การกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซ – 8 กลยุทธ์ที่คุณต้องรู้เพื่อการกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-11ในขณะที่การกำหนดราคาเป็นหนึ่งในแรงผลักดันที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคและการขายสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เราเชื่อว่ากลยุทธ์การกำหนดราคาอาจกลายเป็นเรื่องของความสำเร็จหรือความล้มเหลว
เพื่อความชัดเจน คุณภาพของผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนลูกค้าของคุณจะไม่สำคัญในตลาดที่มีการแข่งขันสูง หากคุณไม่สามารถกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาที่สมบูรณ์แบบได้
ในบทอ่านนี้ เราจะอธิบาย 8 กลยุทธ์การกำหนดราคาส่วนใหญ่ที่คุณต้องรู้ในอนาคต
มาเริ่มกันที่กลยุทธ์การกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซกันก่อน
ที่เกี่ยวข้อง: เรียนรู้วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้น – คู่มือง่ายๆ 6 ขั้นตอนสำหรับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ
กลยุทธ์การกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซ
โดยสรุป กลยุทธ์การกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซเป็นแผนงานที่รอบคอบและชัดเจนซึ่งแบรนด์หรือบริษัทใช้ประโยชน์จากการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของตนในลักษณะที่จะเพิ่มยอดขายในขณะที่ยังคงแข่งขันในตลาดที่หนาแน่น
ตามปัจจัยต่างๆ เช่น ประเภทผลิตภัณฑ์ อุปสงค์ และการแข่งขัน มีกลยุทธ์การกำหนดราคาหลายแบบที่สามารถนำมาใช้ได้
นี่คือรายการของ 8 กลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อการกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ
#1. ต้นทุนบวก/รูปแบบการกำหนดราคาตามต้นทุน
#2. โมเดลราคาตามการแข่งขัน
#3. รูปแบบการกำหนดราคาตามมูลค่า/ตามลูกค้า
#4. แบบ skimming ราคา
#5. รูปแบบการกำหนดราคา Loss Leader
#6. โมเดลการกำหนดราคาแบบไดนามิก
#7. รุ่นราคาพรีเมี่ยม
#8. แบบราคาบันเดิล
โชคดีสำหรับคุณ เราจะพูดถึงกลยุทธ์การกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซเหล่านี้เพิ่มเติมในบทอ่านนี้
เอาล่ะ.
ที่เกี่ยวข้อง: สิ่งที่คุณต้องรู้สำหรับการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ในปี 2022
9 กลยุทธ์ที่คุณต้องรู้เพื่อการกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพในปี 2022
1. โมเดลการกำหนดราคาต้นทุนบวก/ต้นทุน
กลยุทธ์การกำหนดราคาต้นทุนบวกหรือต้นทุนเป็นกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ตรงไปตรงมาที่สุด ซึ่งเพิ่มอัตรากำไรขั้นต้นคงที่สำหรับต้นทุนของผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างผลกำไร
พูดง่ายๆ ก็คือ เป็นกลยุทธ์การกำหนดราคาที่เน้นธุรกิจมากกว่าลูกค้า
เป็นกลยุทธ์การกำหนดราคาทั่วไปที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในร้านค้าใหม่หรือขนาดเล็ก ส่วนใหญ่เป็นเพราะสูตรง่าย ๆ ทำให้การคำนวณมีประสิทธิภาพมาก
สมมติว่าคุณเป็นแบรนด์ออนไลน์ที่ขายเสื้อ ในการใช้กลยุทธ์ต้นทุนบวก คุณต้องรวบรวมทุกแง่มุมเพื่อกำหนดต้นทุนของคุณก่อน
นี่คือตัวอย่าง
- วัสดุ: $5
- แรงงาน: $10
- ต้นทุนคงที่: $20
- ค่าใช้จ่ายทั้งหมด: $35
ตอนนี้ คุณไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้ในราคา $35.01 เนื่องจากราคาจริงต่อผลิตภัณฑ์ไม่เกี่ยวข้องที่นี่ ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมการจัดส่ง การได้มาซึ่งลูกค้า และภาษี ฯลฯ
โดยทั่วไป ร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีอัตรากำไรประมาณ 50% – 100% ดังนั้น เพื่อให้ได้กำไร 50% คุณต้องตั้งราคาเสื้อที่ $70 เพราะที่นี่ รวมต้นทุนจริงต่อผลิตภัณฑ์แล้ว
ข้อดีของการกำหนดราคาต้นทุนบวก/ตามต้นทุน
- เป็นที่นิยมเพราะง่ายต่อการคำนวณ
- ตั้งค่าและติดตามผลการดำเนินงานของธุรกิจได้ง่ายขึ้น
- ตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซใหม่และร้านค้าขนาดเล็ก
ข้อเสียของการกำหนดราคาต้นทุนบวก / ต้นทุน
- แม้จะใช้งานง่าย แต่ก็มีโอกาสสูงที่จะทำผิดพลาด ซึ่งท้ายที่สุดแล้วส่งผลให้เกิดการสูญเสีย
- กำไรจะลดลงหากต้นทุนวัสดุสูงขึ้น แต่ราคาสินค้ายังคงเท่าเดิม
- การรักษารูปแบบต้นทุนบวกจะยากขึ้นเมื่อร้านค้าของคุณใหญ่ขึ้น
2. โมเดลราคาตามการแข่งขัน
การกำหนดราคาตามการแข่งขันเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ตรงไปตรงมาในการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนกับโมเดลต้นทุนบวก คุณต้องศึกษาคู่แข่งและพฤติกรรมการกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเช่นเดียวกับของคุณ
ตอนนี้อิงตามราคาของคู่แข่ง ตั้งค่าและราคาเฉลี่ยสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยเพราะจะทำให้การแข่งขันกันราคาที่ต่ำกว่าระหว่างผู้ขาย
ใช้สูตรต่อไปนี้เพื่อใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาตามการแข่งขันอย่างมีประสิทธิภาพ
กำไร = ราคาคู่แข่งโดยเฉลี่ย – ต้นทุนของผลิตภัณฑ์
นี่คือตัวอย่าง
- ราคาขายเฉลี่ยจากคู่แข่ง: $15
- ค่าใช้จ่ายของคุณ: $8
- กำไรที่เป็นไปได้ของคุณ: $7
ข้อดีของราคาตามการแข่งขัน
- ช่วยให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งด้วยการดึงดูดลูกค้าด้วยราคาที่ต่ำกว่า
- ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้าใหม่ที่พยายามเจาะตลาด
- แอพการกำหนดราคาที่แตกต่างกันสามารถทำให้การวิจัยของคู่แข่งของคุณง่ายขึ้น
ข้อเสียของราคาตามการแข่งขัน
- ราคาที่ต่ำลงอาจทำให้ผู้ขายต้องแข่งขันกันที่จุดต่ำสุด ซึ่งหมายความว่าไม่มีผู้ชนะ
- หากคุณไม่สามารถลดราคาต่อไปได้ คุณจะเริ่มสูญเสียลูกค้า
- ไม่สามารถทำงานได้ในระยะยาวเนื่องจากต้นทุนสูงขึ้น
3. รูปแบบการกำหนดราคาตามมูลค่า/ตามลูกค้า
การกำหนดราคาตามมูลค่านั้นค่อนข้างซับซ้อนกว่ารูปแบบต้นทุนและการแข่งขัน เนื่องจากจะเน้นที่มูลค่าที่คุณให้และจำนวนเงินที่ผู้บริโภคยินดีจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์
พูดง่ายๆ ก็คือ กลยุทธ์การกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซที่มุ่งเน้นลูกค้าและธุรกิจมากกว่า
ในทางเทคนิค ลูกค้าที่เน้นคุณค่าจะเปรียบเทียบคุณภาพของผลิตภัณฑ์กับราคาของคุณที่ยุติธรรม
ตัวอย่างเช่น คนทั่วไปมักไม่เต็มใจที่จะจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อซื้อเครื่องประดับเครื่องแต่งกาย เพราะพวกเขารู้ว่าเครื่องประดับนี้ผลิตขึ้นด้วยวิธีราคาถูก อย่างไรก็ตาม ลูกค้ากลุ่มเดียวกันมีความคิดชัดเจนว่าแหวนจากแบรนด์อย่าง Tanishq จะมีราคาแพงมากเพราะคุณภาพระดับพรีเมียมและเพชร ดังนั้นพวกเขาจึงยินดีจ่ายในราคาสูง
แนวคิดในที่นี้คือการเลือกการกำหนดราคาอัจฉริยะโดยขึ้นอยู่กับมูลค่าที่รับรู้ของผลิตภัณฑ์
วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการหาราคาต่ำสุดที่คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ของคุณและราคาเฉลี่ยด้วย ตอนนี้คุณสามารถเพิ่ม USP (ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำ) ให้กับราคาขายและเพิ่มมูลค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับผู้บริโภค
ข้อดีของราคาตามมูลค่า
- การกำหนดราคาตามมูลค่าสามารถนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ประเภทใดก็ได้
- คุณสามารถเพิ่มบรรทัดใหม่ของผลิตภัณฑ์ด้วยราคาที่สูงขึ้นได้เสมอ
- เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าที่มีประสบการณ์ซึ่งส่งเสริมความภักดีของลูกค้า
ข้อเสียของการกำหนดราคาตามมูลค่า
- ไม่ใช่โมเดลที่ง่ายต่อการใช้งาน เนื่องจากต้องใช้การวิจัยและการทดลองมากมาย
- ไม่เหมาะสำหรับร้านค้าเริ่มต้น
- มูลค่าที่รับรู้ของผลิตภัณฑ์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ดังนั้น คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
4. แบบ skimming ราคา
การคิดราคาแบบ skimming เป็นอีกหนึ่งรูปแบบการกำหนดราคาที่ตรงไปตรงมา ซึ่งคุณลดราคาขายเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์เมื่อเวลาผ่านไป
โดยทั่วไปแล้ว มีสองวิธีในการใช้กลยุทธ์นี้ ประการแรก ในกรณีสินค้าล้าสมัย ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีจะมีราคาถูกลงเมื่อมีการแนะนำรุ่นหรือเทคโนโลยีใหม่ๆ คุณสามารถลดราคาเริ่มต้นและเพิ่มยอดขายได้
อีกวิธีหนึ่งในการนำ Price skimming มาใช้คือการสร้างความรู้สึกเร่งด่วน ตัวอย่างเช่น การให้ข้อเสนอพิเศษเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ที่นี่คุณแนะนำผลิตภัณฑ์ในราคาสูงเพื่อใช้ประโยชน์จากความจริงที่ว่ามันเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่หรือพิเศษเพื่อเพิ่มผลกำไรในทันที
ข้อดีของราคา Skimming
- กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ขายสินค้าที่มีความต้องการสูง
- ใช้ได้กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซทั้งหมดที่ต้องการเพิ่มผลกำไรสูงสุดจาก Get-go
- เหมาะสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซที่ขายอุปกรณ์ไฮเทค
ข้อเสียของราคา Skimming
- ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีสำหรับร้านค้าใหม่
- ใช้งานได้ก็ต่อเมื่อคุณมีฐานลูกค้าประจำ
- ไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับผู้ที่ขายสินค้าในชีวิตประจำวันหรือสินค้าโภคภัณฑ์
5. โมเดลราคาผู้นำการสูญเสีย
ผู้นำการสูญเสียคือกลยุทธ์การกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซง่ายๆ ที่คุณขายสินค้าของคุณขาดทุน แนวคิดเบื้องหลังการมีราคาดังกล่าวคือการดึงดูดลูกค้าให้ซื้อข้อเสนอของคุณ
การสูญเสียในกรณีนี้ครอบคลุมโดยการขายข้อเสนออื่น ๆ ในราคาที่แพง
นี่คือตัวอย่าง สมมติว่าคุณกำลังขายมีดโกนพร้อมใบมีดตัวอย่างฟรีแต่ขาดทุน อย่างไรก็ตาม เมื่อลูกค้ากลับมาซื้อใบมีดโกนใบใหม่ จะได้รับในราคาพรีเมียม
ข้อดีของผู้นำการสูญเสีย
- กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ลูกค้าทำการซื้อครั้งแรก
- วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความภักดีต่อแบรนด์
- เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (LTV)
ข้อเสียของผู้นำการสูญเสีย
- คุณจะสูญเสียหากลูกค้าไม่ซื้อครั้งที่สอง
- ไม่แนะนำสำหรับร้านค้าที่ใหม่กว่า
- คุณต้องรับรองประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าอื่นๆ ได้
6. โมเดลการกำหนดราคาแบบไดนามิก
มักเรียกว่าการกำหนดราคาแบบ Surge การกำหนดราคาแบบไดนามิกคือกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่ราคาไม่คงที่ แต่ราคาเหล่านี้ยังคงเปลี่ยนแปลงตามการเพิ่มขึ้นและลดลงของอุปสงค์
รูปแบบการกำหนดราคาของ Uber และ Careem เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิก
ข้อดีของการกำหนดราคาแบบไดนามิก
- คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้ทุกเมื่อด้วยการลดราคา
- เมื่อความต้องการเพิ่มขึ้น คุณสามารถเพิ่มผลกำไรสูงสุดได้โดยการเพิ่มราคา
- สามารถรวมรูปแบบการกำหนดราคาที่แข่งขันได้เพื่อให้โดดเด่นในการแข่งขัน
ข้อเสียของการกำหนดราคาแบบไดนามิก
- เนื่องจากรูปแบบการกำหนดราคานี้มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา จึงมีโอกาสที่อัตราการแปลงของคุณจะลดลงอย่างมาก
- การเปลี่ยนราคาเป็นระยะ ๆ ค่อนข้างใช้เวลานาน
7. โมเดลราคาพรีเมี่ยม
คุณสามารถบอกชื่อนี้ได้ กลยุทธ์การกำหนดราคาระดับพรีเมียมคือเมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและคุณภาพสูง พูดง่ายๆ ก็คือ คุณกำลังส่งข้อความว่าราคาของผลิตภัณฑ์ของคุณถูกตีค่าออกไป
ตัวอย่างที่ดี ได้แก่ ชุดนักออกแบบและผลิตภัณฑ์ไฮเอนด์
ข้อดีของราคาพรีเมี่ยม
- ด้วยการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมที่เหมาะสม คุณจะต้องใช้ต้นทุนโฆษณาที่ต่ำลงและมี ROI ที่สูงขึ้น
- เนื่องจากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่มีฐานะร่ำรวย การกำหนดราคาแบบพรีเมียมจึงเป็นกลยุทธ์ที่ให้ผลกำไรสูง
- การเป็นสินค้าพรีเมียมหมายความว่าผลิตภัณฑ์ของคุณถูกใช้โดยคนดังเช่นกัน ซึ่งสามารถกลายเป็นผู้อ้างอิงฟรีได้
ข้อเสียของราคาพรีเมี่ยม
- ลูกค้าของคุณมีจำนวนจำกัด
- หากคุณกำหนดเป้าหมายตลาดที่ไม่ถูกต้อง คุณจะต้องแบกรับการขาดทุนอย่างหนัก
- ราคาที่สูงขึ้นหมายความว่าลูกค้าของคุณคาดหวังมูลค่าเดียวกันจากผลิตภัณฑ์
8. รุ่นราคา Bundle
กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบมัดเป็นแบบง่ายๆ ตามชื่อของมัน คุณรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์จำนวนมากเพื่อสร้างชุดอุปกรณ์และขายออกในราคาที่แข่งขันได้สูง ซึ่งสร้างมูลค่าสูงให้กับลูกค้าและให้ผลกำไรแก่คุณในเวลาเดียวกัน
เป็นแนวทางที่สมบูรณ์แบบหากคุณมีร้านค้าบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สามเช่น Amazon
ข้อดีของราคามัด
- คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยให้กับลูกค้าได้
- ประสบการณ์การช็อปปิ้งจะดีขึ้น เนื่องจากลูกค้าของคุณสามารถซื้อทุกสิ่งที่ต้องการได้ในธุรกรรมเดียวด้วยวิธีที่สะดวก
ข้อเสียของราคา Bundle
- อัตรากำไรที่มีการกำหนดราคาแบบกลุ่มค่อนข้างต่ำกว่า
รั้งตัวเองเพื่ออนาคต
เมื่อคุณทราบเกี่ยวกับรูปแบบการกำหนดราคาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 8 รูปแบบแล้ว ก็ถึงเวลาเลือกกลยุทธ์การกำหนดราคาที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
โปรดทราบว่ากลยุทธ์การกำหนดราคาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ประเภทสินค้า ขนาดของร้านค้า และความน่าเชื่อถือ
หากคุณสนุกกับการอ่าน โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ของเรา เช่น ' Big Cartel Vs Shopify ' และ ' วิธีหยุดชั่วคราว/ ปิดบัญชีผู้ขาย Shopify ของคุณ ' เพื่อเพิ่มพูนความรู้ของคุณในเรื่องนี้