ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซชั้นนำแบ่งปันแนวคิดเพื่อเพิ่มยอดขายในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

ถึงเวลานั้นของปีอีกครั้งที่ผู้คนต่างเตรียมพร้อมสำหรับการช็อปปิ้ง เทศกาลวันหยุดใกล้เข้ามาแล้ว เทศกาลต่างๆ ได้เริ่มขึ้นแล้ว ผู้คนเริ่มซื้อเครื่องแต่งกายและอุปกรณ์ประกอบฉากเมื่อใกล้ถึงวันฮัลโลวีน อีกไม่นาน ของประดับตกแต่งคริสต์มาสจะถูกสร้างขึ้น และก่อนที่คุณจะรู้ตัว ผู้คนจะเริ่มวางแผนสำหรับปีใหม่

ผู้คนทำมากกว่าแค่แต่งตัวสำหรับวันฮัลโลวีนและตกแต่งบ้านสำหรับคริสต์มาส พวกเขาซื้อของ เช่นเดียวกับร้านค้าจริง ร้านค้าออนไลน์ควรเตรียมพร้อมเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากช่วงเทศกาลวันหยุด

แล้วเจ้าของร้านค้าออนไลน์ทำอะไรในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้? เราได้พูดคุยกับผู้ที่ดีที่สุดในธุรกิจเพื่อหาคำตอบ

ต่อไปนี้คือผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซชั้นนำที่แบ่งปันเคล็ดลับและคำแนะนำอันมีค่าเกี่ยวกับการเพิ่มยอดขายและ Conversion

Katie Melissa Ryan

Katie เป็น โค้ช นางแบบ นักดนตรี และผู้ประกอบการด้านอีคอมเมิร์ซ

“เว็บไซต์ของคุณต้องเป็นมิตรกับมือถือ สะอาด และดูน่าเชื่อถือ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยในการสั่งซื้อกับคุณ ความไว้วางใจคือสิ่งที่ขัดขวางผู้ดูไซต์จำนวนมากไม่ให้ซื้อจากร้าน e-com ใหม่
ติดตามและตรวจสอบข้อมูลร้านค้าของคุณดังต่อไปนี้: Facebook Pixel, Google Analytics และรายงาน Shopify
ปรับขนาดโฆษณาที่มี CTR 5% ขึ้นไป หยุดแสดงโฆษณาที่ทำงานได้ไม่ดี
โฆษณาวิดีโอมีประสิทธิภาพมากกับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ต้นทุนต่อการดูโดยทั่วไปถูกกว่านิกเกิล โฆษณาวิดีโอมีโอกาสได้รับการคลิกมากขึ้น เนื่องจากโฆษณาจะแสดงต่อผู้คนจำนวนมากขึ้นด้วยต้นทุนที่น้อยลง
ผู้คนไม่รู้ว่า Facebook Pixel มีประสิทธิภาพเพียงใด คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองได้ เช่น การกำหนดเป้าหมายซ้ำและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณใหม่โดยดูที่หน้าเฉพาะของเว็บไซต์ของคุณที่พวกเขาดู! สิ่งนี้ฉลาดมากเมื่อพยายามรีมาร์เก็ตผลิตภัณฑ์ไปยังกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ”

แอนดรูว์ เจคอบส์

Andrew เป็น CEO ของ Pro4ormance ร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จในการขายผลิตภัณฑ์ฟิตเนส

“จัดการแข่งขันบนเว็บไซต์ของคุณแล้วใช้การกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook เพื่อเสนอข้อเสนอพิเศษให้กับทุกคนที่ดูหน้าการแข่งขัน
เสนอการจัดส่งฟรีในช่วงเวลาจำกัด สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ลูกค้าละทิ้งรถเข็นคือเนื่องจากค่าขนส่ง ดังนั้น ลบข้ออ้างนี้และรอดูยอดขายของคุณระเบิด “

โนอาห์ คากัน

โนอาห์เป็นผู้ก่อตั้ง AppSumo ซึ่งพวกเขาช่วยให้ผู้ประกอบการเริ่มต้นและสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

“ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันเห็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งทำคือ: ไม่มีแบบฟอร์มการเลือกรับอีเมล
ผู้เข้าชมส่วนใหญ่ที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณจะไม่กลับมาอีก ลองนึกภาพการสูญเสีย >90% ของความพยายามของคุณในการนำผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นมาที่ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณตั้งแต่แรก จะแย่ลงในช่วงเทศกาลวันหยุดเมื่อมีการจราจรหนาแน่นเท่านั้น
การตั้งค่าแบบฟอร์มการเลือกรับอีเมลไม่ใช่เรื่องยาก ใช้เวลาน้อยกว่า 37 วินาทีในการใช้ Sumo ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือเพื่อเพิ่มการเติบโตของเว็บไซต์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม มันมีความหมายมากสำหรับธุรกิจของคุณเมื่อคุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยตรงผ่านอีเมล นี่คือวิดีโอสั้น ๆ ที่ฉันทำเกี่ยวกับวิธีใช้รายชื่ออีเมลเพื่อขยายธุรกิจและการขายของคุณ”

Saud Razzak

Saud เป็นผู้เชี่ยวชาญ WooCommerce ที่ Cloudways ผู้ให้บริการโฮสติ้งระบบคลาวด์ที่มีการจัดการ

“อันที่จริง การทำธุรกิจออนไลน์ ดำเนินการและดำเนินการแคมเปญอีคอมเมิร์ซให้ประสบความสำเร็จนั้นต้องใช้เวลา การทำงานหนักและเหงื่อออกมากอย่างเห็นได้ชัด
สิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถพิจารณาได้คือ: เริ่มต้นก่อน!
ลูกค้าออนไลน์พร้อมเสมอสำหรับ DEALS n' DISCOUNTS และเพื่อหลีกเลี่ยงความเร่งรีบในนาทีสุดท้ายในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ให้ผู้ชมของคุณตื่นเต้นด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
อันที่จริงนี่เป็นโอกาสที่จะจบเทศกาลวันหยุดด้วยความสำเร็จอันยิ่งใหญ่และเป็นเวทีสำหรับปีที่ประสบความสำเร็จอีกปีหนึ่ง”

ไมค์ ฮัลลิแกน

ไมค์เป็นผู้จัดการทั่วไปที่ the5th ซึ่งเป็นร้านค้าออนไลน์ยอดนิยมที่ขายนาฬิกาและเครื่องประดับอื่นๆ

“คริสต์มาสเป็นฤดูกาลแห่งการให้ของขวัญ และกุญแจสำคัญในการคว้ากระเป๋าเงินของลูกค้าของคุณในฤดูกาลนี้คือการคลายความกลัว
สองสิ่งที่เรากังวลมากที่สุดเมื่อซื้อของขวัญออนไลน์คืออะไร?
1. พวกเขาจะชอบมันไหม? – ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อเสนอหลักฐานทางสังคม ค้นหาบทวิจารณ์ที่ดีที่สุด แสดงจำนวนผู้ที่ซื้อมัน เพิ่มการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ในไซต์ของคุณ และจูงใจให้ผู้ที่เคยมีความสุขออกจากเว็บไซต์
2. มันจะไปถึงที่นั่นตรงเวลาหรือไม่? – ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าของขวัญที่มาถึงหลังวันคริสต์มาส แม้ว่าเราจะสั่งซื้อในช่วงต้นเดือนธันวาคม ความกลัวก็ยังอยู่ในใจของเรา ทำให้ชัดเจนว่าต้องมีการสั่งซื้อเมื่อใด และหากทำได้ ให้ประมาณวันที่มาถึงเพื่อให้พวกเขาหายใจได้สะดวก”

อ่านเพิ่มเติม: 30 เคล็ดลับในการปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงในปี 2019

โรฮัน ท่ากะเร

Rohan Thakare เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซและเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง WisdmLabs ผู้ให้บริการโซลูชันโอเพ่นซอร์สที่เป็นนวัตกรรมใหม่และ WooCommerce Gold Experts

“สถิติพิสูจน์ว่าเกือบ 30% ของลูกค้ารอจนกว่าข้อเสนอช่วงวันหยุดจะเริ่มทำงานจริงเพื่อเริ่มซื้อของ สิ่งสำคัญคือต้องใช้ประโยชน์จากการไหลเข้านี้อย่างเหมาะสม เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียโอกาสในการขายที่อาจเกิดขึ้น นี่คือกลยุทธ์บางอย่างที่คุณสามารถลองใช้ได้
ขายชุดสินค้า
ผู้คนมักจะชอบการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์มากกว่าการซื้อผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ เนื่องจากพวกเขารับรู้ถึงข้อตกลงที่ดีกว่าสำหรับการซื้อจำนวนมาก นอกจากนี้ การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ยังสร้างกล่องของขวัญที่ยอดเยี่ยมเมื่อวันหยุดใกล้จะมาถึง!
การใช้ราคาผันแปรสำหรับสินค้า
การกำหนดราคาผันแปรให้ข้อดีสองประการแก่คุณ หนึ่ง ช่วยให้คุณสามารถกำหนดราคาที่แตกต่างกันต่อลูกค้าหนึ่งราย (จึงกระตุ้นให้ผู้คนลงทะเบียนมากขึ้น) และสอง คุณสามารถเพิ่มส่วนลดที่เสนอให้เมื่อปริมาณของสินค้าที่ซื้อเพิ่มขึ้น ซึ่งจะทำให้ผู้คนซื้อของมากขึ้น”

เกรแฮม ชาร์ลตัน

หัวหน้าบรรณาธิการที่ SaleCycle ครอบคลุมอีคอมเมิร์ซและหัวข้อที่เกี่ยวข้อง

“ในช่วงคริสต์มาส อาจจะเป็นช่วง Black Friday คุณสามารถเสนอโปรโมชั่นที่จะดึงดูดผู้คนให้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณในช่วงเทศกาลช้อปปิ้ง ช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้
แนวคิดหนึ่งคือการมอบบัตรของขวัญหรือบัตรกำนัลสำหรับการซื้อสินค้าในเดือนพฤศจิกายน ซึ่งสามารถแลกได้ในเดือนธันวาคม สิ่งนี้ช่วยกระตุ้นยอดขายในช่วงต้นฤดูกาล และทำให้ผู้คนมีเหตุผลที่จะกลับมาซื้ออีกครั้ง”

อ่านเพิ่มเติม: คำแนะนำทีละขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

ศิลปา ชาห์

Shilpa จัดการธีม WordPress และร้านค้าปลั๊กอินมากมาย – CyberChimps, SlideDeck และ WPeka Club เป็นต้น เธอชอบเต้นรำกลางสายฝน เดินป่า และตั้งแคมป์ในป่า

“เพียงแค่ใส่รหัสคูปองหรือให้ส่วนลดกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุดก็ไม่เพียงพออีกต่อไป ลูกค้าจะได้รับข้อเสนอและดีลมากมายในช่วงเทศกาลวันหยุด และได้เพิ่มขึ้นจน 'คาดหวัง' ส่วนลด – อย่างไรก็ตาม หากคุณแบ่งปันสินค้าเป็นส่วนเสริมฟรีที่ลูกค้าจะประทับใจและใช้งานจริง ๆ ถือเป็นเรื่องดีและ ทำหน้าที่เป็นเซอร์ไพรส์ที่น่ายินดี หากทำถูกต้องก็สามารถสร้างความปรารถนาดีให้กับคุณและนำไปสู่การทำธุรกิจซ้ำได้”