เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ – หน้าแรกแบบไดนามิกเพื่อเพิ่มยอดขาย

ในการออกแบบหน้าเว็บทั้งหมดของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ หน้าแรกเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด แต่ไม่ใช่ว่าผู้ใช้ WordPress ทุกคนจะประสบความสำเร็จในการออกแบบโฮมเพจแบบไดนามิกที่จะนำผู้เยี่ยมชมจากจุดเริ่มต้นไปสู่การแปลง

หากคุณมีเว็บไซต์ขนาดเล็กที่มีจุดประสงค์ในการขายตรงน้อยกว่า การเพิ่ม Conversion ของคุณนั้นบริสุทธิ์อย่างไม่ต้องสงสัย สูตรสุดท้าย: แจ้ง ดึงดูดความต้องการของผู้เยี่ยมชม และรับลูกค้าหรือโอกาสในการขาย! ยอดขายอีคอมเมิร์ซคาดว่าจะเพิ่มขึ้นจาก 13 ล้านล้านดอลลาร์เป็น 45 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2564

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่เจ้าของอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่เลือกใช้เว็บไซต์ที่น่าดึงดูดและน่าดึงดูดมากขึ้นเพื่อเพิ่มยอดขาย

มันเป็นหน้าแรกของไซต์อีคอมเมิร์ซเพราะหน้านี้เป็นสิ่งแรกที่ผู้เยี่ยมชมเจอขณะสำรวจร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ พูดอย่างนี้แล้ว เราไม่ได้หมายความว่าการสร้างหน้าแรกที่น่าดึงดูดนั้นเป็นงานที่ซับซ้อนหรือง่ายมาก สิ่งที่ต้องมีคือการออกแบบที่เป็นระบบ มีความคิดดี และมีเหตุผล ซึ่งนักออกแบบมืออาชีพสามารถออกแบบได้อย่างง่ายดายหากได้รับแนวคิดการออกแบบที่ชัดเจน

ในคู่มือนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในการออกแบบหน้าแรกของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งรับประกันได้ว่าจะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ แต่ก่อนที่เราจะเจาะลึกลงไปในเคล็ดลับเหล่านี้ คำถามแรกคือ อะไรทำให้หน้าแรกของไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมีความสำคัญต่อการเพิ่มยอดขาย

หน้าแรกหรือหน้าแรกของไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นสิ่งแรกที่ผู้เยี่ยมชมวัดโดยสัญชาตญาณขณะเชื่อมโยงไปถึงไซต์ของคุณ เราทุกคนเห็นด้วยกับพลังของความประทับใจแรกพบ หน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณเป็นตัวกำหนดทิศทางของธุรกิจเหมือนกับการสร้างความประทับใจแรกพบ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลมากที่จะ ปรับปรุงการออกแบบหน้าแรก และเพื่อให้ใช้งานได้

การออกแบบไซต์อีคอมเมิร์ซคล้ายกับการปรับปรุงหน้าร้านจริง คุณไม่เพียงแต่ต้อนรับลูกค้าที่ร้านของคุณเท่านั้น แต่ยังต้องการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดให้พวกเขาด้วย ลองคิดดูสักนิด คุณจะรู้สึกอย่างไรหากต้องดิ้นรนเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์/ข้อมูลบนเว็บไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อไซต์ของคุณไม่มีผู้ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมพบสินค้าที่ต้องการ!

นี่แสดงให้เห็นว่าการออกแบบและเลย์เอาต์หน้าแรกของคุณทำหน้าที่เสมือนตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่จะแนะนำผู้เยี่ยมชมให้ไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์ได้อย่างง่ายดาย และช่วยให้พวกเขาดำเนินการตามที่ต้องการ

เลย์เอาต์หน้าแรกที่ออกแบบมาอย่างดีจะสร้างเส้นทางแสดงเบรดครัมบ์ที่ช่วยแนะนำผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณให้ค้นพบผลิตภัณฑ์/บริการที่นำเสนอได้อย่างง่ายดาย แผนของเพจยังแนะนำให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการตามที่จำเป็นในขณะที่ทำตามขั้นตอนต่อไป

การวางแผนการออกแบบหน้าแรกของคุณจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเนื้อหาใดที่จะรวมไว้บนหน้า เนื้อหาใดที่จำเป็นต้องไปก่อน และตำแหน่งที่จะวาง คุณสามารถสร้างหน้าแรกที่มีประโยชน์และยอดเยี่ยมได้เพียงแค่รวมข้อมูลโดยไม่มีแผนที่เหมาะสม แต่จะต้องมีตรรกะและระเบียบวิธีเพื่อให้ผู้เข้าชมทุกคนสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากการจัดวาง

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาลืมเกี่ยวกับการเดินทางครั้งต่อไปของผู้มาเยือน (CTA) และมุ่งความสนใจไปที่แง่มุมแรกของการเยี่ยมชมของพวกเขา ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 5 ข้อของผู้เชี่ยวชาญในการทำให้หน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณน่าสนใจและมีประโยชน์มากขึ้น

โดยปกติ การนำเสนอคุณค่าเป็นเพียงข้อความสั้นๆ คำสั่งนี้จะอยู่ที่ด้านบนของภาพหลักในหน้าแรก ซึ่งอาจเป็นประโยคหรือสองประโยค พาดหัวที่สื่อความหมาย หรือปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ข้อมูลนี้เพียงพอที่จะสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมว่าคุณทำอะไรและผู้เข้าชมจะได้รับอะไรบ้างจากร้านค้าของคุณ

ข้อเสนอที่คุ้มค่ามักจะประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

• พาดหัว – แสดงผลประโยชน์สุดท้ายที่เสนอให้กับลูกค้า
• ย่อหน้าหรือหัวข้อย่อย – ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ เหตุผลและเพื่อใคร
• เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย – แสดงรายการคุณสมบัติและประโยชน์ทั้งหมด
• Visual Element - แสดงรูปภาพหรือวิดีโอเพื่อปรับปรุงข้อความของคุณ

อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้เสมอว่าสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ น้อยแต่มาก ขอแนะนำให้รักษาส่วนหัวหลักให้เป็นระเบียบและตรงไปตรงมา คุณยังสามารถใช้เลย์เอาต์เดียวกันสำหรับเพจภายในแต่ไม่มีข้อความซ้อนทับที่คุณอาจใช้หน้าแรกเป็นองค์ประกอบการออกแบบ

ตอนนี้หน้าแรกที่ต้องการมากที่สุดคือหน้าแรกที่รูปภาพของผลิตภัณฑ์พูดเพื่อตัวเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่ควรมีคำอธิบายที่ยาวเหยียดของสายผลิตภัณฑ์ ไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีข้อเสนอที่ชัดเจนช่วยในการสื่อสารข้อความของคุณไปยังผู้เยี่ยมชมได้อย่างชัดเจนโดยไม่ต้องใช้คำหรือเพียงไม่กี่คำ

เช่นเดียวกับเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีอื่น ๆ การออกแบบการนำทางและส่วนหัวที่ค่อนข้างเรียบง่ายและตรงประเด็นนั้นค่อนข้างสมเหตุสมผล ซึ่งจะช่วยให้ผู้เข้าชมเข้าใจได้ทันทีว่าข้อมูลประเภทใดที่มีอยู่ในไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้เลื่อนลงมาโดยไม่จำเป็น เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมจากส่วนอื่นๆ ของหน้าแรกและการนำเสนอคุณค่า

เช่นเดียวกับที่คุณบุ๊กมาร์กเว็บไซต์ที่เข้าชมบ่อยหรือเป็นประจำในเบราว์เซอร์ของคุณ แถบส่วนหัวอีคอมเมิร์ซของคุณควรทำให้สำเร็จเช่นเดียวกันสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ เป้าหมายหลักควรเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการอย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรไฟล์บริษัทของคุณหรือกรอกแบบฟอร์มเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การดำเนินการทั้งหมดที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมต้องสามารถเข้าถึงได้ในแถบนำทางหลักของหน้าแรกของคุณ เลย์เอาต์ที่ดีคือเลย์เอาต์ที่มีแถบการนำทางที่มีการจัดระเบียบอย่างดี คุณไม่จำเป็นต้องออกแบบให้เรียบง่ายเกินไป แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการคาดเดาที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาผลิตภัณฑ์

จากการวิจัยของสถาบัน Baymard การทดสอบการใช้งานขนาดใหญ่บนการนำทางหมวดหมู่และหน้าแรกแสดงให้เห็นว่าเมื่อหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ไม่แสดงอย่างชัดเจนบนไซต์หลัก การนำทางอาจทำให้เกิดปัญหาการนำทางที่รุนแรงและหลายอย่างสำหรับผู้ใช้ ดังนั้น หากคุณหวังว่าจะเพิ่มยอดขายไซต์อีคอมเมิร์ซ แถบนำทางของคุณจะต้องกวักมือเรียกผู้เยี่ยมชมให้ลงมือทำธุรกิจ ในขณะที่ให้ผู้เข้าชมสามารถไปยังส่วนที่ต้องการของการเดินทางได้ทันที

เพื่อให้เลย์เอาต์เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ ให้เริ่มต้นด้วยการถ่ายวิดีโอและการถ่ายภาพที่กำหนดเอง อะไรจะสะดวกกว่าสำหรับลูกค้ามากกว่าที่จะเห็นสินค้าของคุณต่อหน้า? ซึ่งหมายความว่ายิ่งคุณจัดหามุม ภาพ บริบท และรูปแบบต่างๆ ได้มากเท่าไร ก็ยิ่งดีเท่านั้น

แต่วิธีหนึ่งที่คุณสามารถขัดขวางประสบการณ์ทั้งหมดของการถ่ายภาพวิดีโอและการถ่ายภาพได้ก็คือการรวมภาพที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดแต่เผยแพร่บนเว็บไซต์ วิธีที่ดีที่สุดคือการจัดเตรียมทุกภาพให้พร้อมสำหรับเรตินา

แม้ว่าเจ้าของไซต์อีคอมเมิร์ซจำนวนมากไม่ได้คำนึงถึงภาพมากนัก แต่ก็สร้างผลกระทบอย่างมากต่อผู้เยี่ยมชมทันที ดังนั้น ลองใช้ปริมาณ สี การจัดวางข้อความ รูปแบบต่างๆ ฯลฯ แต่อย่าลืมว่าสิ่งที่ใช้ได้ผลในเว็บไซต์หนึ่งอาจไม่ได้ผลกับอีกเว็บไซต์หนึ่งเสมอไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพให้ความรู้สึกถึงความซับซ้อน ความสะอาด และความผ่อนคลายอย่างสมบูรณ์ สำหรับสิ่งนี้ ให้ใช้รูปภาพที่ไม่เพียงแต่จัดกรอบอย่างดี แต่ยังถ่ายได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วย

ตัวอย่างเช่น Amazon เป็นตลาดสาธารณะขนาดใหญ่ อันที่จริง มันทำได้ดีมากในการแสดงภาพจริงคุณภาพสูงเท่านั้น แม้ว่ารูปภาพอาจดูไม่เป็นระเบียบเกี่ยวกับองค์กร แต่ความนิยมและความไว้วางใจของแพลตฟอร์มช่วยให้สามารถหลีกเลี่ยงภาพที่โอเวอร์โหลดได้ค่อนข้างง่าย

แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องสร้างเลย์เอาต์ของโฆษณาหรือผลิตภัณฑ์ที่ดูเกินจริงและจับต้องได้ แต่รูปภาพของคุณต้องสื่อข้อความของแบรนด์ไปยังผู้เยี่ยมชม

ไม่มีเครื่องมือใดที่มีประสิทธิภาพมากไปกว่าสีสำหรับนักออกแบบเว็บไซต์ นักออกแบบเว็บไซต์ใช้จิตวิทยาสีที่แตกต่างและโดดเด่นขณะพัฒนาเว็บไซต์ นั่นคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาและเลย์เอาต์ที่ดึงดูดผู้ชมในขณะที่สื่อข้อความและสไตล์ที่ต้องการไปพร้อมกับเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้งานเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยเน้นที่การขายผลิตภัณฑ์ สีอาจเป็นสิ่งรบกวนสมาธิที่ไม่ต้องการ คุณสามารถใช้สีและดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้ทันที จิตวิทยาสีสามารถใช้ได้ทั้งในหน้าแรกและในป๊อปอัปเพื่อให้ดึงดูดความสนใจมากขึ้น นอกจากนี้ เมื่อคุณใช้สีกับภาพเคลื่อนไหว จะดึงดูดความสนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ข้อเสนอเวลาจำกัดพร้อมนาฬิกาบอกเวลาซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแสดงความเร่งด่วน

เป็นอีกครั้งที่ Amazon เป็นแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดซึ่งใช้ความขาดแคลนและความเร่งด่วนอย่างเหลือเชื่อเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการซื้ออย่างรวดเร็ว วิธีเดียวที่ Amazon ทำได้สำเร็จคือการใช้สีต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจ ตัวอย่างเช่น แบนเนอร์ธรรมดาที่มีสินค้าและราคาที่มีความต้องการสูงมักจะถูกเฉือนอย่างหนักจนลูกค้าไม่สามารถต้านทานการช้อปปิ้งในวันเดียวกันได้

แม้ว่าป๊อปอัปจะถือว่าน่ารำคาญเนื่องจากปรากฏขึ้นมาเมื่อคุณหมกมุ่นอยู่กับการสำรวจไซต์ (มักจะซ้อนกัน) หากคุณรู้วิธีใช้งานอย่างถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนโอกาสในการขายได้มากขึ้น

ตัวอย่างหนึ่งคือการให้ส่วนลดในนาทีสุดท้ายทันทีที่ผู้เยี่ยมชมออกจากหน้าหรือหากเขา/เธอละทิ้งรถเข็น ตามผู้เชี่ยวชาญ ป๊อปอัปที่ออกแบบมาอย่างชาญฉลาดและตรงเวลาอย่างสมบูรณ์แบบสามารถชนะใจลูกค้าเกือบ 10% ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ไซต์อีคอมเมิร์ซที่เผยแพร่รหัสคูปองมีแนวโน้มที่จะแปลงลูกค้าเป้าหมายและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รหัสคูปองช่วยเพิ่มโอกาสในการขายได้เกือบ 8% และจากยอดขายทั้งหมดที่เกิดขึ้นบน Shopify ในแต่ละปี อย่างน้อย 17% มาจากรหัสคูปอง

อย่าคิดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นสถิติเฉพาะของ Shopify: เทคนิคเหล่านี้ใช้ได้กับ CMS อีคอมเมิร์ซทุกประเภท สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับคูปองคือใช้งานได้ง่ายมากบนเว็บไซต์ รวมได้โดยใช้แถบเหนียวและป๊อปอัป

เพื่อช่วยคุณเพิ่มเติม Hustle เป็นหนึ่งในปลั๊กอินที่รู้จักเป็นอย่างดีในการเพิ่มฟังก์ชันนี้ Hustle ไม่ได้เป็นเพียงแหล่งที่ยอดเยี่ยมในการแสดงรหัสคูปองที่ออกแบบมาอย่างดีและน่าดึงดูด แต่คุณยังสามารถรวบรวมที่อยู่อีเมลของผู้เยี่ยมชมเพื่อแลกเปลี่ยน

ด้วยวิธีนี้คุณสามารถเสนอโปรโมชั่นได้มากเท่าที่คุณต้องการ อีกครั้งเมื่อคุณรวมป๊อปอัป อย่าลืมเล่นกับสีต่างๆ แล้วไซต์อีคอมเมิร์ซขาวดำที่มีป๊อปอัปสีดำทั้งหมดเพื่อให้โดดเด่นกว่าไซต์อื่นๆ และดึงดูดความสนใจในทันทีล่ะ

สิ่งสำคัญที่สุดคือหากคุณต้องการเพิ่มยอดขายโดยการออกแบบใหม่หรือปรับปรุงหน้าแรก คุณต้องสร้างความประทับใจอย่างมากในทุกวิถีทางและตั้งแต่เริ่มต้น การออกแบบที่ดีจะตอบสนองความต้องการของผู้เยี่ยมชมและชักชวนให้พวกเขาดำเนินการตามที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ การออกแบบหน้าแรกที่มีประสิทธิภาพยังช่วยให้ผู้เยี่ยมชมได้รับความไว้วางใจและปลอดภัยในการซื้อสินค้า ซึ่งไม่เพียงแต่ทำงานได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังให้ข้อมูลประเภทและปริมาณที่เหมาะสมแก่พวกเขาเพื่อดำเนินการต่อไป

มีรายการหรือเคล็ดลับมากมายที่ยังคงสามารถเพิ่มลงในรายการที่กำหนดได้ เพื่อทำให้ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมีความสามารถในการแข่งขันมากขึ้น เข้าใจได้ง่ายว่าไซต์อีคอมเมิร์ซไม่เหมือนกับเว็บไซต์อื่นๆ ที่มักจะไม่เป็นไปตามรูปแบบเดิมเช่นเดียวกับเว็บไซต์ธุรกิจยอดนิยม ไซต์เหล่านี้ไม่มีภาพที่ฉูดฉาดและพื้นที่สีขาวจำนวนมากเพื่อนำเสนอข้อความของแบรนด์อีกต่อไป

ไซต์อีคอมเมิร์ซเน้นการขายสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งหมายความว่าการออกแบบโดยรวมไม่ได้อาศัยคำที่ดึงดูดใจมากนักแต่เป็นภาพที่น่าดึงดูดใจในเชิงบวก

คุณเคยออกแบบหน้าแรกเพื่อเพิ่มยอดขายหรือไม่? ถ้าใช่ เราชอบที่จะทราบประสบการณ์ของคุณ นอกจากนี้หากคุณมีเคล็ดลับอันมีค่าอื่น ๆ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!