะช่วยให้คุณขายได้เร็วขึ้น ลูกค้ายินดีชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต แต่วิธีที่คุณใช้ในการจัดการกับพวกเขาเป็นตัวกำหนดว่าข้อมูลของพวกเขาจะปลอดภัยเพียงใด PayPal และ Stripe เป็นวิธีการชำระเงินขั้นสูงและเป็นที่นิยมที่สุดที่ลูกค้าสามารถใช้เมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต คุณยังสามารถใช้การชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลเพื่อทำให้ e-shop ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้นและเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าของคุณ

ตรวจสอบบล็อกโพสต์เหล่านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ:

• 20 เคล็ดลับการใช้งานสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
• ทำไมต้องสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซด้วย Drupal
• เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซราคาเท่าไหร่?

ไขลาน

การพัฒนาไซต์อีคอมเมิร์ซทำให้คุณขยายขอบเขตและประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณ แต่ขั้นตอนการดำเนินการที่คุณดำเนินการสามารถกำหนดได้ว่าคุณจะประสบความสำเร็จเพียงใดกับการลงทุนของคุณ เคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ จะช่วยให้คุณเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ได้ตามที่คุณวางแผนจะขยายธุรกิจ

โปรดทราบว่าคุณสามารถพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญ Wishdesk เกี่ยวกับการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซได้เสมอ