E-Commerce SEO: ทำไมคุณถึงต้องการ SEO ในร้านค้าออนไลน์?
เผยแพร่แล้ว: 2024-11-10การดำเนินงานร้านค้าออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำ เนื่องจากมีไซต์อีคอมเมิร์ซหลายล้านแห่งที่พยายามดึงดูดความสนใจของลูกค้า จึงค่อนข้างสำคัญที่จะต้องหาวิธีที่แตกต่างจากคู่แข่ง นี่คือจุดที่ eCommerce SEO (Search Engine Optimization) เข้ามามีบทบาท เมื่อคุณใช้ SEO เพื่อปรับปรุงกระบวนการค้นหาร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณจะเพิ่มจำนวนผู้ที่จะซื้อจากคุณในที่สุด นี่คือจุดที่ทุกคนที่ให้บริการกลยุทธ์ SEO ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าได้รับการจัดส่งต่อหน้าลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์เฉพาะเหล่านั้น ไม่เช่นนั้นกลยุทธ์จะไร้ประโยชน์
ในส่วนนี้ เราจะพูดคุยกันว่า eCommerce SEO ส่งผลต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างไร สรุปข้อดีหลักๆ ที่ SEO มีให้ และกระชับกลยุทธ์ในเชิงรุกเพื่อนำไปใช้อย่างเหมาะสมและประสบความสำเร็จ
อีคอมเมิร์ซ SEO คืออะไร?
eCommerce SEO เป็นเทคนิคในการเพิ่มการมองเห็นร้านค้าออนไลน์และข้อเสนอบน SERP ความต้องการการเข้าชมแบบออร์แกนิกทำได้โดยการใช้ SEO อีคอมเมิร์ซที่ใช้ความพยายาม เช่น การวิจัยคำหลัก, SEO บนเพจ, SEO ทางเทคนิค และการสร้างลิงก์
ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย และแม้แต่ข้อมูลเมตาต่างๆ เพื่อให้สามารถเกี่ยวข้องกับคำค้นหาต่างๆ
ปัญหาอื่น ๆ ที่ควรพิจารณา ได้แก่ โครงสร้างเว็บไซต์ที่รัดกุม การเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ ความเร็วในการโหลดที่สูง และการใช้งานมือถือเพื่อเข้าถึงผู้ใช้จำนวนมากขึ้น
ต่างจาก SEO ทั่วไปใน SEO อีคอมเมิร์ซ คำสำคัญที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้า การให้คะแนน และรูปภาพคุณภาพดีถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงทั้งการจัดอันดับและประสบการณ์ผู้ใช้ มีข้อดีหลายประการในการใช้กลยุทธ์ SEO อีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่ง ซึ่งรวมถึงอันดับการค้นหาที่สูงขึ้น ปริมาณการเข้าชมเว็บที่เพิ่มขึ้น และที่สำคัญที่สุดคือยอดขายและการแปลง นอกจากนี้ยังเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและเป็นไปได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตและแข่งขันในพื้นที่ออนไลน์
8 ประโยชน์ของอีคอมเมิร์ซ SEO
เพิ่มทัศนวิสัยและการจราจร
Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ มักเป็นที่แรกในการค้นหาผลิตภัณฑ์ใดๆ อีคอมเมิร์ซ SEO รับประกันว่าคุณจะพบร้านค้าของคุณถูกที่ระหว่างการค้นหา และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถหาคุณเจอได้อย่างง่ายดาย เว็บไซต์ที่มีอันดับสูงกว่าด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องมักจะได้รับการเข้าชมสูง ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ที่มีอันดับสูงสำหรับ "ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว" และ "เฟอร์นิเจอร์สำหรับห้องนั่งเล่น" มีแนวโน้มที่จะดึงดูดการเข้าชมได้มาก
ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการมองเห็นและตัวเลขเท่านั้น การมองเห็นที่สูงนี้ยังหมายถึงการได้รับลีดที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะเพิ่มปริมาณการแปลง
ยอดขายที่สูงขึ้นและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
SEO ไม่เพียงแต่นำลูกค้ามาที่ประตูร้านของคุณเท่านั้น แต่ยังนำลูกค้าไปที่จุดชำระเงินด้วย อีคอมเมิร์ซ SEO ช่วยให้ผู้ซื้อเกือบทุกคนค้นหาสิ่งที่เขาหรือเธอกำลังมองหาได้อย่างง่ายดายโดยการปรับปรุงคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ลดความซับซ้อนในการค้นหา และเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบบนเว็บไซต์ทั้งหมด หากสามารถค้นหาข้อมูลได้ง่าย สามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ และทำธุรกรรมทั้งหมดได้ในขั้นตอนที่จัดการได้ ลูกค้ามักจะเดินหน้าซื้อต่อไป
นอกจากนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพที่ใช้กับเทคนิค SEO เช่น ความเร็วไซต์ที่รวดเร็วและการตอบสนองทางมือถือดึงดูดลูกค้ายุคใหม่ที่ชื่นชอบความสะดวกสบาย ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น
การตลาดต้นทุนต่ำ
SEO แตกต่างจากรูปแบบการโฆษณาที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายซึ่งต้องอาศัยการลงทุนอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากจะดึงดูดการเข้าชมอย่างต่อเนื่องโดยใช้การใช้จ่ายขั้นต่ำ ปัญหาเดียวก็คือด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ จะต้องมีการลงทุนในระยะเริ่มแรก แต่ผลประโยชน์จะเกิดขึ้นได้หลายปี กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่ควรรักษาการมองเห็นไว้ทั้งหมดด้วยการโฆษณาแบบชำระเงิน ด้วย SEO การเข้าชมแบบออร์แกนิกสามารถนำไปใช้ในการขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณในระยะยาว
นอกจากนี้ SEO ยังมอบการเข้าชมเว็บที่พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลง ซึ่งหมายถึงประสิทธิภาพที่มากขึ้นสำหรับเงินที่มีอยู่ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายคงที่ที่มาพร้อมกับการโฆษณา PPC
ปรับปรุงอัตราการแปลง
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาไม่ได้เป็นเพียงส่วนเสริมการมองเห็นเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงการทำงานโดยรวมของไซต์ของคุณอีกด้วย องค์ประกอบต่างๆ เช่น รูปแบบที่ใช้งานง่าย เครื่องมือค้นหาที่มีประสิทธิภาพ และวิธีการชำระเงินที่เชื่อถือได้ เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา ซึ่งจะเป็นการเพิ่มอัตราการแปลง นอกจากนี้ยังช่วยเปลี่ยนแม้แต่ผู้เยี่ยมชมที่ไม่สนใจมากที่สุดให้กลายเป็นผู้ซื้อ เนื่องจากมีการสร้างความไว้วางใจ และประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นทำให้พวกเขาต้องการดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
ส่งเสริมความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ
หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อวิธีที่ผู้ชมออนไลน์รับรู้องค์กร การติดหน้าแรกของเครื่องมือค้นหาของ Google ช่วยเพิ่มระดับความน่าเชื่อถือให้กับตลาดของคุณได้ทันที ความมั่นใจนี้ยิ่งได้รับการสนับสนุนจากเว็บไซต์ที่มีข้อมูลที่ครอบคลุม ระบบความปลอดภัยขั้นสูง และคำรับรองจากลูกค้าที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว สิ่งนี้จะสร้างลูกค้าประจำที่ชื่นชมข้อเสนอขององค์กรเมื่อเวลาผ่านไป
เพิ่ม ROI ระยะยาว
การลงทุนระยะยาวใน eCommerce SEO เป็นที่ทราบกันดีว่าให้ผลตอบแทนอย่างมากในระยะยาว โดยทั่วไปแล้วโฆษณาจะได้รับผลตอบแทนอย่างรวดเร็ว แต่จะหยุดทันทีที่คุณหยุดจ่ายเงิน ในทางกลับกัน SEO ก้าวไปข้างหน้าแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งาน เนื่องจากโอกาสในการขายและการเข้าชมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แคมเปญที่วางแผนไว้อย่างสวยงามดังกล่าวนำไปสู่การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองมากขึ้นในระยะยาว ซึ่งจะให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าเป็นเวลานานหลังจากงานเสร็จสิ้น
ความได้เปรียบทางการแข่งขัน
ความได้เปรียบทางการแข่งขันเกิดขึ้นได้ง่ายในอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากผู้ปฏิบัติงานจำนวนมากเพิกเฉยต่อ SEO และชอบตัวเลือกที่ง่ายกว่าของโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนหรือแคมเปญโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นการเปิดที่เจ้าของร้านค้าจำนวนมากสามารถหาประโยชน์ได้ง่าย การจัดลำดับความสำคัญของ SEO ช่วยให้ธุรกิจได้รับอันดับสูงกว่าธุรกิจอื่นๆ ดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ และมีความได้เปรียบในตลาด
ความสามารถในการขยายขนาด
จุดเด่นพิเศษอีกประการหนึ่งของ eCommerce SEO ได้แก่ ความสามารถในการขยายขนาดอันมหาศาล SEO อีคอมเมิร์ซไม่ใช่กระบวนการที่ทำเพียงครั้งเดียว เนื่องจากเมื่อใดก็ตามที่ธุรกิจของคุณขยายตัวหลังจากเพิ่มข้อเสนอมากขึ้นหรือย้ายไปยังพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใหม่ กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ของคุณก็จะพัฒนาขึ้นเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน ไม่สำคัญว่าสถานที่ตั้งของลูกค้าจะอยู่ในท้องถิ่น ระดับชาติ หรือแม้แต่ต่างประเทศ เพราะ SEO ของคุณจะปรับให้เข้ากับทุกสถานการณ์ ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณสามารถแข่งขันได้ในทุกจุดของการเติบโตของธุรกิจ
7 กลยุทธ์ SEO อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด
เพื่อให้เข้าใจถึงอีคอมเมิร์ซอย่างครบถ้วน กลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งจำเป็นในการดำเนินการ ขอแนะนำว่าเพื่อเก็บเกี่ยวผลตอบแทนที่ดีที่สุด เราควรมีส่วนร่วมในบริการ SEO อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด ตามกลยุทธ์ SEO ที่มีการจัดการอย่างดี บริษัทอีคอมเมิร์ซรับประกันการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ยอดขายที่ยอดเยี่ยม และความพึงพอใจของลูกค้าในภายหลัง
นี่คือเทคนิคบางส่วนที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงร้านค้าออนไลน์ของคุณ
การวิจัยคำหลักและการเพิ่มประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดใน SEO อีคอมเมิร์ซ—หากไม่ใช่ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดหรือแม้แต่ขั้นตอนเดียว—ก็คือกระบวนการค้นหาคำหลักที่เหมาะสมเพื่อกำหนดเป้าหมาย สิ่งเหล่านี้ควรเป็นคำหลักที่อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและมีปริมาณการค้นหาที่ดีแต่แทบไม่มีการแข่งขันใดๆ คำหลักหางยาวหรือคำหลักที่เฉพาะเจาะจงมาก เช่น “กระเป๋าถือผู้หญิงที่ทำจากหนังวีแก้น” มักจะได้ผลดีเนื่องจากสามารถเข้าถึงลูกค้าโดยมีวัตถุประสงค์เฉพาะได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมคำหลักเหล่านี้ไว้ในเนื้อหาและแท็กของหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งรวมถึงชื่อและคำอธิบาย เนื่องจากจะทำให้คุณมีโอกาสจัดอันดับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ดีขึ้น
คำอธิบายผลิตภัณฑ์และการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเมตา
หน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณจำเป็นต้องมีมากกว่าคำหรือวลีหรือหัวข้อย่อยบางส่วนที่เป็นคุณลักษณะ พวกเขาต้องสามารถบอกความรู้สึกที่จะเชื่อมโยงกับผู้ชมเป้าหมายได้ คำหลักจะต้องรวมอยู่ในส่วนเนื้อหา แต่จุดขายของผลิตภัณฑ์จะต้องอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง
แท็กชื่อและคำอธิบายเมตาเป็นข้อมูลที่ชัดเจนอื่นๆ ที่ควรได้รับการปรับให้เหมาะสม สิ่งเหล่านี้มีความจำเป็นไม่เพียงเพราะช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจเนื้อหาของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาทราบและถูกล่อลวงให้คลิกเว็บไซต์ของคุณอีกด้วย
สถาปัตยกรรมเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย
การมีโครงสร้างที่เหมาะสมในโปรไฟล์ของเว็บไซต์ถือเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะช่วยได้มากไม่เฉพาะกับผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดอันดับด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการนำทางเว็บไซต์ของคุณราบรื่นและเป็นระเบียบ โดยแสดงคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดเป็นหมวดหมู่ หมวดหมู่ย่อย และคุณลักษณะการค้นหา เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีโดยไม่มีการรบกวนทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายขึ้น สิ่งนี้มีผลกระทบในการเพิ่มอัตราการแปลงในขณะที่ลดอัตราตีกลับ
องค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่ควรกล่าวถึงคือตอนนี้ผู้ดูอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มักจะใช้อุปกรณ์มือถือ
การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า
การสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่าได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์เมื่อพยายามเข้าถึงและรักษาผู้ชมของคุณ ลองสร้างบล็อกหรือศูนย์ทรัพยากรซึ่งจะมีบทแนะนำผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ช่วยสอน หรือข่าวสารจากอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น ร้านค้าออนไลน์ที่ขายอุปกรณ์เดินป่าอาจใช้บทความเช่น “เคล็ดลับ 10 ประการในการวางแผนการเดินทางเดินป่าครั้งแรกของคุณ” หรือ “เมื่อซื้อเต็นท์แคมป์ปิ้ง วิธีทำให้เต็นท์ถูกต้อง”
ความสามารถในการพัฒนาและแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจะช่วยเพิ่มอำนาจให้กับร้านค้าของคุณ โดยไม่เพียงแต่แปลให้ตรงความสนใจของผู้ซื้อเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขาอยู่บนเพจของคุณนานขึ้นอีกด้วย
แก้ไขรูปภาพและวิดีโอของผลิตภัณฑ์
การใช้รูปภาพและวิดีโอเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทุกแห่ง เมื่อพูดถึงรูปภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพเหล่านั้นถูกเก็บไว้ที่ขนาดไฟล์ที่ช่วยให้โหลดได้เร็วขึ้นแต่ไม่ลดทอนลง นอกจากนี้ ให้ใส่ Alt ที่สื่อความหมายสำหรับรูปภาพเพื่อให้เครื่องมือค้นหาสามารถรู้ว่ารูปภาพของคุณสื่อถึงอะไร ในกรณีของวิดีโอ ให้ใช้คำหลักที่เหมาะสมในชื่อและคำอธิบายเพื่อให้ค้นหาได้ง่ายขึ้น
ความคิดเห็นของลูกค้าและคำรับรองของลูกค้า
บทวิจารณ์ของลูกค้าไม่เพียงแต่ทำหน้าที่พิสูจน์ทางสังคมเท่านั้น แต่ยังช่วย SEO ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก เนื่องจากพวกเขาเพิ่มเนื้อหาใหม่ลงในหน้าผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง คุณสามารถใช้แอปรีวิวอย่าง Ryviu เพื่อติดตามผลหลังการส่งมอบผลิตภัณฑ์ และขอคำติชมและแสดงคำรับรองบนหน้าเว็บของคุณได้ สิ่งนี้จะเสริมสร้างความมั่นใจในธุรกิจและเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้เว็บจะพบข้อความเมื่อพวกเขาสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า
อาคารลิงก์ย้อนกลับ
การสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับเว็บไซต์ภายนอกที่มีอำนาจสูงจะช่วยปรับปรุงอันดับการค้นหาได้อย่างมาก ร่วมมือกับบล็อกเกอร์ ผู้มีอิทธิพล และนิตยสารอุตสาหกรรม เพื่อให้พวกเขาสร้างลิงก์กลับไปยังร้านค้าของคุณ นอกจากนี้ ให้สร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูล เช่น รูปภาพหรือคำแนะนำที่สามารถแชร์ได้ซึ่งมีแนวโน้มที่จะได้รับลิงก์ย้อนกลับมากกว่า
โดยสรุป
ตราบใดที่ eCommerce SEO ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสม มันก็จะเกี่ยวข้องกับความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์เสมอไป ควบคู่ไปกับการสร้างสรรค์และการเติบโตต่อไป ดึงดูดลูกค้าเข้ามาได้ฟรี ปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์ สร้างความไว้วางใจให้กับธุรกิจ และสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน มีแนวทางปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ เช่น การใช้คำหลัก การตลาดด้วยเนื้อหา และการสร้างลิงก์ SEO ที่จะช่วยให้คุณขยายร้านค้าของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
สำหรับบริษัทที่ต้องการครองการแข่งขันในยุคปัจจุบัน พวกเขาจะต้องพิจารณาบริการ SEO ระดับมืออาชีพ เนื่องจากการตัดสินใจดังกล่าวอาจมีผลกระทบที่ต่างกัน อีคอมเมิร์ซ SEO เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นหรือต้องการขยายความละเอียด