วิธีรับการแปลงอีเมลมากขึ้นด้วยเนื้อหาอีเมลที่เหมาะสม

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูดผู้ชม สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน และขับเคลื่อน Conversion

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากกล่องจดหมายเต็มไปด้วยข้อความส่งเสริมการขาย จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างเนื้อหาอีเมลที่โดดเด่นและดึงดูดความสนใจของผู้รับ

ในการบรรลุเป้าหมายนี้ นักการตลาดต้องเปลี่ยนกลยุทธ์เนื้อหาอีเมลให้หลากหลายเพื่อให้สมาชิกมีส่วนร่วมและกระตือรือร้นที่จะโต้ตอบกับแบรนด์ของตน

ในบทความนี้ เราจะสำรวจประเภทเนื้อหาอีเมลที่ดีที่สุดที่สามารถยกระดับความพยายามทางการตลาดของคุณให้สูงขึ้นไปอีกขั้น

เนื้อหาอีเมลคืออะไร?

เนื้อหาอีเมลคือการสื่อสารที่ส่งไปยังลูกค้า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หรือกล่องขาเข้าของสมาชิกโดยใช้แพลตฟอร์มอัตโนมัติ เครื่องมือสร้างอีเมลเฉพาะ หรือเป็นการส่วนตัว โดยทั่วไปคือคำ ประโยค หรือย่อหน้าที่คุณเขียนในอีเมลของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ อีเมลส่งเสริมการขาย หรือจดหมายข่าวรายสัปดาห์หรือรายเดือน

เป็นส่วนสำคัญของการตลาดผ่านอีเมล เนื่องจากประกอบด้วยข้อความใดๆ ที่ส่งต่อไปยังลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ความยาวของเนื้อหาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าเป็นข้อความตอบกลับอัตโนมัติหรือจดหมายข่าวฉบับเต็ม

ระดับของการออกแบบที่รวมอยู่ในการประดิษฐ์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องก็มีความสำคัญเช่นกัน โดยทั่วไป ควรมีความยาว 50 คำสำหรับอีเมลแบบสั้น 100 คำสำหรับอีเมลมาตรฐาน และ 150+ คำสำหรับอีเมลแบบยาว แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับเป้าหมายและความคาดหวังของผู้ชม ที่นี่ไม่มีกฎง่ายๆ

ความสำคัญของเนื้อหาอีเมลที่ถูกต้อง

ความสำคัญของเนื้อหาอีเมลที่ถูกต้องไม่สามารถพูดเกินจริงในขอบเขตของการตลาดดิจิทัล การสร้างเนื้อหาอีเมลที่น่าสนใจและมีความเกี่ยวข้องนั้นมีความจำเป็นด้วยเหตุผลหลายประการ:

• การมีส่วนร่วมและความสนใจ : กล่องจดหมายเต็มไปด้วยอีเมลทุกวัน ทำให้การดึงดูดความสนใจของผู้รับมีความสำคัญในทันที เนื้อหาอีเมลที่ถูกต้องพร้อมหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจและข้อความส่วนตัวจะเพิ่มโอกาสในการเปิดและอ่านอีเมล
• การรับรู้และการรับรู้ถึงแบรนด์ : เนื้อหาอีเมลที่สอดคล้องและได้รับการออกแบบมาอย่างดีช่วยเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ เมื่อผู้รับได้รับเนื้อหาที่มีคุณค่าและน่าสนใจจากแบรนด์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ พวกเขาก็จะคุ้นเคยกับธุรกิจของคุณมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่การรับรู้และจดจำแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น
• การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า : อีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ การจัดหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งตรงกับความต้องการและความสนใจของพวกเขา คุณสามารถสร้างความรู้สึกไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับสมาชิกของคุณได้
• การสร้างลูกค้าเป้าหมายและคอนเวอร์ชั่น : เนื้อหาอีเมลที่มีประสิทธิภาพสามารถกระตุ้นการสร้างลีดและคอนเวอร์ชั่นได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อเสนอส่งเสริมการขาย คำแนะนำเฉพาะบุคคล หรือเนื้อหาด้านการศึกษาที่แก้ไขข้อบกพร่อง เนื้อหาที่เหมาะสมสามารถกระตุ้นให้ผู้รับดำเนินการตามที่ต้องการ เช่น การซื้อหรือลงชื่อสมัครใช้บริการ
• การรักษาลูกค้าและความภักดี : การมีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบันของคุณอย่างสม่ำเสมอด้วยเนื้อหาที่มีคุณค่าสามารถส่งเสริมความภักดีของลูกค้าได้ เมื่อลูกค้ารู้สึกชื่นชมและได้รับคุณค่าอย่างต่อเนื่อง พวกเขามีแนวโน้มที่จะยังคงภักดีต่อแบรนด์ของคุณและกลายเป็นผู้ซื้อซ้ำ
• การแบ่งส่วนและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ : เนื้อหาอีเมลที่ถูกต้องช่วยให้สามารถแบ่งส่วนและปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ การปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะตามความชอบ พฤติกรรม หรือข้อมูลประชากร คุณสามารถส่งข้อความที่เกี่ยวข้องมากขึ้นซึ่งสอดคล้องกับแต่ละกลุ่ม
• ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า : การวิเคราะห์วิธีที่ผู้รับโต้ตอบกับเนื้อหาอีเมลของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของพวกเขา การติดตามอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการแปลงสามารถช่วยคุณปรับกลยุทธ์เนื้อหาอีเมลของคุณให้เหมาะสมเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
• ความคุ้มค่า : การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดที่คุ้มค่าที่สุด การสร้างและส่งอีเมลมีต้นทุนค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับวิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิม ทำให้เป็นตัวเลือกที่เข้าถึงได้และเป็นมิตรกับงบประมาณสำหรับธุรกิจทุกขนาด

การตลาดทางอีเมลมีเมตริกที่จับต้องได้เพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณ ด้วยข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และคอนเวอร์ชั่น คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหาอีเมลของคุณและทำการปรับปรุงตามข้อมูล

ประเภทของเนื้อหาอีเมลที่เหมาะสมที่คุณจะได้รับแรงบันดาลใจ

คุณสามารถวางแผนเนื้อหาอีเมลได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางธุรกิจและความคาดหวังของผู้ชม การสร้างบางสิ่งที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณกับความคาดหวังจะส่งผลให้มีการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น ต่อไปนี้คือรูปแบบเนื้อหาอีเมลประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถใช้หากคุณวางแผนแคมเปญอีเมลสำหรับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ:

1. เนื้อหาจดหมายข่าว

เนื้อหาจดหมายข่าวหมายถึงข้อมูล บทความ การอัพเดท และการส่งเสริมการขายที่รวมอยู่ในจดหมายข่าวทางอีเมลปกติที่ส่งถึงสมาชิก เนื้อหาจดหมายข่าวอาจแตกต่างกันไปตามลักษณะของธุรกิจหรือองค์กร กลุ่มเป้าหมาย และเป้าหมายเฉพาะของจดหมายข่าว ต่อไปนี้คือเนื้อหาจดหมายข่าวประเภททั่วไปบางประเภท:

1. การอัปเดตบริษัท : จดหมายข่าวมักจะมีการอัปเดตเกี่ยวกับบริษัท เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ความสำเร็จล่าสุด เหตุการณ์สำคัญ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างขององค์กร เนื้อหานี้ช่วยให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดภายในบริษัท
2. ข่าวอุตสาหกรรม : การแบ่งปันข่าวสารและแนวโน้มที่เกี่ยวข้องจากอุตสาหกรรมทำให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์ในวงกว้างที่อาจส่งผลกระทบต่อพวกเขา เนื้อหานี้แสดงถึงความเชี่ยวชาญของผู้ส่งและวางตำแหน่งบริษัทเป็นทรัพยากรที่มีความรู้
3. บทความด้านการศึกษา : จดหมายข่าวมักมีเนื้อหาด้านการศึกษาที่ให้ข้อมูลเชิงลึก คำแนะนำ วิธีใช้ หรือแบบฝึกหัดที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมหรือผลิตภัณฑ์/บริการที่บริษัทนำเสนอ เนื้อหาด้านการศึกษาช่วยสร้างอำนาจของผู้ส่งและสร้างความไว้วางใจกับผู้ชม ฯลฯ

แบรนด์ต่างๆ ส่งจดหมายข่าวทางอีเมลมานานแล้ว ที่นี่ ดูจดหมายข่าวโดย SimpleBits:

เนื้อหาจดหมายข่าวในอีเมลนี้เรียบง่าย (ชื่อนี้แสดงให้เห็นถึงความเรียบง่าย) และประกาศถึงกิจการใหม่ของพวกเขา โดยพื้นฐานแล้ว แบรนด์กำลังพยายามแนะนำสายผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่านเนื้อหาในจดหมายข่าวฉบับนี้ การใช้สำเนาที่อ่านง่ายอย่างชาญฉลาดพร้อมกับกราฟิกที่ดึงดูดสายตา

2. เนื้อหาการตลาดผ่านอีเมล

เนื้อหาการตลาดทางอีเมลหมายถึงองค์ประกอบที่เป็นลายลักษณ์อักษรและภาพที่รวมอยู่ในอีเมลทางการตลาดที่ส่งไปยังกลุ่มผู้รับโดยมีจุดประสงค์เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือมีส่วนร่วมกับผู้ชม เป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลและมีบทบาทสำคัญในการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการ เช่น การเพิ่มคอนเวอร์ชั่น การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การหล่อเลี้ยงลีด หรือการส่งเสริมความภักดีของลูกค้า

แม้แต่บริษัทขนาดใหญ่อย่าง Apple ก็ไม่อาจเพิกเฉยต่อประโยชน์ของอีเมลทางการตลาดได้ ดูอีเมลการตลาดต่อไปนี้เกี่ยวกับ Apple Podcasts:

เนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพควรมีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และเคารพในความชอบของผู้รับ

การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลเป็นประจำและใช้การทดสอบ A/B สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ การปฏิบัติตามกฎข้อบังคับด้านการตลาดผ่านอีเมล รวมถึงการขอความยินยอมที่เหมาะสมและการให้ตัวเลือกยกเลิกการสมัครที่ง่ายดาย เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลในเชิงบวกและสอดคล้อง

3. เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิก

เนื้อหาอีเมลไดนามิกคือส่วนหนึ่งส่วนใดของอีเมลที่เปลี่ยนแปลงตามข้อมูล การตั้งค่า หรือพฤติกรรมของผู้รับ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ชื่อผู้รับ ตำแหน่งที่ตั้ง ประวัติการซื้อ หรือแม้แต่เวลาของวันที่พวกเขาได้รับอีเมล

เนื้อหาอีเมลไดนามิกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับแต่งอีเมลของคุณและทำให้เกี่ยวข้องกับผู้รับของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเพิ่มอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และการแปลง

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิก:

• คำทักทายส่วนบุคคล
• คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
• ข้อเสนอพิเศษตามเวลา:
• อีเมลที่ทริกเกอร์ ฯลฯ

เนื้อหาอีเมลไดนามิกทำได้โดยการใช้ตรรกะแบบมีเงื่อนไขและเทคนิคการตั้งค่าส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ผู้ให้บริการอีเมลและแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติมักเสนอเครื่องมือและคุณสมบัติเพื่อให้นักการตลาดใช้เนื้อหาแบบไดนามิกในแคมเปญอีเมลได้อย่างง่ายดาย

ดูตัวอย่างเนื้อหาอีเมลไดนามิกจาก YouTube ต่อไปนี้

ส่วนหัวของอีเมลเป็นเรื่องเกี่ยวกับผู้ใช้และข้อมูลเชิงลึกของช่องบน YouTube สิ่งนี้สร้างขึ้นแบบไดนามิกตามประสิทธิภาพและทำให้ผู้ใช้เลื่อนดูต่อไป

นอกจากนี้ ข้อความยังสอดคล้องกับเป้าหมายของ YouTube รูปภาพมีบริบทและเชื่อมโยงกัน หัวเรื่องส่วนบุคคลจะทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้น

4. เนื้อหาอีเมลโต้ตอบ

จดหมายข่าวทางอีเมลเชิงโต้ตอบประกอบด้วยองค์ประกอบที่สนุกสนาน เช่น GIF, วิดีโอ, ภาพเคลื่อนไหว, แถบเลื่อน, แบบทดสอบ และแบบสำรวจ เพื่อดึงดูดใจผู้รับอีเมลและกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ ไม่เหมือนอีเมลทั่วไปที่มีจุดประสงค์เพื่อส่งข้อมูลเท่านั้น

จดหมายข่าวทางอีเมลโต้ตอบกลับพยายามสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลที่กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นและกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในการกระทำใดๆ

เป้าหมายพื้นฐานของจดหมายข่าวทางอีเมลเชิงโต้ตอบคือการเพิ่มการมีส่วนร่วม การเพิ่มคอนเวอร์ชั่น และสร้างความสัมพันธ์ที่มีผลกระทบกับผู้ชม

ดูอีเมลต่อไปนี้จาก Spirithoods -

จดหมายข่าวเชิงโต้ตอบเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและกระตุ้นการแปลง แต่ต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบและแนวทางที่รอบคอบเพื่อเชื่อมโยงผู้ชมเพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่คาดหวัง คุณต้องใช้เวลาในการทำความเข้าใจผู้ชมและสร้างจดหมายข่าวเชิงโต้ตอบ

พวกเขาสามารถเป็นเนื้อหาอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของคุณ การมีส่วนร่วมกับผู้รับและทำให้อีเมลของคุณมีการโต้ตอบมากขึ้น คุณจะสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน สร้างความสัมพันธ์กับผู้รับ และทำให้อีเมลของคุณน่าจดจำยิ่งขึ้น

5. เนื้อหาอีเมลอัตโนมัติ

เนื้อหาอีเมลอัตโนมัติหมายถึงแนวทางปฏิบัติในการส่งอีเมลตามกำหนดเวลาล่วงหน้าไปยังสมาชิกหรือลูกค้าตามทริกเกอร์หรือการกระทำที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

อีเมลเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นล่วงหน้าและส่งไปยังผู้รับโดยอัตโนมัติเมื่อตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด

อีเมลอัตโนมัติเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของระบบอัตโนมัติด้านการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงกระบวนการสื่อสาร ดูแลลูกค้าเป้าหมาย และมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างทันท่วงทีและตรงประเด็น

ประโยชน์ของเนื้อหาอีเมลอัตโนมัติ ได้แก่ ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น การสื่อสารที่ทันท่วงที การส่งข้อความที่สอดคล้องกัน และการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้น การทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติและส่งมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสม ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับผู้ชมและขับเคลื่อนการกระทำที่ต้องการ ซึ่งส่งผลให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จในที่สุด

6. เนื้อหาอีเมลอีคอมเมิร์ซ

เนื้อหาอีเมลอีคอมเมิร์ซหมายถึงประเภทเนื้อหาอีเมลเฉพาะที่ใช้โดยผู้ค้าปลีกออนไลน์หรือธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้า โปรโมตผลิตภัณฑ์ และเพิ่มยอดขาย

อีเมลเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซโดยรวม และมีบทบาทสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ และเพิ่มการแปลง

เนื้อหาอีเมลอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดบางประเภท ได้แก่ -

• อีเมลส่งเสริมการขาย
• ประกาศสินค้า
• การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
• การยืนยันคำสั่งซื้อและการอัปเดตการจัดส่ง
• ความคิดเห็นของลูกค้าและข้อความรับรอง
• คำแนะนำส่วนบุคคล
• แคมเปญ Win-Back
• อีเมลโปรแกรมความภักดี
• อีเมลตามฤดูกาลและวันหยุด
• คำขอสำรวจและข้อเสนอแนะ
• การติดตามผลหลังการซื้อ ฯลฯ

เนื้อหาอีเมลอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพมุ่งเน้นไปที่การให้คุณค่าแก่ผู้รับ ไม่ว่าจะผ่านข้อเสนอพิเศษ คำแนะนำเฉพาะบุคคล หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เนื้อหาควรดึงดูดใจ กระชับ และดึงดูดสายตาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้รับและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ ท้ายที่สุดจะกระตุ้นการแปลงและส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว

7. อีเมลเนื้อหาแคมเปญ

เนื้อหาแคมเปญอีเมลหมายถึงชุดอีเมลที่รวมกันซึ่งวางแผนเชิงกลยุทธ์ ออกแบบ และส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายโดยคำนึงถึงเป้าหมายทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจง

แคมเปญอีเมลเป็นส่วนสำคัญของการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งธุรกิจต่างๆ ใช้อีเมลเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ลูกค้า หรือสมาชิกเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ กระตุ้น Conversion หรือรักษาลูกค้าที่มีอยู่

ความสอดคล้อง ความเกี่ยวข้อง และคุณค่าเป็นส่วนสำคัญของเนื้อหาแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จ ด้วยการสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย ระบุจุดบกพร่อง และจัดหาโซลูชัน ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นและผลลัพธ์ของแคมเปญที่ดีขึ้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มส่ง – เคล็ดลับสำหรับการส่งเนื้อหาอีเมลที่ถูกต้อง

การส่งเนื้อหาอีเมลที่ดีที่สุดเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดผู้ชม กระตุ้นคอนเวอร์ชั่น และบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณสร้างและส่งเนื้อหาอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับแคมเปญอีเมลถัดไปของคุณ –

• รู้จักผู้ชมของคุณ : เข้าใจความชอบ ความสนใจ และปัญหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับแต่ละกลุ่มมากขึ้น
• สร้างหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจ : หัวเรื่องของคุณเป็นสิ่งแรกที่ผู้รับเห็น ทำให้น่าสนใจ กระชับ และตรงประเด็นเพื่อดึงดูดให้พวกเขาเปิดอีเมลของคุณ
• ให้คุณค่า : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาอีเมลของคุณให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ นำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ข้อเสนอสุดพิเศษ เนื้อหาด้านการศึกษา หรือเรื่องราวความบันเทิงที่ทำให้สมาชิกของคุณมีส่วนร่วม
• ทำให้ชัดเจนและกระชับ : ผู้คนได้รับอีเมลจำนวนมากทุกวัน ดังนั้นควรรักษาเนื้อหาของคุณให้กระชับและอ่านง่าย ใช้ย่อหน้าสั้นๆ สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย และหัวเรื่องที่ชัดเจนเพื่อให้อ่านง่ายขึ้น
• ปรับแต่งเนื้อหาของคุณ : ใช้เนื้อหาแบบไดนามิกหรือโทเค็นส่วนบุคคลเพื่อระบุสมาชิกด้วยชื่อของพวกเขาและปรับแต่งเนื้อหาตามความต้องการและการโต้ตอบที่ผ่านมา
• รวม CTA ที่ชัดเจน : คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณควรมีความชัดเจนและน่าสนใจ และแนะนำผู้รับให้ดำเนินการตามที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อ ลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม หรือดาวน์โหลดทรัพยากร
• การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาอีเมลของคุณเป็นมิตรกับมือถือและแสดงผลได้ดีบนอุปกรณ์ต่างๆ ผู้รับส่วนใหญ่อ่านอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นจึงเป็นเรื่องสำคัญ
• ทดสอบก่อนส่ง : ทดสอบอีเมลของคุณทุกครั้งก่อนที่จะส่งไปยังรายการทั้งหมดของคุณ ตรวจสอบปัญหาการจัดรูปแบบ ลิงก์เสีย และตรวจสอบว่าเนื้อหาแสดงอย่างถูกต้องในไคลเอนต์อีเมลต่างๆ
• รักษาความสอดคล้องของแบรนด์ : ใช้องค์ประกอบการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกัน เช่น โลโก้ โครงร่างสี และโทนสี เพื่อเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ในอีเมลทั้งหมดของคุณ
• ตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพ : ติดตามเมตริกอีเมลที่สำคัญเป็นประจำ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และการแปลง วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ และปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณให้เหมาะสม

ด้วยการปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้และปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่องตามข้อมูลเชิงลึกและคำติชม คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณได้ส่งเนื้อหาอีเมลที่ดีที่สุดที่โดนใจผู้ชมและบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ