การจัดการการตลาดผ่านอีเมลและการสมัครรับข้อมูลในปี 2022 – โซลูชันแบบครบวงจรหรืออิสระให้เลือกสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณต้องการเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณภายในงบประมาณและกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณหรือไม่? จากนั้น คุณควรพิจารณาจับคู่กิจกรรมการตลาดทางอีเมลกับการจัดการการสมัครรับข้อมูล แทนที่จะดำเนินการแยกกัน

ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมเป้าหมายในขณะที่โปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ และการจัดการการสมัครช่วยให้คุณจัดการและสื่อสารกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่คาดหวังของคุณ การรวมกันของทั้งสองสามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างมาก

ในบล็อกนี้ เราจะให้แนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับคลังแสงการมีส่วนร่วมกับลูกค้าทั้งสองนี้ รวมถึงคำจำกัดความ สถานการณ์ปัจจุบัน ความแตกต่าง และความสัมพันธ์

นอกจากนี้เรายังจะช่วยคุณตัดสินใจว่าคุณจะเลือกโซลูชันแบบครบวงจรหรือแบบอิสระเพื่อส่งอีเมลและจัดการสมาชิกของคุณ มาเริ่มกันเลย.

สารบัญ

• การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร
• สถานการณ์ปัจจุบันของการตลาดผ่านอีเมลในปี 2565
• การจัดการการสมัครสมาชิกคืออะไร
• รูปภาพปัจจุบันของการจัดการการสมัครสมาชิกในปี 2565
• การตลาดทางอีเมลกับการจัดการการสมัครรับข้อมูล: ความแตกต่างที่สำคัญ
• โซลูชันแบบครบวงจรหรือแบบอิสระ: สิ่งที่คุณควรเลือกในปี 2565
• สรุปทุกอย่าง

การตลาดผ่านอีเมลโดยย่อ – คำนิยาม

การตลาดทางอีเมลเป็นเทคนิคทางการตลาดที่ใช้อีเมลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโปรโมชันของคุณ ในขณะเดียวกันก็พัฒนาความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้า ตัวอย่าง: การส่งจดหมายข่าวหรืออีเมลส่งเสริมการขาย

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรับทราบกลุ่มเป้าหมายของผลิตภัณฑ์และข้อเสนอ กระตุ้นยอดขาย และสร้างชุมชนหรือฐานแฟนๆ รอบแบรนด์ของคุณ นี่คือตัวอย่างที่คุณสามารถมองหาได้ในขณะที่ส่งข้อเสนอแบล็กฟรายเดย์ให้กับลูกค้าของคุณ –

การตลาดทางอีเมลเป็นองค์ประกอบหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้อีเมลเพื่อให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับข่าวสารของบริษัท ข้อเสนอในเวลาจำกัด การอัปเดตผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

มหาวิทยาลัย Western Governors

เมื่อทำอย่างมีประสิทธิภาพ การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเพิ่มความพยายามในการขายของคุณ

สมมติว่าคุณมีบริษัทซอฟต์แวร์เช่น weDevs ที่มีผลิตภัณฑ์หลายอย่าง เช่น weMail, Dokan หรือ Appsero ตอนนี้ คุณต้องโปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณกับกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดขาย มันสามารถทำได้อย่างไร?

ขั้นแรก คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลติดต่อของกลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น จากเว็บไซต์ ฟอรัมชุมชน โซเชียลมีเดีย ฯลฯ จากนั้นแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ แล้วส่งอีเมลถึงพวกเขาเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขา และวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ปัญหาเหล่านั้นได้

คุณจะต้องแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับข้อเสนอที่น่าสนใจของผลิตภัณฑ์ของคุณ ส่งบทความที่เป็นประโยชน์ บทแนะนำ และข้อความทักทายในโอกาสต่างๆ

สถานการณ์ปัจจุบันของการตลาดผ่านอีเมลในปี 2565

เริ่มต้นในปี 1978 การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ได้ผลและเป็นที่นิยมในยุคปัจจุบันของการตลาดโซเชียลมีเดีย หากคุณต้องการได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากการตลาดผ่านอีเมล คุณจะต้องมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน

ในประเด็นต่อไปนี้ เราจะพูดคุยสั้นๆ เกี่ยวกับแนวโน้มที่กำลังดำเนินอยู่และสถิติสำคัญบางประการของการตลาดผ่านอีเมลที่คุณควรรู้ในปี 2022:

• จำนวนอีเมลมีมากอย่างไม่น่าเชื่อ: ทุกวันมีการส่งและรับอีเมลประมาณ 333 พันล้านฉบับทั่วโลกตาม Statista และมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ที่น่าสนใจคือ อีเมลการตลาดจำนวนมาก
• กำหนดเป้าหมายผู้ใช้มือถือก่อน: ผู้ใช้อีเมลส่วนใหญ่ใช้โทรศัพท์มือถือเป็นอุปกรณ์หลักในการส่งและรับอีเมล ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะให้ความสำคัญกับผู้ใช้อุปกรณ์พกพาและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
• อีเมลเป็นช่องทางการสื่อสารที่ต้องการ หลายคนมองว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นรูปแบบการสื่อสารส่วนบุคคล ในขณะที่อีเมลมีความเป็นมืออาชีพมากกว่า การสำรวจของ MarketingSherpa ล่าสุดแสดงให้เห็นว่าผู้คนมากกว่า 70% ต้องการอีเมลเพื่อรับเนื้อหาส่งเสริมการขาย
• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือความสำเร็จหลัก: อัตราการเปิดอีเมลทางการตลาดโดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 18% แต่อัตราการเปิดถึงเกือบ 30% หากคุณส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังผู้ชมที่เป็นเป้าหมายมากขึ้น
• อีเมลขอบคุณลูกค้าสร้างรายได้เพิ่มขึ้น: แนวโน้มการตลาดผ่านอีเมลเปลี่ยนไป ตอนนี้ อีเมลที่ประเมินลูกค้าของคุณสามารถสร้างรายได้มากกว่าอีเมลส่งเสริมการขาย การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าอีเมลวันเกิดสามารถสร้างรายได้มากกว่าอีเมลส่งเสริมการขายทั่วไปประมาณ 342%
• สร้างการแปลงที่สูงขึ้น: อัตราการคลิกผ่าน (CTR) เฉลี่ยของแคมเปญอีเมลอยู่ที่ประมาณ 3% ในขณะที่ CTR เฉลี่ยของแคมเปญ Twitter มีเพียง 0.5% - จากการศึกษาล่าสุดกล่าว
• ขับเคลื่อนการได้มาและการรักษาลูกค้าให้สูงขึ้น: ผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 80% ชอบการตลาดผ่านอีเมลสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษาลูกค้าไว้ ซึ่งสูงกว่าการตลาดรูปแบบอื่นๆ มาก ตามการสำรวจของ eMarketer

มีเรื่องราวความสำเร็จมากมายของการตลาดผ่านอีเมล ทุกวันนี้ แบรนด์ยอดนิยมและประสบความสำเร็จใช้ป๊อปอัปที่ดึงดูดใจ ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดึงดูดใจ และการออกแบบที่น่าดึงดูดเพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่านและอัตราการแปลง

อ่านบทความที่มีประโยชน์นี้ หากคุณต้องการมีแนวคิดที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการทำการตลาดผ่านอีเมลอย่างถูกวิธี

การจัดการการสมัครสมาชิกในสรุป

การจัดการการสมัครเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่จัดการวงจรชีวิตของลูกค้าของคุณ - ตั้งแต่ต้นจนจบ มันมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของลูกค้า ทางเลือก การให้สินเชื่อ การสร้างการจำกัดเวลา และแผนแม่บทอื่นๆ ของการตลาด

การจัดการการสมัครรับข้อมูลเป็นกระบวนการในการจัดการการสมัครรับข้อมูลของลูกค้าของคุณ และทำให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของพวกเขากับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นที่น่าพอใจ

Oracle

กระบวนการนี้เริ่มต้นเมื่อลูกค้าลงทะเบียนผ่านการสมัครผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และจะสิ้นสุดเมื่อลูกค้ายกเลิกการสมัครรับข้อมูล Oracle กล่าว

ลองใช้ weDevs เป็นตัวอย่างอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น บริษัทของคุณ weDevs มีสมาชิก 1 ล้านคน ขั้นแรก คุณต้องแบ่งกลุ่มสมาชิกเหล่านั้นตามเส้นทางของผู้ซื้อ

จากนั้นกำหนดเป้าหมายกลุ่มสมาชิกที่แตกต่างกันและกำหนดกลยุทธ์แยกสำหรับพวกเขา วิธีการของคุณควรแตกต่างออกไป ดังนั้น คุณจะต้องปรับแต่งสื่อการสื่อสารของคุณอย่างระมัดระวัง เพื่อให้สามารถรักษาอัตราการรักษาไว้ได้

รูปภาพปัจจุบันของการจัดการการสมัครสมาชิกในปี 2565

การจัดการการสมัครสมาชิกเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ได้รับความนิยมตั้งแต่เริ่มต้น การเพิ่มขึ้นของการขายบริการแบบบอกรับสมาชิกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทำให้บริการดังกล่าวได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ตอนนี้ ให้เราแบ่งปันสถิติที่สำคัญและแนวโน้มต่อเนื่องกับคุณ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจภาพปัจจุบันของการจัดการการสมัครรับข้อมูลและความสำคัญของมัน

• อุตสาหกรรมมีขนาดใหญ่มาก: ตลาดการสมัครสมาชิกและการจัดการการเรียกเก็บเงินทั่วโลกมีมูลค่าถึงประมาณ 7.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 และคาดว่าจะแตะ 14.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2569 ซึ่งเติบโตที่ CAGR 14.2% - การวิจัยและการตลาด
• การเติบโตอย่างรวดเร็ว: รายได้จากธุรกิจการสมัครรับข้อมูลเพิ่มขึ้นประมาณ 437% ภายในหนึ่งทศวรรษ เนื่องจากความชอบในการซื้อของผู้บริโภคเปลี่ยนจากการเป็นเจ้าของเป็นผู้ใช้ ตามดัชนี Subscription Economy Index โดย Zuora
• จำนวนผู้รับบริการสมัครรับข้อมูลสูงอย่างไม่น่าเชื่อ: ประมาณ 78% ของผู้ใหญ่ต่างประเทศปัจจุบันมีบริการสมัครสมาชิก (สูงกว่า 71% อย่างมีนัยสำคัญในปี 2018) – ดัชนีเศรษฐกิจการสมัครสมาชิก
• บริการสมัครสมาชิกมีอยู่ทุกที่ ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์เสมือนจริง เช่น ซอฟต์แวร์และภาพยนตร์ ตอนนี้คุณยังสามารถใช้บริการสมัครรับข้อมูลสำหรับสินค้าที่จับต้องได้ เช่น รถยนต์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ การศึกษาล่าสุดของ PYMNTS พบว่าตลาดการสมัครสมาชิกรถยนต์คาดว่าจะเติบโต 71% ภายในปี 2565
• ธุรกิจการสมัครรับข้อมูลกำลังได้รับการนำไปใช้อย่างรวดเร็ว: จากรายงาน Global Banking and Finance Review ผู้นำธุรกิจประมาณ 70% เชื่อว่าโมเดลธุรกิจการสมัครรับข้อมูลจะเป็นกุญแจสำคัญต่อโอกาสในอนาคตของพวกเขาในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของการตลาดผ่านอีเมลและการจัดการการสมัครรับข้อมูลแล้ว ตั้งแต่คำจำกัดความไปจนถึงการเติบโตในอนาคต แต่พวกเขามีความแตกต่างหรือไม่และอะไรคือสิ่งเหล่านี้? ตอนนี้เราจะพูดถึงหัวข้อนี้โดยละเอียด

การตลาดผ่านอีเมลกับการจัดการการสมัครรับข้อมูล – ความแตกต่างที่สำคัญ

การจัดการการสมัครเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดทางอีเมล แต่มีข้อแตกต่างบางประการ เราจะหารือเกี่ยวกับความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพวกเขาในประเด็นต่อไปนี้:

• วัตถุประสงค์: วัตถุประสงค์ ของการตลาดผ่านอีเมลคือเพื่อเพิ่มโอกาสทางการตลาดและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านอีเมล วัตถุประสงค์ของการจัดการการสมัครสมาชิกคือการจัดลำดับความสำคัญการทำงานที่ด้านบนของตัวประมวลผลการชำระเงินเพื่อรองรับการเรียกเก็บเงินแบบเป็นงวด

• ความเป็นไปได้ในการโฆษณา: การตลาดผ่านอีเมลนำเสนอความเป็นไปได้ในการโฆษณาอย่างมาก เนื่องจากเป็นรูปแบบการแสดงโฆษณาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดรูปแบบหนึ่ง ในทางกลับกัน การจัดการการสมัครสมาชิกเป็นขั้นตอนการทำงานที่ตรงไปตรงมา ซึ่งมีโอกาสโฆษณาน้อยกว่า
• ความพร้อมใช้งานของระบบอัตโนมัติ: ขั้นตอนการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่รองรับการทำงานอัตโนมัติ และทั้งแคมเปญสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ แต่การรบกวนของมนุษย์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจัดการการสมัครใช้งาน เนื่องจากมีกระบวนการแบบแมนนวลหลายอย่าง

คุณสามารถส่งอีเมลไปยังสมาชิกของคุณได้ และโดยส่วนใหญ่ คุณควรมีส่วนร่วมกับสมาชิกของธุรกิจของคุณในกระบวนการการตลาดทางอีเมลของคุณ

อ่านบทความที่มีประโยชน์นี้ หากคุณสนใจที่จะทราบรายละเอียดเกี่ยวกับความแตกต่าง – Email Marketing vs Subscription Management

โซลูชันแบบครบวงจรหรือแบบอิสระ – สิ่งที่คุณควรเลือกในปี 2565

คุณสามารถหาเครื่องมือการจัดการการสมัครรับข้อมูลมากมายนอกเหนือจากแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลมากมาย การเลือกธุรกิจที่เหมาะสมกับประเภทและขนาดธุรกิจของคุณเป็นเรื่องยุ่งยาก คุณต้องคิดให้รอบคอบในขั้นนั้น ดังนั้นจึงมีบางแพลตฟอร์มที่สามารถช่วยคุณจัดการแคมเปญอีเมลและสมาชิกของคุณทั้งคู่

ตอนนี้ คุณควรเลือกวิธีใด - ซื้อโซลูชันแยกจากบริษัทอื่นหรือบริษัทเดียวกัน หรือใช้โซลูชันแบบครบวงจร

หากคุณเลือกโซลูชันอิสระ โซลูชันเหล่านี้อาจให้ฟังก์ชันพิเศษบางอย่างแก่คุณ ซึ่งอาจไม่เป็นประโยชน์สำหรับทุกคน แต่คุณจะต้องใช้เงินและเวลามากขึ้นในการดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ในทางกลับกัน โซลูชันแบบครบวงจร เช่น weMail สามารถประหยัดทั้งเงินและเวลา ในขณะที่ทำการตลาดผ่านอีเมลและการจัดการการสมัครรับข้อมูลของคุณมีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น ดังนั้น เมื่อพิจารณาถึงปี 2022 คุณควรเลือกโซลูชันแบบครบวงจรหากคุณต้องการฉลาดขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้น

อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด และปลั๊กอินนี้สำหรับปลั๊กอินการจัดการสมาชิกชั้นนำ

ประโยชน์ของการใช้ One-Stop Solution เช่น weMail

มีบริษัทไม่กี่แห่งที่ให้บริการโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับทั้งการตลาดผ่านอีเมลและการจัดการการสมัครใช้งาน บริการที่ weMail มอบให้นั้นคุ้มค่าและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่า ตอนนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์ของการใช้โซลูชั่นแบบครบวงจรในประเด็นต่อไปนี้:

• โซลูชั่นแบบครบวงจรสามารถช่วยคุณลดต้นทุนจาก 30 เป็น 50%
• สามารถลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาดของคุณลงได้ถึงครึ่งหนึ่ง
• คุณสามารถทำกิจกรรมทางการตลาดของคุณให้สำเร็จได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายาม
• ต้องใช้กำลังคนต่ำเพราะทีมเดียวสามารถจัดการได้ทั้งกิจกรรม
• การบูรณาการช่วยให้เข้าใจถึงความรุ่งโรจน์ของธุรกิจของคุณได้อย่างเหมาะสม
• สามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยคุณลักษณะ Advanced Email Automation ใหม่ของ weMail คุณสามารถดำเนินกิจกรรมการตลาดอีเมลและการจัดการการสมัครรับข้อมูลทั้งหมดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก

ห่อ

ทั้งการตลาดผ่านอีเมลและการจัดการการสมัครรับข้อมูลเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประโยชน์มาก และทำงานร่วมกันได้แม้ว่าจะมีความแตกต่างอยู่บ้าง

หากคุณสามารถประยุกต์ใช้ร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างรายได้เพิ่มขึ้น เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้ คุณต้องตระหนักถึงแนวโน้มปัจจุบันและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทางอีเมล

เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ต่อคุณในการกำหนดและใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ