7 บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-21การตลาดผ่านอีเมลมีความสำคัญต่อกลยุทธ์การตลาดของคุณหรือไม่? คุณกำลังมองหาบริการหรือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดใช่หรือไม่?
การเลือกบริการการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมสามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญการตลาดของคุณ ในบทความนี้ เราจะทบทวน 7 บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ
ทำไมต้องเลือกบริการการตลาดผ่านอีเมล?
การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ตามที่สมาคมการตลาดทางตรงระบุว่าการตลาดผ่านอีเมลโดยเฉลี่ยเห็นผลตอบแทนจากการลงทุน 4400 เปอร์เซ็นต์สำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกา
เนื่องจากการตลาดผ่านอีเมลเป็นเพียงการจัดการ ให้คุณควบคุมได้อย่างเต็มที่ และช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับผู้ใช้ของคุณได้โดยตรง
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าความสำเร็จของธุรกิจของคุณด้วยการตลาดผ่านอีเมลนั้นขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่คุณเลือกทั้งหมด เนื่องจากซอฟต์แวร์เหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณได้รับการจัดส่ง
ถ้าคุณไม่ระวัง คุณจะต้องจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับคุณสมบัติที่น้อยลงและอัตราการส่งอีเมลที่แย่มาก ซึ่งทำให้คุณต้องเสียเงินมากขึ้นไปอีก
สิ่งที่ควรมองหาในเครื่องมือบริการการตลาดผ่านอีเมลที่สมบูรณ์แบบ
บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีจะช่วยให้คุณสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลที่น่าพึงพอใจด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย
คุณควรจะสามารถส่งอีเมลจำนวนมากที่มีความเป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องทำงานเพิ่ม สิ่งนี้เรียกว่าการตลาดอัตโนมัติ
บริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณต้องทำให้ง่ายต่อการจัดเรียงผู้ติดต่อของคุณ แบ่งกลุ่มผู้ใช้ออกเป็นกลุ่มๆ และติดตามประสิทธิภาพของการตลาดผ่านอีเมล
สิ่งสำคัญที่สุดคือ บริการการตลาดผ่านอีเมลที่สมบูรณ์แบบช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณจะไม่ไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
มาดูผู้ให้บริการด้านการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและมาดูกันดีกว่าว่าแต่ละผู้ให้บริการมีอะไรบ้าง
1. ติดต่อคงที่

Constant Contact เป็นหนึ่งในบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ใหญ่และเติบโตที่สุดในโลก นอกจากนี้ยังใช้งานง่ายและบริการการตลาดผ่านอีเมลสำหรับผู้เริ่มต้น
คุณสามารถจัดการรายชื่ออีเมล ผู้ติดต่อ เทมเพลตอีเมล ปฏิทินการตลาด และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย เมื่อคุณรวบรวมรายชื่ออีเมล คุณสามารถพิจารณาเครื่องมือออนไลน์ เช่น systeme.io เพื่อทำให้งานของคุณง่ายขึ้น
บัญชีที่มีการติดต่ออย่างต่อเนื่องแต่ละบัญชีช่วยให้คุณเข้าถึงได้ง่ายๆ เพียงติดตามและรายงาน เครื่องมือแชร์โซเชียลมีเดียในตัว ไลบรารีรูปภาพฟรี การแบ่งส่วนรายการ การผสานรวมโฆษณาบน Facebook และการรวมอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้า Shopify
บัญชี Email Plus ของพวกเขายังมาพร้อมกับคุณสมบัติที่ทรงพลัง เช่น ระบบอีเมลอัตโนมัติ คูปอง แบบสำรวจและแบบสำรวจ การบริจาคออนไลน์ และหัวเรื่อง
Constant Contact ให้การสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบได้ด้วยการแชทสด โทรศัพท์ อีเมล และแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมาย
พวกเขายังเสนอการสัมมนาสดแบบตัวต่อตัวทั่วสหรัฐอเมริกา ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เรียนรู้พื้นฐานของการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างรวดเร็ว และเริ่มใช้เพื่อทำให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตอย่างมืออาชีพ
Constant Contact มีการทดลองใช้ฟรี 60 วัน หลังจากนั้นราคาเริ่มต้นที่ 21 เหรียญ/เดือน
2. หยด

Drip เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ทรงพลังมากสำหรับอีคอมเมิร์ซและนักการตลาดดิจิทัล พวกเขามีเครื่องมือมากมายในการปรับการตลาดให้เป็นแบบส่วนตัวและระบบอัตโนมัติ
พวกเขาเสนอการผสานรวมที่ราบรื่นสำหรับผู้สร้างเว็บไซต์ทั้งหมดรวมถึง WordPress และ WooCommerce วิธีนี้ช่วยให้คุณเพิ่มแบบฟอร์มลงทะเบียนในเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายๆ
ตัวเลือกการสนับสนุนที่ Drip ได้แก่ การสนับสนุนแชทสด การฝึกอบรมอัตโนมัติ หลักสูตรโดยละเอียด การสัมมนาผ่านเว็บ คู่มือฟรี และเอกสารประกอบที่ยอดเยี่ยม
ผู้คนใช้ Drip สำหรับธุรกิจต่างๆ เพราะช่วยให้เราส่งอีเมลจำนวนมากในขณะที่เชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าจำนวนมากในระดับส่วนตัวโดยใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ชาญฉลาด
แม้ว่าราคาจะเล็กน้อย แต่เราถือว่า Drip เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและเจ้าของธุรกิจที่ต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติม
Drip เสนอบัญชีฟรีสำหรับสมาชิกมากถึง 100+ คน หลังจากนั้นแผนของพวกเขาเริ่มต้นที่ $49 / เดือนซึ่งรวมถึงคุณสมบัติขั้นสูงทั้งหมด
3. SendinBlue

SendinBlue เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลและ SMS ที่สมบูรณ์สำหรับธุรกิจ พวกเขาเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เติบโตเร็วที่สุดในยุโรป
มันง่ายมากที่จะใช้แพลตฟอร์มพร้อมเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างอีเมลที่น่ารักและมีส่วนร่วมสูง เครื่องมือลากและวางแบบง่ายๆ เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่มีประสบการณ์ด้านการตลาดผ่านอีเมล
ประกอบด้วยเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานที่ให้คุณส่งอีเมลธุรกรรมและแบ่งกลุ่มผู้ใช้ นอกจากนี้ยังสามารถเลือกเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลจำนวนมากโดยใช้อัลกอริทึม AI เพื่อยืนยันความสามารถในการส่งอีเมลสูงสุด
SendinBlue เสนอแผนการตลาดทางอีเมลฟรีที่ให้คุณส่งอีเมลได้มากถึง 300+ ฉบับต่อวัน แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ 25 เหรียญ/เดือน คุณยังสามารถรวม SMS ในแผนของคุณได้ แต่ราคาจะขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ
พวกเขาได้พัฒนาแผนระดับพรีเมียมเพื่อรวมคุณสมบัติขั้นสูงขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ เช่น ตัวสร้างหน้า Landing Page, CRM และการรวมโฆษณาบน Facebook ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะได้รับคุณสมบัติเพิ่มเติมในราคาเท่าเดิม
4. ConvertKit

ConvertKit เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่แข็งแกร่งสำหรับบล็อกเกอร์ นักเขียน และนักการตลาดมืออาชีพ มันใช้งานง่ายมากและมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ

ConvertKit ช่วยให้คุณเสนอการอัปเกรดเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดายด้วยแบบฟอร์มการสมัครอีเมล นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับระบบตอบรับอัตโนมัติที่จัดการได้ง่ายซึ่งช่วยให้คุณส่งอีเมลแบบหยดได้
ฟีเจอร์ ConvertKit จำนวนมากได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้สร้างและบล็อกเกอร์มืออาชีพ นั่นคือเหตุผลที่เราให้คะแนนพวกเขาว่าเป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับบล็อกเกอร์
ConvertKit เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วัน และราคาเริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์ต่อเดือน พวกเขายังเสนอนโยบายการคืนเงิน 30 วัน
5. AWeber

AWeber เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลที่เก่าแก่และไม่เหมือนใครในโลก พวกเขามีเครื่องมือมากมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในการจัดการการตลาดทางอีเมล
การเริ่มต้นใช้งาน AWeber เป็นเรื่องง่าย มันเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มส่วนใหญ่อย่างราบรื่นรวมถึง WordPress สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูคำแนะนำขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ AWeber กับ WordPress
คุณได้รับสิทธิ์เข้าถึงการจัดการรายชื่ออีเมล เทมเพลต ระบบตอบกลับอัตโนมัติ และการติดตามอีเมลพร้อมข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียด
ตัวเลือกการสนับสนุน ได้แก่ แชทสด การสนับสนุนทางอีเมล การสนับสนุนทางโทรศัพท์ การสัมมนาผ่านเว็บแบบสด และคลังวิธีใช้และบทช่วยสอนมากมาย
AWeber เสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน หลังจากนั้น ราคาเริ่มต้นที่ 19 เหรียญ/เดือน คุณยังสามารถสมัครแผนรายไตรมาสหรือรายปีเพื่อประหยัดมากยิ่งขึ้น
6. GetResponse

GetResponse เป็นอีกหนึ่งโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยม มันใช้งานง่ายมากและทำให้การตลาดผ่านอีเมลง่ายขึ้นสำหรับทุกธุรกิจ
มันมาพร้อมกับเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมซึ่งช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอัตโนมัติ
ด้วยเครื่องมือสร้างการลากและวาง คุณสามารถสร้างแคมเปญและส่งเนื้อหาที่ออกแบบมาสำหรับกลุ่มเฉพาะ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่น่าประทับใจเพื่อเพิ่มผลกำไรของคุณ
GetResponse มาพร้อมกับแบบฟอร์มที่ตอบสนองได้ดี แลนดิ้งเพจ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ และการทดสอบ A/B การติดตาม นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับซอฟต์แวร์สร้างความสนใจในตัวบุคคลภายนอก เช่น SalesForce, OptinMonster, Google Docs, ZenDesk เป็นต้น
มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แชทสด และอีเมล ส่วนความช่วยเหลือเต็มไปด้วยสื่อการเรียนรู้ฟรี รวมถึงการสัมมนาผ่านเว็บ วิดีโอ วิธีการ คู่มือ ฯลฯ
GetResponse เสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน ราคาเริ่มต้นที่ 15 เหรียญต่อเดือน
7. Mailchimp

Mailchimp ผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก เนื่องจากพวกเขาเสนอแผนบริการการตลาดผ่านอีเมลฟรี ตลอดไป
มาพร้อมกับเครื่องมือสร้างอีเมลที่ใช้งานง่าย การแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อออกเป็นกลุ่ม ระบบตอบกลับอัตโนมัติ และการติดตามการวิเคราะห์อย่างง่าย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าเวลาจัดส่งตามเขตเวลาของผู้ใช้ และคุณสามารถตั้งค่าการแบ่งกลุ่มตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ได้
คุณสามารถผสานรวม MailChimp กับ WordPress, Shopify, Magento และแพลตฟอร์มอื่น ๆ อีกมากมาย
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ได้พยายามเพิ่มคุณสมบัติ "ล่าสุด" มากมาย แต่เมื่อทดสอบคุณสมบัติเหล่านี้หลายๆ อย่างแล้ว ก็ยังไม่ก้าวหน้ามากนัก
การสนับสนุนของพวกเขามีให้ทางอีเมล แชท และฐานความรู้เกี่ยวกับบทช่วยสอนขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนของพวกเขาช้าและไม่ตรงกับคุณภาพของบริการที่คุณได้รับจาก Constant Contact
พวกเขาเสนอแผนฟรีตลอดไปซึ่งให้คุณส่งอีเมลมากกว่า 12,000+ อีเมลสำหรับสมาชิกมากถึง 2,000 คน แผนนี้ค่อนข้างจำกัดเพราะคุณไม่ได้รับคุณลักษณะต่างๆ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่ง การทดสอบหลายตัวแปร การแบ่งกลุ่มขั้นสูง ฯลฯ สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การสนับสนุนจะจำกัดอยู่ที่อีเมลเท่านั้น ซึ่งถือว่าใช้ได้ แต่สำหรับธุรกิจที่จริงจัง คุณต้องมี การสนับสนุนที่เชื่อถือได้ที่คุณวางใจได้
แผนการชำระเงินของพวกเขาเริ่มต้นด้วย $10 ต่อเดือนสำหรับสมาชิกมากถึง 500 คน และราคาจะเพิ่มขึ้นตามการเติบโตของสมาชิกมากกว่า 500 คน
ความคิดสุดท้าย: บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด
มีบริการการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก และเราต้องการให้แน่ใจว่าคุณเลือกบริการที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ด้านล่างนี้เป็นความคิดของผู้เชี่ยวชาญของเรา:
หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก ไม่แสวงหาผลกำไร หรือเป็นบล็อกเกอร์หน้าใหม่ เราขอแนะนำให้ใช้ Constant Contact การกำหนดราคาของพวกเขาสมบูรณ์แบบและทีมสนับสนุนก็ดีมาก ทีมของพวกเขาจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จกับการตลาดผ่านอีเมลทันที
หากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ / เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เราแนะนำให้ใช้ Drip เพราะเป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนั้นทรงพลังอย่างยิ่ง ธุรกิจของเราเองจำนวนมากใช้ Drip
หากคุณเป็นบล็อกเกอร์มืออาชีพหรือผู้สร้างเนื้อหาอย่างง่าย เราขอแนะนำให้ใช้ ConvertKit พวกเขามีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายพร้อมการแบ่งส่วนขั้นสูงที่จะช่วยให้คุณนำธุรกิจบล็อกของคุณไปสู่อีกระดับ
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องการเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่น่าประทับใจซึ่งรวมการตลาดผ่านอีเมล ข้อความ SMS และอีเมลจำนวนมากของ SMTP เราแนะนำให้ใช้ SendinBlue แพลตฟอร์มของพวกเขาใช้งานง่าย และช่วยให้คุณจัดการทั้ง SMS และอีเมลจากอินเทอร์เฟซเดียว พวกเขายังเสนอแผนฟรีที่ค่อนข้างใจกว้างซึ่งทำให้พวกเขาเป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด
เราหวังว่าบทความนี้จะให้ภาพรวมที่สมบูรณ์แบบของบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ เราขอแนะนำว่าคุณอาจต้องการดูรายการปลั๊กอิน WordPress สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของเรา
หากคุณชอบบทความที่ยอดเยี่ยมนี้ โปรดสมัครรับข้อมูลจากบทแนะนำวิดีโอ YouTube Channel สำหรับธีม WordPress และปลั๊กอิน คุณยังสามารถพบเราบน Twitter