ทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล (คำถามที่พบบ่อย)
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-16แนวโน้มและนโยบายทางการตลาดมักเปลี่ยนอุปกรณ์เนื่องจากเทคโนโลยีขั้นสูง และผู้ประกอบการจากทุกสาขาพยายามอย่างหนักเพื่อให้ได้โมเมนตัมนั้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งในตลาด
อย่างไรก็ตาม เราทุกคนรู้เกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลและประโยชน์ของมันเป็นอย่างดี และยังเป็นวิธีที่สามารถเป็นกลยุทธ์ที่เหนือกว่าในการเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างไร แต่น่าเสียดายที่พวกเราหลายคนยังไม่ทราบเทคนิคที่เหมาะสมในการเข้าหาลูกค้าด้วยอีเมลทางการตลาด
นั่นเป็นเหตุผลที่โพสต์นี้เราจะพูดถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาดทางอีเมลที่สำคัญซึ่งคุณจะได้รับคำตอบที่เป็นไปได้อย่างละเอียด และเราหวังว่าคุณจะได้รับคำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล
ยังไงก็พอคุยกันได้! มาดำดิ่งในการอภิปรายกัน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล: คำตอบที่คุณต้องรู้!
เนื่องจากขาดประสบการณ์ นักการตลาดจำนวนมากจึงไม่ทราบว่าการนำการตลาดผ่านอีเมลไปใช้จริงเป็นอย่างไร เป็นผลให้พวกเขาล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายและสูญเสียความมั่นใจ
แต่ถ้าคุณรู้คำตอบของคำถามด้านล่างนี้ คุณก็จะสูญเสียความมั่นใจกลับคืนมาได้ง่ายๆ
วัตถุประสงค์หลักของการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร
นี่เป็นคำถามทั่วไปที่อยู่ในใจของผู้ใช้หลายคน วัตถุประสงค์หลักของการตลาดผ่านอีเมลคือการเข้าถึงลูกค้าประจำ และสนับสนุนให้คนแปลกหน้าทำธุรกิจกับคุณ
ฉันสามารถทำการตลาดผ่านอีเมลประเภทใดได้บ้าง
ในความหมายพื้นฐาน การตลาดผ่านอีเมลมีอยู่สามประเภทด้วยกัน ได้แก่:
- การตลาดทางอีเมลสำหรับจดหมายข่าว ในการส่งข้อความส่งเสริมการขาย ข้อเสนอ การอัปเดตผลิตภัณฑ์ และข้อตกลง คุณสามารถใช้กระบวนการนี้ได้
- อีเมลธุรกรรม : ในหมวดหมู่นี้ คุณจะได้รับอีเมลใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงิน และการยืนยันคำสั่งซื้อ ฯลฯ
- ปรับ แต่งอีเมล : อีเมลส่วนบุคคลหมายถึงการส่งอีเมลไปยังสมาชิกอีเมลในหมวดหมู่ที่ชาญฉลาด ด้วยเหตุนี้ จึงมอบข้อเสนอและข้อตกลงที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับประสบการณ์การสื่อสารที่ดี
ฉันจะเพิ่มรายชื่อสมาชิกอีเมลของฉันได้อย่างไร
นี่เป็นอีกคำถามหนึ่งที่ผู้ใช้มักถามบ่อย "ฉันจะเพิ่มรายชื่ออีเมลได้อย่างไร" ถ้าคุณต้องการประสบความสำเร็จในภาคการตลาดผ่านอีเมล คุณต้องมีความอดทนและใจเย็น
คุณต้องขยายรายชื่ออีเมลกับคนที่เหมาะสม มิฉะนั้น ความพยายามทั้งหมดของคุณจะสูญเปล่า ตัวอย่างเช่น รายการของคุณต้องประกอบด้วยลูกค้าในอดีต ปัจจุบัน & ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อน ครอบครัว อดีตเพื่อนร่วมงาน ฯลฯ จากนั้นคุณสามารถทดสอบ AB เพื่อดูแนวทางเพิ่มเติมได้ สุดท้าย คุณสามารถจัดเรียงตามลำดับความสำคัญได้
กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
โดยพื้นฐานแล้ว กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเป็นกระบวนการที่นักการตลาดค้นพบและตั้งใจปฏิบัติตามเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาด และการตลาดทางอีเมลหรือแคมเปญทำให้นักการตลาดง่ายขึ้น
ประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
ประโยชน์ของการทำการตลาดผ่านอีเมลนั้นมีมากมายมหาศาล ในยุคนี้ ไม่มีใครนึกถึงช่วงเวลาหนึ่งได้หากไม่มีการตลาดผ่านอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อรักษาสถานะออนไลน์ให้คงอยู่
อย่างไรก็ตาม มาดูกันว่ามันสามารถช่วยเราในด้านการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร:
- ขับเคลื่อนการเข้าชมมากขึ้น
- เพิ่มลูกค้าประจำ
- ช่วยเพิ่มยอดขาย
- เพิ่มประสิทธิภาพเวลาและความพยายามของคุณ
- โอกาสในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
เรียนรู้เพิ่มเติมว่าการตลาดทางอีเมลมีประโยชน์ต่อคุณอย่างไร
ตัวอย่างการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
ตัวอย่างการตลาดทางอีเมลที่ดีที่สุดคือ
- การกุศล: น้ำ: อัปเดตความคืบหน้าการบริจาค
- Brooks Sports: ชัยชนะในบอสตันมาราธอนของ Desiree Linden
- BuzzFeed: จดหมายข่าว 'BuzzFeed Today'
- Uber: การรวมปฏิทิน
- TheSkimm: วันครบรอบการสมัครสมาชิก
- เงินของแม่และพ่อ: ทำความรู้จักกับสมาชิกของคุณ
นี่คือตัวอย่างการตลาดทางอีเมลยอดนิยมตลอดกาล พวกเขามาถูกทางแล้ว และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงสามารถขึ้นไปสู่จุดสูงสุดได้
ดังนั้น หากคุณสามารถสื่อสารกับผู้คนได้ดี คุณก็สามารถสร้างผลกระทบต่อจิตใจของพวกเขาได้อย่างแน่นอน ทฤษฎีพื้นฐานของการทำธุรกิจคือการชนะใจลูกค้า นี่คือสิ่งที่ HubSpot พูดถึงในโพสต์ของพวกเขา
หัวเรื่องมีความสำคัญในขณะส่งอีเมลหรือไม่?
47% ของผู้รับอีเมลเปิดอีเมลตามหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว
ใช่ หัวเรื่องเป็นส่วนสำคัญของอีเมลของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจว่าจะเปิดอีเมลของคุณหรือไม่ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับนักการตลาดที่จะรู้วิธีเขียนอีเมลที่มีหัวเรื่องอีเมลที่ติดหู
ฉันควรทำอย่างไรหากส่งอีเมลผิด?
เป็นเรื่องปกติมากและค่อนข้างชัดเจนที่จะทำผิดพลาด และผู้คนจะเข้าใจปัญหาของคุณอย่างแน่นอนหากคุณแสดงสถานการณ์ทั้งหมดออกมา แต่ลูกค้าของคุณไม่อยู่จริง แล้วจะอธิบายได้อย่างไร? ในกรณีนั้น การส่งอีเมลขอโทษพร้อมคำอธิบายที่ดีอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณ
ฉันสามารถส่งอีเมลฟรีได้ครั้งละกี่ฉบับ?
นี่เป็นอีกคำถามที่ผู้ใช้หลายคนมักถามบ่อย โดยทั่วไป การส่งอีเมลจำนวนมากในแต่ละครั้งค่อนข้างยาก ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถเลือกใช้เครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมล เช่น Mailchimp, Campaign Monitor, MailPoet และ weMail หากคุณต้องการ คุณสามารถส่งอีเมล 62,000 ฉบับต่อวันได้ฟรี
ฉันจะปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลได้อย่างไร
มีหลายวิธีในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดทางอีเมล แต่คุณต้องพิจารณาว่าอันไหนเหมาะกับคุณ มาดูเคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล:
- อัพเดทรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ
- ส่งอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- ใช้อิโมจิอย่างระมัดระวังในหัวเรื่องของคุณ
- A/B ทดสอบการทดลองของคุณ
- แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ
ฉันจะเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลได้อย่างไร
นี่เป็นปัญหาสำคัญที่นักการตลาดทุกคนต้องเผชิญระหว่างการส่งอีเมลถึงลูกค้า ใช่ โดยไม่ทราบวิธีการส่งอีเมลที่มีประสิทธิภาพอย่างเหมาะสม เป็นผลให้อีเมลของพวกเขาไปที่สแปมโดยตรง
ดังนั้น หากคุณสามารถรักษาขั้นตอนได้อย่างมีประสิทธิภาพ อัตราการเปิดอีเมลของคุณอาจเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม มาดูกันว่าคุณจะเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลได้อย่างไรโดยทำตามเคล็ดลับต่อไปนี้
- ให้หัวเรื่องลวง
- เลือกเวลาที่เหมาะสมในการส่งอีเมล
- แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลและอัปเดตเป็นประจำ
- ลองใช้คำนำหน้าที่เกี่ยวข้อง
- ใช้อีโมจิถ้าจำเป็น
นี่คือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาดทางอีเมลที่พบบ่อยที่สุด และหากคุณได้รับสิ่งที่เหมือนกันจากที่นี่ โปรดแจ้งให้เราทราบหรือหากคุณคิดว่าเราพลาดอะไรไป โปรดแจ้งให้เราทราบโดยส่วนความคิดเห็น
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อป้องกันไม่ให้คุณทำผิดพลาดและช่วยคุณส่งอีเมลที่น่าทึ่ง weMail เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับคุณ
weMail: ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาดอีเมลทุกคน
เราทุกคนรู้ถึงประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลและผลลัพธ์ในอนาคต หากคุณสามารถใช้มันได้อย่างเหมาะสม คุณก็สามารถนำธุรกิจของคุณไปสู่จุดสูงสุดได้อย่างแน่นอน และยังโดดเด่นท่ามกลางการแข่งขันมากมาย
เช่นเดียวกับโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลอื่น ๆ weMail มาพร้อมกับคุณสมบัติขนาดใหญ่บางอย่างที่สามารถเพิ่มเวิร์กโฟลว์การตลาดทางอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม เราจะแสดงคุณสมบัติพิเศษบางอย่างของมัน
- บูรณาการกับ WordPress ผลลัพธ์
- เพิ่มแบบฟอร์มติดต่อ WordPress
- วิธีที่ยอดเยี่ยมในการวิเคราะห์ผู้ชมของคุณ
- คุณสมบัติรายการอีเมล
- นำเข้าส่งออก
และส่วนที่สำคัญที่สุดคือใช้งานได้ฟรีทั้งหมด ดังนั้น หากคุณกำลังคิดที่จะทำการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ คุณต้องชอบโซลูชันดังกล่าว ซึ่งคุณสามารถรับคุณลักษณะที่มีประโยชน์ทั้งหมดได้อย่างง่ายดายในคราวเดียว
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ weMail ให้อ่านบทความต่อไปนี้
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ weMail โปรดติดต่อเรา