สิ่งที่คุณต้องรู้สำหรับการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ในปี 2022

สำหรับข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น การเข้าชมเว็บไซต์มากกว่า 50% มาจากอุปกรณ์มือถือ และเกือบ 50% ของการช็อปปิ้งในสหรัฐอเมริกาใช้มือถือ

วันนี้ สิ่งต่างๆ ได้มาถึงจุดที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต้องตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ควบคู่ไปกับรูปลักษณ์และความรู้สึกที่ยอดเยี่ยม และการนำทางที่ง่ายขึ้น

ดังนั้น หากคุณกำลังพิจารณาที่จะออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ คุณมาถูกที่แล้ว เพราะในบทอ่านนี้ เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้สำหรับการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ในปี 2022

ที่เกี่ยวข้อง: ราคาเว็บไซต์ Shopify: ราคาเท่าไหร่ในการสร้างเว็บไซต์ Shopify?

เอาล่ะ.

ออกแบบเว็บไซต์ใหม่คืออะไร?

การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ด้วยคำที่เรียบง่ายหมายถึงการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงที่สำคัญในส่วนหน้าและองค์ประกอบภาพ เช่น พาเลทสี เนื้อหา โครงสร้าง และองค์ประกอบส่วนหลัง เช่น โค้ด เพื่อปรับปรุงอินเทอร์เฟซผู้ใช้และ UX ของเว็บไซต์

นี่คือลักษณะของกระบวนการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่

การออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่รวมถึง

1. การสร้างการออกแบบใหม่เพื่อเพิ่มรูปลักษณ์และความรู้สึก
2. การโยกย้ายเนื้อหา
3. สร้างเนื้อหาใหม่และอัปเดตเนื้อหาที่มีอยู่
4. การโยกย้ายข้อมูลคำสั่งซื้อ ลูกค้า และผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
5. การย้ายข้อมูล SEO เช่น ลิงก์และชื่อ
6. การเปลี่ยนเส้นทาง SEO (301 สำหรับ URL ใหม่)
7. การบูรณาการของ Google Analytics
8. การทดสอบ A/B และการประกันคุณภาพ (QA)
9. การกำหนดค่าโฮสติ้งใหม่
10. เปิดตัวเว็บไซต์.
11. SEO ต่อเนื่องเพื่อการจัดอันดับและการแปลงที่ดีขึ้น

ที่เกี่ยวข้อง: เรียนรู้วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้น – คู่มือง่ายๆ 6 ขั้นตอนสำหรับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ

เมื่อคุณทราบแล้วว่ากระบวนการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่มีอะไรบ้าง ให้เลื่อนลงมาที่ประเด็นหลักของเรา – สิ่งที่ต้องรู้สำหรับการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในปี 2022

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ในปี 2022

• หลีกเลี่ยงการใช้วิดีโอหน้าแรกที่มีความยาว
• หลีกเลี่ยงการใช้เนื้อหาส่วนเกินในหน้าแรก
• ทำให้ตัวกรองเข้าถึงได้ง่ายเพื่อการนำทางที่ดีขึ้น
• ใช้ภาพที่ใหญ่ขึ้นสำหรับรายการสินค้า
• ใช้ปุ่มแสดงผลสำหรับรูปแบบผลิตภัณฑ์
• ออกจากปุ่มสำหรับการแชร์โซเชียลมีเดีย
• รวมเกตเวย์การชำระเงิน
• ตั้งค่าตัวเลือกสำหรับการรวบรวมคำสั่งซื้อ

หลีกเลี่ยงการใช้วิดีโอหน้าแรกแบบยาว

โดยทั่วไป หน้าแรกของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณคือสิ่งที่ผู้ใช้เข้าชมก่อน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างความประทับใจแรกพบ

ในขณะที่หลายคนเลือกใช้การถ่ายภาพระดับไฮเอนด์ เราขอแนะนำให้คุณไปที่โฮมเพจวิดีโอเพราะว่าผู้คนชอบวิดีโอมากกว่ารูปภาพและบล็อกข้อความยาวๆ ที่น่าเบื่อ

นอกจากนี้ ในแง่จิตวิทยา ผู้คนมักจะจำวิดีโอได้มากกว่าข้อความ เพราะพวกเขากระชับ มีส่วนร่วม และอธิบายเรื่องราวของแบรนด์ของคุณได้ดีขึ้น

แม้ว่าวิดีโอหน้าแรกจะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมแก่ผู้ชม หากคุณไม่ใช้ประโยชน์จากมันอย่างมีความหมาย ผู้คนจะเพิกเฉยต่อวิดีโอดังกล่าว

มีเหตุผลสำหรับสิ่งนั้น ผู้คนมีช่วงความสนใจสั้นลง โดยเฉพาะในระยะพิจารณา ดังนั้น คุณต้องถ่ายทอดข้อความของคุณในลักษณะที่กระชับและมีความหมาย เมื่อคุณจัดการได้รับความสนใจแล้ว วิดีโอที่ยาวขึ้นจะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้ในขั้นตอนอื่นๆ ของเส้นทางของผู้ซื้อ

หลีกเลี่ยงการใช้เนื้อหาที่มากเกินไปในหน้าแรก

เมื่อคุณจัดการเพื่อให้ผู้คนมาที่หน้าแรกของคุณแล้ว คุณจะรู้สึกอยากให้ข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแก่พวกเขา น่าเศร้า นั่นเป็นฆาตกรและอาจทำให้ผู้ใช้ละทิ้งเว็บไซต์ของคุณโดยสิ้นเชิง

เนื่องจากยิ่งคุณเพิ่มเนื้อหาในหน้าแรกมากเท่าใด คุณก็ยิ่งสร้างความสับสนมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากเนื้อหาที่ยาวขึ้นมักไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับงาน

ยิ่งไปกว่านั้น ผู้คนมักจะมีเซสชั่นการเลื่อนหน้าจอที่สั้นกว่าบนมือถือ ดังนั้น หากคุณต้องการให้พวกเขามีส่วนร่วมหรือเปลี่ยนใจเลื่อมใส คุณต้องทำให้เนื้อหาของคุณกระชับและไม่สะดุด และเกี่ยวข้องกับงานโดยตรง

แนวทางปฏิบัติที่ดีคือการเลือกใช้กลยุทธ์ One Page Once Task ที่คุณแนะนำตัวเองหรือผลิตภัณฑ์และให้ผู้ใช้ค้นหา

ทำให้ตัวกรองเข้าถึงได้ง่ายเพื่อการนำทางที่ดีขึ้น

เช่นเดียวกับที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การนำทางเป็นแง่มุมหนึ่งที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์ของผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณ และเมื่อพูดถึงการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ ตัวกรองเป็นสิ่งที่ช่วยเพิ่มการนำทางได้อย่างมาก

หากตัวกรองของผู้ใช้ของคุณ พวกเขาก็มักจะพบผลิตภัณฑ์ที่ต้องการจริงๆ ความท้าทายของคุณบนมือถือคือการหาวิธีประหยัดพื้นที่ วิธีหนึ่งคือการแสดงหมวดหมู่ตัวกรองที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในหน้าพร้อมปุ่มสำหรับตัวเลือกต่างๆ การแตะหนึ่งรายการจะเป็นการโหลดรายชื่อโดยใช้ตัวกรองนั้น จากนั้นตัวกรองที่เกี่ยวข้องมากที่สุดตัวถัดไปจะแสดงขึ้น

อย่างน้อยที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มของคุณเพื่อเข้าถึงเมนูตัวกรองแบบเต็มนั้นชัดเจน นอกจากนี้ยังควรระบุอย่างชัดเจนด้วยว่ามีการใช้ตัวกรองเมื่อใด เพื่อให้ผู้ใช้ทราบเมื่อเห็นชุดผลลัพธ์ที่จำกัด

ใช้รูปภาพที่ใหญ่ขึ้นสำหรับรายการสินค้า

ตามที่เราได้กล่าวถึงครั้งแล้วครั้งเล่า ภาพเป็นสิ่งที่คุณต้องใช้หากคุณต้องการสร้างความประทับใจ และพื้นที่รายการผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการทำงานกับภาพ

แม้ว่าเจ้าของไซต์อีคอมเมิร์ซจำนวนมากมักจะแสดงผลิตภัณฑ์ในหน้าเดียวมากขึ้นเรื่อยๆ นั่นก็หมายความว่าภาพขนาดย่อหรือรูปภาพในรายการผลิตภัณฑ์จะเล็กลง เราขอแนะนำให้คุณทำตรงกันข้าม

มีเหตุผลที่ดีสำหรับเรื่องนั้น เมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซ รูปภาพเป็นส่วนสำคัญในรายชื่อของคุณที่ช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจได้ โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ เช่น เฟอร์นิเจอร์และเสื้อผ้า

ใช้ปุ่มแสดงผลสำหรับรูปแบบผลิตภัณฑ์

หากคุณเคยเป็นเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณต้องรู้ว่ามีรูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ในแง่ของขนาด สี และวัสดุ ฯลฯ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจเลือกได้ตามต้องการ

สิ่งที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่งทำคือวางรูปแบบเหล่านี้ลงในเมนูแบบเลื่อนลง แต่นั่นเป็นความผิดพลาด

เมื่อคุณออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ คุณควรตั้งเป้าที่จะทำให้การนำทางง่ายขึ้นมากที่สุด เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์นี้ คุณควรหลีกเลี่ยงการสร้างเมนูดรอปดาวน์สำหรับตัวเลือกสินค้า และใช้ปุ่มแสดงผลแทนด้วยภาพขนาดย่อของแต่ละรูปแบบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้โดยตรงและสั่งซื้อรูปแบบที่ต้องการ

ดูตัวอย่างด้านล่างนี้

ออกจากปุ่มสำหรับการแชร์โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นเกมใหญ่ในปัจจุบัน และการประเมินพลังของมันต่ำไปถือเป็นความผิดพลาด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งเพื่อเพิ่ม Conversion คือการปล่อยให้ปุ่มต่างๆ ที่เปลี่ยนเส้นทางไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณ เช่น Facebook, Instagram, Twitter และ LinkedIn เป็นต้น ในหน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ

หากลูกค้าพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์ที่คุณส่งไป พวกเขาจะไม่ต้องเสียเวลาสักครู่ก่อนที่จะแชร์เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและบทวิจารณ์ผ่านเครือข่ายโซเชียลของพวกเขา

ในทางเทคนิค ลูกค้าที่มีความสุขแต่ละรายของคุณจะทำหน้าที่เป็นผู้อ้างอิงฟรีสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

รวมเกตเวย์การชำระเงิน

บริการกระเป๋าเงินสำหรับชำระเงินกำลังเพิ่มขึ้นในวันนี้ และอีกไม่นานการใช้วิธีการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิตและเงินสดจะล้าสมัย

กระเป๋าเงินสำหรับชำระเงินเช่น PayPal, Apple Pay หรือ Android Pay สะดวกมากในการใช้งาน สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนรหัสผ่านให้เสร็จสิ้นขั้นตอนการชำระเงิน

นอกจากนี้ ผู้คนจะรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการใช้กระเป๋าเงินสำหรับชำระเงิน หากพวกเขาทำธุรกรรมกับแบรนด์ที่ใหม่กว่าเป็นครั้งแรก ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการรวมเกตเวย์การชำระเงินดังกล่าวในเว็บไซต์ของคุณเมื่อคุณออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่

ตั้งค่าตัวเลือกสำหรับการรวบรวมคำสั่งซื้อ

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ตัวเลือกสำหรับการรวบรวมคำสั่งซื้อ แม้ว่าคุณอาจไม่พบว่าตัวเลือกนี้มีประโยชน์ แต่ก็เพิ่มมูลค่าให้กับร้านค้าของคุณมากขึ้น

มีผู้ใช้หลายพันคนที่มักไม่อยู่บ้านหรือไม่สามารถรับสินค้าที่สั่งไปส่งถึงที่ทำงานได้ ตัวเลือกสำหรับการรวบรวมคำสั่งซื้อนั้นยอดเยี่ยมสำหรับพวกเขา และในที่สุดคุณจะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้บริโภคประจำและการอ้างอิงที่แข็งแกร่งด้วย

ออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณใหม่วันนี้

การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีต้องใช้เวลานาน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่คุณต้องทำงานในแต่ละรายละเอียดที่สำคัญและเล็กน้อยขององค์ประกอบการออกแบบ

จะเป็นแนวทางที่ดีหากคุณจ้างเอเจนซี่และใช้บริการพัฒนาอีคอมเมิร์ซระดับบนสุดสำหรับงาน

นอกจากนี้ หากคุณพบว่าการอ่านมีประโยชน์ โปรดอ่านบทความอื่นๆ ของเราเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ เช่น 'Magento Vs WooCommerce' และ 'Beaver Builder Vs Divi' เพื่อเพิ่มพูนความรู้ของคุณในหัวข้อนี้