โปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล: ปกป้องธุรกิจของคุณจากการโจมตีแบบฟิชชิ่ง

ในยุคที่อีเมลกลายเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารทางธุรกิจ การรับรองความถูกต้องและความปลอดภัยของข้อความอีเมลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการปกป้ององค์กรของคุณจากการโจมตีแบบฟิชชิ่งและการฉ้อโกง เรามาดูรายละเอียดกันดีกว่าว่าทำไมการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลจึงมีความสำคัญต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์ยุคใหม่

ทำความเข้าใจกับภัยคุกคามฟิชชิ่ง

การโจมตีแบบฟิชชิ่งได้กลายเป็นหนึ่งในภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่แพร่หลายและอันตรายที่สุด ฟิชเชอร์ใช้กลวิธีหลอกลวงเพื่อล่อลวงให้บุคคลเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลทางการเงิน หรือรายละเอียดส่วนบุคคล การโจมตีเหล่านี้มักจะปลอมแปลงเป็นหน่วยงานที่ถูกต้องตามกฎหมาย ทำให้ยากต่อการตรวจจับ

การทำความเข้าใจว่าภัยคุกคามฟิชชิ่งมีความสำคัญอย่างไรในการทำความเข้าใจว่าเหตุใดการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลจึงมีความสำคัญ องค์ประกอบสำคัญหลายประการที่แสดงถึงลักษณะการโจมตีแบบฟิชชิ่ง:

• การแอบอ้างบุคคลอื่น: ผู้โจมตีแอบอ้างเป็นองค์กร เพื่อนร่วมงาน หรือหน่วยงานที่เชื่อถือได้โดยใช้ที่อยู่อีเมลและโดเมนที่ใกล้เคียงกับของแท้ คุณคงเคยเห็นสิ่งเหล่านี้จากบริษัทอย่าง PayPal ซึ่งดูเหมือนเกือบจะถูกต้องตามกฎหมาย แต่แล้วคุณจะสังเกตเห็นว่าอีเมลมีการใช้งานน้อยและเห็นว่าที่อยู่สำหรับส่งไม่ถูกต้อง
• วิศวกรรมสังคม: ฟิชเชอร์หลอกล่อผู้รับทางอารมณ์หรือจิตใจ ทำให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วนหรือกลัวที่จะบังคับให้พวกเขาดำเนินการ เช่น การคลิกลิงก์ที่เป็นอันตรายหรือดาวน์โหลดไฟล์แนบที่เป็นอันตราย คุณอาจได้รับอีเมลหรือโทรศัพท์ลักษณะนี้ ซึ่งผู้กระทำผิดแสร้งทำเป็นต้องการความช่วยเหลือ หรือแม้แต่ว่าคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องจ่ายค่าปรับบางประเภท
• ลิงก์และไฟล์แนบที่เป็นอันตราย: อีเมลฟิชชิ่งที่อ้างว่ามาจากบริษัทนั้น โดยทั่วไปแล้วจะมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ปลอมหรือไฟล์แนบที่เต็มไปด้วยมัลแวร์หรือแรนซัมแวร์ การโต้ตอบกับองค์ประกอบเหล่านี้ของอีเมลอาจนำไปสู่การละเมิดความปลอดภัยได้

เป้าหมายหลักของฟิชชิ่งคือการรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบ รายละเอียดบัตรเครดิต และข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลองค์กรอื่นๆ อีกรูปแบบหนึ่งที่เรียกว่าฟิชชิ่งแบบหอก พบว่าผู้โจมตีกำหนดเป้าหมายไปที่บุคคลหรือองค์กรที่เฉพาะเจาะจง โดยปรับแต่งกลยุทธ์เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ การค้นคว้าบุคคลที่ทำงานในองค์กรและปรับแต่งข้อความให้เหมาะสมเป็นเพียงวิธีหนึ่งที่ฟิชชิ่งแบบเจาะจงมีความซับซ้อนสูงและตรวจจับได้ยาก

เมื่อการโจมตีแบบฟิชชิ่งพัฒนาและซับซ้อนมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ ต้องใช้มาตรการตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลที่มีประสิทธิภาพเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลที่เข้ามา โปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล เช่น DMARC, SPF และ DKIM มอบเกราะป้องกันการปลอมแปลงอีเมลและความพยายามฟิชชิง

SPF: กรอบนโยบายผู้ส่ง

Sender Policy Framework (SPF) เป็นโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลที่สำคัญซึ่งช่วยตรวจสอบความถูกต้องของโดเมนของผู้ส่ง ด้วยการกำหนดเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ได้รับอนุญาตสำหรับโดเมน SPF ช่วยให้ผู้รับอีเมลสามารถตรวจสอบได้ว่าอีเมลขาเข้าถูกส่งจากแหล่งที่ถูกต้องหรือไม่ เรามาเจาะลึกวิธีการทำงานของ SPF วิธีกำหนดค่า และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการนำไปใช้งานกัน

SPF ในการดำเนินการ

SPF กำหนดรายการเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ได้รับอนุญาตในบันทึก DNS (Domain Name System) ของโดเมน กล่าวง่ายๆ ก็คือ มีเซิร์ฟเวอร์เพียงเครื่องเดียวหรือไม่กี่เครื่องเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลจากโดเมนที่กำหนดได้ หากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับสังเกตเห็นว่าข้อความไม่ได้มาจากเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ SPF จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความนั้นถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

ต่อไปนี้เป็นภาพรวมอย่างง่ายเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ SPF:

• ผู้ส่งอีเมล: องค์กรเผยแพร่บันทึก SPF ใน DNS โดยระบุเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลในนามขององค์กร
• ผู้รับอีเมล: เมื่อได้รับอีเมล เซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับจะตรวจสอบบันทึก SPF ของโดเมนของผู้ส่ง
• การตรวจสอบ SPF: เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับจะเปรียบเทียบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งกับรายการเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับอนุญาตในบันทึก SPF หากที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ผู้ส่งอยู่ในรายการ อีเมลจะผ่านการตรวจสอบ SPF มิฉะนั้นจะล้มเหลว
• การดำเนินการตามนโยบาย: ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของ SPF เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับสามารถดำเนินการต่างๆ ได้ เช่น ส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมาย ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม หรือการปฏิเสธอีเมล

การตั้งค่า SPF สำหรับอีเมลของคุณ

ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ตั้งค่า SPF ได้ง่าย แม้ว่าจะไม่สามารถสร้างคำแนะนำที่ครอบคลุมทุกความเป็นไปได้ได้ แต่นี่คือขั้นตอนโดยประมาณที่คุณจะต้องดำเนินการกับผู้ให้บริการของคุณ:

1. เข้าถึงการตั้งค่า DNS ของคุณ:

• เข้าสู่ระบบผู้รับจดทะเบียนโดเมนหรือบัญชีผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ
• ค้นหาส่วนที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า DNS หรือการจัดการโดเมน

1. ค้นหาการตั้งค่าบันทึก SPF:

• ภายในการตั้งค่า DNS ให้ค้นหาตัวเลือกในการจัดการระเบียน SPF หรือเพิ่มระเบียน DNS ใหม่

1. สร้างระเบียน SPF ใหม่:

• เลือกที่จะเพิ่มบันทึกใหม่ โดยปกติจะเลือกประเภท “TXT” หรือ “SPF”

1. ป้อนข้อมูล SPF:

• วางหรือป้อนข้อมูล SPF ที่ได้รับจากแหล่งที่เกี่ยวข้องลงในค่าบันทึกหรือฟิลด์เนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีผู้ส่งที่ได้รับอนุญาตและตัวแก้ไขที่ระบุ ESP ยอดนิยมหลายแห่งมีส่วนเฉพาะในส่วนติดต่อผู้ใช้หรือแผงควบคุมซึ่งผู้ใช้สามารถกำหนดการตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลได้ ภายในส่วนเหล่านี้ คุณอาจพบเครื่องมือ ตัวช่วยสร้าง หรือแบบฟอร์มที่แนะนำคุณตลอดกระบวนการสร้างระเบียน SPF โดยไม่ต้องป้อนไวยากรณ์ DNS ด้วยตนเอง

1. บันทึกบันทึก:

• บันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่ออัปเดตการตั้งค่า DNS ของคุณ

1. ตรวจสอบความถูกต้องของบันทึก SPF:

• หลังจากเพิ่มระเบียน SPF แล้ว ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบ SPF ออนไลน์เพื่อรับรองความถูกต้อง

1. เวลาการขยายพันธุ์:

• โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงระเบียน DNS อาจต้องใช้เวลาระยะหนึ่งในการเผยแพร่ อดทนและปล่อยให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

คุณควรดูเอกสารประกอบของผู้ให้บริการของคุณเพื่อดูคำแนะนำหรือรูปแบบที่แตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับระบบของพวกเขา

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SPF

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของ SPF และเพิ่มความปลอดภัยให้กับอีเมลของคุณ ให้พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้:

• อัปเดตระเบียน SPF เป็นประจำ : อัปเดตระเบียน SPF ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างพื้นฐานอีเมลของคุณ เช่น การเพิ่มหรือลบเซิร์ฟเวอร์อีเมล
• ใช้เครื่องมือ SPF : ใช้เครื่องมือทดสอบ SPF และเครื่องมือตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าบันทึก SPF ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
• หลีกเลี่ยงนโยบายที่มีการจำกัดมากเกินไป : โปรดระวังอย่าสร้างนโยบาย SPF ที่เข้มงวดเกินไป เนื่องจากอาจทำให้อีเมลที่ถูกต้องถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมได้
• ใช้การทดสอบ SPF : ก่อนที่จะบังคับใช้นโยบาย SPF ที่เข้มงวด ให้ทดสอบผลกระทบที่มีต่อการรับส่งอีเมลของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบที่ไม่ได้ตั้งใจ

การใช้ SPF อย่างมีประสิทธิภาพและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะช่วยลดความเสี่ยงของการปลอมแปลงอีเมลและกิจกรรมอีเมลที่ไม่ได้รับอนุญาตจากโดเมนของคุณได้อย่างมาก

DKIM: จดหมายระบุ DomainKeys

DomainKeys Identified Mail (DKIM) เป็นเทคนิคการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับอีเมลด้วยการเซ็นชื่ออีเมลขาออกแบบดิจิทัล ลายเซ็นเข้ารหัสนี้ช่วยให้ผู้รับอีเมลสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้ส่งที่ได้รับอนุญาตส่งอีเมลและไม่ได้รับการแก้ไขระหว่างการส่ง ส่วนนี้จะสำรวจวิธีการทำงานของ DKIM วิธีการตั้งค่า และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการนำไปปฏิบัติ

กระบวนการรับรองความถูกต้อง DKIM

กระบวนการตรวจสอบสิทธิ์ DKIM เกี่ยวข้องกับขั้นตอนสำคัญต่อไปนี้:

• การลงนามอีเมล : เมื่อองค์กรส่งอีเมล เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ส่งจะใช้คีย์ส่วนตัวเพื่อสร้างลายเซ็นที่ไม่ซ้ำใครโดยอิงตามบางส่วนของอีเมล โดยทั่วไปจะรวมเนื้อหาอีเมลและส่วนหัวที่เลือกด้วย
• การเผยแพร่คีย์สาธารณะ : องค์กรเผยแพร่คีย์สาธารณะในบันทึก DNS คีย์นี้มีไว้สำหรับทุกคนที่ต้องการตรวจสอบลายเซ็น
• การยืนยันผู้รับ : เมื่อได้รับอีเมล เซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับจะดึงลายเซ็น DKIM จากส่วนหัวของอีเมล และใช้คีย์สาธารณะที่เผยแพร่เพื่อถอดรหัสและตรวจสอบลายเซ็น หากการถอดรหัสสำเร็จ แสดงว่าอีเมลได้รับการลงนามด้วยคีย์ส่วนตัวที่เกี่ยวข้องจริงๆ
• การตรวจสอบลายเซ็น : หากลายเซ็นที่ถอดรหัสแล้วตรงกับเนื้อหาของอีเมลและโดเมนของผู้ส่ง อีเมลนั้นจะถือว่าเป็นของแท้และไม่ถูกดัดแปลงในระหว่างการขนส่ง

วิธีการเข้ารหัสนี้ช่วยให้มีวิธีการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลระบุตัวตนของผู้ส่งได้รับการยืนยันและเนื้อหาอีเมลยังคงไม่เสียหายระหว่างการส่ง

การตั้งค่า DKIM

เช่นเดียวกับ SPF คำแนะนำเหล่านี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ แต่โดยทั่วไปแล้ว การกำหนดค่า DKIM สำหรับโดเมนของคุณเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:

• สร้างคู่คีย์ : สร้างคู่คีย์ DKIM ซึ่งประกอบด้วยคีย์ส่วนตัว (เก็บไว้อย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ) และคีย์สาธารณะ (เผยแพร่ในบันทึก DNS ของคุณ)
• การสร้างบันทึก DNS : สร้างบันทึก DNS TXT ที่มีรหัสสาธารณะ ระเบียนนี้ถูกเพิ่มในการกำหนดค่า DNS ของโดเมนของคุณ
• การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล : กำหนดค่าซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเพื่อลงชื่ออีเมลขาออกด้วยคีย์ส่วนตัว DKIM
• การทดสอบและการตรวจสอบ : ทดสอบการกำหนดค่า DKIM เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้เครื่องมือทดสอบ DKIM เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าของคุณได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ DKIM

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของ DKIM และรักษาความปลอดภัยอีเมลที่แข็งแกร่ง ให้พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้:

• หมุนคีย์ DKIM : หมุนเวียนคู่คีย์ DKIM ของคุณเป็นระยะเพื่อเพิ่มความปลอดภัย อัปเดตคีย์สาธารณะในบันทึก DNS ของคุณตามลำดับ
• ใช้ความยาวคีย์ที่แข็งแกร่ง : ใช้ความยาวคีย์ที่แข็งแกร่ง (2048 บิตหรือสูงกว่า) เพื่อต้านทานการโจมตีด้วยการเข้ารหัส
• ใช้โดเมนย่อย DKIM : พิจารณานำ DKIM ไปใช้กับโดเมนย่อย หากองค์กรของคุณใช้เพื่อการสื่อสารทางอีเมล
• ตรวจสอบประสิทธิภาพ DKIM : ตรวจสอบประสิทธิภาพ DKIM และผลการรับรองความถูกต้องเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณได้รับการรับรองความถูกต้องสำเร็จ

การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ DKIM และบูรณาการเข้ากับกลยุทธ์การตรวจสอบสิทธิ์อีเมลจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับอีเมลได้อย่างมาก และปกป้ององค์กรของคุณจากการปลอมแปลงอีเมลและการปลอมแปลงอีเมล

DMARC: การตรวจสอบข้อความตามโดเมน การรายงาน และความสอดคล้อง

DMARC (ซึ่งย่อมาจาก Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) เป็นโปรโตคอลการตรวจสอบความถูกต้องอีเมลที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งออกแบบมาเพื่อต่อสู้กับการแอบอ้างอีเมลและการโจมตีแบบฟิชชิ่ง โดยสร้างขึ้นจากโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์อื่นๆ อีก 2 โปรโตคอลข้างต้น (SPF และ DKIM) เพื่อให้แนวทางการรักษาความปลอดภัยของอีเมลที่ครอบคลุม ช่วยให้เจ้าของโดเมนสามารถเผยแพร่นโยบายเกี่ยวกับวิธีที่ผู้รับควรจัดการกับอีเมลที่อ้างว่ามาจากโดเมนของตน

DMARC ทำงานอย่างไร

DMARC ช่วยให้เจ้าของโดเมนสามารถตั้งค่านโยบายที่ระบุวิธีการตรวจสอบสิทธิ์ข้อความอีเมลขาเข้าที่ส่ง จาก โดเมนของตนโดยอีเมลของผู้รับ ออกแบบมาเพื่อปกป้องโดเมนของตนจากการถูกนำไปใช้ในการโจมตีแบบฟิชชิ่งหรือการปลอมแปลงกับผู้อื่นเป็นหลัก ภาพรวมโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ DMARC:

• การตรวจสอบความถูกต้อง : เมื่อได้รับอีเมล เซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับจะตรวจสอบบันทึก DMARC ใน DNS โดเมนของผู้ส่ง (Domain Name System) DMARC อาศัย SPF (Sender Policy Framework) และ DKIM (DomainKeys Identified Mail) เพื่อทำการตรวจสอบสิทธิ์ การพึ่งพานี้มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลขาเข้าได้รับการยืนยันว่าถูกต้องตามกฎหมายและไม่ถูกปลอมแปลงโดยผู้ไม่ประสงค์ดี
• การวางแนวนโยบาย : DMARC ทำให้แน่ใจว่าโดเมนส่วนหัว “จาก” ของอีเมลสอดคล้องกับผลลัพธ์การตรวจสอบสิทธิ์ SPF หรือ DKIM หากการจัดแนวล้มเหลว DMARC สามารถสั่งเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับถึงวิธีจัดการอีเมลได้
• การบังคับใช้นโยบาย : เนื่องจาก DMARC ปกป้อง คุณ จากการปลอมแปลง จึงแนะนำอีเมลของผู้รับเกี่ยวกับวิธีจัดการอีเมลที่อ้างว่ามาจากโดเมนของคุณ ขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อความ เมลเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับจะได้รับคำสั่งให้ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากสามสิ่งนี้ หรือไม่ทำอะไรเลย หรือ "ไม่มี" "กักกัน" หรือ "ปฏิเสธ":

• ไม่มี: ไม่มีการดำเนินการใดๆ ตามผลลัพธ์ของ DMARC ซึ่งหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับไม่ได้ดำเนินการใดๆ ตามผลการตรวจสอบสิทธิ์ DMARC
• กักกัน: อีเมลที่น่าสงสัยอาจถูกวางไว้ในโฟลเดอร์สแปมของผู้รับ นโยบายนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการปกป้องผู้รับจากอีเมลที่อาจเป็นอันตรายซึ่งไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ DMARC
• ปฏิเสธ: อีเมลที่ไม่ผ่านการรับรองความถูกต้อง DMARC จะถูกปฏิเสธโดยสิ้นเชิง ส่งผลให้ไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้รับ นโยบายที่เข้มงวดนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะอีเมลที่ได้รับการรับรองความถูกต้องและถูกต้องเท่านั้นที่จะถูกส่งไปยังผู้รับ

1. นโยบายการรับรองความถูกต้อง:

• นี่เป็นเหมือนกฎเกณฑ์ในการตรวจสอบว่าอีเมลเป็นของแท้หรือปลอม
• โดยเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี 2 อย่าง ได้แก่ SPF และ DKIM ที่ช่วยยืนยันว่าอีเมลมาจากผู้ส่งที่อ้างสิทธิ์จริงๆ หรือไม่

1. การจัดการการตรวจสอบที่ล้มเหลว:

• หากอีเมลไม่ผ่านการตรวจสอบเหล่านี้ (หมายความว่าอาจเป็นอีเมลปลอมหรือน่าสงสัย) นโยบาย DMARC จะถูกนำมาใช้
• นโยบายนี้จะแจ้งให้ผู้รับอีเมล (เช่น ผู้ให้บริการอีเมลของคุณ) ทราบว่าควรทำอย่างไรกับอีเมลที่น่าสงสัยเหล่านี้

1. กักกันหรือปฏิเสธ:

• นโยบาย DMARC อาจกล่าวได้ว่า “หากอีเมลไม่ผ่านการตรวจสอบ คุณสามารถวางไว้ในพื้นที่ 'กักกัน' พิเศษ (เช่น โฟลเดอร์สแปมของคุณ) หรือเพียงแค่ปฏิเสธอีเมลทั้งหมดก็ได้”
• การกักกัน: หมายความว่าอีเมลอาจยังคงถูกส่งไป แต่จะถูกส่งไปยังที่ที่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าไม่เป็นไร

ปฏิเสธ: หมายความว่าอีเมลนั้นหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง และคุณจะไม่เห็นอีเมลนั้นในกล่องจดหมายของคุณ

ประโยชน์ของ DMARC

ดังที่คุณอาจเดาได้ ประโยชน์หลักของ DMARC คือการทำให้ผู้อื่นแอบอ้างเป็นบริษัทของคุณได้ยากขึ้น แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

• การบรรเทาผลกระทบจากฟิชชิ่ง: DMARC ช่วยป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิ่งโดยรับรองว่าอีเมลที่ถูกต้องจากผู้ส่งที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้รับ
• ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น: ด้วย DMARC ผู้รับสามารถไว้วางใจได้ว่าอีเมลที่อ้างว่ามาจากองค์กรของคุณนั้นเป็นของแท้แน่นอน ซึ่งช่วยเสริมความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ
• ลดการใช้อีเมลในทางที่ผิด: DMARC ช่วยลดโอกาสของการปลอมแปลงอีเมลและการใช้โดเมนของคุณในทางที่ผิด เพื่อปกป้องชื่อเสียงของโดเมนของคุณ
• การมองเห็นและการรายงาน: DMARC จัดทำรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล ช่วยให้เจ้าของโดเมนระบุปัญหาและดำเนินการแก้ไข

การเลือกโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลที่เหมาะสม

การเลือกโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการสนับสนุนการป้องกันความปลอดภัยของอีเมล แต่ละโปรโตคอล ไม่ว่าจะเป็น SPF, DKIM หรือ DMARC ต่างก็มอบคุณประโยชน์และความสามารถเฉพาะตัว มาดูกันว่าคุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าจะใช้อันไหน

ข้อควรพิจารณาในการคัดเลือก

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือใช้ทั้งสามระบบนี้ร่วมกัน เนื่องจากระบบเหล่านี้ฟรีและใช้งานได้ค่อนข้างตรงไปตรงมา แน่นอนว่า ยิ่งคุณส่งอีเมลมากในแง่ของปริมาณ ความจำเป็นในการสนับสนุนการรักษาความปลอดภัยก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

ในกรณีส่วนใหญ่ ขอแนะนำให้คุณแนะนำทีละน้อยเพื่อกำหนดวิธีการทำงานและลดความเสี่ยงของปัญหาที่อาจเกิดขึ้น สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องทดสอบการกำหนดค่าของคุณเมื่อพูดถึง DMARC ซึ่งซับซ้อนกว่าอีกสองวิธี แนวทางที่ระมัดระวังยิ่งขึ้นจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนไปใช้สภาพแวดล้อมการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นจะราบรื่นขึ้นโดยไม่มีผลกระทบที่ไม่ได้ตั้งใจ

วิธีนำมาตรการทั้งสามไปใช้อย่างง่ายดาย

Spacemail ซึ่งเป็นบริการอีเมลที่ปลอดภัยโดย Spaceship สามารถมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มความปลอดภัยให้กับอีเมลของคุณโดยใช้ SPF, DKIM และ DMARC ง่ายต่อการใช้งานการตั้งค่าทั้งสามแบบ และได้รับการออกแบบมาพร้อมคุณสมบัติความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เช่น การเข้ารหัสพื้นที่เก็บข้อมูลและตัวกรองป้องกันสแปมขั้นสูงในตัว

ด้วยการควบคุมความสามารถของ Spacemail ร่วมกับแนวทางปฏิบัติในการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการสื่อสารทางอีเมลขององค์กรของคุณยังคงปลอดภัย เชื่อถือได้ และทนทานต่อการเปลี่ยนแปลงที่เป็นอันตรายใดๆ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีเมลที่ปลอดภัยใหม่ล่าสุดของ Spaceship ได้แล้ววันนี้

เนื้อหานี้จัดทำโดย Jamie Long นักเขียนคำโฆษณาอาวุโสของ Spaceship