Double Opt-In ในการทำการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร – คู่มือนักการตลาด

การเลือกรับสองครั้งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพและปรับปรุงอัตราการส่งอีเมลของคุณ แม้จะมีการโต้เถียงที่ไม่สิ้นสุด แต่การใช้การเลือกเข้าร่วมสองครั้งยังคงเป็นแนวทางปฏิบัติที่ได้รับความนิยมทั่วโลก

นักการตลาดบางคนเชื่อว่ากระบวนการเลือกเข้าร่วมสองครั้งสามารถช่วยให้คุณรวบรวมโอกาสในการขายที่ดีที่สุดและมีโอกาสเกิด Conversion มากที่สุด ในทางกลับกัน มีนักการตลาดที่คิดว่าเทคนิคนี้อาจทำให้คุณเสียเงิน

ในบทความนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงสิ่งที่ Double opt-in ในการทำการตลาดผ่านอีเมล วิธีตั้งค่าด้วย weMail ข้อดีและข้อเสีย และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

หลังจากอ่านจบ คุณจะสามารถตัดสินใจได้อย่างสมเหตุสมผลว่าคุณต้องการหรือไม่

Double Opt-in คืออะไร

หากคุณทราบเกี่ยวกับการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยแล้ว (การรักษาความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบที่ต้องใช้รหัสผ่านและรหัส ott พร้อมกัน) คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้น

การเลือกเข้าร่วมสองครั้งคือกระบวนการรวบรวมสมาชิกที่มีขั้นตอนย้อนกลับสองขั้นตอน หลังจากที่มีคนส่งแบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อเป็นสมาชิกของคุณ คุณจะส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังที่อยู่อีเมลของเขา/เธอเพื่อยืนยันการสมัคร

โดยปกติ อีเมลยืนยันนี้จะขอให้ผู้ใช้ยืนยันการสมัครรับข้อมูลด้วยปุ่ม CTA หรือลิงก์ที่เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต้อนรับ

Single Opt-in vs Double Opt-in – อะไรคือความแตกต่าง

[ที่มา: องคมนตรี]

การเลือกรับครั้งเดียวทำได้ง่าย สมาชิกเพียงแค่กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและกลายเป็นสมาชิก ยกเลิกการเลือกสมาชิกและเพิ่มลงในรายชื่ออีเมลของคุณ

การเลือกเข้าร่วมสองครั้งต้องมีการยืนยันขั้นตอนที่สองจากสมาชิกสิ้นสุด

นี่เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างคนทั้งสอง และยังส่งผลต่อกระบวนการและผลลัพธ์ของการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณด้วย

การอภิปรายดำเนินไปในทั้งสองกระบวนการ และมักจะแบ่งแยกผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลอยู่เสมอ

ใน single optin คุณสามารถขยายรายชื่ออีเมลของคุณได้เร็วขึ้น เนื่องจากผู้ใช้สมัครรับข้อมูลไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก และเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นและโอกาสในการแปลงของคุณเพิ่มขึ้น

ในกรณีที่การเลือกใช้สองครั้งจำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติมจากผู้ใช้ ดังนั้น ผู้ใช้หลายคนที่กรอก optin แรกอาจทำให้กระบวนการไม่สมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม เทคนิคการเลือกรับแบบสองทางทำให้คุณสามารถเพิ่มเฉพาะบุคคลที่มีตัวตนจริงๆ และสนใจที่จะรับข้อเสนอ จดหมายข่าว และอัปเดตผ่านอีเมล

ดังนั้น การเลือกรับเพียงครั้งเดียวจะช่วยให้คุณสุ่มเพิ่มรายชื่ออีเมลเฉพาะของคุณ และการเลือกรับสองครั้งจะช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายที่กระตือรือร้นและใกล้เคียงกับการซื้อมากขึ้น

ประโยชน์ของการเลือกรับแบบคู่คืออะไร

ก่อนที่คุณจะเลือกใช้การเข้าร่วมสองครั้ง มาเรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของมันก่อน

1. รับลีดที่น่าเชื่อถือมากขึ้น

กระบวนการเลือกเข้าร่วมสองครั้งต้องมีการยืนยันผู้ใช้เพิ่มเติม ด้วยขั้นตอนนี้ คุณจะได้รับบุคคลเหล่านั้นในรายชื่อของคุณที่มีการใช้งานและสนใจมากกว่าสมาชิกทั่วไป เมื่อมีคนใช้เวลาในการยืนยันการสมัครมากขึ้น มีโอกาสจ้างว่าเขา/เธอจะตกลงกันจริงๆ

2. รักษารายการของคุณให้ปราศจากสแปม

เป็นคณิตศาสตร์ง่ายๆ เฉพาะคนจริงเท่านั้นที่ทำการยืนยันใหม่โดยการตรวจสอบอีเมลของพวกเขา บอทไม่ค่อยทำอย่างนั้น ดังนั้นรายชื่ออีเมลของคุณจะปราศจากสแปมหากคุณใช้กระบวนการเลือกเข้าร่วมสองครั้งในการสร้างรายชื่อ ที่จะช่วยให้รายการของคุณสะอาด

3. Double Opt-in มอบความสามารถในการส่งอีเมลที่ดีขึ้น

กลุ่มสมาชิกที่มีส่วนร่วมมักจะเพิ่มอัตราการส่งอีเมลของคุณ เนื่องจากสมาชิกของคุณทั้งหมดใช้งานอยู่ และสนใจที่จะรับจดหมายข่าวของคุณ คุณจึงสามารถโน้มน้าวพวกเขาสำหรับการแปลงได้อย่างง่ายดาย

4. รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การเลือกรับสองครั้งช่วยให้คุณรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น กระบวนการนี้นำเสนอกลุ่มคนที่ตอบสนอง ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งการอัปเดตเป็นประจำ ถามพวกเขาว่าพวกเขากำลังทำอะไรกับบริการของคุณ คุณสามารถขอคำแนะนำจากพวกเขาในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติของคุณ และบทวิจารณ์ ฯลฯ นอกจากนี้ยังสามารถทำให้พวกเขาได้รับผลประโยชน์พิเศษและรักษาไว้สำหรับข้อตกลงทางธุรกิจที่ยาวนานขึ้น

อะไรคือข้อเสียของ Double Opt-in

เห็นได้ชัดว่ามีข้อเสียอยู่บ้างเมื่อคุณเลือกใช้ตัวเลือกสองครั้ง ปัญหาหลักของเทคนิคการตลาดผ่านอีเมลนี้คือกระบวนการเอง - สองขั้นตอนมักจะหลุดมือไป

สมาชิกมักจะต้องการส่งแบบฟอร์ม optin เพียงครั้งเดียว ส่วนใหญ่พวกเขาลืมคลิกลิงก์ยืนยันหรือถูกรบกวนเวลาตรวจสอบอีเมล

ในที่สุด สิ่งนี้นำไปสู่การสมัครสมาชิกที่ไม่สมบูรณ์ หากผู้มีโอกาสเป็นผู้ติดตามของคุณไม่คลิกลิงก์การสมัคร คุณกำลังสูญเสียพวกเขาไปอย่างแน่นอน

ดังนั้นนี่คือความเสี่ยง สมมติว่ามีคนหลายร้อยคนสมัครรับแบบฟอร์มการเลือกรับของคุณ และห้าสิบคนคลิกเพื่อยืนยัน 50% ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ติดตามเหล่านั้นจะไม่มีวันเข้าสู่รายชื่ออีเมลของคุณ และนั่นก็เป็นสิ่งที่น่าพิจารณา

อย่างไรก็ตาม 50% ที่คุณได้รับที่นี่นั้นแข็งแกร่ง นั่นเป็นสถานการณ์ที่วิน-วิน กล่าวอีกนัยหนึ่ง

วิธีตั้งค่า Double Opt-in ด้วย weMail

weMail เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดอีเมล WordPress ที่ทรงพลังที่สุด ในกรณีที่คุณไม่รู้เกี่ยวกับ weMail โปรดดูคู่มือการติดตั้งอย่างง่ายเกี่ยวกับวิธีติดตั้ง weMail ใน WordPress

คุณสามารถตั้งค่าคุณสมบัติการเลือกรับสองครั้งใน weMail ได้อย่างง่ายดาย จะใช้เวลาเพียงไม่กี่ขั้นตอน นี่คือวิธีการทำ –

ขั้นแรก ไปที่ weMail Dashboard จากนั้นไปที่ Settings จากนั้นคลิกที่ “Double Opt-in”

ตอนนี้ ให้เขียนหัวเรื่องของอีเมลยืนยัน และเขียนเนื้อหาอีเมล

ในขั้นตอนต่อไป คุณต้องเขียนข้อความยืนยันของคุณ ควรเป็นสำเนาที่น่าสนใจเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ของคุณยืนยันการสมัครอีเมล

แล้วตั้งค่าปลายทางการเปลี่ยนเส้นทาง

คุณสามารถตั้งค่า "เปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL" หรือนำผู้ใช้ของคุณเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้า Landing Page ที่คุณต้องการ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถเลือกหน้าจากเมนูแบบเลื่อนลง

ตอนนี้ กดปุ่ม "บันทึกการตั้งค่า" เพื่อสิ้นสุดการตั้งค่าการเลือกรับ weMail สองครั้ง

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเลือกคู่ - คุณควรใช้ที่ใด

เมื่อคุณทราบแล้วว่า Double opt-in คืออะไรและจะตั้งค่าอย่างไรในกระบวนการการตลาดผ่านอีเมล มาดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดแบบ double opt-in บางส่วนกัน

1. เป็นสิ่งที่ดีสำหรับสมาชิกระดับพรีเมียมของคุณ กระบวนการนี้ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณส่งเนื้อหาพรีเมียมไปยังผู้ใช้ที่แน่นอน
2. หากคุณได้รับความทุกข์ทรมานจากนักส่งสแปม รายการไม่สะอาด ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย และมีสมาชิกที่ไม่ใช้งานจำนวนมากมาเป็นเวลานาน การเลือกเข้าร่วมสองครั้งอาจเป็นทางออกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณในการกำจัดปัญหาเหล่านั้นทั้งหมด
3. คุณโอเคกับกระบวนการสร้างรายชื่อที่ช้า และต้องการเฉพาะผู้ที่มีโอกาสเป็นลีดเท่านั้น
4. กระบวนการที่อยู่อีเมลที่ติดตามการลงชื่อสมัครใช้แบบเปิด ตัวอย่างเช่น คุณใส่แบบฟอร์มลงทะเบียนในหน้า Landing Page หลายหน้า ในกรณีเช่นนี้ คุณจะได้รับการลงชื่อสมัครใช้จำนวนมากจากบอทและนักส่งสแปม
5. คุณกำลังดำเนินการสำรวจจากชาวเน็ตแบบสุ่ม ในกระบวนการพร้อมกัน คุณต้องการให้พวกเขาลงทะเบียนด้วย

อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนที่น่าดึงดูดและตรงไปตรงมา อาจเป็นแบบฟอร์มการเลือกใช้ เช่น ป๊อปอัปหรือแถบลอย รวมถึงหน้า Landing Page สำหรับการสมัครรับจดหมายข่าว เป็นต้น

ความคิดสุดท้าย

เพื่อปรับปรุงการตลาดผ่านอีเมลและประสบความสำเร็จตามที่ต้องการ กระบวนการเลือกเข้าร่วมมีบทบาทอย่างมาก พวกเขาช่วยสร้างรายชื่ออีเมลที่ประสบความสำเร็จได้มาก

การเลือกรับครั้งเดียวเป็นวิธีปฏิบัติที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่นักการตลาดเนื่องจากประกอบด้วยความเรียบง่าย และการเลือกเข้าร่วมสองครั้งสามารถป้องกันคุณให้พ้นจากอันตราย เช่น สแปม ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย หรือการโจมตีที่ประสงค์ร้าย ดังนั้นอันหลังจะช่วยให้คุณสร้างรายการที่สะอาดและมีประสิทธิภาพ

ในท้ายที่สุด มันเป็นการตัดสินใจของคุณ เราเชื่อว่าตอนนี้คุณสามารถลงจอดในสิ่งที่เหมาะสมได้แล้ว บอกเราหน่อยว่ากระบวนการเลือกรับแบบใดที่เหมาะกับคุณมากกว่ากัน