คู่มือนักการตลาดอีเมลเพื่อหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่เก่าแก่ที่สุดและน่าจะเป็นช่องทางการตลาดที่ยั่งยืนที่สุดในยุคดิจิทัล มีความผันผวนและวิวัฒนาการแน่นอน แต่ถึงแม้จะมีการคาดการณ์ถึงการล่มสลายในช่วงเวลาต่างๆ เช่น ยุคโซเชียลเน็ตเวิร์ก แต่ก็รอดมาได้ในฐานะช่องทางการตลาดที่เกี่ยวข้องมาจนถึงทุกวันนี้ อันที่จริง หลายคนเชื่อว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เหนือกว่าเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ PPC

อย่างไรก็ตาม การตลาดผ่านอีเมลได้ผ่านวิวัฒนาการครั้งใหญ่มาตลอดชีวิต มีเครื่องมือและมาตรฐานใหม่ๆ มากมายที่ได้ปรับปรุงโฉมหน้าของการตลาดผ่านอีเมลในทศวรรษที่ผ่านมา คุณไม่สามารถเปรียบเทียบแคมเปญอีเมลของวันนี้กับแคมเปญในช่วงต้นปี 2000 สิ่งที่ถือว่าเป็นอีเมลส่งเสริมการขายที่ผู้รับแน่ใจว่าได้เปิดแล้วอาจไม่อยู่ในกล่องจดหมายของผู้ใช้ในปัจจุบัน เนื่องจากผู้ให้บริการอีเมลและบริการต่างๆ ได้พัฒนามาตรการด้านคุณภาพใหม่ๆ มากมายเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและสแปมน้อยลง

อันที่จริงแล้ว นี่อาจเป็นเหตุผลที่การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นเรื่องของการตลาดดิจิทัล เนื่องจากได้ช่วยให้ช่องทางการตลาดนี้มีความเกี่ยวข้องในตลาดที่ Google และ Facebook มีการแข่งขันกันอย่างดุเดือดในการนำเสนอโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดแก่พวกเขา ผู้ใช้ ในบทความนี้ เราจะทบทวนมาตรฐานทั้งหมดที่คุณควรพยายามให้ได้ หากคุณต้องการให้แคมเปญอีเมลของคุณหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปมและจบลงที่กล่องจดหมายของผู้รับเป้าหมาย

เราได้อธิบายวิธีส่งอีเมลที่มีส่วนร่วมเพื่อเพิ่ม Conversion แล้ว และในบทความนี้ เราจะเน้นที่ทุกสิ่งที่คุณควรทำเพื่อเพิ่มการส่งอีเมลของคุณให้สูงสุด และวิธีหลีกเลี่ยงอีเมลที่จะส่งสแปม

วิธีเดียวที่จะหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปมคือ Relevancy

คุณอาจเคยได้ยินสิ่งนี้จากผู้มีประสบการณ์ SEO มาโดยตลอด: กลยุทธ์ SEO ที่ดีที่สุดคือการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูง สิ่งนี้ถือเป็นจริงสำหรับการตลาดทางอีเมลเช่นกัน หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณจะไม่ถูกปฏิเสธหรือส่งในโฟลเดอร์สแปม เปิดและคลิก เป้าหมายของคุณควรจะส่งเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เพราะนั่นเป็นสิ่งเดียวที่ผู้ให้บริการอีเมลให้ความสำคัญ นั่นคือการทำให้ผู้ใช้ของตนอ่านอีเมลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

กลยุทธ์ SEO ที่ดีที่สุดคือการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และกลยุทธ์ในการส่งอีเมลที่ดีที่สุดคือการส่งอีเมลที่เกี่ยวข้อง

แต่เมื่อผู้ให้บริการอีเมลตรวจสอบความเกี่ยวข้องของอีเมลของคุณกับผู้ใช้ ผู้ให้บริการไม่ได้เริ่มด้วยการดูเนื้อหาของอีเมล พวกเขาตรวจสอบปัจจัยต่างๆ ก่อนเนื้อหาก่อนที่จะตัดสินใจว่าต้องการยอมรับอีเมลหรือไม่ แล้วจึงจะใส่โฟลเดอร์ใดในอีเมล (กล่องจดหมายหลัก กล่องจดหมายส่งเสริมการขาย สแปม ฯลฯ) ด้านล่างนี้เรามาดูปัจจัยเหล่านี้โดยละเอียดกัน

ใช้โดเมนของคุณเองในการส่งอีเมล

ใช้โดเมนของคุณเองเมื่อส่งอีเมลการตลาดไปยังสมาชิกของคุณ หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม การใช้ผู้ให้บริการอีเมลฟรี เช่น Mailchimp อาจมีความเสี่ยง เนื่องจากคุณอาจได้รับผลกระทบจากชื่อเสียงทั่วไปของผู้ให้บริการอีเมลเหล่านั้นในสายตาของ ISP (ในการตลาดผ่านอีเมล ISP หรือ ESP หมายถึงอีเมลหลัก ผู้ให้บริการ: Gmail, AOL, Outlook, Yahoo และอื่นๆ) ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ Mailchimp รายอื่นละเมิด Mailchimp เพื่อส่งอีเมลที่มีคุณภาพต่ำ คะแนนทั่วไปของ Mailchimp จะได้รับผลกระทบในสายตาของ Gmail และคุณจะได้รับผลกระทบจาก ชื่อเสียงที่ไม่ดีเช่นกัน นอกจากนี้ หากผู้ใช้ของคุณมีประวัติการโต้ตอบกับอีเมลอื่นๆ ที่คุณส่ง (เช่น อีเมลธุรกรรม) จะมีโอกาสสูงมากที่ ISP จะนำคุณเข้าสู่กล่องจดหมายหลักของผู้รับ เนื่องจากพวกเขาเคยโต้ตอบกับคุณครั้งเดียว หรือหลายครั้งก่อน

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลบางตัวมีคุณสมบัติการติดฉลากขาวของอีเมล คุณสามารถดูเอกสารนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ใน Growmatik คุณสามารถเพิ่มที่อยู่ขาออกที่กำหนดเองในการตั้งค่าไซต์และใช้ในแคมเปญอีเมลต่างๆ

ใช้บันทึกการรับรองความถูกต้องของคุณอย่างเหมาะสม

บันทึกการตรวจสอบสิทธิ์เป็นสิ่งแรกที่ ISP ของผู้รับจะตรวจสอบเพื่อตัดสินใจว่าจะส่งอีเมลของคุณไปยังกล่องจดหมายหรือกรองเป็นสแปม โปรโตคอลหลักสองประการที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณควรรองรับคือ DKIM และ SPF

SPF (รหัสผู้ส่ง)

SPF หรือที่เรียกว่า Sender Policy Framework ช่วยให้ ISP ตรวจสอบตัวตนของผู้ส่งได้ โดยมองว่าคุณเป็นผู้ส่งและไม่ใช่ใครอื่น SPF ช่วยขัดขวางไม่ให้ผู้อื่นส่งอีเมลที่มีชื่อของคุณ และเพิ่มอัตราการส่งอีเมลของคุณ

DKIM

DKIM ซึ่งเรียกว่า Domain Keys Identified Mail เป็นข้อความรับรองความถูกต้องของผู้ส่งที่เชื่อมโยงอีเมลกับ DNS ต้นทางของเซิร์ฟเวอร์ และยืนยันกับผู้รับว่าโดเมนนั้นเป็นของจริง ด้วยวิธีนี้ อีเมลที่คุณส่งออกจะมีประเภทการระบุตัวตน ซึ่งช่วยหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปมและเพิ่มอัตราการส่งอีเมลของคุณ

บันทึกการตรวจสอบสิทธิ์เป็นส่วนของรหัสที่รวมอยู่ในส่วนหัวของอีเมลและทำหน้าที่เป็นลายเซ็นดิจิทัลที่ช่วยยืนยันตัวตนของคุณ และเพิ่มอัตราการส่งแคมเปญของคุณในที่สุด

ระเบียนเหล่านี้มีความสำคัญหากคุณใช้แพลตฟอร์มอีเมลอัตโนมัติ เนื่องจากอนุญาตให้เซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มเหล่านั้นส่งอีเมลโดยใช้ชื่อของคุณและโดเมนของคุณเอง ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณใช้มีคุณสมบัติการติดฉลากขาวของอีเมลและสนับสนุนโปรโตคอลเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น ใน Growamtik เมื่อผู้เช่าเพิ่มและตรวจสอบที่อยู่ขาออกที่กำหนดเองแล้ว ระเบียน DKIM และ SPF จะถูกเพิ่มลงในส่วนหัวอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ

ส่งธุรกรรมมากขึ้นและออกอากาศน้อยลง

อีเมลการตลาดมีสองประเภท: ธุรกรรมและการส่งเสริมการขาย (หรือการออกอากาศ) อีเมลธุรกรรมเป็นผลมาจากการดำเนินการเฉพาะที่ผู้รับทำขณะโต้ตอบกับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น อีเมลต้อนรับที่คุณส่งโอกาสในการขายหลังจากที่พวกเขาลงทะเบียนในบล็อกของคุณ หรืออีเมลยืนยันที่คุณส่งถึงลูกค้าของคุณหลังจากที่พวกเขาทำการสั่งซื้อ

ผู้ใช้ของคุณจะคาดหวังอีเมลธุรกรรม ดังนั้น ISP ของผู้รับจึงทำเครื่องหมายว่ามีความเกี่ยวข้องสูงและให้คะแนนคุณภาพดี ในทางกลับกัน อีเมลส่งเสริมการขายคือแคมเปญส่งเสริมการขายจำนวนมากที่ส่งถึงทุกคนในรายชื่อลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าของคุณ อีเมลเหล่านี้มีความเป็นส่วนตัวน้อยกว่าและมีแนวโน้มที่จะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมหรืออยู่ในแท็บอีเมลส่งเสริมการขาย

ISP ของผู้รับของคุณจะพิจารณาแอตทริบิวต์ต่างๆ จากข้อมูลในส่วนหัวและเนื้อหาอีเมลก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือปฏิเสธอีเมลของคุณหรือไม่ และว่าจะใส่อีเมลของคุณไว้ในกล่องจดหมายหลัก กล่องจดหมายส่งเสริมการขาย หรือโฟลเดอร์สแปมหรือไม่ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลส่งเสริมการขายคือการส่งอีเมลที่มีทั้งวิธีการทำธุรกรรมและการแพร่ภาพ

วิธีที่ดีที่สุดคือการปรับเปลี่ยนอีเมลส่งเสริมการขายให้เป็นแบบส่วนตัว และด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ฉันไม่ได้หมายถึงแค่การเพิ่มชื่อของผู้ใช้ในหัวเรื่องและจุดเริ่มต้นของอีเมล เครื่องมืออีเมลอัตโนมัติ เช่น Growmatik มีคีย์เวิร์ดแบบไดนามิกจำนวนมากเพื่อปรับแต่งข้อความเนื้อหาตามลักษณะส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในไซต์และกิจกรรมการช็อปปิ้งของผู้ใช้

นอกจากเนื้อหาที่เป็นข้อความเนื้อหาแล้ว รายการที่คุณโปรโมตควรแตกต่างจากผู้รับถึงผู้รับและขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการซื้อของจริง อีเมลขายต่อเนื่องเป็นตัวอย่างที่ดีของอีเมลส่งเสริมการขายส่วนบุคคล ใน Growmatik คุณสามารถใช้ Product Element ในตัวสร้างอีเมลเพื่อแทรกรายการผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการช็อปปิ้งล่าสุดหรือโดยรวมของผู้รับภายในอีเมล

ตรวจสอบชื่อเสียงผู้ส่งอีเมลของคุณ

ชื่อเสียงของผู้ส่งอีเมลนั้นเป็นคะแนนที่ ISP กำหนดให้กับบริษัทหรือองค์กรที่ส่งอีเมล สิ่งแรกที่ผู้ให้บริการอีเมลตรวจสอบเมื่อได้รับคำขอรับอีเมลคือโดเมนผู้ส่งและชื่อเสียง

หากโดเมนที่ส่งของคุณมีประวัติที่ไม่ดีในสายตาของผู้ให้บริการอีเมล เช่น รายงานสแปมจำนวนมากจากผู้ใช้ จะส่งผลต่อคะแนนคุณภาพของอีเมลของคุณอย่างมาก และด้วยเหตุนี้จึงถูกปฏิเสธหรือจบลงในโฟลเดอร์สแปม แนวทางปฏิบัติที่ดีคือการตรวจสอบชื่อเสียงของโดเมนที่ส่งของคุณเป็นประจำ และดำเนินการเมื่อสถานะต่ำและเริ่มลดลง มีเครื่องมือฟรีมากมาย เช่น Sender Score, Barracuda Central, ฐานข้อมูล Thalos, MXToolbox และ Google Post Master และ Mail Tester ที่ให้คะแนนผู้ส่งของคุณรวมถึงเคล็ดลับในการปรับปรุง

ISP แต่ละรายมีเกณฑ์และมาตรการของตนเองในการพิจารณาและให้คะแนนคุณภาพไปยังอีเมล แต่ส่วนใหญ่มีสิ่งต่อไปนี้เหมือนกัน:

• จำนวนอีเมลที่ส่งโดยองค์กร
• จำนวนผู้รับที่ทำเครื่องหมายอีเมลขององค์กรว่าเป็นสแปมหรือ
• มีผู้รับกี่คนที่บ่นเกี่ยวกับข้อความ
• อีเมลขององค์กรถูกจับโดยกับดักสแปมของ ISP บ่อยเพียงใด
• การรวมองค์กรในฐานข้อมูลชื่อเสียงเช่น abuse.ro
• จำนวนผู้รับที่เปิด ตอบกลับ ส่งต่อ ลบ และคลิกรับอีเมลขององค์กร
• จำนวนยกเลิกการสมัครจากรายชื่ออีเมลขององค์กร

ปฏิบัติตาม CAN-SPAM และ GDPR ในอีเมลออกอากาศ

มีข้อบังคับบางอย่างทางออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูประเภทของเนื้อหาที่ต้องการดูได้ พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ใช้กับอีเมลเชิงพาณิชย์และกำหนดข้อกำหนดสำหรับข้อความ ให้สิทธิ์แก่ผู้รับในการหยุดอีเมลที่ไม่ต้องการ และกำหนดบทลงโทษที่รุนแรงสำหรับผู้ที่ฝ่าฝืนข้อบังคับ นอกจากนี้ GDPR ยังเป็นชุดของกฎเพื่อให้พลเมืองสหภาพยุโรปสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้มากขึ้น

กฎ CAN-SPAM และ GDPR เป็นข้อกำหนดในการต่อต้านสแปมที่สำคัญสำหรับแคมเปญการออกอากาศของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปมและเพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดกฎหมายและถูกลงโทษ นี่คือไฮไลท์หลัก:

• ให้ความยินยอมที่ชัดเจนและชัดเจนจากผู้รับของคุณเพื่อส่งอีเมลถึงพวกเขา
• ใช้อีเมลในขอบเขตที่ผู้รับยินยอมเท่านั้น
• ให้ข้อมูลส่วนหัวที่ถูกต้อง
• ให้หัวข้อเรื่องตรงไปตรงมา
• ระบุตำแหน่งทางกฎหมายของคุณ
• ให้วิธีการเลือกไม่รับ
• ดำเนินการตามคำขอยกเลิกอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนแรกเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญอีเมลออกอากาศของคุณปฏิบัติตามกฎเหล่านี้คือการตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณเข้ากันได้กับโปรโตคอลทั้งสองนี้หรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือที่เข้ากันได้ซึ่งนำวัตถุประสงค์ข้างต้นไปใช้ในแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ตัวสร้างอีเมล และกลไกการส่งอีเมล ด้านล่างนี้ เราจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์เหล่านี้

เพิ่มที่อยู่และตัวเลือกยกเลิกการสมัครในอีเมลออกอากาศ

เครื่องมือที่เข้ากันได้กับ GDPR และ CAN-SPAM จะบังคับให้คุณใส่ที่อยู่จริงตามกฎหมายในส่วนท้ายของอีเมลออกอากาศทุกฉบับ ตัวอย่างเช่น โปรแกรมสร้างอีเมล Growmatik จะวางโมดูลที่อยู่ในส่วนท้ายอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ

รวมเนื้อหาที่มีคุณภาพในอีเมลของคุณ

ISP ของผู้รับใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนเพื่อทำความเข้าใจและตัดสินเนื้อหาของคุณก่อนที่จะตัดสินใจว่าควรไปที่โฟลเดอร์ใด

เนื้อหาควรตรงกับความยินยอมที่ให้ไว้

หากผู้รับของคุณเป็นผู้ใช้หรือลูกค้าและจำเป็นต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับบางสิ่ง ให้ส่งเฉพาะอีเมลธุรกรรมที่พวกเขาคาดว่าจะได้รับเท่านั้น ส่งอีเมลออกอากาศเฉพาะเมื่อผู้รับของคุณอนุญาตให้คุณส่งอีเมลการตลาดเท่านั้น

ปฏิบัติตาม CAN-SPAM และนโยบายเนื้อหาของผู้ส่งของคุณ

เนื้อหาอีเมลของคุณควรตรงกับหลักเกณฑ์ด้านเนื้อหา CAN-SPAM และแพลตฟอร์มการตลาดอีเมลของคุณ (เช่น ภาพอนาจาร ฟิชชิง การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต…)

หลีกเลี่ยงเนื้อหา HTML ถ้าเป็นไปได้

หากคุณกำลังส่งอีเมล HTML อีเมลของคุณจะไม่ไปถึงโฟลเดอร์หลัก อัลกอริธึมของ ISP ส่วนใหญ่ทำเครื่องหมายเนื้อหา HTML เป็นอีเมลออกอากาศและย้ายไปยังแท็บส่งเสริมการขาย

ข้อความธรรมดาที่มีลิงก์และรูปภาพน้อยที่สุดให้โอกาสสูงสุดในการส่งไปยังกล่องจดหมายหลัก

ใช้อัตราส่วนรูปภาพ/ข้อความที่เหมาะสม

เนื้อหาอีเมลของคุณควรแสดงถึงอัตราส่วนภาพ/ข้อความที่เหมาะสม ไม่มีเนื้อหารูปภาพใดมีแนวโน้มที่จะไปที่กล่องจดหมายหลัก (หากตรงตามเกณฑ์อื่น ๆ ) และเนื้อหารูปภาพ/ข้อความมักจะไปที่แท็บส่งเสริมการขาย เนื้อหาที่ไม่มีข้อความมักจะไปที่โฟลเดอร์สแปม

ระวังภาษา!

หากคุณไม่ต้องการถูกระบุว่าเป็นการส่งเสริมการขาย ให้หลีกเลี่ยงการใช้ข้อกำหนดทางการตลาดที่ฉาวโฉ่ทั้งในเรื่องและเนื้อหาของคุณ เช่น discount , sales , action , Apply now , call now , ไม่น่าเชื่อ (และแน่นอน ไวอาก ร้า !)

ใช้ลิงก์ที่สอดคล้องกับที่อยู่ต้นทางของคุณ

หากคุณกำลังใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจในอีเมลของคุณ จะเป็นการดีกว่าที่จะเชื่อมโยงไปยังโดเมนเดียวกับที่อยู่ "จาก" ที่ระบุไว้ในส่วนหัวของอีเมล มิฉะนั้น ISP ของผู้รับอาจคิดว่าคุณเป็นนักการตลาดแบบ Affiliate ที่พยายามขายบางอย่างเพื่อให้ Affiliate หารายได้จากแบรนด์หรือบริการอื่น

ใช้ double-opt ในแบบฟอร์มลงทะเบียน

การเลือกรับแบบสองครั้งเป็นหนึ่งในมาตรการที่สำคัญที่สุดในการสร้างและรักษารายชื่อส่งเมลที่ดีเสมอมา นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามสร้างรายการสำหรับอีเมลที่ออกอากาศ การเลือกรับสองครั้งไม่เพียงแต่ช่วยให้มีรายการที่ดีและมีส่วนร่วม และช่วยป้องกันค่าใช้จ่ายที่สูญเปล่า แต่ยังมีประสิทธิภาพอย่างมากในการรักษาคะแนนผู้ส่งโดเมนที่ดี ตัวอย่างเช่น สมาชิกของคุณบางคนอาจพิมพ์ผิดเมื่อพวกเขาป้อนอีเมลในช่องการสมัครของคุณและเมื่อคุณส่งอีเมลไปยังที่อยู่นั้น ISP จะปฏิเสธอีเมลและคุณจะได้รับคะแนนลบสำหรับโดเมนของคุณ สิ่งนี้สามารถป้องกันได้ด้วยการเลือกสองครั้งในแบบฟอร์มการสมัคร

การตรวจสอบประสิทธิภาพแคมเปญและการส่งชื่อเสียง

นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายและอาจเป็นขั้นตอนเดียวที่จะเกิดขึ้นซ้ำๆ หลังจากทำทั้งหมดข้างต้นและเริ่มส่งแคมเปญของคุณแล้ว คุณควรตรวจสอบการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแต่ละแคมเปญและชื่อเสียงในการส่งโดเมนทั่วไปของคุณอย่างเป็นระบบ สำหรับประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณควรตรวจสอบการวิเคราะห์แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ตัวอย่างเช่น ใน Growmatik คุณสามารถตรวจสอบสถานะประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลได้โดยตรวจสอบส่วนรายงานในแดชบอร์ดการทำงานอัตโนมัติ ในการตรวจสอบชื่อเสียงของผู้ส่งโดยรวมเมื่อเวลาผ่าน ไป คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น Mail Tester

การติดตามสถานะแคมเปญอีเมลของคุณจะช่วยให้คุณสังเกตเห็นปัญหาต่างๆ เช่น การมีส่วนร่วมหรืออัตราการส่งต่ำ ก่อนที่จะสายเกินไป แก้ไขปัญหาและช่วยหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปมในส่วนอื่นๆ ของแคมเปญของคุณ