5 เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้า WooCommerce (อัปเดต)

มีงานมากมายที่ต้องดำเนินการกับร้านค้า WooCommerce รวมถึงการสร้างและจัดการกลยุทธ์ทางการตลาด หากคุณกำลังมองหากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพแต่มีราคาจับต้องได้ การตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งจำเป็น อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การริเริ่มของคุณคล่องตัวขึ้นและเพิ่มความสำเร็จสูงสุดของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องใช้ เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล WooCommerce ที่ดีที่สุด

โชคดีที่การหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมนั้นค่อนข้างง่าย ทั้งหมดที่คุณต้องทำคือทำความคุ้นเคยกับตัวเลือกยอดนิยมบางตัวและเปรียบเทียบคุณสมบัติต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าสิ่งใดที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ รวมทั้งงบประมาณของคุณ

ในโพสต์นี้ เราจะแสดงรายการเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่แนะนำห้ารายการสำหรับร้านค้า WooCommerce เราจะอธิบายว่ามันคืออะไร ข้อดีและข้อเสียของการใช้งาน และรายละเอียดราคาสำหรับแต่ละรายการ กระโดดเข้าไปกันเถอะ!

1. หยด (วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ)

Drip เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลขององค์กร WooCommerce เครื่องมือที่หลากหลายมีประโยชน์สำหรับทุกคนตั้งแต่บล็อกเกอร์ไปจนถึงเอเจนซี่ดิจิทัล

ให้การรวม WordPress และ WooCommerce ที่ราบรื่น เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งอีเมลจำนวนมากและเข้าถึงลูกค้าในระดับบุคคล ในที่สุด แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นจากระบบอัตโนมัติ

คุณลักษณะบางอย่าง ได้แก่ :

• คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง
• ป๊อปอัปและแบบฟอร์มสมัครเข้าร่วม
• อีเมลการละทิ้งรถเข็น
• เครื่องมือสร้างอีเมลแบบเห็นภาพสำหรับสร้างอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วยรูปภาพ
• ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
• ล้างส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI)

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล ในตอนแรก Drip อาจทำให้สับสนเล็กน้อย เนื่องจากมีการตั้งค่าและตัวเลือกมากมาย อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณคุ้นเคยกับมันแล้ว คุณก็จะไปยังส่วนต่างๆ ได้ง่าย

ข้อดีและข้อเสีย

มีการบูรณาการและระบบอัตโนมัติที่มั่นคงกับ Facebook ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเชื่อมต่อแพลตฟอร์มกับ Facebook Lead Ads คุณยังสามารถใช้เพื่อสร้าง Facebook Custom Audiences ได้อีกด้วย

นอกจากนี้ Drip ยังมาพร้อมกับเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติอัจฉริยะมากมายที่น่าประทับใจ ประกอบด้วยคุณลักษณะการระบุแหล่งที่มาของรายได้ที่ช่วยให้คุณติดตามรายได้ของแต่ละแคมเปญได้อย่างแม่นยำ

ข้อดีอีกอย่างคือมันมาพร้อมกับตัวเลือกการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม ซึ่งรวมถึงแชทสด การฝึกอบรมอัตโนมัติ หลักสูตรออนไลน์และการสัมมนาผ่านเว็บ และเอกสารรายละเอียดที่กว้างขวาง

การใช้ Drip มีข้อเสียไม่มาก มันสามารถเอนไปทางด้านที่ล้ำค่ากว่า อย่างไรก็ตาม มันคุ้มค่าหากคุณดำเนินธุรกิจหรือหลายธุรกิจ นอกจากนี้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ก่อนดำเนินการ

ราคา

Drip มีรูปแบบการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่น คุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรีโดยลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

หลังจากนั้น มีค่าใช้จ่าย 19 ดอลลาร์สำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย ซึ่งรวมถึงการส่งอีเมลแบบไม่จำกัดและการสนับสนุนทางอีเมล นอกจากนี้ยังมีเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า คุณลักษณะ SMS ในตัว การผสานรวมมากกว่า 100 รายการ และการแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรม

ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้ติดต่อที่คุณต้องการเพิ่ม ตัวอย่างเช่น $29 สำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 2,000 ราย

2. การตรวจสอบแคมเปญ

Campaign Monitor เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติที่ได้รับความนิยมและใช้กันอย่างแพร่หลาย จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งกับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

คุณลักษณะบางอย่าง ได้แก่ :

• ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
• ผู้สร้างการเดินทางด้วยภาพ
• เทมเพลตในตัวฟรีหลายร้อยรายการที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับ ROI
• อีเมลไม่จำกัด
• การทดสอบ A/B
• การรวมโซเชียลมีเดีย

ข้อดีและข้อเสีย

ข้อดีหลักอย่างหนึ่งของการใช้ Campaign Monitor คือการสนับสนุนที่มาพร้อมกับมัน ทำให้เป็นตัวเลือกที่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นใช้งาน มีชุดอีเมลออนบอร์ด 90 วัน นอกจากนี้ยังมีศูนย์ช่วยเหลือที่สามารถเข้าถึงได้พร้อมเอกสารประกอบโดยละเอียดและวิดีโอฝึกอบรม คุณยังสามารถรับการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวสำหรับราคาเพิ่มเติม

ข้อดีอีกอย่างคือมันค่อนข้างถูกเมื่อเทียบกับตัวเลือกอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือราคาไม่แพง เครื่องมือนี้คุ้มค่าที่จะพิจารณา

อย่างไรก็ตาม อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณกำลังมองหาโซลูชันระบบอัตโนมัติทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากอาจมีข้อจำกัดในเรื่องนั้นบ้าง มีประสิทธิภาพในการสร้างจดหมายข่าวและตั้งค่าแคมเปญ อย่างไรก็ตาม ไม่มีโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่หรือโซเชียล

นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงกลุ่มของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ตัวอย่างเช่น คุณต้องอัปเดตผู้ติดต่อแต่ละรายด้วยตนเองเมื่อคุณสร้างรายการในตอนแรก

ราคา

คุณสามารถเริ่มต้นใช้งาน Campaign Monitor ได้ฟรี (สำหรับสมาชิกสูงสุดห้าราย) อย่างไรก็ตาม แผนพื้นฐานเริ่มต้นที่ $9 ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย

จากนั้นจะเริ่มเพิ่มขึ้นทีละน้อยขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อที่คุณมี ตัวอย่างเช่น แผนรองรับผู้ติดต่อ 1,000 รายจะเพิ่มขึ้นเป็น 29 ดอลลาร์ต่อเดือน

การตรวจสอบแคมเปญยังมีแผนรายเดือนแบบพื้นฐาน ไม่จำกัดรายเดือน และแบบจ่ายตามการใช้งาน คุณสามารถเปลี่ยนแผนได้ตลอดเวลา

3. กลาวิโย

Klaviyo เป็นเครื่องมือ WooCommerce การตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับความนิยมและครอบคลุมทุกอย่าง คุณสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและการแบ่งเซ็กเมนต์ตลอดการเดินทางของลูกค้า

ลักษณะพิเศษอย่างหนึ่งของ Klaviyo คือต้องอาศัยวิทยาศาสตร์ข้อมูล สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความสำเร็จและประสิทธิผลของแคมเปญการตลาดของคุณ

นอกจากนี้ คุณสมบัติหลักบางประการยังรวมถึง:

• การรวม WooCommerce
• แบบฟอร์ม (เยาะเย้ย ป๊อปเอาต์ ฝังตัว)
• การแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรมที่ปรับแต่งได้สูงและการแบ่งกลุ่มตามเหตุการณ์
• วิทยาศาสตร์ข้อมูลขั้นสูงและความสามารถในการรายงาน
• ผู้สร้างรายงานอัตโนมัติและแดชบอร์ดการวิเคราะห์
• การทดสอบ A/B
• ข้อความที่ตรงเป้าหมายสูง
• ข้อความต้อนรับ อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ฯลฯ

ด้วย Klaviyo คุณสามารถเชื่อมโยงร้านค้าของคุณกับโฆษณาโซเชียลของคุณได้ ไม่ใช่แค่จดหมายข่าวของคุณ ซึ่งจะช่วยให้กลยุทธ์การตลาดข้ามแพลตฟอร์มมีความสอดคล้องกันมากขึ้น นอกจากนี้ ทุกรูปแบบจะได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ข้อดีและข้อเสีย

ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้ Klaviyo คือมีการตั้งค่า WooCommerce และกระบวนการรวมอย่างรวดเร็ว นี่เป็นข่าวดีสำหรับผู้เริ่มต้นหรือผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้เครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมล

อีกประการหนึ่งคือมีตัวเลือกการแบ่งส่วนแบบไดนามิกที่อัปเดตตามเวลาจริง ซึ่งรวมถึงตัวแปรต่างๆ เช่น มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยและแหล่งที่มาของการได้มา สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณระบุลูกค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุดและว่าพวกเขามาจากไหน

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว คุณลักษณะที่โดดเด่นบางอย่างของ Klaviyo คือวิทยาศาสตร์ข้อมูลและการรายงาน ตัวอย่างเช่น ช่วยให้คุณคาดการณ์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยเพิ่มยอดขายและรายได้ให้กับคุณ

นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะ "เกณฑ์มาตรฐาน" เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับคู่แข่งได้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับจุดที่คุณยืนอยู่และด้านที่คุณอาจต้องปรับปรุง

Klaviyo เสนอราคาที่ยุติธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือคาดหวังการเติบโตแบบทวีคูณในอนาคต อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุด นอกจากนี้ แผนกสนับสนุนไม่ได้ยอดเยี่ยมเมื่อเทียบกับตัวเลือกอื่นๆ ในรายการนี้

ราคา

Klaviyo ใช้งานได้ฟรีถึง 250 รายชื่อ แผนบริการฟรีประกอบด้วยการส่งอีเมลและการสนับสนุนทางอีเมล 500 รายการ

หากคุณต้องการเพิ่มเป็น 500 รายชื่อและส่งอีเมลได้ไม่จำกัด แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $20 ต่อเดือน ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนทางอีเมลและการแชท คุณลักษณะต่างๆ ได้แก่ การผสานรวมในคลิกเดียว การรายงานตาม ROI ระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าและตัวสร้างโฟลว์ และการทดสอบ A/B แบบไม่จำกัด

4. Omnisend

สุดท้าย เพื่อสรุปรายชื่อของเรา เรามี Omnisend ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่มุ่งไปที่ไซต์อีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ มันสามารถช่วยให้คุณปรับแต่งและทำให้อีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังมีการรวม WooCommerce อย่างราบรื่นผ่านปลั๊กอิน Omnisend WooCommerce

ใช้งานง่าย คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ :

• ลากและวางโปรแกรมแก้ไขเนื้อหา
• ข้อความ Push บนเว็บ, SMS และ Facebook Messenger
• การแบ่งส่วนแบบยืดหยุ่น
• ซิงค์ผู้ติดต่อจากฐานข้อมูล WordPress
• หน้า Landing Page ป๊อปอัป อีเมลต้อนรับ การยืนยันคำสั่งซื้อ ฯลฯ
• ติดตามผลการขายผ่านช่องทางต่างๆ
• เทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้
• การทดสอบแยก A/B
• เวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า (อีเมลต้อนรับ การละทิ้งรถเข็น การจัดส่ง และอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ)
• รายงานแคมเปญ

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการแบ่งส่วนที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการสร้างตัวเลือกการแบ่งส่วนตามกฎเพื่อช่วยจำกัดการรับส่งข้อความของคุณ

ข้อดีและข้อเสีย

มีข้อดีหลายประการในการใช้ Omnisend อย่างแรก มันมีคุณสมบัติการซิงค์ที่ยอดเยี่ยม นอกจากผู้ติดต่อของคุณแล้ว คุณยังสามารถซิงค์ผลิตภัณฑ์ WooCommerce ของคุณได้อีกด้วย ซึ่งช่วยให้คุณรวมและแสดงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ภายในจดหมายข่าวของคุณได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ยังไม่เน้นที่อีเมลเท่านั้น คุณสามารถใช้เพื่อส่งข้อความเป้าหมายผ่านหลายช่องทาง ซึ่งรวมถึงอีเมล โทรศัพท์ SMS และโซเชียลมีเดีย

อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ Omnisend อาจมีข้อจำกัดในแง่ของตัวเลือกการออกแบบอีเมลบ้าง นอกจากนี้ยังมีการร้องเรียนบางประการเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ทำให้เกิดความสับสนระหว่างผู้ใช้และทำให้พวกเขาต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ราคา

แผนการกำหนดราคา Omnisends ตรงไปตรงมาและเข้าใจง่าย แผนบริการฟรีที่ออกแบบมาสำหรับสตาร์ทอัพช่วยให้คุณติดต่อผู้ติดต่อได้มากถึง 250 รายและส่งอีเมล 500 ฉบับต่อเดือน นอกจากนี้ยังรวม SMS ระหว่างประเทศสูงสุด 60 ข้อความและข้อความพุชเว็บ 500 ข้อความตามลำดับในแต่ละเดือน

แผนอีเมลมาตรฐานคือ $16 ต่อเดือน ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและที่กำลังเติบโต ประกอบด้วยผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย อีเมล 6,000 ฉบับ และข้อความ Web Push ไม่จำกัดต่อเดือน

สำหรับผู้ส่งที่มีปริมาณมาก มีแผน Pro ตัวเลือกนี้มีค่าใช้จ่าย $59 ต่อเดือน และให้คุณเข้าถึงผู้ติดต่อได้มากถึง 500 ราย ส่งอีเมลได้ไม่จำกัด และข้อความ Web Push ไม่จำกัด และ SMS ระหว่างประเทศสูงสุด 3,540 รายการ นอกจากนี้ยังมีการรายงานขั้นสูงและการสนับสนุนตามลำดับความสำคัญตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

5. ActiveCampaign

สุดท้ายในรายการของเรา เรามี ActiveCampaign เครื่องมือการตลาดจดหมายข่าวที่ทรงพลังและเป็นที่นิยมนี้สามารถเป็นส่วนเสริมที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับคลังแสง WooCommerce การตลาดอีเมลของคุณ

ในหลาย ๆ อย่างที่สามารถช่วยได้คือระบบอัตโนมัติ มันสามารถช่วยคุณตั้งค่าระบบตอบรับอัตโนมัติรวมถึงปรับปรุงรายการและการจัดการผู้ติดต่อของคุณ

ActiveCampaign ยังมีคุณลักษณะการสนทนาอีกด้วย สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายไปยังผู้เยี่ยมชมของคุณเพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์ของพวกเขา

คุณสมบัติเพิ่มเติมบางประการ ได้แก่ :

• การตลาดทาง SMS
• ช่องทางเป้าหมายแบบไดนามิก
• แยกการทดสอบ
• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• การแบ่งส่วนอีเมลและการติดตามกิจกรรม
• เนื้อหาที่คาดเดาและการส่งที่คาดคะเน
• ระบบ CRM ในตัว

ข้อดีและข้อเสีย

เช่นเดียวกับการตรวจสอบแคมเปญด้านล่าง ActiveCampaign ให้การสนับสนุนที่แข็งแกร่งอย่างยิ่ง ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนทางแชทและการสนับสนุนทางอีเมล ด้วยการสนับสนุนโทรศัพท์แบบแพ็คเกจระดับพรีเมียมรวมอยู่ด้วย

ActiveCampaign ยังใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ มีเครื่องมือสร้างระบบการตลาดอัตโนมัติแบบภาพที่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นและมี UI ที่ใช้งานง่าย

ข้อเสียอย่างหนึ่งของการใช้ ActiveCampaign คือการรายงานนั้นค่อนข้างแออัดและสับสน แม้ว่าการนำทางอาจทำได้ยาก แต่ก็มีประโยชน์สำหรับการได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับการขายและ Conversion

ราคา

ActiveCampaign เสนอราคาตรงไปตรงมาและไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้ง มีแผนสี่แผนเริ่มต้นที่ $ 9 ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อมากถึง 500 ราย ซึ่งรวมถึงเทมเพลตอีเมลมากกว่า 125 แบบ เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง การแบ่งกลุ่ม และอื่นๆ

แผนที่เหลืออีกสามแผนมีตั้งแต่ $49 ถึง $229 ต่อเดือน แผนทั้งหมดจะได้รับเงินเป็นรายปี

บทสรุป

ส่วนสำคัญของการจัดการร้านค้า WooCommerce ที่ประสบความสำเร็จคือการนำกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดมาใช้ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แคมเปญอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่เหมาะสม

ในโพสต์นี้ เราได้พูดถึงเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล WooCommerce ห้าแบบที่คุณสามารถใช้ได้:

1. Drip (โซลูชันที่แนะนำ): โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลคุณภาพสูงสำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มความคิดริเริ่มทางการตลาดให้สูงสุด
2. การตรวจสอบแคมเปญ (รองชนะเลิศ): โซลูชันราคาไม่แพง เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น ซึ่งให้การสนับสนุนที่แข็งแกร่งและการผสานการทำงานที่หลากหลาย
3. Klaviyo: แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ทรงพลังซึ่งมีวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่เป็นเอกลักษณ์และความสามารถในการรายงาน
4. Omnisend: เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งเหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการโซลูชันการตลาดทางอีเมลแบบครบวงจรเพียงตัวเดียว
5. ActiveCampaign: แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและตรงไปตรงมาซึ่งเหมาะสำหรับการทำการตลาดอัตโนมัติด้วยภาพ

คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลสำหรับ WooCommerce หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!